Короче говоря - все было невкусно.
Заказали 2 бизнес ланча #2 и #3, в них входят роллы, салат цезарь, наггетсы, рамен и морсы. По порядку: 1. Цезарь сухой и не вкусный, не смотря на то, что к нему дается маленький соус цезарь хаинз. 2. С наггетсов течет масло, тоже вкус так себе. 3. Роллы на 3 из 5. 4. Рамен это просто какая-то каша из лапши, которую есть невозможно. Плюс у нас были подарочные роллы по промокоду MAPS24, это можно сразу выкидывать, совершенно не съедобные. Мы не какие-то гурманы или люди избалованные ресторанами, просто еда действительно не качественная и не вкусная. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше сходить в другое место.
Решили попробовать эти роллы в первый раз. На удивление, очень достойные, безумно вкусные, много перепробовали в Домодедово, эти теперь однозначно в любимчиках. Единственное пожелание: держите качество такое же всегда! А то как что открывается новое у нас, пару -тройку месяцев вкусно, потом портятся знатно. Не успела сфотографировать, быстро скушали :)) остался соус 😂
Пришла сюда в марте , прежде чем прийти прочитала отзывы , были сомнения , но рискнула . Не пожалела ни разу , всё очень вкусно и быстро , делали ещё и доставку , точно в срок , курьер быстрый , ролы привезли горячими . Так же хочется отметить девушку стоявшую на кассе - очень вежливая , и всегда подскажет . Спасибо
P.s . По датам отзывы не совсем свежие
Одни из лучших на данный момент! Всегда подарки,акции,бонусы.Приветливый персонал. Уютно,вкусно, всегда по времени четко.Можно забежать на обед или заказать. Ребята так держать.
Пришёл первый раз и мне все понравилось : роллы вкусные , готовят при тебе, чистота и освещение в помещении, очень приятно. Я взял две порции роллов себе по 8 штук, так как был голодный, и на удивление наелся даже одной!
Восторг. Наконец-то в Домодедово можно поесть вкусные роллы. Вежливый персонал, быстрая доставка, все хорошо упаковано. Начинки не жалеют, что порадовало. У других один рис и начинки как кот наплакал и вкус ни о чем. Выбор разнообразный. Не хотелось бы, чтобы качество со временем ухудшалось. Кто не пробовал - очень советую 🫶🏻 вкусно 🔥
Прекрасное заведение, одно из лучших в городе!
Берем и с доставкой, и заходим посидеть поесть вкуснейшие суши и роллы!!
Удобное место, с парковкой, замечательным видом, приветливым персоналом и свежим ароматным кофе!
Рекомендуем всем и каждому🔥🔥🔥
Первый раз заказали в данном заведении, начиталась негативных отзывов, думала «надеюсь повезет» . Не знаю, может и в правду нам повезло, но суши были отличные, плюс по промокоду сет из 8 штук в подарок. Забирали самовывозом ,все понравилось.Вкусные, теплые, все как надо.
Неплохие суши, для перекуса на двоих хватает! Дешевле чем в Якитории в раза 1.5 это я имею ввиду если брать тарелку! Но покупаешь соус отдельно, имбирь отдельно(кстати не вкусный по сравнению с якиторией) ну и в классе проигрывает Якитории, бюджетненько.
Заказали 24 сентября самовывоз через сайт. Все прошло здорово, заказ выдали к назначенному нами времени, роллы вкусные, нам всё понравилось, мы остались в восторге.
1 октября решаем повторить положительный опыт, делаем заказ через приложение, приходим к намеченному времени, а дверь заведения закрыта, висит объявление, написано, что требуются повара, кассиры и проч.персонал. В недоумении пытаемся зайти (ведь в приложении заказ в состоянии готовности), выходит парень (владелец, управляющий или менеджер?) объясняется с нами, разводит руками, что не знает ни про какой заказ, помочь ничем не может, говорим, что будем писать отзыв, предлагает кофе (вежливо отказываемся, живем через дорогу, дома кофемашина, на кой нам ваше кофе, если мы пришли за едой). Благо, что оплата стоит на кассе при получении, что нет необходимости связываться с вышестоящим руководством для возврата денег. Положительное впечатление испорчено. Парень-управляющий в процессе разговора пытался выяснить, откуда мы делали заказ, пытались вместе установить истину, какого интересного случая нигде не отображается, что у них форс-мажор и они сегодня не работают… на вопрос, почему нельзя об этом написать в соц.сетях, которые они активно пытаются раскручивать не понятно, парень на это не ответил. Оправдывался тем, что вчера стажировались повара, положительного решения выхода на работу он им не дал, заведение открыть на выходных не может, сказал, что с новой недели начнут работать, приходите в будни. Спасибо, в будни уже не надо. Снова заказывать и срывать свои планы на обед не хочется. После первого раза порадовались, что в Домодедово открылись вкусное заведение с роллами, как оно тут же перестает работать. Хорошо подумаем давать ли второй шанс((
Нормально отнеслись бы к ситуации, что бизнес не сразу крепко стоит на ногах, если бы при создании онлайн заказа/в соцсетях или здесь в картах была информация о форс-мажоре. Но узнать об этом пост-фактум, крайне неприятно.
Очень вкусные суши/роллы. Выйграл сет в группе ВК,администратор в заведении очень адекватный и быстро разбирается со всеми проблемами. А вот повар и кассир желает лучшего, услышав что это промокод на сет ,они сказали что не будут готовить и пробивать,так как на кого это повесят . Администратор всё быстро разрулил и решил , хотя прирекались вместе с ним . А так отличное место и очень вкусно! Надеюсь повар и кассир будут адекватнее.
Два раза отравилась . Объясню как решила заказать второй раз . Подумаете вы ,а зачем там заказывать второй раз ,если уж так не понравилось ? Первый раз заказала было все отлично ,на второй раз отравилась ,думаю ну напишу им ,почему такое случилось . Обещали исправиться ,дали заказ на такую же сумму ,только изменили состав . Ну заказала и что в итоге ,второе отравление . Пишу что случилось второе ,на что мне отвечают ,мы вам вернем деньги ,извините пожалуйста и т.д.
Чтоб вы понимали … деньги не вернули ,вообще ничего и никак .
Просто не рекомендую данное заведение .
Менеджеры не решают проблемы,кормят обещаниями .
Случайно решили попробовать здесь сет роллов - уже через 15 минут после звонка оператору наш заказ был готов.
Удобное расположение, парковка, новое и чистое помещение.
Роллы сделаны аккуратно, не разваливаются, рис хорошо проварен, горячие роллы с собой упаковали в алюминиевые касалетки, которые держат температуру.
Отличные роллы по доступным ценам в Домодедово.
Добрый вечер! Была с подругой в кафе, нам понравился само заведение, очень уютно сидеть и смотреть на сквер, заказали сет Филадельфию очень вкусно, качественно сделанны суши, вообщем рекомендую!
Добрый вечер! Посетил кафе UP SUSHI cо своим товарищем, очень уютное место, заказали по промокоду Антикризисный сет и сет Филадельфию, очень вкусно и цены вполне низкие, рекомендую, моя оценка 5!
О,сколько много положительных отзывов . Оставлю свой негативный ,надеюсь что до администрации наконец-то дойдут мои слова .
Ждали и были на открытии сие ресторана ,на открытии были некие трудности ( технические ) ,но было весьма приемлемо . Хорошо оформленный зал,за кассой приветливые работники,сносная еда И вот,спустя месяц после открытия ,решаем заказать . Агрегатор был Яндекс еда .
Был заказан сет и дополнительные блюда .
Во-первых ,где описание ,что приборов нет от слова совсем ?
Во-вторых ,быстрая доставка ? Мой заказ перевелся статус передано на кухне ,только после моего звонка на горячую линию всей сети франшизы ,спустя ОДИН ЧАС! Оператор франшизы добродушный человек и знает свою работу . А вот уважаемый администратор / владелец филиала- нет,после двух звонков на линию,даже не удосужился перезвонить клиенту / гостю и принести извинения . Мы это схавали ,подождем часик . С момента заказа проходит еще час ,статус не меняется ,снова звонок на линию и снова ,оператор отвечает что ресторан должен связаться с нами лично . Ждем ,хаваем. Когда проходит терпение в полтора часа после заказа ,пишем и звоним во все возможные мессенджеры ,и снова ,нас тупо игнорят . И вот,когда мы вновь звоним на горячую линию франшизы ( оператор нас уже знает как родных ,даже не спрашивает адрес заказа ) , чтобы разобраться ждать ли заказ или можно отменять ,нам сообщают что вот-вот заказ доставят ,и что администратор должен с нами был созвониться ,но нет ,от филиала снова игнор.
По итогу ,заказ доставляют спустя 2 часа 24 минуты . Буркание курьера ( возможно и владельца/администратора ) что приносим извинения ,заказ заносится на стол.
И что мы наблюдаем ? Заказ не тот,от слова совсем
Сет не тот что в описании и на картинке ,дополнительных блюд нет от слова совсем ,приборов нет ,все помятое ,холодное,рис недоваренный ,рыба на роллах раскидана тяп-ляп .
Обида ,разочарование ; вновь звонок на линию в жажде достучаться в ресторан напрямую и снова ждем звонок от администратора
И что в итоге ? Нам никто не звонит,деньги возвращать не собираются . Спустя 20 минут позвонили и сообщили ,что не довезли ., заберете ?
Деньги получилось вернуть только через Яндекс .
А ведь это не сушишоп,не сушитека и не суши от Джамшуда . Весь заказ вышел на 3 тысячи .
А теперь вопрос к администрации
Илья ,так сложно было позвонить и сообщить о трудностях? Банально извиниться ,предложить промокод или какой-нибудь сетик? Почему нельзя связаться с вами напрямую ? Почему идет такой колоссальный игнор,а если изъясняться на родном языке : почему кладется прибор на посетителей ?
Очень сильно вы расстроили ,не надо тут писать автоответ ,что у вас были технические сложности , я уже это слышал и видел неоднократно
Мой заказ тот самый - 07.10.2023 ,Южнодомодедовская 14 .
Удачи в разбирательствах , если они будут. Ведь в приоритет ты ставишь раскрутку своего блога и паблика в ВК ,нежели обслуживание своих гостей ,мог бы хотя бы позвонить
Первый раз заказали суши в этом заведении, в 11ч.на 19.30,просила доставить вовремя,сказали ± 10 мин,в 19.45 заказа нет,позвонила,сказали ждать ещё 30,40 мин ,очень не довольна,не советую,и сама не закажу,
Очень очень вкусно. И в заведении чудесно, и на доставке всё супер. Всё так аккуратно, красиво сделали. Сет Филадельфия в самое сердце, очень сытный. Молодцы! Спасибо большое❤️
замечательное место!!!очень чисто ,менеджеры очень вежливые и помогают с выбором,очень ознакомлены с меню. роллы очень вкусные,подошла сказать об этом, сказали «это потому что их делают чеченцы» ещё и с юмором!! каждые выходные туда хожу!!!🤩🤩🤩
Зашла перекусить и не пожалела! Очень вкусно! Можно посидеть за столиком, можно взять с собой) Ну или доставку заказать) Цены адекватные. Пожалуйста, держите марку! Ну а на плохие отзывы не обращайте внимания, кому-то всегда "мало", "не вкусно" и "не так положили"
Это самые ужасные суши которые мы пробовали!!!заказали первый и последний раз в этом заведении ,слипшийся рис ,сырный соус очень сомнительного качества, непонятная масса. есть невозможно.
Добрый день! Посетила данное заведение со своей семьёй! Нам очень понравилось качество продукта, вкусный том ям, заказали детям нагетсы и картофель остались довольны, уважительный персонал. Очень ждали когда откроется кафе UP SUSHI и готовы теперь посещать его чаще, моя оценка 5. Рекомендую!
Добрый вечер! Была в заведение UP SUSHI, первое что бросилось глаза приятный интерьер помещения, качество продукта поставлю 5, доброжелательный персонал, что в наше время это редкость, заказали с мужем сет Филадельфию, детям комбо, остались очень довольны! Рекомендуем!
Мне, как человеку, который не ест мясо, рыбу, яйца, заказать вообще нечего, разве картофель фри, но для меня это не еда.. На, сайте при заказе, невозможно убрать данные продукты из блюд.
Заказали 4 вида запеченных роллов, в итоге во всех роллах одинаковый мерзкий сырный соус, и его просто непомерно много. Внутри один огурец, вся "рыба" - один кусочек сверху. В ролле с лососем соус с таким резким запахом, что вообще показалось, что он испорчен. Улыбнула цена в 5 руб. на приборы)) Гадость редкостная, не рекомендую.
Очень вкусные, зачёт... Супер..... Из всех, нами ранее съеденных... Ваши лучшие.... Васаби, просто бомба... Качественное.... Обслуживание уважительное и экспресс...
Все было вкусно ☺️ красиво, вежливый персонал ❤️ приедем еще 🌸🌸🌸хотелось бы побольше таких небольших кафешек 🔥 фото ролл которые домой уже забрали .. не доели )) в общем прям довольны были
Когда в хороших суши ресторанах длительное время ожидания можно зайти сюда(но только один раз)..начнем с продавцов..зачем их столько в заведении где нет гостей?цены (ну такое себе)за такие сеты и их составляющие вообще тумач..вкус(сухо,пресно и совершенно безвкусно)ожидание 15-20 мин норма за это звездочка,ну и за то как упаковали(фирменный пакетик) еще одна.
Доброе время суток! Была с мужем в данном заведение, доброжелательный персонал, порядок в помещение.
Заказали себе суп миссо и том ям, очень вкусно, будем теперь к вам ходить обедать, моя оценка 5! Держите марку 👌
Вкусные роллы, приемлемые цены👍 Первый раз заказали доставку, понравилось, что все роллы были в отдельных термо-упаковках. Будем пробовать дальше. Спасибо.
Роллы нормальные , но сервис ужас! Заказали через Деливери, но ответили что привезет курьер ресторана. К слову, ресторан находится в 5 минутах от дома. В тайминг не уложились, а когда привезли, коробка была одна помята, а в остальные просто, ощущение, что роллов быстро накидали. Соевый соус один не доложили. В итоге Деливери вернул мне всю стоимость после того, что я им показала. А вы, ребята, с таким сервисом, быстро прогорите …
19.11.23 заходил в заведение в Домодедово на каширском шоссе. Брал с собой заказ довольно немаленький. Но в пакет почему-то половину заказа не положили. Только дома заметили. Обидно, конечно. После этого звонил несколько раз. Деньги обещали вернуть, но так и не вернули, снова обманули. Так что, внимательно заказ проверяйте
Классное новое местечко)
В самом заведении не так много мест, думаю больше ориентированы на доставку.
Кушали в зале и достаточно долго ждали заказ - почти полчаса. Но все было оч вкусно)
Очень вкусные роллы! Спасибо вам за хороший вечер!) Администратору отдельное спасибо за быстрое решение нашей небольшой проблемы!) Теперь будем у вас постоянно заказывать!
Увидили суши. Решили зайти перекусить. Вкусные роллы и вежливые продавцы. Будем приходить или брать с доставкой на дом. Советую любителям сушь и ролл придти туда
Насмотрелась хороших отзывов, решила заказать и разочаровалась. Полы отвратительные. Странный привкус, рис не солёный. Калифорния в темпуре а температура там и не бывало как будто. Запах очень странный и не могу понять из-за чего. Больше никогда не закажу...
Сервис минимальный и того нет . в помещение грязно за порядком не следят. Сели за стол стул был пропитан разлитым кофе .
Show business's response
Александр П.
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Кушали здесь с друзьями, заведение только открылось. Рыбка вкусная, свежая, особенно порадовал тунец. Том-ям с большим количеством морепродуктов, да и сами порции блюд большие. Классные и недорогие напитки. Будем заказывать ещё
1) Не соответствует картинке (мало начинки, мало рыбы, мало икры масаго)
2) Сет "Всё включено" положили неправильно, из 6 роллов, 4 верных, 1 какой-то левый и еще один не положили
3) Не пишут нормально названия роллов на картонке, "зал манго" спасибо
Не рекомендуем