Были недолго в начале марта, впечатления положительные, комфортное проживание, отличное питание по системе шведский стол. Хотелось бы побольше мест для занятий с детьми, более просторных и не на минус первом этаже. Отдельно отмечу работу анимации, отличные мероприятия) Аниматор Валентина, отдельное спасибо за Ваше чувство юмора! Народу в это время было довольно много, так что в теплое время года и праздники, думаю аншлаг.
Это отзыв не о плюсах. О них можно прочитать в других отзывах. Это об отличии этих пяти звезд от других пятизвездочных отелей в России. Может быть кому-то эти нюансы будут важны. Во-первых практически нереально дозвониться на городской номер отеля. Ресепшн вообще не берет трубки. При этом девочки на ресепшн свободны. Знающие люди сказали, что это здесь всегда так. На сайте есть контакты в ватсап и телеграм. Писала, ответа нет. Номер полулюкс это обычный стандарт. Маленький, от люкса ничего. Интересно, как тогда выглядит стандарт? Пока не поняла как часто меняют полотенца и белье. Прошло три дня отдыха, еще ни разу ничего не меняли. Чайную станцию пополняют не каждый день. Один из халатов в номере с оторванными шлевками для пояса. В номере ковры, но пока за это время их не пылесосили. И номер подуставший. Да, тут нужно было написать документ, оказалось, что в номерах бумага и ручка не предусмотрены. Пришлось идти на ресепшн в другой корпус. Еда хорошая, но в зале, где шведский стол духота, в зале повар готовит блюда, сгоревшим маслом пахнет на весь зал. Очень плохо вытерают столы, приложу фото, эта норма для столов. На еде мухи. А еще была в шоке от одноразовых пластиковых чайных ложек на шведском столе!! Для нас была проблема отсутствие зарядных устройств для телефонов на территории. Сказали, носите свои. Отдыхали летом, на улице жарко. В помещениях тоже жарко, кондиционеры очень слабые, с задачей не справляются. Есть прокат велосипедов, но никто не катается, потому что просто негде. Центральная территория вся на солнцепеке, это если жара конечно, почему-то не ставят шатры и тенты по территории от солнца. В общем, совсем было непонятно где же пять звезд в этом отеле.
В целом неплохая концепция отеля! Очень хорошая анимация для детей и взрослых! Большая территория, много животных, детская площадка, пруд и тд
НО!!! Цена не соответствует качеству абсолютно:( мы заплатили за домик за две ночи 86 тысяч рублей! В результате тот дом, который мы получили за эти деньги, вы можете увидеть на фото! Диван был настолько грязный и замызганный, что я ни разу на него даже не присела! Вся мебель очень старая, все скрипит, в туалетах соответственно! Если уж вы ставите такой ценник, то будьте добры обновить хотя бы сделать косметический ремонт и обновить мебель!
Хороший загородный отель с небольшой горнолыжной трассой и отличным спа-комплексом. Отдыхали тут 5 лет назад, так же в зимний период, хочется отметить, что сервис за 5 лет только улучшился. Хочется пожелать отелю немного разнообразить кухню, а в остальном успехов и процветания. Обязательно вернемся сюда в летний период, что бы оценить и пляж, и рыбалку, и верёвочный парк, и пейнтбол и много других летних развлечений.
Очень хороший, первоклассный Отель, с шикарной территорией, превосходным обслуживанием и отзывчивым персоналом. Еда в ресторане по типу шведский стол: все вкусно, есть сало и масляная рыба, детский уголок и даже стойка с детским питанием (пюрешки и молочка). Внизу наливают шампанское, но алкоголь в самом ресторане надо заказывать отдельно. В пятницу и субботу - живая музыка, очень качественные концертные программы. На территории отеля есть горнолыжный склон, гора для катаний на плюшках, ресторан. Есть зоопарк с зубрами, лошади (можно покататься), парк, пляж на берегу Оки и много чего интересного. Можно приехать с питомцем плюс 2 тыс.). Анимация постоянно, вечером костёр с песнями под гитару и сосисками (все включено). Есть даже святой источник с купальней - на Крещение можно с лёгкостью окунуться! Огромный бассейн с горками, детским лягушатником, огромное количество разных типов бань, соляная комната, спа. Номера большие, чистые, с ремонтом. Убирают быстро, в коридоре есть кулер и даже лёд! Одним словом, всех прелестей не перечислить, надо приезжать сюда на много дней и не один раз!
Мы здесь с 4.11.24, второй день, все прекрасно, встреча прошла замечательно, с песнями и полясками, а также фуршетом, бассейн замечательный, как для детей, так и для взрослых.
Отличное место для отдыха с семьёй! Отдыхали в сентябре 2023 г. Двое взрослых и трое детей (8л., 4 г. и 8 мес.) Номер у нас был двухкомнатный . Диван и большая кровать . Малышу платно брали кроватку-манеж. В номере есть холодильник , чайник , чай/кофе, косметика , халаты, два телевизора, сейф, ванна, климат-контроль, балкон, фен. Всё чистое, качественное и исправное. В номере уютно. По питанию брали полный пансион. Очень вкусный и богатый "шведский" стол. Всегда рыба, мясо (в основном говядина), птица, свежая выпечка, куча овощей, фруктов , салатов, кофе (латте, каппучино, эспрессо), чай (чёрный, зелёный, Иван_чай и др), компоты и соки, супы. На завтрак делают прям при тебе омлеты, глазунью, куча топпингов. Для детей детское меню - супы, гарнир, котлетки всякие , наггетсы, суп-вермишель, каша, сырники, блинчики и т.д.). Много сладкого !! Причём не как обычно - всё на один вкус, а действительно очень вкусныйе тортики и десерты, все разные! Для самых маленьких в свободном доступе холодильник с детскими творожками, баночками пюре, фруктов, не сладким биолактом. На входе слюнявчики и раскраски с карандашами . Большой аквацентр с несколькими бассейнами, джакузи, саунами (видов 5), соляной комнатой. Всё в открытом доступе, никаких ограничений и записи. На территории приличный зоопарк. Животные чистые, контактные. Через подземный переход выход к р. Оке. Там совсем небольшой пляжик. Есть зарыбленный пруд , со своими снастями рыбалка бесплатно . Но наживку берите с собой , на месте можно было купить только кукурузу .Несколько заведений на территории. Трёхуровневый веревочный парк (за доп. плату), пойдёт и для детей, и для взрослых. Большая, крутая площадка для детей. Анимация тоже была, мы не участвовали, не могу оценить. Но в аквацентре приятный паренёк иногда играл с детьми. В общем, впечатление отличное! Очень хочется приехать ещё! В бассейн нужны обязательно тапочки и шапочки. Полотенца выдают. Также для маленьких детей лучше взять круг или жилет - на месте ничего такого не выдают. Место рекомендую!!
Хорошее место для отдыха всей семьей, дети в восторге. Кухня так же заслуживает внимания, всегда свежее, всегда горячее, всегда вкусно! Комплекс с бассейном шикарный! Техническому персоналу четверка, в номере батареи не слиты были, грели на 1/3, балконная дверь не закрывалась, но по звонку, все оперативно решили.
В целом неплохо . Детей развлекают . Шведский стол не понравился . Скудно , однообразно и не очень вкусно . Бассейн хороший . Территория компактная ., Пляжная зона не произвела впечатление , может летом и хорошо , но весной вид лежаков и пруда вызвал уныние … также как и зоопарк .
Если на отдых с детьми, то самое крутое место в Подмосковье! Бассейн на любой вкус и возраст, спа зона, территория с зоопарком, отличная анимация распланированная по часам для детей и взрослых, мастерклассы! Достойная кухня с учётом потребностей детей, каждый раз что-то новое и очень вкусное! Детская комната в великолепными воспитателями - ребенок не хотел уходить! Мы остались очень довольны! Вернёмся.
Отдыхала с ребёнком 6 лет.Можно многое написать,но буду кратка)Очень достойное место и рекомендую!Раннее заселение,питание отличное,проживание было три дня в люксе двухкомнатном в хохломе и три дня продлили,но уже в улучшенном стандарте в корпусе Гжель.Оба варианта прекрасны👌Анимация супер,детей и взрослых задействуют,детская комната с очень ответственной воспитательницей!На территории есть зоопарк,развлечений достаточно!Рекомендую и сами не раз еще с огромным удовольствием приедем!
Уже два раза праздновали Новый год в разные года. Отличный дом. Теплый. Украшен. Как с картинки. Баня, чан ну просто идеально. Все есть. В общем рекомендуем!!!
Посещаем этот отель уже много лет с семьей. Уютные номера, красивая большая территория, отличный СПА комплекс. Кормят не плохо, обычно берём завтраки только. 4 звезды, только за сотрудников ресепшн, общение не доброжелательное. При заезде образовалась неприятная ситуация, не работал СПА комплекс (санитарный день) нам об этом ни кто не сказал заранее. На ресепшн сказали, что все есть в подтверждении бронирования, дал им ознакомиться их же подтверждение, ничего там нет. Спасибо заместителю директора Михаилу, нормально выслушал и решил ситуацию. Будем продолжать посещать отель, просто стараться поменьше контактировать с ресепшн.
Была в сентябре второй раз в этом отеле.
Сервис стал хуже( На 5 звезд и соответствующий ценник уже не доходит.
Самый главный минус - это номера. Мы зашли в номер, когда в окно ярко светило солнце. Естественно это подчеркнуло все недостатки. Очень пыльно! Уборка в номерах ужасная.
Мебель старенькая.
Еда не вкусная (недожаренное мясо, разбавленный сок)
Также муж заметил у кофейных машин таракана!
А еще очень расстраивают маленькие клетки у аиста, цапли, ворона и белок. Это все конечно мило, но может стоит отдать этих животных в зоопарки покрупнее, где им будет комфортнее. Не думаю, что дети, которые к вам приезжают сильно расстроятся.
В целом, все очень хорошо: очень красивая территория, тишина, приятная атмосфера. Особенно здорово завтракать на террасе с видом на реку.
Очень понравился пляж у пруда, но я бы добавила еще пару-тройку круглых лежанок, бывает, что не хватает. А также в бассейне бывает не хватает лежаков. И в раздевалке довольно странная система, когда чтобы добраться до нижних шкафчиков, нужно отодвинуть скамейку, поэтому просили верхние. Хотя в целом, спа очень понравился: бассейны и доя маленьких и взрослый, много разных бань, горки, джакузи.
Еда неплохая, много всего для детей (в том числе детское питание). Но в прошлом году показалось поразнообразнее.
Оценили работу аниматоров: ребенку 6 лет, много где участвовал. Видно, дети к ним тянутся и работают с душой. Может быть, можно добавить побольше разных игр, показалось однообразно, но детей все устраивает) разве что формат интерактивной дискотеки не зашел.
Номера приятные, просторные. Единственное, система вентиляции в ванной не очень работает.
Персонал вежливый, здороваются и улыбаются. Очень все стараются. Отдельное спасибо сотрудникам проката)
Также брали тренировки по плаванию для ребенка- очень рекомендую Игоря, все очень понравилось)
Рекомендую отель для отдыха с детьми разного возраста и релакса)
Место атмосферное. Из плюсов: хорошая анимация для детей , отличная инфраструктура, шикарная еда в ресторанах , интересный дизайн и ландшафт. Из минусов: номера видно что уже не новые , наклон чумовой от главного корпуса к жилым зданиям ну и чумовая лестница. Брали два номера : полу люкс и люкс, в полу люксе уборка отсутствует как класс (третий корпус ) стаканы не моются , полотенца не меняются , в люксе такой проблемы не обнаружили. В целом классное место , рекомендую
Плюсы:
*Приятная территория
*Приятный основной персонал
*вкусная еда.
**Когда попросили принести HDMI, Анна (администратор) раздобыла для нас его и принесла в номер. Отдельное огромнейшее спасибо!!!
Минусы:
*паук в номере
* перед выездом пошли на обед, оставили табличку «не беспокоить» на двери. Вернувшись обнаружили дверь открытой, мы ее точно закрывали перед уходом. Я понимаю, что у технического персонала есть доступ в номера, но хотелось бы чтобы они умели читать текст на табличках и не игнорировали его, а если уже зашли в номер, то оставьте его закрытым, пожалуйста. В номере оставлены ценные вещи!
*При выезде просят позвонить на ресепшен и сообщить о своих намерениях. Как приличные гости - позвонили. Через 30 секунд уже стучатся в дверь. «Прием номера». Нам пустить человека не сложно, но такое отношение я видел только на квартирах «посуточно», а не в «пятизвездочных отелях», как позиционируется в описании.
P.S. Минусы лично для меня критичные, пока их не исправят, не готов сюда возвращаться, но маловероятно что мне сообщат о проделанной работе над ошибками
Очень хорошее место. Вкусная еда, вежливый персонал, большой бассейн, номера убирают каждый день. Но есть один минус... Очень холмистая территория. Гулять практически невозможно.
Для деток просто рай, потрясающие аниматоры👏👏👏, которые находят подход к любому, и взрослому и ребенку, простая и достаточно вкусная еда👌, спа комплекс с горками, джакузи, бани, на любой вкус и цвет как говорится. Каждый найдет себе занятие🫶
Отдохнуть нормально не получилось. Ездили с дочкой, детское питание небогато, бассейн очень маленький для такого количества людей. Обслуживание не самое лучшее. Представьте, они постелили дочери на маленьком диванчике при входе!
В итоге дочь заболела сильным вирусом. Уехала от нас в больницу! Спасибо большое Царьград😡
Отдыхали семьёй на майские праздники. Остались очень довольны не смотря на снегопад и холод. В номерах тепло и уютно, мы там только ночевали. Много развлечений. Зоопарк, катание на пони, аквапарк просто чудесный, анимация на любой вкус. Приветливый персонал. Очень рекомендую!
Замечательный отдых всей семьёй, питание все включено, шведский стол+можно заказать в ресторане по меню, очень вкусно, пиццу пекут прям в русской печи, для малышей-баночки фруто-няня овощные, мясные, фруктовые, биолакт и творожок. Персонал доброжелательный, в номере чисто, каждый день убирали. Огромная территория, зоопарк контактный, лошадки, площадки детские замечательные. За доп.плату можно покататься на машинках. Шикарная спа зона с бассейном и гортани для детей, для малышей две зоны. Рекомендую. Стоит своих денег.
Плюсы:
+ Отличная природа
+ Хорошее состояние номеров
+ Много активностей для детей
+ Отличный лобби бар
+ Ухоженная территория
+ Свой спа
Минусы:
- Ночью невозможно дозвониться на рецепшн, страшно представить что бы было, если понадобилась экстренная помощь.
- Никто не звонит за несколько часов до приезда, банально номер машины не спрашивают чтобы передать охране на КПП.
- Халатов в номере не было, принесли только после 2 звонка на рецепш.
- Заранее не говорят, что в бассейн нужно брать с собой шапочку, опять же про звонок до заселения.
- Номера все таки уже уставшие, хотя и ухоженные. Системы проветривания окон везде сломаны, вода смывается в ванной не очень хорошо.
- В ресторане по системе Шведский стол вечно не хватает: стаканов, бокалов, чайников. Не знаю, куда смотрит и что делает такая толпа официантов. Плюс вечные очереди за кофе, потому что не все кофемашины работают.
Как итог:
Отличное место для отдыха с детьми, видно, что в него вкладывают душу.
Вместе с тем, сервис сильно хромает. Управляющего не видел ни разу. Стоит обратить внимание на рецепш и сервис в ресторане со шведским столом.
После долгого перерыва решили вернуться и в итоге полное разочарование, зайдя в номер сразу услышали запах туалета, по факту он там везде, выходя из лифта уже чувствуется неприятный запах, мы жили в 1 корпусе, здания все откровенно устаревшие, воды не было, тепло только от электрического обогревателя ( от там есть) единственное быстро стараются решить, но напор воды так и был слабым, мы приехали на неделю, но в итоге после увиденного таракана в номере, было принято решение уехать раньше, тараканы там везде, не знаю от куда такие восторженные отзывы, возможно не во всех корпусах тараканы, но в зоне ресторана они ползают по столам где стоят соки, и жалобы на ресепшене были и от других постояльцев, 2 звезды персоналу, действительно вежливые, стараются решить вопросы, анимация веселая, они главное украшение на мой взгляд, еда средняя, хоть и большую часть готовят в печи, голодными не оставались, но удовольствия не было, желание возвращаться нет, жить с тараканами за такие деньги! Фото с ночным гостем прилагаю, кто там был прекрасно узнает плитку и мусорное ведро, на следующий день меняя мусорный мешок, горничная не заметила труп таракана,хотя он был рядом, паутина на окнах, за 13-15 тыс в сутки, это прям плевок!
Очень испортился, с каждым годом сервис хуже, при этом стоимость расчёт. Хорошо работаем только анимация. Номера очень уставшие, воняет канализацией, плохая уборка номеров, заселяют в номера меньшей категории, чем оплачено. Заселили в номер и с канализации (из унитаза) вылетали мушки, под окнами внутри комнаты трупы мух в огромном количестве и это при заселении. При уборки номера горничная мешок с мусором забыла, оставив его на столике, положив на личный фен и косметики меню в ресторане до минимума, так что при проживании более 2 дней, не чего выбрать и так во всем
На территории отеля ведутся строительные работы! Строят новые домики.
Никому не рекомендую заселяться в котеджи!
По ощущениям живем на стройке, целый день звуки отбойного молотка и работы спецтехники. Закрытые окна не помогают.
Режим тишины на стройке так же не соблюдается, о дневном сне дети могут забыть.
При бронировании, администрация о стройке умолчала.
По итогу приехали не в загородный отель, а на строительную площадку, еще и платим за это деньги.
От администрации ничего кроме- извините не услышали. Клиентоориентированность на нуле.
В остальном до 5 звезд так же не дотягивает. Еда посредственная(обычная домашняя кухня со скудным выбором), кофе холодный, уборка средняя(паутина повсюду)
Огромный минус- расположение отеля на склоне. Весь день ходишь с горы в гору, с горы в гору. После каждого подъема переводишь дух. Ноги гудят к концу дня. Ни старикам ни малышам подобный отдых не подойдет.
Территория визуально ухоженная, красивая, приятный зоопарк, большой бассейн. На этом всё плюсы.
1. Доброжелательное отношение к гостям.2. Хорошая еда. 3. Комфортный номер. 4. Отличная зона бассейн-бани-спа. 5. Помощь в передвижении по территории, можно воспользоваться электрокаром, если тяжело ходить. 6. Летом пляж на реке. 7. Много гостей с детьми.
Отель просто супер, все на 100%. Отдыхали с мужем и дочкой 2,6г. Нам все очень понравилась, и еда и зоопарк и спа и бассейн и анимация! Очень хорошая шумоизоляция в номерах, номера чистые просторные, ребенку халат дали с тапочками. Всем советую сьездить в этот отель, не пожалеете.
У отеля
очень большая территория. Анимационная команда предлагает
разнообразную программу досуга с утра до вечера. Коттедж (без сауны) уютный, но вторая спальня расчитана на детей. Кровати узкие и некуда повесить или положить одежду. Клали на багажные сумки. Аква комплекс отличный. Кухня оставляет желать лучшего по разнообразию и качеству. Отличный персонал, к гостям отеля отношение выше всех похвал.
Отличное место. Понравилось. Рекомендую как семьям с детьми., так и для романтических выездов. Мы были вдвоем на выходные,, остались длвольны.
Из явных минусов: "уставший" номерной фонд, косметический ремонт делать не торопятся. Жил. На 3 этаже, так в вснной был сильный запах от труб канализации. Видно, что инженерия требует ремонта. В СПА "соляная пещера" и одна из саун были "холодные". Видно, что за работой СПА зон следят не совсем хорошо. В остальном: территория, еда, СПА (за исключением обозначенного), завтраки, вечерняя развлекалка, рестораны - здорово. По моей оценки, котрый иного путешествует, отель немного не дотягивает до "4 звезды". Есть "куда стремиться. Но в целом оч понравилось. Рекомердуем
Отель хороший, природа шикарная, спа большой, номер хоть и уставшие, но все чистое. Команда анимации замечательная.
Минусы-бедный выбор еды и не оч вкусно, сырники как покупные, блины сухие, в обед борщ не борщ, котлеты дублируются завтра-обед -ужин. Салаты есть невозможно.
Нет перекусов, нет кофе или чая между все включено. Голодные не остались, брали с собой.
За такую цену мы находили отели и лучше и по системе все включено.
Отдых в отеле понравился, хорошая анимация, ребята работают профессионально и увлечённо, расписание занятий и активностей плотное и разнообразное. Скучать не придётся! Отдельная благодарность персоналу, - нам просто повезло с Алексеем, который обслуживает гостей в лобби баре и ресторане, - ребёнок с ним подружился, но исключительно полезную пищу с большим удовольствием. Хочу отметить Алексея в бассейне и Алексея в верёвочном парке, - все проявляли внимание к детям, заботятся о безопасности и умеют доходчиво объяснить правила поведения. Прекрасно подобран персонал, мы встретили только доброе и отзывчивое отношение со стороны работников отеля. Да ещё такое везение с Алексеями! Будем приезжать сюда на отдых!
В целом очень приятное место, кормят вкусно, номера не убитые. В бассейне дурацкое требование шапок, и цены в ресторанах высоковаты) очень крутой банный комплекс. Активная анимация, вобщем стоит своих денег
Превосходный отель! Был уже два раза, второй раз понравилось даже больше чем в первый! Есть вообще все, что только можно пожелать. Особо запомнились олени и яки, которых можно прикормить, и шикарнейшая спа-зона
Отдыхали с мамой - юбилей 70 лет! (01.04.2024-05.04.2024)
Ресепшен - ребята спасибо за уважение к каждому гостю, с любым вопросом обращаясь получали решение вопроса за считанные минуты и полную консультацию !
Ваша замечательная услуга электрокары - настолько расслабляет и добавляет состояния отдыха, учитывая холмистость !!!
Отель чистый, персонал на этаже работал отлично!
Еда вкусная и разнообразная - персонал так четко и быстро работает, что в трапезной постоянно убрано и достаточно и места и еды!
Ресторан Дружина напротив Трапезной тоже вкусно быстро и вежливо нас покормил!
СПА вежливые сотрудники, достаточно мест чтобы все люди рассредоточились и не толпились в одном месте! Жаль не попали в римскую сауну - на ремонте!
Аниматоры - набор производился по шкале позитивности!!! Удивили, развеселили, рассмешили и это все они!
Лёля - солнечный человечек так сказала мама моя. Виктория - фонтан энергетический - она же сказала! Имена остальных не запомнила, извините, нооо работают ребята весь день с полной самоотдачей для разных возрастов и на разных площадках!!!!
Территория достаточно большая хватает места для всего и для парковок и для прогулок!
Дышится отлично! Спокойствие и чувство защищенности благодаря охране присутствует все время! Тут нет посторонних и это важно!
Зоопарк - для тех кто животных видит редко удивительно наверное!
Тропинки в ужасном состоянии, оленей хоть плач как жалко, в грязи там перемещаются....
В САУНАХ ТРЕБУТСЯ РЕГУЛИРОВКА НЕСКОЛЬКИХ ДОСТОЧЕК НА ВЕРХНИХ ЛАВКАХ!
Хотелось бы и к реке прогуляться, но там какие то природные затопления и тд !!!
ОДНИМ СЛОВОМ ЧТО Я ХОЧУ СКАЗАТЬ - МЕСТО ОТЛИЧНОЕ ДЛЯ ОТДЫХА ЛЮБОГО ВОЗРАСТА ЛЮБОЙ КОМПАНИ И В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ГОДА ТУТ ЕСТЬ ЧТО ДЕЛАТЬ!
А ПЕРСАНАЛ ВСЕГО ГРАДА РАБОТАЕТ КАК ЕДИНЫЙ МЕХАНИЗМ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ГОСТИ ОТДЫХАЛИ!!!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ И ВЕРНЕМСЯ СЮДА ЕЩЕ НЕ РАЗ!!!!
СПАСИБО!
Шикарный отель. Мы жили в отдельном домике. Всё красиво, замечательно. Оснащение, уборка, все на высшем уровне. Испанские завтраки, включая шампанское брют, ассортимент огромный, даже детское питание есть. Молодцы! Ужин платный, 1600 руб, но ассортимент блюд огромен. Вплоть до креветок и красной рыбы. В лобби умопомрачительное мороженое, вкуснейшие пельмени, салат с креветками. Мы остались очень довольны. До Пущино 10 мин на такси, там и рынок и магазины, если что. У домиков есть мангалы, можно бесплатно пользоваться. Вообщем все для человека. Отличная большая территория Царьграда, очень много мероприятий для детей.
Отличное место для отдыха с детьми, есть бассейн и спа зона с римской, русской и финской баней. Можно снять номер или домик, а для большой семьи есть огромный дом. На территории есть три ресторана, детская площадка, не большой зоопарк, шашлычная тропа, спортзал. Летом можно купаться в реке, от отеля есть свой благоустроенный пляж, зимой можно покататься на горных лыжах. Рекомендую 👍
Плюсов много, второй раз были, по рекомендации друзей, которые к вам ездят более 10лет
Но! номер заказываешь один на сайте фотки, по факту селят в другой, мы купили дорогой номер, а там окно сломано ( ноябрь на дворе) было, не плотно закрывалось, ночью замерзли, батарею не включили дополнительную, и мы про нее не знали, в ванной комнате в джакузи шланг от душа был сломанный, попросили воду и смену полотенец, сразу не поменяли, пришлось спустя несколько часов напомнить
приняли решение, больше большой и дорогой номер не брать, не уютно
Сам отель отличный,рекомендую. Аниматоры молодцы, каждый день разные игры для детей. Есть бассейн, а вот тут плохо смотрят за детьми и отдыхающими. Дети прыгают в бассейн, да и в джакузи умудряются тоже. Работников невидно совсем. Хорошо бы почаще в раздевалке убирать воду с пола. Шведский стол,т.ч. этим все сказано, лишний вес гарантированн. Кондитерские изделия вкусные.
Супер место для любителей саун и бань. В номере есть все необходимое. Для отдыха с семьёй. Доступная среда для людей с ограниченными возможностями есть. Парковка есть. Места для пикника есть.
Плюсы: шведский стол - кормят просто отлично, разнообразие и качество на высоте. Спакомплекс - хороший бассейн, отличные банные комнаты, есть детский бассейн. Зоопарк на территории - животные интересные, идут на контакт, но не все... Выглядят все ухоженно.
Минусы: были в номере стандарт и в номере полулюкс в обоих номерах не помешал бы косметический ремонт, расстановка мебели - очень странная, некоторые предметы стоят и мешают друг другу, например входная тумба и шкаф, или диван и дверь выхода на балкон. Кровать удобная, подушки дико неудобные. Одеяла очень жаркие, а без них в номере холодно, не спасает выкрученное на максимум отопление. Внутренняя территория для прогулок больше 2 дней маловата. Делать особо нечего если вы взрослая молодёжь. Если вы с детьми то нормально. Считаю ценник немного завышенным.
Номера старые, есть с чем сравнить. Цены космос. Для такой огромной территории не могут организовать прокат электросамокатов. За пляж огромный плюс, спас в этом году.
Ну и конечно сауны и хамам с бассейном внутри ни у кого не видел.
Добрый день !
Нам все очень понравилось ,начиная с анимитаров и увлекательными играми , заканчивая трапезной , персонал вежливый , приветливый , всегда придут на помощь , номера во время убираются , и нареканий нет . Аниматору Соня отдельная благодарность за интересные и веселые игры :)
Проживали в отдельном доме. Сруб, полностью деревянный с деревянной мебелью. Чисто и тепло. При заселение в холодильнике есть набор напитков и бесплатная питьевая вода).
Был в январе 2024. Отличное место для проведения времени с семьёй. Хороший шведский стол, приемлемые цены для ресторана на территории. Отдельное спасибо всем аниматорам Царьграда - вы великолепны! От Вас многое зависит и вы справляетесь на все 100%! Погрузился в ритм Царьграда с головой, очень понравилось,приеду ещё!
Просто шикарно! Всё . И еда, и обслуживание. Территории вообще нет слов.
Единственное, можно было бы работу бассейна хотя бы с 8 утра. Хочется поплавать до завтрака, чтобы не на полный желудок
Очень классное место ) для отдыха с детьми отлично подходит. Теплые дома) кухня разнообразная) досуг интересный от маленьких до взрослых ) сервис на высоком уровне )))) рекомендую! Спасибо за отдых)