С 2019-года обслуживаю свой хF в «УНКАНЕ» , лучший сервис в Столице именно здесь, быстрая доставка тюнинга, запчастей, мгновенная установка, отличное место для гостей : кофе,чай, сигареты, баранки к чаю- БЕСПЛАТНО; Любой вопрос можно решить через Александра- он очень ответственный и внимательный к клиентам, серьезное, профессиональное отношение сразу чувствуется; Приезжайте не раздумывая, это отличное место; Мастера у них отличные, и мотористы и рихтовщики и электрики - мастера!!!
Сервис - супер! Приятно, когда можно не только починить авто по нормальному ценнику, но и просто поболтать с персоналом про всякое!
Два месяца искал запчасть по всей России, в Ункане нашел.
Спасибо, мой X-type вам очень признателен)
Хороший сервис! Пользуюсь их услугами уже более 10 лет! Правда цены стали сильно расти))) и раньше у них была своя разборка, сейчас только новые запчасти, дороговата)) а в остальном рекомендую как специалистов по ягуарам!!!
Отличный сервис!
Уже несколько лет по всем вопросам ремонта сразу обращаюсь сюда.
Работаю большие профессионалы, которые хорошо разбираются в своем деле.
Всегда точно определят поломку и устранят без дополнительных работ.
Кстати, ценник демократичный (намного ниже чем у диллера), детали оригинальные без дополнительной накрутке по цене, но если вы хотите сэкономить, то предложат качественные аналоги.
Привожу свою кошку и на ТО и по всем другим вопросам)
Всем советую Ункан!
Знаком с сервисом и обслуживаю свои авто у них уже 12 лет. Езжу к ним со всеми тремя своими Котами (S-Type, XJR, XKRS).
Когда-то очень давно обслуживал авто в других сервисах, были разные нюансы, в итоге перешёл полностью в Ункан (Jaguar Parts), поскольку важно и знание автомобилей, и склад запчастей, и готовность помочь. Лишних денег никогда не брали, временами даже одёргивали от избыточных трат и ненужных замен. И без очереди принимали, и поздним вечером-ночером, и подъёмник у них был моим авто занят не один день, в целом гибкий и клиентоориентированный подход.
Владелец сервиса Александр - мужик идейный, любит конкретную марку и сам на них же катает (не в пример другим сервисам), сам контролирует процессы обслуживания и ремонта, имеет в штате нескольких специалистов, которые с ним уже по 7-10+ лет.
По ценнику - в рынке и чуть ниже (скидки своим постоянным клиентам делают), оригинал и замены всегда предлагает, дешёвого китайского хлама в запчастях и расходниках не держит. Может быть где-то в гаражных сервисах есть варианты на 10-15% дешевле, но с Ягуарами экономия выходит боком, там скупой платит трижды, не менее.
Видел у него в сервисе и недовольных клиентов, но это было пару раз и клиенты были "недавно купившие очень хороший XJ по низу рынка от 6го владельца с пробегом всего 260 ткм".
Рекомендую и сами автомобили Jaguar, и этот сервис. Эти машины способны дарить эмоции, а сервис решает наши вопросы и избавляет от головной боли.
Желаю дальнейшего расширения и процветания.
Всем 100го бензина, XJR на 575 лошадей и хорошего настроения)
Очень качественный сервис!
Уже второй ягуар тут обслуживаю!
Первый был Jaguar XF 2011 г.
Второй Jaguar XJ 2016 г.
Радует особенно то, что не навязывают лишние работы, как у официалов, когда они еще были!
Тут же ремонтируют детали или меняют расходники, только если это реально необходимо!
Именно это и подкупило меня в свое время!
Цены тоже более чем адекватные!
Более 10 лет обслуживаюсь тут!
Если у вас Jaguar, то рекомендую 100% этот сервис!
Весь семейный автопарк обсулживаем тут, через руки ребят прошло уже 5 авто.
Хорошо разбираются в jaguar, есть много запчастей в наличии, делают на совесть, а если ошибаются - всегда исправляют без очереди (не ошибается никто)
И, в отличие от многих, не обманывают
Классный сервис, супер профессионалы. Имею Ягуар XJ. Езжу уже 10 лет. Ни разу не пожалел. Запчасти всегда в наличии. Цены лучшие в Москве. Особая благодарность директору Александру и мастерам Валерию и Илье.
Отличный сервис! Заехал с проблемой( АКПП встала) диогностика показала что блок в порядке , проводка. Решили менять, все было в наличие 👍когда пришёл забирать ( на 3-й день) сказали что при съёме обнаружилась проблема( саленой) устранили✊Ребята Красавчики...💪не разводят не подводят как не которые....! Оставляют желание возращаться ✊
Отличный сервис :) много где был. Здесь без обмана и качественно делают :) теперь обслуживаюсь только здесь. Ягуар XF миха 😜
Е
Егор Е.
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Большие надежды и огромное разочарование.
Начитавшись восторженных отзывов я приехал в Ункан, чтобы провести полную предпродажную диагностику автомобиля. До этого ездил на X-type (обслуживал в клубном сервисе, который занимается только Иксами) и наконец-то решился взять XJ x350. Машина более сложная, поэтому сразу было решено везти к "профессионалам". Когда машину подняли, тут же обратил внимание мастера на масляное пятно пыльника двигателя, попросил открутить/посмотреть, а сам пошел обедать с бывшей уже хозяйкой автомобиля. Через полтора часа мы вернулись, машина снята с подъемника, мастер говорит: "Все открутил, посмотрел, двигатель сухой, пятно старое, можете ездить и не переживать". Получаю на руки лист диагностики, некоторые позиции вызывают удивление, но об этом позже. Мастер сразу обратил внимание на то, что масла в двигателе на минимуме и пора делать ТО. Через несколько дней покупаю машину, еду в другой сервис на ТО и - о, ужас! - начинаем откручивать пыльник, а он не откручивается (значит его никто не снимал), сбиваем отверткой два самореза и... поддон двигателя прогнил и хорошо так течет! По словам мастера, еще пару дней активной езды и приговорили бы двигатель. Пишу в Ункан, мол, как так вышло? В ответ получаю друг за другом несколько версий: диагностика проводилась при вас (это не так), мастер все открутил и все было сухо, не было необходимости что-то откручивать, болты не откручивались, а это уже арматурные работы, которые не входят в стоимость диагностики. Больше всего мне понравилось вот это: "Никакой ответственности от диагностики за 2 тыс р НЕТУ". Хотя она стоит 5к (разделение на диагностику ходовой, двигателя и компьютерную меня как клиента не сильно волнует) и дело вовсе не в деньгах. Ребята даже не в состоянии признать свою ошибку, тем более извиниться или предложить как-то исправить ситуацию. Номер владельца сервиса отказались дать, видимо, боятся получить по шапке за такую работу.
P.S. Профессионализм тоже под большим вопросом, в другом сервисе мне дополнительно продиагностировали гудящий ступичный подшипник и умершие задние стойки стабилизатора, которые специалист Ункана проглядел.
P.P.S. Ценообразование - отдельная песня. Меня сразу смутила замена подушки КПП за 10к и сама подушка по 15к за аналог. Выяснилось, что этот аналог продается на алиэкспресс за 2,5к (я купил оригинал в хорошем состоянии), а сама замена занимает примерно 5 минут времени и заключается в откручивании 6 гаек, которые в прекрасном доступе. В итоге за эту работу в другом сервисе взяли 1 тысячу рублей, а не 10. И это касается всех пунктов из листа диагностики - практически все сделали в 2-3 раза дешевле.
Выводы делайте сами.
Отличный клубный сервис Ягуар! Самое главное качество - это то, что всегда уедешь назад на исправной машине, т.к., у них очень большой выбор запасных частей в наличии.
Лучший сервис! Обслуживаю машину у них почти 10 лет. Всегда помогают, решают сложнейшие кейсы, делают скидку, по мелочи могут и бесплатно что то сделать для постоянных клиентов.
Адекватное общение с мастерами. Бережное отношение к клиенту. Спасибо.
Show business's response
Талантов
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Приветствую.
Приехал в этот сервис из Питера. У нас специалистов, полностью знающих Jaguar XJ8 x350, я не нашёл. Обслуживали очень вежливо. Во всём обещали разобраться. Фактически разобрались. Правда подвеску до конца не вылечили. Не хватило времени на тесты. Ошибка пока осталась. Оставил на следующий приезд. Рекомендую к посещению Ягуароводам.
Спасибо Александру и Борису.
Всё, как и раньше, когда они были на Рябиновой. Машину знают, работу тоже. Иногда делают лениво, но на качестве это не отражается.
Вежливые сотрудники. Есть и новые запчасти и б/у.
Сервис с лучшим подходом к клиенту. Все по делу, лишних денег не берут, претензий к работе нет. Из всех сервисов, где я был с текущей машиной, этот оказался самым адекватным по многим аспектам. Однозначно теперь обслуживание только у них.
Я постоянно здесь обслуживаюсь. Очень грамотные мастера, есть свой склад запчастей как б.у., так и новых. Очень редкая история, когда приезжаешь к ним, а запчастей нет в наличии. Ремонт качественный, цены, как правило, ниже чем в других сервисах обслуживающих Ягуары.
Знают своё дело, по Ягуарам опытные. Слесарка, диагностика, малярка. Есть как новые, так и контрактные запчасти на выбор. Цены выше среднего
1
1
А
Андрей Владимирович
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Один из лучший сервисов Jaguar в Москве. Есть почти все детали в наличии. Альтернатив мало в Москве
С
Сергей
Level 9 Local Expert
November 7, 2022
Проверяли авто перед покупкой покупателем, так после их «проверки» перестали работать стеклоподъемники в автоматическом режиме, все Настройки всего и вся были сбиты. Хотя типо Мега профи))) понял уже при выезде на магистраль, вернуться было сложно все это высказать.