Всегда внимательный и отзывчивый персонал. Если есть очень к терминалу ,то она идёт очень быстро, время ожидания не больше 5 минут, с учётом что впереди 15 человек.
Персонал не очень вежлив. Не доносить нужную информацию сразу, все нужно вытаскивать клещами. По мимо этого могут вообще умолчать об информации и дать не полную.
Вежливые сотрудники, всегда направят, предложат варианты решения проблемы, с которой обратились. Ждать никогда не приходилось, оперативно и результативно! Спасибо!
К качеству услуг претензий нет. Но место, на мой взгляд, выбрано неудачно, не в плане территориального расположения , а именно само место. Ещё и на 2-м этаже(( все это среди павильонов с одеждой, колбасой и тп.
Получала загранпаспорт в данном отделении. Впечатления положительные. Минимальное время ожидания - почти сразу приняли, минут 15 ушло на оформление. Паспорт был готов ровно через месяц вместо обещаных трех. Спасибо!
Жалоба на сотрудника!
Сотрудник - Куликова Анастасия Михайловна.
С таким гонорам только овощи на рынке продавать.
Сотрудник принципиально не выслушивает, не даёт сказать слово, перебивает, повышает голос - да где видано такое общение с клиентом.
На вопрос, на который эта девица не могла ответить, она начинала разгибать пальцы, повышать голос и хамски себя вести.
Уважаемые руководители отделения, хорошо подумайте о продолжении работы такого сотрудника в вашем отделении.
Видимо у вас там совсем не хватка кадров.
молодцы!
Специалисты и охрана работают, пока не закончат с вашей задачей.
У нас так получилось, что задержались аж на 1.5 часа после закрытия.
Там, конечно, у девушек разная квалификация, и некоторые специалисты могут решать схожие вопросы в разы быстрее, но упорство и ответственный подход восхищают.
Удобное месторасположение, вежливый персонал, ждать очень долго никогда не приходилось. При возникновении вопросов всегда получала на них ответы. Минус расположения только-проблема с парковкой в будний день из-за близости к станции Крюково (многие оставляют рядом машины и идут на электричку).
Для входа требуется маска
Очень большой центр, расположен на втором этаже ТЦ, рядом станция. Из минусов не удобный подъезд и почти всегда забитая парковка, придётся покрутится или подождать место.
Ужасные очереди! Одна очередь на получение консультации и на получение талона, чтобы получить готовые документы. Отстояв эту очередь, ждёшь ещё одну очередь, чтобы получить документы. Каменный век! Почему нельзя в зале поставить цифровое устройства для электронной очереди?!
Оооооочень зависит от специалиста, к которому вы попадёте. Повезёт - это будет лучшее место на земле. Эдакие Крюковские Мальдивы. А если нет - даже не Сочи… Но быстро, чисто и сухо. Даже в дождь.
Благодарность и высокая оценка МФЦ КРЮКОВО.
Оформила онлайн заявку на сайте для получения загранпаспорта для ребёнка.
Прошёл месяц, уведомлений ни каких нет, паспорта нет((.
Пришлось ехать в отделение МВФЦ для разъяснения ситуации.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Светлане Изошловой, которая вежливо и доходчиво помогла разрешить мой вопрос, подсказала каких документов у меня не хватает, благодаря чему я оперативно получила ребёнку загранпаспорт!!!
Очень харошый мфс все дела быстро решають но одминистраторы каторый стоеть возле дверя блондинка с кароткый волосами
Очень грубо отвечает с посетителям кого что-то спрашивают!
Иногда нет информации если переезжают в другое место,хожу даже в сам торговый центр,хотя б на дверь привлекли информацию о том что уфмс переехал,мы в тот раз пришли ,поднялись,и тут вот тебе на! Переехали ,так ещё и по записе!!может информация моя вам поможет,что так делать не нужно, человек на вас расчитывает