Записывались на платный прием к лазерному хирургу в начале января. Малышу 1 месяц.
20 минут провели в платной регистратуре из-за того что менеджеры работают невероятно медленно. Но это ещё капля в море.
Во-первых, нас записали к врачу которая была в отпуске в этот день. Причем узнали мы об этом на пороге кабинета врача когда приём уже был оплачен. На вопрос почему так произошло нам внятного ничего не ответили.
Во-вторых, для того чтобы найти нужного специалиста в этом большом комплексе зданий нужно ещё как поплутать по всем коридорам и лестницам. В регистратуре конечно нам дали инструкцию как пройти к врачу, но она неверная и описывает только половину пути!
В итоге путь от регистратуры до врача занял 20 минут с ребенком, автолюлькой и сумкой с детскими принадлежностями.
Не понимаю почему при записи об этом не предупреждают! Если бы я поехала на прием без мужа не представляю как бы я всё это несла...
В-третьих, хорошо что нас всё же принял другой врач (но ниже по классификации). Осмотр ребенка врачем длился 5 минут с результатом - само пройдёт. Всё оставшееся время врач явно рассусоливал медленно рассказывая о всевозможных методах лечения и лишней болтовней.
В кабинете было ужасно жарко и ребенок у меня вспотел, хотя он был одет только в хлопковый слип. Естественно я уже начала нервничать что ему некомфортно и прием хотелось побыстрее закончить, так как нам уже после осмотра сказали что всё хорошо.
В общем, врач явно ненужной информацией отбивала свой гонорар.
Впечатления мягко говоря не очень, надеюсь, нам больше не придётся ехать в эту больницу.
Признательность Донюш Елене Кронидовне, Врач невероятно чуткий, заботливая женщина, как вторая мама нашим деткам. Достаточно мига от материнского взгляда, слов не надо лишних, Елена Кронидовна всё расскажет, поможет, устроит по возможному максимуму. Укажет, куда и как изо всех сил грести, а потом куда повернуть, а потом, где подождать, чтобы отдышаться. Совсем недолго знакома с замечательным врачом, и, кажется, с таким масштабом личности ни разу не встречалась, бывают же Такие Люди. Испуг от недуга ребёнка - предательски ночью будит, принятие - врачами дано, вера в выздоровление - учусь у ребёнка, сыночка. Вы там все так чутко знаете, что делать с материнскими муками? Коллектив отделения несёт добро людям. На всём жизненном пути искренне желаем всем вам стойкости духа, крепкого здоровья вашим сердцам, уверенной походки на долгие-предолгие годы, заразительного смеха, искрящихся глаз.
22
Артемий
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Отличные профессионалы, почти все кандидаты медицинских наук!!!!! Это очень здорово!!! Спасибо им большое🙏🙏🙏 Особенно благодарны педиатру-пульмонологу Терещенко Марине Николаевной🙏😇
Высококвалифицированные и грамотные врачи во главе с заведующим отделения гинекологии РДКБ!!! Были направлены в мае 2022г с дочкой на оперативное удаление тератомы больших размеров правого яичника в РДКБ из городской поликлинике по ОМС. Был риск потерять яичник, но благодаря профессионализму доктора Меленчук Ирины Анатольевны, анестезиологов, ассистентов и медсестер яичник удалось сохранить!!! Ирина Анатольевна , сердечное Вам спасибо за профессионализм, внимательность , отзывчивость ,чуткость. Спасибо что были всегда « с нами», за подробные ответы на все наши родительские вопросы и тревоги! Спасибо медсестрам отделения за доброжелательное и тёплое отношение! И вообще в отделении царит очень добрая душевная атмосфера! Здоровья всем-всем!
С безграничной благодарностью и уважением, семья Волковых.
Доктора высокого уровня. Если Вы попали сюда на лечение - Вы в надёжных руках. Отдельная благодарность Гуз Валерию Ильичу. Весь персонал - добрые и отзывчивые, в такой обстановке пребывание в больнице спокойнее.
Лежим в РДКБ,по направлению,третий раз,в этот раз я крайне не довольна.Моему ребёнку 1год и 2 месяца.Во первых положили в палату с ребёнком и папой,что крайне неуместно и возмутимо мне как замужней женщине. Пожаловалась ,переложили в другую палату,к счастью соседи оказались хорошие.За двое суток нас не зашёл посмотреть назначенный лечащий врач.Пока сама не походила в ординаторскую и к заведующему отделением.Ощущение что мы приехали по тихому и о нас никто не знает.Всё с притензиями,типа чего не объявляетесь с утра сами.В итоге 3 рабочих и 2 выходных дня прошли впустую,совершенно.Сама выпрашивала мрт.И итог лежит якобы на реабилитации,ради 15 минут лфк в день.Потом опять перекинули из уютной ,тихой палаты в кошмар.Честно,очень расстроена.
Были с дочкой на приеме у невролога по ОМС , сами из Твери .Очень порадовало то ,как внимательно и четко по времени проходит консультация,если записали на 12:30 ,то идёшь именно в это время .
Грамотные специалисты наблюдаемся в отделении ренгенхирургии у профессора Поляева Юрия Александровича и у Гарбузова Романа Вячеславовича это специалисты с огромным опытом, золотыми руками и огромным сердцем, также наблюдаемся в отделении гематологии 3 у Боярчук Натальи Георгиевны всегда на связи, подскажет расскажет вылечит, успокоит. Спасибо огромное им человеческое спасибо
Лежали с дочерью в РДКБ Урологическое хирургическое отделение. Спасибо всем сотрудникам, очень внимательные, уважительные. Нашему врачу Черепанову И.В отдельное спасибо. Я была крайне удивлена, что там работают такие замечательные люди. К сожалению не могу тоже самое сказать о Филатовской больнице
В этой больнице работают очень профессиональные квалифицированные врачи . Лечились в гематологии номер 2, лучшие в стране онкологи во главе с Пономаревой Натальей Игоревной . Расчитывать на комфортабельные палаты не стоит , и странно что для такого отделения не могут построить , или выделить отдельный корпус , но при лечении таких болезней можно и не обращать на это внимание . Лучшие медсестры и врачи, делают все, чтобы спасти жизнь как можно большему количеству детей . Рдкб! Постройте уже большое онкологическое отделение , напротив стоит Рогачева , но врачи гем 2 рдкб просто на высоте ! Здоровья им и успехов !
Это был настоящий квест! Приехали с ребенком в 12 часов на госпитализацию. Регистратура, ковид, взвешивание, общение с врачом… в 16 часов направили в отделение генетики. В отделении узнаем, что все палаты заняты и ночевать придется в коридоре, а также чемоданы и дорожные сумки недопустимо брать с собой. У меня шок, как ребенка-инвалида можно оставить на ночь в коридоре, это я взрослый человек, могу и в коридоре поспать. На вопрос можем ли мы переночевать у родственников и лечь завтра, когда палата освободится, отказ. К слову чемодан и верхнюю одежду можно оставить в отдельной комнате напротив отделения, но никто не гарантирует сохранность ваших вещей. Ок, чемодан оставили полупустой, благо были пакеты с собой, и пошли спать в коридор. На следующий день нас заселили в отдельную палату. Провели повторно все обследования, которые мы проходили по месту жительства и все, выписали. Толка ноль. При выписке обнаружилось, что наш чемодан с детскими вещами украли. Опять шок! Да, нас спасли пакеты и то, что домой мы ехали на машине. Но если мама с ребенком летела самолетом и у нее украли чемодан (по другому сказать не могу, т.к. случайно невозможно забрать чемодан в котором лежат детские вещи) женщине нужно тащить больного ребенка в магазин за чемоданом, а вещи видимо сложить в мусорный пакет… Это просто ужас!
Лучшая клиника! Лучшие врачи! Отдельное спасибо за внимательность и профессионализм Ольге Вячеславовна Щербаковой и Линаре Радиковне Хабибулиной. Побольше бы таких врачей. Первая хирургия колопроктология.
Я очень благодарна врачам микрохирургии🙏 у нас артериально-венозная мальформация и нам ни кто не мог помочь, а в РДКБ прооперировали. Ни кто не требовал денег ( хоть я начиталась всяких отзывов), а вот если попросили бы помыть полы я с радостью помогла, только бы ребенок был здоров ☺️ а остальное ерунда.
Выражаю огромную благодарность врачу челюстно-лицевой хирургии-Бальченко Алексею Вячеславовичу. Чуткий, отзывчивый,внимательный специалист. Знаток своего дела. Всегда интересовался состоянием ребенка. Мы попали к Алексею Вячеславовичу в октябре 2021 г. на второй этап операции и очень были довольны. Спасибо Вам за ваш труд!
И еще отдельная благодарность врачу челюстно-лицевой хирургии- Батюнину Владимиру Александровичу, к которому мы попали на первый этап операции(февраль 2021 г.) который совершил чудо, собрал нам лицо. Спасибо большое!
Алексей Вячеславович и Владимир Александрович-Вы знатоки своего дела,спасибо Вам большое за Ваш труд! Скоро приедем к вам на третий этап, надеюсь попадем к Вам, в ваши волшебные руки.
Огромное спасибо врачам этой больницы за профессионализм и хорошее отношение к больным деткам. Клиника в которой действительно лечат сложные детские болезни.
Прекрасная больница с замечательными врачами и медсëстрами, однако её интерьер, экстерьер и дорожки на территории давным-давно требуют, как минимум обновления, ибо везде и до сих пор встречают-то по одëжке...
Врачебная помощь,когда мы лежали в палате,я скажу не очень. Но анализы Брали много и хорошо. Ребенок даже не боялся. Но палаты и всё остальное это жесть!
Хорошая больница , замечательные специалисты , кормят не очень , но персонал больницы врачи , отношение к пациента и сама больница шикарная , единственный минус без пропуска не выйти и не войти
Я лежал в отделение гастроэнтерологии Мне очень понравилось медсёстры добрые отзывчивые разрешают ходить за доставкой есть чайник микроволновка и два холодильника , правда оформление в первый раз было очень долгое из-за народа наверное
Хорошие специалисты, приятный персонал.И отношения дружелюбное.Спасибо вам большое! Александру Львовичу,Дарье Владимировне,и всему персоналу диализе.Низки поклон хирургам этой больнице.Что моя доченька себя хорошо чувствует это благодаря всему персоналу, теперь мы ждём операцию по пересадке почки.
Ужасная больница… выглядит как склеп и внутри не лучше. До этого лечили ОМЛ в Морозовской, но заболели коронавирусной инфекцией и нас привезли сюда, к моему глубокому сожалению! Местные гематологи просто как коршуны накинулись -« у вас рецидив! Все ,лечение у нас!» какие-то свои методы, какие-то испытательные курсы лечения, навязывают мне свое мнение по поводу ТКМ, ни предложили вариантов ,ни чего…это уже не говоря о том, что ребенок наблюдается в морозовской, там наш лечащий врач! Еще меня убило, что нам когда делали пункцию…везли через улицу, обратно, по холоду зимой))) ребенок после анестезии и пункции костного мозга собрал ВСЕ кочки! Это рука лицо… это жесть! Организации ни какой!
Отличная много профильная больница. Высококлассные специалисты и современное оборудование. Можно описывать плюсы и минусы, но главное, что там помогают детишкам со всей России, страдающим тяжёлыми заболеваниями.
Отличная больница, врачи - большие профессионалы своего дела. Замечательно относятся к пациентам как москвичам, так и к иногородним, не делая различия. Лечение очен помогает.
Я ребёнок мне 12 и в этой больнице мне спасли жизнь.Мне сделали очень трудную операцию по теме пересадки почки , было больше 15 врачей операция проходила с 9:00 до 01:30 я очень благодарна докторам что они трудились без перерыва
Огромное спасибо врачу Андрееву Е.С. за проведенную операцию моей дочери , работу мед.персонала оставляет желать лучшего но не всех есть очень внимательные и добрые люди, уборку проводят регулярно ,чистота зависит еще и от нас самих , иногда хочеться чтобы анализы и другие обследования проходили чучуть побыстрее, а так конечно по сравнению с другими поликлиниками и больницами от куда мы едим а едим мы со всей россии это очень хорошая больница
Отличный доктор невролог Иванова Ирина Викторовна. Очень профессиональна, внимательна, корректна. Смогла разобраться в нашем непростом случае заболевания. Помощь, оказанная моей дочери бесценна. Я вновь услышала речь дочери.
Самая лучшая детская больница, врачи наивысшей категории, и по специальности, и по душевным качествам. Дочь лечилась в психоневрологическом 1 отделении у Эльвиры Юрьевны Волковой, только благодаря этому врачу от Бога, достигли ремиссии, всё благодаря её терпению, умению найти подход к ребёнку и правильно подобранной терапии. Профессионал с большой буквы! Огромная человеческая благодарность!!!
Лечение и отношение в нашем отделении на высшем уровне, а вот питание конечно безобразное в больнице.
Были с ребёнком 4 лет на МРТ с масочным наркозом. Ребёнок с РАС, и это единственный адекватный способ провести процедуру без госпитализации и установки катетера. Всё прошло великолепно! Мы утром покормили ребёнка, выехали из Твери в Москву, приехали в РДКБ, оформили документы и пока ждали своего времени прогулялись по территории. Есть неплохая детская площадка с кучей разных качелей и деревянных построек, где можно полазить и побегать. Время до процедуры пролетело незаметно. МРТ провели отлично, от наркоза ребёнок отошёл минута в минуту, как предупредил анестезиолог. Получили результаты, покормили сына и поехали обратно домой. Всё за ОДИН день без лишних слез, истерик и криков. Это чудо! Жаль, что это невозможно сделать в Твери. Огромное спасибо всем докторам и персоналу!!!
Больница хорошая, врач-нефроглог ответил на все мои вопросы . Кормят вкусно. Персонал вежливый. Поставили правильный диагноз и назнали лечение. Есть детская площадка по вечерам гуляли с детьми.
Очень хороший персонал. Девочки медсестры отделения ПНО 1 Очень отзывчивые всегда все объясняют и помогают. А завтра отделение Пиля Сергей Вардэнович врач с большой буквы. Специалист и профессионал своего дела
Хочу от всей души поблагодарить наше родное отделение клинической иммунологии за их труд, за борьбу за жизни и здоровье наших детей, за то, что были с нами долгие, долгие годы! Спасибо вам и низкий поклон!
Детский доктор — вот профессия от Бога,
Ведь дано ему предчувствовать и знать,
И уверенно идти своей дорогой,
Милосердствовать, терпеть и сострадать.
Он — наследник ремесла, былых традиций,
Отражение душевной чистоты.
Детский врач — мерило вечных принципов,
Светлый символ гуманизма, доброты.
С уважением и любовью, Машковцевы
Хочу выразить благодарность врачу с большой буквы хирургу- онкологу Богородицкому Юрию Сергеевичу. Обратились мы в РДКБ с образованием( фиброаденомой) в левой молочной железе. С первых секунд общения стало ясно, что этот врач поможет нам.Юрий Сергеевич подробно все объяснил и ответил на все наши вопросы. В целом удивило доброжелательное отношение и атмосфера царящая в отделении. Сейчас нас прооперировали, мы очень благодарны Юрию Сергеевичу, после встречи с ним, стало понятно, что есть ещё врачи от души любящие свою профессию, в глазах которых есть искреннее желание помочь пациенту.
Лежали с дочей. В эндокринологии. Хорошие условия, отличное оборудование. Особое спасибо врачам Елене Степановна, Ангелина Светославовне! Да и остальной персонал на высшем уровне!!!
лежала в отделении гинекологии. врач очень хороший, а медсестры полный ужас. лежат в своем кабинете и ничего не делают. на просьбы сделать обезболивающий укол говорят "сейчас уточню у врача" и просто пропадают. также уходят домой раньше положенного времени