Сделал заказ через интернет. Место выдачи Технопарк на Вернадского. Пришел забирать, на кассе никого, пошел искать менеджеров. Одного оторвал от его скромных дел, беседы с коллегой. Пошли получать товар. Начался процесс впаривания более дорогих вещей, нежели в заказе со словами: у вас быстро выйдет из строя, я Вам откажу в гарантии, в лучшем случае пойдете по гарантии к производителю, как правило они такое не ремонтируют... Ладно, пошел на кассу оформлять скидочную карту. Постоял, подождал кассира. Девушка спросила чего я хочу. Сказал оформить карту и попросил ручку. На что сначала выслушал о том, почему я у менеджера не заполнил. Потом остыла, заполнил оплатил товар пошел на выход.
Магазин большой, не дешевый, но отношения к клиенту увы не очень. Вежливость отсутствует как класс.
Приобретаю в Технопарке часто различную технику для дома.Качество на высоте.Бонусная программа так же радует, можно все бонусы потратить сразу без ограничений.Минусов не замечал.
Выбор хороший. Подскажут. Но консультанты не самые любезные.
2
1
Антон
Level 12 Local Expert
September 30, 2018
В магазине "Технпопарк" обманывают людей.
Покупал наушники. При покупке продавец впаривает вам сертификат дополнительной гарантии "VIP-сервис"- ты платишь немного больше (в моем случае - 1490р. вместо 990р.), и, когда и товар сломается, ты просто получаешь новый. Мой продавец апеллировал к тому, что наушники-затычки все равно долго не живут, и при покупке VIP-сервиса я, по-сути, покупаю вторые за пол-цены.
Когда же они на самом деле сломались, и я пошел в Технопарк в ТЦ Капитолий, мне "поменяли" сломанные наушники, но с условием, что я доплачу порядка 500р. Ну то есть понимаете, да - я, в конечно итоге, все равно отдал столько же, сколько заплатил бы за две пары наушников. Зачем тогда разводить клиентов на "вип-сервис"? Всё просто - новые наушники ты купишь не понятно где, а за "вип-сервис" тратитшься здесь и сейчас.
То есть клиентам говоря одно, а на деле оказывается другое. Когда крупная сеть ведет себя, как пройдоха-торговец на рынке, я бы не стал доверять ей и насчет других вещей.
Магазин ни о чем, цены высокие. Зашла в магазин купить болванки для записи, а их там нет - для меня просто нонсенс был. В магазине техники нет какой вещи)