Полный мрак. Дорожки зависают очки считают не верно. Кухня долгая и не вкусная. Заказывали дорожку заранее в итоге дорожки включили а за наш стол посадили людей и мы 30минут ждали пока они допьют чай. Шары замусолиные пока играли дорожка ломалась и зависала раз шесть. Вообще не рекомендую
Отлично провели время. Вежливый персонал. Есть чем развлечь и детей. Можно перекусить. А еще, классная смотровая площадка на город.
Show business's response
Ольга Бархатова
Level 7 Local Expert
February 13
Цены завышены, заказали пиццу, её принесли холодную. Пиво как вода, хотя ценник выше чем на набережной. Официанты еле двигаются, не подходят. Шары в жутком состоянии. Мало места, когда много людей, получается муравейник, все друг другу мешают. Ещё в этом муравейнике разрешают курить электронные сигареты, хотя это запрещено законом, а там и так дышать нечем. Не рекомендую никому это заведение и сама больше никогда не пойду.
Очень вежливый персонал, для детей есть детская зона отдыха, можно поиграть с детьми в боулинг, детям очень понравилось. Пиццу 5 сыров не рекомендую особенно детям есть не возможно.
Отмечали день рождение , бронировали заранее, но к данному времени дорожки были заняты , стол был занят , который просили . Скидку не сделали , как обещали . И администратор грубый . Вообщем все плохо . Не советую !!!
Ужасное место. Одна звезда только за кухню( пицца вкусная).Что нам не понравилось: места очень мало, проходной двор по местам где играешь, первая дорожка вообще жесть, переобуваться и ждать очередь люди будут там где вы должны кидать. Шары отбитые все, кривые. 10% чаевых взяли за обслуживание включая в это цену стоимость за дорожку хотя нигде это не прописано, сказали мы же Вам сказали сразу, хотя такого не было. Оплата только наличкой или переводом. Чека не выдали. Этому городу нужен нормальный боулинг центр!!! Люди, не ходите сюда, лучше проведите время в другом месте!!!. Последний день отдыха был испорчен.
Очень редко пишу отзывы, но не могу про это заведение промолчать. Боулинг Клуб это очень и очень громко сказано для этого заведение. Это просто 4 или 5 дорожек боулинга и все, ни грамотного расположения столиков, ни грамотного подхода к дорожкам, ни малейшей заинтересованности персонала в комфорте, уюте отдыхающих. Кухня достойная - салаты, пицца, напитки, остальное ну просто жесть - персонал вообще не справляется - у вас заберут исп.тарелку, чистую не принесут))), пиво придется забирать самому, теплый сок детям, ага конечно - из холодильника прям вам на стол, чайный стол пожалуйста- забирайте все сами, расставляйте все сами , хорошо что убрали))). Ну вообщем - не рекомендую!!!!
Недавно посещали боулинг с компанией. Нас встретили официанты, выдали обувь, посадили за столик. Мы сделали заказ, всё было очень вкусно, так же подача блюд и напитков была быстрой и качественной. Ещё у них проходят акции, один из наших участников выбил три страйка подряд и получил за это приз! Так же в боулинге есть детская игровая лабиринт и игровые автоматы.Так что, если вам хочется наполнить свой вечер позитивом и оставить после него кучу шикарных воспоминаний, то Торо-Боулинг это самое подходящее место!
Ужасное обслуживание и цены завышены, помимо этого обманывают с чеком. Стол накрывали оооочень медленно и начали с лимонада, который дети сразу же выпили до еды, и пришлось потом столько же заказывать . Персонал вообще не понравился. За то что я взяла тортик с собой для детей, добавили ещё 10% от чека. Первый раз вижу такой бред. Мы им выручку такую оставили, а они ещё и проценты добавляют вместо скидки 👎👎👎. И кстати посуда вся однаразовая, пластиковая, объяснили это тем что мол дети поэтому, хотя дети уже все старше 10 лет были.
две звезды вместо одной только за мохито, персонал некомпетентный, похоже острая нехватка работников, не успевают обслуживать гостей, за стойкой нет человека, приплели штраф в 1500 рублей, поругались со всеми, день рождения испортили однозначно, все в расстройстве
Бывали один раз. Персонал вежлив, к посетителям с детьми относятся корректно и приветливо. Для детей есть ограждения на игровых дорожках. Есть кухня, бар. В целом неплохое место, но второй раз врядли поеду.
Ужасное место. Забронировали дорожку на один час, пришли ко времени, но персонал явно не успевает НИЧЕГО от слова совсем, но это пол беды. Удивило очень что все дорожки были заняты детьми, которые бегают по всюду и им особо не обьяснишь что они мешают, а родители спокойно сидят отдыхают. Начав играть мы поняли что это УЖАС, дорожки ушатаны в хлам, явно не обслуживаются, шары старые, КЕГЛИ поднимаются при помощи веревок!!! После 20 минут игры мы решили не издеваться над собой, и покинуть данное заведение. Подойдя к кассе что бы оплатить наигранное нами время, кассир сказал, что нужно оплатить полностью час игры который мы планировали играть изначально, но выслушав недовольство сошлись на оплате 30 минут, а на секундочку час игры в будний день не важно утром ты или вечером 1000 рублей, а в выходной 1300. Вывод такой, если вы хотите устроить детский утренник то возможно вашим детям понравится "покидать" шары, но если вы хотите поиграть, а главное получить удовольствие от игры не вздумайти посещать данное место!!!
Заказали 2 дорожки заранее,пришли 16.11.2022. Только открыли дверь в это "заведение" как прокуренный голосок за стойкой,решил уточнить на какое время,вынырнула неопрятная девушка с таким выражением лица типо мол че приперлись,дайте мне отдохнуть,записали не на то время на которое мы обговаривали по телефону. Дорожки кривые,мячи катятся с ужасным звуком,мячи ушатанные,грязные коврики,в туалете прокуренно. Девушка с нашей компании потеряла номерок из картона на ленточке,и с неё взыскали штраф 1000рублей,отдали лишь бы по быстрее оттуда свалить,свинское отношение,оплата по безналу по карте,скрины оплаты надо показывать,вообщем полный ужас,мрак,я в шоке... НО сейчас дамы и господа приготовьтесь,у них на сайте указано что 15% скидка на ИГРУ имениннику в день рождения, на что нам администраторы гордо сказала что это на заказы с бара,на игру не распостраняется,и еще не хотели убирать пол часа с дорожки,потому что мы просто не хотели там находится. ИТОГ: КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую к посещению данный зоопарк,ужасное обсуживание,ужасное состояние заведения, если бы можно было поставить 0 из 5 я бы поставил -100.
Были большой компанией . Понраилось доброжелательное отношение и вежливость. Чисто и уютно. Осталось приятное впечатление. Обязательно еще раз приедем. Спасибо.
Гадюшник , цены завышены , детская зона вся поломана , везде грязь ,где дорожки просто проходной двор , постоянно мимо кто- то ходит и мешает ,мебель вся старая , противно сидеть на этих чехлах, единственный плюс приветливая девушка администратор , больше не пойду и другим не советую , и еще какой- то сбор берут 1000 о чем заранее не предупреждают , то есть ты платишь за дорожку и еще сбор плюсом , короче ужас
Заранее бронируйте дорожки, народу в этом месте полно. Действительно вкусная кухня. В Сочи были проездом и нам все понравилось. Мы не бронировали , но девчонки нашли для нас свободное окошко❤️
Отвратительное место для проведения отдыха от слова совсем. Оборудование ушатанное, шары то и дело уводит в стороны от их квадратности. Но отдельное в этом месте это конечно сервис, а вернее его напрочь отсутствие. Майя - ужасный человек, ей только с шарами работать, а не с людьми, посадите её за ширму куда они падают и пусть она их подталкивает к входу. Груба, невоспитанна, агрессивна. Обманула в чеке с блюдом (вместо одной пробила три порции), причём пока чек не попросили предъявлять его и не собиралась, всё на словах. При оплате просила какие-то переводы кому-то на карту. Налоговую службу сюда необходимо пригласить. Меню засаленное, всё неопрятное, грязное. Вообщем, не советую сюда приезжать ни при каких обстоятельствах. Отдых будет испорчен.
Позвонили заранее забронировали дорожку на 2 часа, имя и пол заказчика указали не верный - неприятно .
Заказали еду , картошка фри сгоревшая , персонал максимально недружелюбный , испортили нам день рождение своим поведением ! Час пустой стол был грязный , даже не вытерли. Ничего нельзя было положить на него. В общем максимально неприятно
Праздновали ДР сына 11 лет, ребенок доволен
Боулинг не для профи, а вот для веселого времяприровождения прекрасно подойдет. Не работало кафе , заказы приносили из ресторана . Во вт днем были школьники всем было весело. Для детей нет обуви, играли в кроссовках, бортики можно поднять
Самые негативные впечатления от сервиса. 2 дорожки были забронированы за 10 часов по телефону через администратора, однако по прибытию оказалось, что администратор что-то там напутал в записях, когда мы прибыли семьями провести время, оказалось что нас нет в списках. Поэтому советуем всем перезванивать и проверять Ваши брони дорожек. Иначе Ваш вечер будет испорчен как наш!!!
Просто отвратительное место. Персонал ведëт себя отшиблено, поругались с гостями, пытались содрать штраф в 1500 в день рождения дочери, спрятали обувь мужа, лишь бы хоть как-то содрать деньги .
Шары в ужасном состоянии. Такое чувство, что их катали по щебню. Постоянно зависают дорожки и приходится искать персонал, чтобы это исправить. Администрация никак не следит за бухими быдло-гостями, которые мешают
Всё отлично, правда не хватает официантов, 2 девочки на 5 или 6 столов, кухня супер))) для детей есть где поиграть!!! Ставлю 4 из-за того что долгое обслуживание!!!
Это просто жуть. Воды нет, туалет не работает, меню чистого нет!!!! Стаканов и тарелок нет, готовьтесь есть «на коленках». Пиццу ждали час, принесли …. Порезать забыли….. Шары просто убитые, как и дорожки, обувь расползается!!!! Это просто отвратительное заведение!!!!! Персонал - жесть!!! Оплачивать заставят переводом на какую-то карту.