Отличная заправка! Бензин хорошего качества. Вкусный кофе, есть фаст-фуд и магазин со снеками. Туалет в хорошем состоянии, чисто, всегда есть мыло и полотенца. Вот бы все заправки были такими..
В очень завуалированной форме "втюхивают" абонемент на кофе за более 1800 рублей. Все подается как скидочная карта, сейчас все оформим. Стоимость уже видишь в чеке. Отменить покупку оператор отказалась, т.к. уже стерла 2 "фишки".
Попросили сообщить сколько будет стоить мой список покупок без этой "чудо скидочной карты", оператор без угрызений совести сказала 2300 рублей, чтобы я не начал возврат этой карты. По факту пересчитал дома и без "чудо скидочной карты " я бы потратил 1409 рублей, а не 2509. Т.е. оператору ничего не стоит Вас обмануть и не покраснеть....
Проверяйте камеры. Чек на 2509,96 от 26.03.2021 16:51.
Объяснили ситуацию по форме обратной связи на официальном сайте. Реакции никакой. Складывается впечатление, что на мнение/разочарование клиента всем просто плевать.
Цены на продукцию великоваты. Ужасно навязчивые продавцы. Неуспел подойти к стойке, не останавливаясь навязывают то что не нужно. Крайне нагло пытаются навязать аббонимент. На отказ покупать, хамят «Вам что не хватает» итд. Есть возможность проехать мимо, обязательно проезжайте.
Моя любимая заправка, т.к. качество топлива на высоте, а по карте Трасса можно закупиться бензином впрок, тем самым зафиксировав цены от вечного роста.
Сделали заказ, ждали заказ 25 минут. Хамское обслуживание. Оператор АЗС постоянно путала заказы, более того, повысила голос на нас. Не рекомендую, так как испортили настроение на весь оставшийся день.
Езжу по этой трассе частенько, раньше Лукойл,щас если на пути есть "Трасса" то только на ней заправляюсь,машина разницы не чувствует ,но бенз здесь дешевле!!!! Беру абонентку на кофе - хватает почти на год,чай ромашковый жена берёт,хвалит! Можно перекусить, есть кафе ,и горячее и салаты можно,или с собой!! Персонал всегда доброжелательны и обходчивы! Заправщики на своём месте!! Подкачка шин есть,пылесос!! Рекомендую!!
Моя любимая, так как наиболее посещаемая Трасса. Чисто, ярко в любое время дня и ночи. Как и во всех других Трассах, девушки на кассах слегка перемотивированы продажей кофейных карт.
15.07.21 в 21.11 автоматическая дверь ударила по голове. Ощущения как после сотрясения. Посмотрите записи с видеокамеры и ответьте как так получилось. До этого мне нравилась ваша компания, но теперь обязательно буду афишировать везде то, что случилось.
Хочу выразить благодарность сотрудникам, которые работали сегодня и оператору их call-центра, в туалете забыли сумку, сотрудники все вернули в целости и сохранности!
Заправщик один, если начинаешь сам заправляться, то прибегает и ругается. Неудобно и медленно.
3
Show business's response
Дмитрий Беспалов
Level 14 Local Expert
June 15, 2022
был впервые, заправлялся на этой заправке впервые, первое впечатление на меня произвело положительное, качество бензина вроде бы не плохое, в общем негатива у меня нет👍