Хорошая клинника. Я всегда обращаюсь только в этот медцентор. Я давольна Специалистами, качеством обслуживания. Удобно записаться , вежливый и грамотный персонал внемательный к Вашим пожеланиям. Цены доступные. Очереди минимальные, если ввпадает подождать, то недолго. Помещение чисто и камфортно! Рекомендую обращаться в Ваш Доктор!
Добрый день, я попала к Глушакову (ЛОР) по медицинской комиссии. Из-за сложившейся ситуации перенесла день комиссии. Пришла в нужный день, на что доктор (если его можно так назвать)на приеме начал меня оскорблять,при этом повышать на меня голос. Что я невоспитанная , недисциплинированная и т.д. Что из-за меня он не смог принять женщину , замете в комиссионное время , то есть не получил платный прием...
Просил , что бы я перед ним извинилась , а за что ??
Оскорблять я себя не позволю. Мы все люди и у всех бывают разные ситуации.
Если он надел на себя белый халат , это не значит, что он врач ...
В любом случае он не имеет право кого-то оскорблять
Отвратительно работает сервис записи! Дозвониться не возможно, через приложение Ватсап реагируют немного быстрее, но через пару заданных вопросов, прерывают общение, и дело до записи к врачу не доходит! Записывалась онлайн, ссылка была на адрес: Советская пл., д.16, прийдя на прием в назначенное время по данному адресу, выяснилось, что данный врач принимает в филиале на Ленинградском шоссе. Была вынуждена с ребенком на руках ехать в направленное место. Обратите внимание, на не корректную работу Вашего ресепшена! К вам обращаются не за «спасибо »
Я,Белинский М.П. был записан на прием к нейрохирургу Мартикайнену А.В. из Твери на прием с остеохондрозом шейного отдела позвоночника ,за пять-шесть минут приема,он не произнес ничего,что касается моей болезни только опять выписал курс терапии и сказал ,что МРТ сделанный в Ржеве плохой и надо делать в твери или Москве и на этом все,даже не удосужился объяснит,что и от чего выписал,может противозачаточные,а может от кашля?!я пришел к выводу,что этот специалист приехал только снять денежек ,какая может быть консультация за 10 мин. ,я согласен платить ,но не такому врачу консультанту.С уважением!
16 го сентября записан был сын, инвалид 2й группы на прием к кардиологу Колбасникову., клиника" Ваш Доктор"город Старица. Прием 1800 руб, на ресепшене не предупредили, что туда входит экг 600 р. А нас только что скорая возила во Ржев с прединсультным состоянием и экг сделали. Зачем еще раз делать, почему нас не принял врач, где же клятва Гиппократа? Или в частной клинике другие приоритеты и интересуют только деньги, как побольше с пациента взять ?
Из 4 окон,работает только одно по рабочей комисии ,3 окна принимают просто граждан,в них очереди нет.рабочая комисия уже 1.5 часа сижу жду очередь.почему не оькрыть второе окно для рабочей комисии!!!.понятно,опять корманы набивают,рабочая комисия проплачена(не куда не денутся),а простые комисии могут убежать к другим.граждане опять стоадают
Один из лучших центров во Ржеве,грамотные специалисты,вежливый персонал,современное оборудование,широкий спектр анализов,однозначно рекомендую Всем ! Процветания Вашему центру!
Приехали в данную клинику чтобы сдать анализ. Девушка на ресепшене растерянная и не компетентна. В первый раз забыла пробить анализ а второй раз пробила не тот который нужен а расширенный. После таких походов все желание отпадает ходить в данное медицинское учреждение.
Были с дочерью на проверке ФВД. Быстро и качественно всë сделали, мы остановились довольны. Цены очень даже демократичные. Несмотря на, старость здания, внутри, в самой клинике, довольно чисто и уютно 👍
Рекомендую 🙏
14.12.2024 пришла сдавать анализы биохимию. Никто не предупредил, что липиддограмма не входит в прейскурант биохимии. Теперь надо искать где сдать анализы. В пятницу на прием к врачу. Полное безобразие к пациентам. Причем сталкиваюсь второй раз за этот месяц.
Неудобная лестница, много народа, шум, неудобное расположение кабинетов, плохие условия для ожидания пациентов.
Абсолютно НЕ ПРИСПОСОБЛЕННОЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ место!
Проходила мед.комиссию в Ваш доктор, вопросов к врачам нет! Есть огромный вопрос к медсестре бравшей кровь из вены, о её квалификации появились большие сомнения, несколько раз колола, не могла попасть, в итоге исколечила руку, прошло две неделе рука не разгибается, болит ужасно, как можно это объяснить? Когда это пройдет ? Звонила, сказали: такое бывает, пройдет, ждите 2 неделе, делайте йодовую сетку. Две недели прошли и чтото не зажило, надеюсь не чего серьезного. Больше не ногой к такой мед.сестре! Искалечили !!!!
Хорошая поликлиника . Заболел ребёнок ,вызвали врача на дом , врач приехала ,посмотрела все прописала ,сказала . Потом приехали уже в поликлинику там нас выписали.
В воскресенье 23 июня 2024г записалась к стоматологу.Записали на 24 число к 14:00. Уточнила несколько раз есть ли время позже. Сказали нет. Уточнила меня точно в 14:00 примут. В итоге приезжаю к 13:50 жду 40 мог выходит от врача пациент. И вместо того что б меня принять и извиниться,что задержался . Врач берет другого клиента. Жду еще пол часа…..
к врачу я так и не попала.
Я не понимаю зачем вести запись в платной клинике если я за такие деньги должна ждать по часу в очереди?
3
1
С
сергей
Level 7 Local Expert
July 26
В отличие от поликлиники, в которой должны быть такие услуги бесплатно, здесь всё ,или почти всё, есть, но за деньги и врачи из поликлиники нашей работают тут. Такое ощущение, что народ миллионер. А приходится сюда обращаться ибо наша медицина, условно-бесплатная, положила прибор на население! Вот такое резюме! Про обслуживание и порядок нечего говорить, ибо если бардак будет, то никто не пойдет сюда)))
Запись к врачу на 8:30, регистратура открывает дверь 8:29, очередь на пол часа. Ужасная организации рабочего времени!
Реальность не оправдала ожидание, даже в частной, платной клинике.
Медицинский центр так себе, цены заоблачные, персонал неграмотный. Ждать приходится довольно долго. Для себя не нашла здесь плюсов, можно с таким же успехом посетить и другие центры. Не рекомендую. Но... Сколько людей, столько и мнений. Кому-то, может, нравится. Лично мне-нет. Один раз была - больше желания посетить данное место не имею.
*Отзыв про филиал в Старице. Его на Яндекс.картах не отметили, поэтому приходится здесь писать*
К врачам претензий нет: они вежливые, компетентные, внимательные, всё подробно объясняют; свои выходные приезжают в нашу местность, за что им большое спасибо.
(Тут позволю себе небольшое лирическое отступление…. Как было бы здорово, если бы такую практику переняли в гос. поликлинике и возили бы К НАМ врачей узкой специализации, вместо того, чтобы полгорода или вообще весь город отправлять в Тверь. Но, к сожалению, интересы «эффективных менеджеров» не совпадают с интересами горожан)
Ладно, продолжим)
Иногда приходится посидеть подождать (~полчаса) пока врач освободится от предыдущего пациента.
Помещение клиники чистое, светлое и просторное.
Претензии к самой организации, а конкретно к оплате услуг: 1) оплату беру ДО оказания услуги. (У меня была такая ситуация: я заплатила, грубо говоря, за три услуги (манипуляции), а получила только две. Вернули ли мне денежную разницу? Конечно же нет!
2) Оплата только наличкой 😏 На лицо - уход от налогов. Допрыгаетесь, товарищи коммерсанты)
Хотелось бы больше внимания к приходящим, поток идет, специалистов мало.
Очень крутая лестница для пожилых больных людей это огромный минус. Лифта нет.
Обратилась с травмой врач хороший ,но мед центр по его специализации не открывает больничный лист .Пришла специально ,чтоб было комфортно ,а не обращаться в гос учреждения и сидеть в очередях.За больничным сказали обращаться в поликлинику .Ну вот скажите для чего я плачу деньги ?Я хожу специально для экономии своего времени и плачу за это деньги .
Обратились в мед.центр с диким кашлем, насморком и постоянными болезнями.(уже подзапущенные стадии) спасибо огромное за помощь мне и сыну! святой человек Лосева Светлана Александровна! очень грамотная специалист-лор! (и по другим вещам она очень компетентна). Буду обращаться только к ней! а также спасибо Наталье Смирновой! и вообще всему коллективу. Порекомендовали также обратиться к педиатру и пульмонологу. уверена, что данные врачи тоже на высшем уровне! Мамочки, не бойтесь данным специалистам доверять. Я из другого большого города буду ездить специально сюда, так как по месту жительству - нам не помогли. Последняя терапевт в моем городе сказала просто "кушать леденцы от кашля" с моим подозрением на астму. а моему ребенку педиатр - "все дети болеют часто, ничего страшного". Это не грамотно! так что я вам от души рекомендую именно сюда. все врачи проходят строгий отбор. просто человеческое спасибо за такую заботу и реальную грамотность, помощь в решении проблем <3 анализы назначают также только самые нужные. я доверяю полностью. лучший центр и люди!
О филиале в Старице. Из плюсов возможность попасть на прием к нужному специалисту, К врачу (пока была у одного) претензий нет, внимательный, компетентный. А вот о самом филиале - абсолютно наплевательское, неуважительное отношение к пациентам, которые записались на ПЛАТНЫЙ прием на определенное время. Ожидание в очереди не полчаса и даже не час, у меня конкретно 1 час 10 минут. Каково? Такое впечатление, что в погоне за деньгами растеряли остатки совести. А ждут приема не молодежь, а больные пожилые пациенты. Предупредить о "вавилонском столпотворении" в клинике,, извиниться, попросить приехать позже или назначить другое время и в голову не приходит. Крайне разочарована откровенным хамством.
На телефоны не отвечают,колл-центр не работает от слова совсем. Два дня звонил,никто трубку не взял хотя рабочий день с 08.30 до 17.30. Хотел пройти медкомиссию для категории прав. Отвратительное место … прошел комиссию в ЦРБ за 950₽ за 45 минут вместо 1600… и плюс пришлось бы заплатить за нарколога и за психиатора… идите в гос учреждение. Выйдет быстрее и дешевле. И это с условием,что я приехал из Москвы…
Спасибо Вам большое! Очень вежливые и профессиональные специалисты и врачи! Огромное спасибо девушкам в регистратуре: всегда помогут и подскажут. 🔥Отдельная благодарность врачу Юрию Николаевичу Харькову,врачу-пульманологу! 🙏🙏🙏❤️❤️❤️
Стоматология организации "ваш доктор" на ленинградке. Отдать 5к за две временные пломбы, одна из которых вывалилась и вся горечь лекарства попала в рот. Анестезия не берет.... Господи прости, даже с острой болью сюда не пойду!!!! Не в одной стоматологии такого ужаса не было, как здесь
В принципе меня всё устраивает, но врач ЭКГ она абсолютно недружелюбная, грубая, я даже удивилась потому что мне ещё в этой клинике не попадались такие врачи. Поздоровалась она закатила только глаза, к чему это? Начала грубо разговаривать.
Раньше все устраивало и персонал и отношение к клиентам, но то, что произошло недавно привело меня в ступор, от чего просто не хочется больше обращаться в данный центр… Записывались к Глушакову на приём, время точное не скажу, но точно помню что это был вечер, раньше всегда звонили и напоминали о приеме, но не в этот раз, Окей с этим можно смириться, в итоге опоздали мы РОВНО НА 3-4 минуты, подходим в регистратуру с целью оплатить приём, а девушка на ресепшене сказала, что мы опоздали на ЦЕЛЫХ ПЯТЬ минут и врач уже ушёл… Вопрос, как он мог уйти, если его смена ещё даже не закончилась и мы в это время уже находились в медцентре??? Короче, делают что хотят, ладно если бы за просто так, к такому отношению за бесплатно уже все привыкли, но за бабки, извините меня такие приколы со стороны «специалистов» вообще не уместны, да ещё и трубки перестали поднимать, дозвониться можно раза с десятого )))
Нет слов просто!!! Был хороший центр, всех врачей у них проходила когда нужно было, анализов уже кучу сделано, и совсем постоянных клиентов не ценят!!!! Сейчас просто не дозвониться чтобы записаться на прием!!! Записалась на сайте, мне не позвонили, не подтвердили. Приезжаю, а мне говорят доктор этот, УЗИ только детям делает!! А как мне узнать то? На сайте не указан сей момент! Говорят есть запись на 10е число, а мне зачем? Мне СЕЙЧАС нужно!!! И главное 3 человека сидит за стойкой регистрации, нет вообще никого к ним, хол пустой, и говоришь им что не дозвониться, что не подтвердили запись, а им пофиг. Сидят глазами хлопают!!! УЖАС!!! Извинений конечно же я не услышала.
Записываемся на одно время,подстраиваемся на автобус из деревни,отпрашиваемся с работы. Звонят и говорят перенесли на другое время,если не приедете,доктор вас не будет ждать.Наплевательское отношение к клиентам.Люди ,если есть возможность лучше езжайте в Тверь,там платно сразу примут.
Всей душой люблю, ценю врача-гинеколога Поспелову Н. Два года назад она стала нашим спасателем. Мама болела, никто в городе не мог поставить диагноз и мы теряли время, на первом же приеме нам сказали, что признаки рака НО нас заранее психологически к этому подготовили и воспринимали мы данную информацию без паники и ужаса. Благодаря врачу данного центра, мы вовремя сделали операцию и у мамы все хорошо. Огромное спасибо
Плохо! Всегда очереди, даже если по времени, открываются очень поздно, в 8-30, неудобно особенно если на кровь с ребёнком натощак. В регистратуре девочки работают как роботы, никогда не предложат какой нибудь комплекс, более выгодный....
Дорогие владельцы данного заведения, спасибо что в городе есть такая клиника! Но пожалуйста, это уже крик души! Купите врачам ПРОПИСИ! Люди платят деньги за услуги, и хотят получать читабельные результаты обследования и рецептов!
Делала гастроскопию у доктора из Твери. Хочу поблагодарить доктора! Очень доспупно все обьяснил, можно сказать разложил по полочкам весь диагноз. Все прошло на высшем уровне.
К врачу , который проводил УЗИ никаких претензий ,большое ему спасибо. Онлайн регистрация очень подкачала, и в Регистрации никто не поднимает трубку! Очень жаль . Не очень удобное расположение , на третьем этаже, для пожилых людей тяжело конечно подниматься . В остальном все отлично.
Ужасная поликлиника . Записи отменяют , то переносят. То дни перепутали, то пациенты не набрались. Это как так ???Не оповещают , 3 раза приходила , так и нужных врачей не прошла. Куда администрация смотрит !! К Вам перестанут ходить. У ВАС ПУТАНИЦА!!! Разберитесь. И с врачами разберитесь.
Третий этаж без лифта
Узкие коридоры
Завышенные цены на прием
Из плюсов только "строго по времени" ,центр города
Хорошие тверские и московские врачи👍 к Ржевским врачам,кто здесь работает идти не вижу смысла😁😉