Uservice Chery
446 reviews
November 5, 2024
Отношение и обслуживание хорошее. Однако расценки за обслуживание не дифференцированы.
1
1
May 2, 2024
Уволился менеджер с которым я ждал Чери тиго 4 про на механике. Даже не слова не сказал что уволился. А мы вложили 10к в машину в залог!!!!!!! Нам он сказал это теперь не мои проблемы сами решайте а он говорил... Если уволюсь то помогу с деньгами хамское отношение не информации ни машины ждал машину 4 месяца и больше ждать не буду хватит ! Куплю норм машину! Москвич там какой нибудь и то они быстрее приедут чем Чери . На советую расстроили 😔
December 15, 2024
Отличное место. Делал ТО, заодно посмотрел новые машинки. Угостили шоколадкой и купоном на чай кофе, чтобы было не так скучно ждать выдачи авто. Зона ожидания большая, на втором этаже кафе, если диваны, кресла, зарядки
June 28, 2023
Один из лучших автосалонов Москвы! Сотрудники профессионалы! Четко, корректно, со знанием дела. Все прозрачно и честно! Нет никаких навязываний и скрытых платежей. Купил здесь отличную машину Exceed TXL. Свою машину сдал в трейд ин. Получилось очень выгодно. Доволен на все 100%. Рекомендую, будете приятно удивлены сервисом и качеством обслуживания!
October 3, 2023
Был там впервые, подошло очередное ТО, обзвонил около пяти представителей Чери в своём округе и самая низкая цена оказалась именно здесь. Спасибо мастеру-приемщику Михаилу Т. не жалея времени отвечал терпеливо на все мои вопросы. Сделал скидку, что тоже порадовало. Никаких допов ввиде промывки, промазки не наваливал, а сказал на что обратить внимание. Всё сделали быстро. В общем как для прохождения ТО рекомендую.
August 25, 2023
Покупал здесь авто в июне 2023 г., надавали в качестве подарков кучу допов, нет такого навязывания доп. оборудования и всяких «карт помощи на дорогах» как в других салонах. Персонал отличный, всегда объяснят что к чему без всякого утаивания, замечаний нет! Отдельное спасибо менеджеру Кириллу и Елене из отдела кредитования! Вчера приехал на 0-ТО, все как в часовом механизме, быстро, «без лишней воды», цена приемлемая, доволен как слон 😄👍🏻 так держать, классный автосалон! Буду ездить только к Вам!
1
1
February 14, 2024
Отличное место,персонал вежливый.есть уголки для детей,кафешечка(совсем мини).В целом не испытал какого то дискомфорта.Менеджер Кирилл вообще топчик,желаю всяческих успехов
February 18, 2024
Отличный Автосалон!
Хорошие, знающие и отзывчивые консультанты!
Чистота и порядок!!!
Рекомендую всем!!!
June 29, 2024
Обслуживаемся у них уже больше 3-х лет. Уровень постоянно растет .
P.S. Поторопился с отзывом. Прошла неделя после ТО7. Появились проблемы с охлаждающей системой. Звонил несколько раз в сервис. Обещали связать с мастером. В итоге мастер так и не перезвонил. Сильное разочарование - не понятное отношение…Ждем дальше .
1
March 26, 2023
Хороший сервис обслуживание на высшем уровне все четко быстро персонал отзывчивый доброжелательный дополнительные опции обширная линейка выбора техники и выбора
August 14, 2023
Ребята молодцы. Работают хорошо, а главное профессионалы. Раньше обслуживался в ТЦ Кунцево, теперь буду ездить сюда. И цены на порядок ниже. Одним словом 5 с +
July 18, 2024
Отличный сервис .Отличные сотрудники. ТО по гарантии делали. Мы остались довольны обслуживанием . Записали быстро , и без доп накрути на услуги.
November 25, 2024
В этом сервисе работает один из лучших полировщик !
Качество и цена 🔥
1
1
June 25, 2024
Великолепный салон. Замечательные менеджеры. Реальные цены, предложения ... Был во многих, но этому реальная 5
December 26, 2023
Был впервые по срочному вопросу , помогли с проблемой со счетками стеклоочистителя, хорошие ребята , цены как везде . Единственное, почему то базу не увидели, но в салоне идёт ребрейдинг, полагаю не все сервисы ещё подключены, наладят думаю . В общем атмосфера приятная , вопрос решили , спасибо!
October 11, 2024
Обслуживание хуже не куда, месяцами ждешь когда тебя обслужат по гарантии , приезжаешь и еще отказывают ! И еще с тебя же за это берут деньги! Не советую сюда ехать никому !
July 24, 2023
Переписала отзыв после возврата залога. Полностью оценить салон не могу, тк машину взяли в другом месте. Выбор машин большой. Договорились на тест-драйв на Exeed VX,трасса для тест-драйва реально очень хорошая , длинная и разогнаться и по лесу и трассе на скорости, а не то что в Москве по парковке покружить. Нам предложили машину якобы по самой низкой рыночной стоимости, она была не в салоне, но не того цвета, которого мы хотели. Менеджер Евгений нам сказал, что можно оставить залог 10.000 который нам вернут,даже если мы передумаем и у нас 7 дней на раздумье. Мы были в воскресенье, во вторник отзвонились сказали, что все-таки передумали эту машину брать. После этого менеджер нас игнорировал,сбрасывает телефон, но через несколько дней залог все-таки вернул!
August 8, 2023
Машин в наличии нет, цены завышены на столько, что даже самый неосведомленный человек поймёт, что его обманывают. Навязывают свои доп услуги и доп оборудование. Которые никому не нужны, но отказаться от этого потенциальный покупатель не может. Получается ты приносишь им свои деньги, но купить то, что ты хочешь, ты не можешь. Покупаешь то, что они тебе предлагают, на их условиях, либо не покупаешь вовсе. Клиент всегда прав- это точно не про дилера! Самооценка у персонала завышена. Хотя с чего бы это?! Это не только у этого дилера, это везде так! Сейчас проще купить квартиру, чем машину! Рекомендую людям пока повременить с покупкой авто любой марки! Будет обвал цен! Сейчас неоправданно дорого!
3
September 3, 2023
Спасибо профессиональному менеджеру Александру за быстрое и четкое обслуживание, знакомство с машиной, рекомендации в обслуживании и выбор кредитной программы! Рекомендую!
October 2, 2024
Очень понравилось отношение менеджеров, купили там машину ! Все супер! Спасибо !
August 29, 2023
Очень приветливый и отзывчивый коллектив. Помогли разобраться с проблемой, с которой не могли разобраться в другом сервисе. Выполнили быстро и качественно. Рекомендую!
July 24, 2023
Шикарные сотрудники, всё чётко быстро и самое главное + что обещали то выполняют. Особо хотел выделить работу Романа Берёзова и Александра Маркина!!!! МОЛОДЦЫ РЕБЯТА 👍👍👍
August 24, 2024
24.08.24 по записи приезжал на гарантийное обслуживание, что просил устранить при записи ничего не сделали, мастер ремзоны просто врёт в лицо.
1
April 16, 2024
Всё здорого, приняли и обслужили вовремя. Скидки на то приятно удивили. Всем спасибо, будем и дальше обслуживаться в этом сервисе
1
March 5, 2023
Хороший автосалон. Отлично оценили нашу машину, которую сдавали в трейд- in (оценщик Егор). Менеджер Николай: ненавязчив, много плюшек предложил, про машины знает много, тест-драйв провел хорошо! Рекомендую!
1
1
May 22, 2023
Молодцы, весь у-сервис, там 4 салона, чери, эксид, жили киа. Все очень внимательные, приветливые, любой вопрос решаем и сервис и продажники. Мне понравилось, есть с кем сравнивать
April 5, 2024
Не рекомендую! Приехали за автомобилем , проторчали весь день. Хотя до этого с менеджером Николаем по телефону обговаривали заранее, что бы тот подготовил документы так как были с ребенком....но чудо не случилось. Резину вместо шипов дали липучке, попытка навязать допы ненужные в виде помощи на дорогах и смс.
February 5
Работы выполнены хорошо, отношение клиентоориентированное.
1
October 7, 2023
Много лет пользуюсь услугами салона, ещё с тех пор, как был здесь Ниссан. Серьёзных нареканий не было, сделал 0-е ТО на Чери. Дали скидку. Правда, обслуживание искусственно затянуто. 2,5 часа на замену масла - это чересчур.
June 22, 2023
Разочарован.Ранее сам покупал тут свой авто. И всем своим знакомым вас рекомендовал. Последнее обращение по гарантии растянутое на 2.5 месяца. Колл-центр ,который "так помог" что пришлось через месяц тишины ехать, и лично интересоваться от мастера-приемщика пришли или нет мои запчасти. Запись на месяц вперёд + неделя переноса из-за внутренних проблем в СЦ. От сотрудника - ни слова извинений, а местами даже невежливое общение "это же не критично и так ездить можно". Однозначно пойду к тем, кто борется за своего клиента.
3
1
December 12, 2024
Комфортно при заезде на то, хорошая клиентская зона
3
September 16, 2024
Прекрасное отношение к клиентам- обращался за копиями документов по сделке 3х летней давности, все предоставили за 1 день.
May 15, 2023
Качество работы салона на 5+
1)Лояльный руководящий состав
2)Лояльный персонал
3)Прозрачное ,выгодное предложение с слов на бумагу!
Лучшие цены на CHERY TIGGO , в пуле было 5 дилеров , этот дилер предоставил самое выгодное предложение .
Купил в рассрочку на 3 года TIGGO8 PRO MAX.
Выражаю благодарность менеджеру Якушеву Виталию за проделанную работу.
November 18, 2024
Нормальный салон. Я там делал ТО. Всё сделали хорошо.
February 17, 2024
У сервис Geely - Мне всё нравится, мастер приемщик просто мистер галантность и внимательность. Сложное простым языком и всегда с улыбкой. Моя машина такого же мнения!)))
April 21, 2024
Хороший автосалон, машины в наличии - есть выбор, клиенто-ориентированный персонал.
3
January 10, 2024
Покупал в этом салоне новую машину по программе трейд-ин, все прошло успешно и без суеты . Не обдурили, .. , развивающая компания , но уже достаточно профессионально относящиеся к своему делу
March 14, 2023
Купил автомобиль. Все четко и нормально. Менеджер - Богачев Илья отработал на отлично.
После покупки начались чудеса. Второй раз
по истечении 10 дней отключили от сервиса chery.ru по записи на сервис и ведению электронной сервисной книжки. Цены на доп. оборудование и работы втрое против рыночных.
Похоже, что-то с руками или с головой не то в лавке. Принял решение о переходе к другому дилеру на обслуживание.
1
February 15, 2024
Был здесь дважды в разное время,неплохое место,приветливый персонал,понятное ценообразование ...звезда минус за ассортимент-один Китай
March 15, 2024
Хороший салон. Чисто, красиво и уютно. Хорошая парковка. Вежливый персонал.
December 9, 2023
Нормальный сервис. Не буду много писать....цены выше чем у других официалов, только не понятно за что!!!! Последний раз меняли резину с летней на зиму, провёл там 3 часа 30 минут. После этого все желание пропало туда приезжать!
1
March 29, 2023
Приехали в даный атосолон за машиной покупки в кредит,менеджер сказал что машины все проданы есть только пред максимальная комплектация с допами на 200тыс,но при покупки ато в кредит вам будет сделана скидка и на допы и на автомобиль,офрпляем кредит мариновали нас там часа 4 сооиветсвенно мы уставшие хотим скорей уехать на авто, женщина которая сидит в кредитном отделе красиво улыбается и говорит что не чего лишнего нет в договорах кредита и менеджер такой же улыбчивый стоит подпивает а по факту когда разобрались со всем этим страховок каско осаго гап дмс на 400тыс руб допам,вот ихнии и скидки вернуть не получится потому что подсовывают доп договора о том что расторгнуть не получится будьте внимательны если вы уж туда поподете с крелитным отделом и договорами
4
September 18, 2024
Всё отлично, персонал на высоте, время ожидания разумное
2
February 2
Мне нравится, в усервисе вообще все машины обслуживаю.
1
April 15
Хороший автосалон и прекрасные сотрудники
April 15, 2023
Отличный сервис, всё грамотно и профессионально, доброжелательно встречают. Дают рекомендации, обслуживаюсь здесь уже пятый год. Рекомендую!
3
March 31, 2023
Делал очередное ТО… Персонал приветливый, мастера приёмщики грамотные, работа выполнена качественно…. Единственный недостаток, очень неудобно добираться до Москвы, сделайте почаще маршрутку или такси своё, пусть даже за удобоваримые деньги…
2
1
February 29, 2024
По крайней мере можно быть твёрдо уверенным что не ***, а то сегодня их столько! Хороший салон, приветливый персонал, всё по честному! Дорожат репутацией.
October 15, 2023
Случилось ремонтировать авто в данном сервисе. Спасибо за оперативную и качественную работу. Очень вежливые операторы на телефоне. Мастер сделал свою работу на 5.
1
September 9, 2023
Добрый день! Хотел бы поблагодарить менеджера Богачева Илью за его профессиональную работу. В понедельник приехал посмотреть автомобиль Чери тико7 про макс и оценить свой автомобиль по тред ин. Илья все рассказал и подсказал. Сделал хорошее предложение и в субботу я уехал на новом авто.
1
2