В начале октября случайно попала в данный магазин, увидев его в ТЦ. Обычно предпочитаю приобретать технику в крупных сетевых магазинах, вот и захотелось сравнить товары и цены. Впринципе, здесь тоже есть скидки на некоторые товары, которые уже, скажем так, немного морально устарели. Крайне не люблю, когда продавцы начинают навязявать купить у них хоть что-то и ходить за мной по пятам. Кстати, если бы продавец-консультант не был так навязчив даже после моего уточнения, что мне хотелось бы спокойно пройтись по залу, осмотреть товар и подумать, то я была готова приобрести один из их акционных товаров, но, из-за крайней настырности продавца, я задумалась, не хотят ли мне здесь просто хоть что-нибудь, да впарить. В результате, пошла за покупкой в привычный мне М-Видео.
28 декабря 2024 сделала заказ на сайте, согласовав с оператором день и возможный временной интервал доставки. Вот уже второй день жду, когда же мне привезут мой заказ! И второй день, пока я сама не уточняю у оператора, где заказ, мне даже никто не сообщает его судьбу. А почему, а потому, что это никому не нужно! Клиентом больше, клиентом меньше, какая разница! Такого я ещё не встречала! Магазин сам по себе, транспортная компания сама по себе. Хоть бы написали, что заказ перенесён. Нет, даже этого никто не сделал за эти два дня моего ожидания доставки. И это в Москве!
Спасибо большое за обслуживание! Совершили покупку 9.06.24. И остались очень довольны , нас обслужил Евгений Логачев. Просим руководство оценить этого сотрудника . Человек профессионал своего дела и плюс дарит настроение. Советуем всем этот магазин.
Магазину плевать на клиента. Информация на сайте по доставке не соответствует действительности-например, доставка в будни с 10 до 18, или можно уточнить интервал, но тогда доставка только до подъезда. Не смотря на то, что авторизация в кабинете по номеру телефона настаивают, что его у них нет. Пытаюсь вернуть оплаченные средства в размере 78 тыс. Руб, пока говорят, что ответят мне написано о возврате через 2дня в лучшем случае. Дозвониться возможно на 10 раз, после 6,5 минут ожидания звонок сбрасывается. На сайте написано, что для возврата денег нужно написать на указанную почту, но операторы говорят, что через 2-3 дня со мной свяжутся и попросят отправить ещё какое-то заявление и только потом когда-то мне вернут деньги.Испорченные выходные, настроение, нервы-спасибо, официальный интернет -магазин тефаль!
Большой ассортимент, удобное расположение магазина. Вежливый ненавязчивый персонал. Цены правда на отдельные позиции хотелось бы пониже. Но есть акции, по ним можно очень выгодно купить нужную вещь.
Отличный магазин. Большое спасибо продавцу Анастасии за качественную консультацию при выборе пылесоса! Хочется чтобы во всех магазинах были такие ответственные сотрудники. Выбор большой, особенно много посуды кухонных принадлежностей. Буду теперь постоянно сюда заходить!
Отличный магазин. Товара много. Грамотные и внимательные сотрудники. Подобрали профессионально, вместо двух запланированных приборов купила один с ещё большими возможностями. Пользуюсь и радуюсь в день по несколько раз. Спасибо за помощь с выбором!
Попытка дозвониться до консультанта успехом не увенчалась.5 минут играла музыка и мне сообщали, что я первая в очереди. А потом просто сбросили звонок.
В наше время такое хамское отношение к клиентам удивляет и вызывает подозрения в качестве предоставляемых услуг.
Отличный магазин, всё чисто, светло. Продавцы приветливые и всегда готовы помочь. Помогли нам с женой, выбрать робот-пылесос. Спасибо, всё работает без проьблем.
Тефаль очень радует. Большой выбор продукции, цены ниже чем в интернет магазине, продавцы преподносят полную информацию о товаре. Приобретено:пылесос без проводный (он стал не заменимым помощником) с большой скидкой, кастрюли (они красивые, подобные ручки у крышки), сковороды.
Магазин находится в удобном месте. Достойный ассортимент как для дома, так и для подарков. Всегда нахожу, что нужно, а сотрудники предоставят нужную информацию.