У меня такое ощущение, что за последний год в Токирим полностью сменили состав сотрудников на кухне - настолько упало качество и исполнение заказов. Последний заказ, сделанный неделю назад, убедил меня в том, что пора уходить от этой доставки. Настолько позорных роллов я еще не видела, во-первых, они бессовестно разваливались. Во-вторых, нарезка такая будто на кухне вырубили свет и повара нарезали ролл в темноте на ощупь. Вместо аккуратных, как раньше, шапочек какие-то шлепки майонезные. Ну уважение к клиенту на высоте, что тут скажешь..
Все очень вкусно и красиво. Приятно радуют акции. Доставка быстрая.
В наборе все что нужно: имбирь, васаби, палочки, даже салфетки и зубочистка.
Очень вежливое и быстрое обслуживание при приеме заказа- большая редкость в нашей стране.
22 ноября заказывали последний раз! Девушка с ресепшена сказала ожидание 1,5 часа. Привезли сет прям впритык, пицца которая идет в подарок холодная, но это уже не так важно, так как эта контора всегда привозит пиццы холодными. Рис скрипел на зубах, даже есть не стали. Я сразу же позвонила в токи Рим объяснила ситуацию девушка сказала сейчас с вами свяжется модератор и отправит вам код на новый такой же сет, короче говоря мы остались голодными в этот вечер так как нам написали только на следующий день с предложением на код на 200 рублей на следующий заказ!😂 Смешно конечно, но 200 рублей нам погоду не сделают так как мы не съели сет за 1500 тысячи из за косяка поваров. Всегда пытаются откупиться скидками либо промокодами, директору вообще плевать на эту контору. Он еще тот хамло. Ситуация была 4 апреля, привезли пиццу опять же холодную, но черт с ним что холодная но в пицце оказался ВОЛОС черный. Игнорировали меня два дня с этой пиццей. Написали: верните пиццу тогда мы переделаем вам ее СПУСТЯ ДВА ДНЯ!! Затем когда я начала доходчиво объяснять, что пицца выкинута в помойку за два дня нахождения дома. Мне позвонил директор и начал орать на меня что веду себя как малолетка, что пиццу я съела и хочу обмануть их. Начал интересоваться работаю ли я до сих пор в Сушами, думал что конкуренция и все в этом роде. Не в конкуренции дело, дело в качестве еды) Там директору лечиться надо и менять персонал на кухне) Даже одну звезду не за что дать💩
Самая отвратительная доставка в городе.Все началось два года назад.Испортили весь новый год и привезли все аж в 23.00 хотя обговаривали другое время и я раза 4 звонила оператору и спрашивала когда привезут,так как давно дети и взрослые сели за стол и ждали большой заказ.То,что привезли,вызвало шок.Пицца горелая,соус в ней невозможно было есть,острый,хотя ранее такого не было и она была горелая!Перед нами извинились и вину признали и ...привезли в счет извинений пиццу,которую 31-го должны были привезти в подарок,так как мы брали на приличную сумму.Потом все забылось и мы опять сделали заказ,привезли лапшу с наполнением четверть коробки в которой пару кусочков мяса и цезарь с Российским сыром,с салатом части которого обычно выкидывают,но никак не идут в цезарь и также пару кусочков курицы.Такого я не ела нигде.Тогда вернули деньги и шли на уступки.Последние года полтора на замечания реакции нет.Претензии не решаются и отзывы просто висят в предложках в группе вконтакте и потом удаляются и естественно мы не участвуем из за этого в конкурсах,так как руководство публикует только идеальные отзывы,а отзывы с претензиями просто висят и вместо того чтобы решить свой косяк,они не пропускают отзыв и клиенты не участвуют в конкурсе.Заказывали до последнего,так как в городе нет хорошей пиццы,у них она нормальная,но не вся.Роллы отвратительные.Мало рыбы,не соответствует фото на сайте вобще.Теперь решили заказывать в хинкальной,дороже,но такого отношения к клиентам нет.В Токирим люди отдают свои деньги и при этом такое отношение.Я сталкиваюсь впервые с таким руководством. P.S В итоге мой отзыв,в котором ничего криминального не было,провисел два дня и сегодня был удален из предложки руководством или администратором(я не знаю).В прошлый раз была такая же ситуация.Более мы не клиенты этой доставки и никому не советуем.Мы не одни,с кем так поступали.P.S прошло много времени,решили заказать,думали что-то изменилось.В итоге такой ужас.Роллы,ожидание и реальность,плюс размер с ноготь.Посмотрите сколько сыра на фото и рыбы и такого размера роллов я не видела нигде,позорище.Все,больше точно ни ногой
Хотели семьей перекусить,заехали по пути в это « стойло»,зашла посмотреть,оказалось столиков нет,только под заказ,дверь не успела закрыться,как раздался дикий ржач ,что аж на улице было слышно. Невоспитанный персонал от слова совсем,хамло!! Принципиально села в машину и сделала заказ в другом месте.
Качество роллов сильно упало. Либо рис переваренный, либо разваливается, что невозможно есть. Соевый соус по вкусу как вода, видно и чувствуется, что разбавляется водой
Заказывал на вынос сет с запечеными суши. Быстро приняли заказ, сказали,что минут через 20-30 будет готово. Суши вкусные, заказ был приготовлен во время.
Токирим очень суперское заведение где можно заказать классные роллы и оболденную пиццу которую сделать быстрой доставкрй надом и не когда не оставят людей голодными
Закали суши,и привезли в таком состояни ,все размазаны ,рассыпаны,ужас ,или курьер так вез,или на месте побросали так,!!хотела сразу позвонить,но были гости,забыла .Раньше заказыаали все хорошо было.Больше не буду заказывать .Заказ был сделан 3марта !!
Ел ролы, пиццу и лапшу ворк.
Ролы не особо люблю и по мне во всех заведениях они на один вкус.
Звезду снял из-за пиццы которую я люблю. Вкус мне не очень нравится. Брал разные но почему то в Павлике в Папе Пино и Эль- токио пиццы сочнее намного. Особенно опечалила в Токириме пицца Морская. Нет у нас в городе вкусных сочных пицц.
Не знаю, как на таком маленьком пространстве можно было такое сделать, но получилось. Романтическая атмосфера, неяркий свет, свечи на столах, вкусный кофе и десерты, интересный дизайн, чисто и очень уютно.
Спасибо огромное за вкусные роллы! Заказал сегодня сэт Блэквуд, очень понравился! С женой были в восторге, роллы вкусные свежие и не разваливались! Отдельное спасибо за вассаби, я такого ни когда не пробовал! Кто любит очень острое, как я, это для Вас! После того, как съели роллы увидели чек, что, если сфотографироваться с роллами, когда их открываешь, то на следующий заказ скидка 10%! Мы конечно же не успели сделать фото, так как роллы были очень вкусные! Ещё раз спасибо всем кто принимал участие в этом процессе!
Периодически здесь бываем, всегда очень вкусно.
Ненавязчивое обслуживание и всегда неизменно разнообразное и потрясающе вкусное меню! Спасибо Токирим 😊