Очень порадовало, что чувствуется забота о своих клиентах в мелочах. От разнообразного молока к кофе, до предметов личной гигиены в уборной. Общение искреннее, вежливое, заинтересованное. Никто не пытается тебя обмануть, продать скорее, подбирают платье именно для тебя. Ну и огромная благодарность Роману. Невероятной харизмы человек!
Большой выбор : разные фасоны платьев, на любой вкус и на любую сумму. Всё качественно. Сразу купила свадебное платье, искать не пришлось долго. Продавец консультант именно помог с подбором образа, а не просто навязывал как это бывает в некоторых местах " Чтобы купили"
Ещё и небольшая скидка от моего визажиста была. Видимо, сотрудничают.
Спасибо! Всё супер
Вообщем , мое отношение к празднованию свадеб всегда было не понятным мне , расписались посидели в кафе и хватит .
Но в моей жизни сложилось так что семья мужа устраивает ту самую красивую свадьбу . Нашла в Инстаграмм этот салон , за 2 недели до мероприятия решила все таки ехать мерить платье .
Мы приехали , зашли , на меня посмотрели и одели с ног до головы я даже слова не сказала что я хочу и как 😅 я стояла перед зеркалом и я нравилась себе без причёски и макияжа , мне не хотелось ничего менять и добавлять, что для не знающих в этом деле ничего не маловажно !
Круто все понравилось , вышла ещё с мнение ну платье и платье , хотели поездить ещё и сравнить , но как оказалось эти платья сравнивать не с чем , то что мы видели и как это все предлагают ( типо а фата у вас какая будет ? И будет ли платье пышное или нет) на что уверенно отвечала мол « только что были в салоне меня одели с ног до головы и пышноту платья и фату мне все подобрали , одели на меня и я себе нравилась . Качество и индивидуальность платьев оставляет желать лучшего , на фоне этого всего я влюбилась в Дом невесты и Милу которая со мной возилась
Ближе к делу вообщем , я буду до конца жизни спорить с теми, кто был такого же мнения как я о свадьбе , каждая девушка должна побывать в этом моменте и очень важен комфорт и качество 🧡 вы изменили мое сознание , я бесконечно благодарна за этот момент 💋
Ооочень приветливый и доброжелательный персонал. Чувствуешь себя действительно важным клиентом. Понравилось все - выбор платьев, помощь девушки, цены, чистота и интерьер🌸
Нашли с дочкой в этом салоне самое красивое свадебное платье ). Девушки работают с душой , помогают с подборкой платья ,украшений и т.д) полный образ . Получилось очень красиво .
Лучший салон по версии Вашей мамы. Шучу, но салон правда лучший из шести посещенных мной. Кофе, чай, мягкие и удобные кресла, если забыли туфли - Вам выдадут по размеру, а если пришли в носках с Бэтменом - поделятся подследниками. Чисто, светло, уютно. Обаятельная консультант Дарья помогла с выбором фасона и материала платья, рассказала о нюансах разных моделей для фигуры, развеяла мою неуверенность. Дарья, Вы лучшая! 🤍
Девушки, кто пишет, мол, размеров нет. Это же не масс маркет типа зары, платья стоят дорого и важно их продать так, чтобы не осталось ничего, ведь коллекции обновляются и вряд ли вы захотите "устаревшее" морально платье. Welcome to садовод, там есть все размеры, оперативно подвезут, если что. И дешевле.
Покупала свадебное платье давоььно давно, когда магазин располагался на Белорусской. Уже тогда в салоне был представлен очень большой ассортимент платьев на любой вкус и кошелёк. Выбрала, в итоге платье в 2 раза выше планируемого бюджета марки Herms и ни разу не пожалела. Спасибо вам большое за это чудо!!! До сих пор его примерчю и с теплотой вспоминаю салон.
Обслуживание мне, мужчине, понравилось. Персонал очень симпатичный. Обслуживание на уровне, в течение пяти ,семи минут, вынесли товар, который мы просили показать. Были предложены напитки на выбор. Мне, лично, всё понравилось.
Заказывали платье с доставкой, сначало было достаточно страшно, но пока менеджер помогала с выбором и была на связи, все сомнения покинули!) Спасибо за клиентоориентированность, чуткое отношение и красивейшее платье!
Хороший салон для невест, где можно собрать полный образ. За неделю вам могут посадить платье, провести две примерки, отправить в химчистку и вернуть вовремя. Сервис безупречный. Выбора очень много.
Лучший салон не только в Москве , но и в России. Помогли подобрать шикарное платье, учли все пожелания, консультанту Полине отдельная благодарность! Рекомендую безусловно!
Отличный салон и сервис! Быстрый подбор, консультанты вникают в то, что вы хотите выбрать и предлагают модели исходя из запроса. Много интересных моделей, выбор огромный! Очень советую, я в восторге! Выбрала именно здесь своё 👍🏼
После того, как побывали в нескольких салонах, написали в салон Дом Весты, чтобы договориться о примерке. Ответили быстро, что нас ждут. Приехав, нас встретил дружелюбный персонал, предложив нам кофе, чай, шампанское). Чтобы Вы понимали, я мама невесты). И обращаю на внимание на мелочи🥰. В общем, я в двух предложениях объяснила девушке, что есть особенности в фигуре и попросила определенный фасон, материал и длинный рукав. Через минуту нам принесли платье, померив которое мы поняли, что даже не проходя в бюджет, возьмём именно его. Спасибо огромное грамотным специалистам! Это большая редкость, когда в одном месте можно увидеть и получить столько приятного: сервис, вежливый и приветливый персонал, уютную атмосферу и главное результат!!! Так держать! Десять баллов! Спасибо Вам огромное. До сих пор под впечатлением!!!!🌹🌹🌹
Хочется выразить бескрайнюю благодарность сотрудникам салона, а именно Новожиловой Татьяне.
Максимально отзвывчивый, чуткий и корректный продавец. Выслушала все пожелания, удачно выбрала все подходящие модели платьев -ничего лишнего.
В нужные моменты оставляла нас наедине с будущей супругой, для обсуждений.
Мы за все время поиска, не встречали более проффесионального сотрудника.
4
Н
Наталья
Level 9 Local Expert
April 27
Замечательный салон, персонал, интерьер, выбор платьев, но соглашусь с отзывом о стоимости услуг ателье. Учитывайте этот момент, вероятно платим за сервис.
Отличный салон, начиная с уборной , в которой есть всё для нас девочек в разные дни))) заканчивая персоналом , приветливые администраторы, консультантам , которые не "давят" , не разводят , лёгкие, позитивные , обстановка очень приятная , в таких условиях не жалко ни времени ни денег . Салон большой, огромный выбор платьев, но моя отдельная благодарность Виктории! Человечек просто прелесть , располагает настолько , что забываешь о всех негативных моментах при подготовке к свадьбе ! Я ушла с улыбкой и ,глядя на платье ,буду вспоминать только приятные моменты при его покупке, а это немаловажно ! Спасибо большое!
Очень хорошо подбирают платья на любой бюджет. Есть и комбинеоны и платья для подружек невесты. Если "уйдете подумать", продавцы предложат хорошую скидку, чтобы вы купили сегодня.
Интересный факт: напитки, которые вам предложат, зависят от суммы платья, на которую вы рассчитываете))
К сожалению, не повезло с консультантом. Сначала ждали около получаса, хоть и записались заранее, затем консультант очень медленно выносила платья, в итоге за 2,5 часа выбора ничего не получилось купить. Платья - это отдельная история, желтоватые, потрепанные, мятые, в них трудно себя представить невестой.
Надеюсь, другим клиентам повезёт больше.
Без сомнений рекомендую!
Пришли в такую приятную атмосферу, что не хотелось уходить .. очень профессиональный, вежливый и внимательный персонал . Прекрасный консультант Залима! Учла все мои пожелания и помогла выбрать лучшее платье, оставив ,несомненно, лучшие воспоминания об этом дне !для меня это было очень важно, за что я безумно благодарна !
Так же по Акции прошла)) к платью от 30000 руб шло платье в подарок ))) пришла за одним, ушла с двумя 😅
Спасибо огромное всему персоналу!!
Стоит присмотреться к персоналу, девушки как-будто не заинтересованы в подборе платьев. При встрече предлагают кофе, чай, шампанское, попросили одно кофе и чай, несли минут 40. Причем не принеся за это время ни одно платье. Мы потеряли в этом салоне 2 часа, померив 4 платья.
Хочу отметить, что платья бегали выбирали, снимали, приносили сами.
Отличный салон, все платья, а их у нас было 2 на свадьбу подобраны очень профессиональны
Корректировка длины и ушивание были выполнены в срок , очень мастерски
Было очень приятно общаться в девочками из салона🌸
Отдельное спасибо модельеру салона !🍀
Для меня это оказался тот самый салон, именно в нем нашла свое платье. Выбор огромный, на любой кошелек. Консультанты очень приветливые. Все подскажут, помогают, подбирают именно то, что тебе подойдёт, а не лишь бы продать.
Посетили салон 12.06.21. в 12 часов.
Чрезмерно благодарны Вашему салону за предоставление сервиса на высшем уровне! Салон очень красивый, огромный ассортимент, на любой вкус и бюджет.
К сожалению не запомнила имени консультанта, но благодаря ей (девушка с каре) примерка и выбор платья, были как сам праздник!
Безумно приятная атмосфера, внимательность, чуткость и советы консультанта.
Посетив другой салон, для покупки туфель, в сравнении с ними ВЫ просто КОСМОС!!!
Спасибо Вам огромное!
Советую Всем к посещению!!!!!!
Отличная команда профессионалов,спасибо огромное Татьяне,за помощь в подборе платья,здесь же купили фату,в ателье за дополнительную плату сделали подгон платья ,химчистку .
Добрый день! Оценить качество свадебных платьев смогла только на вешалке. Сервис оставляет желать лучшего.
19.05.2022 в 20.00 была записана в салон, предварительно выбрала на сайте несколько платьев. В назначенный день в вотс ап пришло сообщение от салона с уточнением, приеду ли я, я подтвердила свою запись. В салон приехала чуть раньше, в 19.40, подошла к девушке на стойке, уточнила, есть ли возможность принять раньше, мне сообщили что консультант освободится к назначенному времени. Ок, не вопрос, отошла в кафе попить кофе, в 20.00 вернулась, заполнила анкету, мне сказали, что консультанту необходимо еще 5 минут, и я могу сама посмотреть платья в зале. Прошло 20 минут, никто из консультанов не подошёл. Так как не видели смысла больше тратить свое время, ушла, пркдупредив об этом девушку на стойке. Через минут 5 после мего ухода мне перезвонила девушка из салона, и спросила, неужели мне ничего не понравилось? Ребят, вы серьезно? Вы позиционируете себя как салон, а не магазин, где клиент сам ходит и выбирает. Задача салона и консультанта - выявить потребность клиента, и предложить ему наиболее подходящий вариант, исключая ситуации, когда клиент остается один на один с огромной кучей плотно забитых вешалок. И еще мне не понятно, на что нужна запись, если вы не можете принять во время клиента? Неужели нельзя было подойти и сказать, что не успеваете и обозначить время, в которое вы сможете меня принять? Это просто неуважение к своим клиентам. Более того, ради посещения салона отложила важную рабочую встречу!
Теперь о качестве представленных платьев - многие платья в затяжках, на некоторых присутсвует тональных крем, материал не самый лучший, как заявлено на сайте, качество пошива платья за 100 т.р. - оставляет желать лучшего и не стоит заявленной цены.
Рекомендую руководству салона обратить внимание на все негативные отзывы и правильно выстроить работу сотрудников. А пока что могу сказать точно, это не салон, это обычный магазин, где сервис и цена не соответствуют заявленному статусу.
Благодарю салон за квалификацию персонала. Все грамотно, быстро. Сколько времени мы потеряли, пытаясь объяснить в других салонах что нужно невесте. В Дом Весты девушки однозначно знают свое дело и помогают невестам выбрать подходящее платье. Однозначно рекомендуем
Оооо,начну с того,что до этого салона я была в других и поверьте,что это лучший салон!!!Я в восторге от всего,начиная,что с вами работает менеджер с удовольствием подбирая вам наряд, понимая,чего вы бы хотели,посоветуют,если надо подшить,то модельеры это сделают,если нет вашего размера,то обязательно закажу его для вас) Обстановка внутри шикарная,кофе,шомпанское для вас и ваших друзей,улыбки персонала))
Мне лично понравилось там все,от обстановки,до шикарного выбора и отличного подхода к клиентам.Если вы ещё не выбрали себе платье на самый важный для вас день,советую посетить этот магазин и поверьте вы останетесь довольны .А забрать платье вы сможете отглаженным и отпаренным хоть в день свадьбы,как это делала Я.Спасибо,что есть такие салоны в которых приятно проводить время делая покупки.
Внутри очень красиво, большой выбор, но цены завышены и сервис хромает. После покупки платья интерес к вам резко падает, чтобы просто забрать подшитое платье после химчистки (без примерки!) сидишь и ждёшь по полчаса… при том что ты записываешься его забирать к определенному времени заранее. Ни кофе, ни воду не предлагали даже, хотя на улице почти +30. Также забыли положить веревочку для завязки, и если бы я все не перепроверила при получении, в день свадьбы платье без них я бы не смогла надеть.
Такой пафос, а на деле не стоит того…
Когда пришла покупать платье, обозначила конкретный бюджет, за рамки которого выйти не могу. В итоге принесли платье, дороже и стоимость его я увидела только когда мне уже договор на подпись дали. Эту ситуацию мы конечно разрешили, предложили скидку и вроде бы всё хорошо. Я забрала своё платье довольная. Но тут просто всё испортило качество платья. Оно и несколько часов не прожило. Все блёстки слетели с моего платье за 3 часа на пятой точке. Хотя я ничего экстремального не делала, максимум - сидела в машине. Платье стоит 80 тысяч. Теперь его не подшить, ничего с ним не сделать. Просто в мусорку. Я безумно расстроена и не понимаю за что я отдала деньги. Ещё и за подшив и отпаривание заплатила приличную сумму.
На фото всё видно.
Первое впечатление отличное: платье купили сразу, консультант понравился. Платье для меня заказали у производителя. Привезли, но с браком. Это косяк производителя, в салоне пообещали исправить за свой счёт. В итоге забрала платье за день до торжества, сказали мерить не надо, а то отпарено. Итог: в день свадьбы понимаю, что зря доверилась салону, брак не исправили. Теперь на всех свадебных фото этот «брак» прекрасно запечатлён.
Отличный вежливый персонал, широкий выбор платьев. Все очень понравилось!
Show business's response
З
Зина Р.
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличные девушки-стилисты, которые помогают выбрать платье под те запросы и тот бюджет, который есть. Наливают шампанское подружкам :) и в ателье отлично все подшили и в срок.
Честно говоря не понравилось. Красиво не спорю, но я там была дважды и мне не смогли подобрать платье, хотя я просила. Приносили по сути то, что я выбрала, но мне это не подходило. В итоге купила шикарное платье в другом салоне, даже не могла выбрать какое, настолько шикарные предлагали