Отличная клиника! Хожу сюда уже 2,5 года(брекеты стоят😖), в этой клинике отличное отношение персонала к клиентам, всегда вежливы, специалисты все высоко-квалифицированы, в общем, всем советую!
Делала профессиональную гигиену полости рта, все прошло безболезненно и достаточно быстро, приветливый персонал, в процессе интересовались состоянием и самочувствием!
Спасибо за работу:)
Записывалась через акцию на сайте 'бесплатная консультация ортодонта и 3д сканирование в подарок'. Собрали кучу моих персональных данных, писали в контакте, в Вотсапе и звонили. Во время обратного звонка выяснилось, что бесплатная консультация на Иванцова не распространяется, ведь он ведущий специалист.
По телефону я уточнила будет ли 3д сканирование включено в стоимость консультации и мне сказали, что да.
Мне несколько раз настойчиво напоминали о приеме в Вотсапе. Вместе с этим прислали несколько рекламных сообщений.
В назначенный день я ехала на прием и поняла, что задерживаюсь на 10 минут
Я позвонила в клинику и попросила уточнить у доктора, примет ли он меня
В клинике я была спустя 6 минут от начала приема и девушки на ресепшн ещё 5 минут оформляли документы. Пока я ждала документы,другой клиентке было предложено написать отзыв на зубную щётку и выложить в сторис пост с отметкой за зубную пасту. Тут я и поняла, откуда у клиники и доктора столько отзывов ..
Когда меня оформили за мной подошла девушка и представилась куратором клиники. Что это за профессия такая?
Меня проводили в кабинет. Доктор, ведущий специалист, задал мне два вопроса. Проходила ли я уже лечение ортодонтическое и зачем пришла на приём.
Продиктовал пломбы ассистенту только на задних зубах, 2 минуты посмотрел мои зубы и прикус с зеркальцем. И сказал - нужны брекеты. Стоимость вам рассчитает куратор. Достал две челюсти с брекетами, сказал о них две фразы и всё. Молчит
А я как бы пришла узнать о том, что мне нужно делать, какое состояние моих зубов, каким методом он будет проводить лечение. Именно за это обычно платят деньги на консультации.
Он ответил на мои 5 вопросов и сказал, что я могу пройти с куратором узнать стоимость. Я спросила, а где 3д сканирование, он сказал, что оно входит в диагностику, а не в консультацию
Меня это возмутило. Пока я шла по коридору, я искала информацию в сообщении, о том положено ли мне сканирование. И да положено.
Следом шел куратор, предлагал чай кофе. Но я сюда не чаи распивать пришла. А на консультацию. Которой я крайне недовольна.
Меня завели в комнату, и я поняла, кто такой куратор. В некоторых клиниках так людям вешают лапшу на уши и предлагают в рассрочку купить чемодан косметики с солью мёртвого моря, которая поможет вылечить все недуги.
Я спросила про 3д сканирование снова, девушка сходила к доктору, вернула и сказала - поскольку вы опоздали на приём, доктор не успел сделать сканирование. Мы сделаем вам скидку на диагностику.
Я же звонила, предупреждала, что опоздаю
Можно было сказать сразу!
Мне дали распечатку прайса и начали расписывать преимущества их рассрочки или оплаты сейчас 100%
Доктора Иванцова не рекомендую. Клинику не рекомендую. Сколько у вас таких хороших отзывов за щётку? Потратила столько времени ради маркетинговой стоматологической клиники
Пришла впервые на консультацию , всё очень понравилось . Сервис на высшем уровне
Персонал очень доброжелательный
Врачи производят хорошее впечатление .
Была в первый раз в клинике. Очень вежливый персонал, максимальный комфорт при диагностике и расчете стоимости. Буду обращаться вновь для дальнейшего ортодонтического лечения.
Хорошая клиника, в центре. Цены как везде сейчас, не скажу, что ужасно дорого.
Врачи в большинстве своем грамотные, аккуратные, внимательные, клиентоориентированные в хорошем смысле этого слова - отнесутся к вашим проблемам с пониманием, услуги навязывать не будут. Прошла лечение на брекетах почти 3 года, все прошло без проблем и эксцессов. Спасибо доктору Бруме В.М. - она супер. Поставила виниры у Шилкова Я. А. - тоже внимательный доктор, ответственно подошел к трудной задаче. Гигиену почти всегда делала у Гусаровой - тоже отличный врач, всегда посоветует/поможет. Были врачи конечно, с которыми не сошлась во мнениях и как-то душевно не мои оказались, но с ними мы и не остались работать вдолгую. Отдельно хочу выделить администраторов: всегда вежливые и внимательные, помогут, подскажут, разберутся. Спасибо куратору (к сожалению, забыла имя) - девушка вовремя мне сообщила о нужной мне акции и помогла сберечь большую сумму денег.
Ну и конечно спасибо ассистентам - тоже все внимательные, всегда спросят, как себя чувствую, вовремя соберут слюну и четко работают как правые ручки докторов)
Прохожу ортодонтическое лечение у доктора Иванцова Андрея Евгеньевича - очень внимательный, отзывчивый и позитивный👍 К такому врачу всегда приятно идти на приём!😊
Уже год прохожу в этой клинике ортодонтическое лечение, все супер, профессиональные врачи, хорошее обслуживание, комфортный холл с удобными диванчиками, чай, кофе, какао, улыбчивый персонал🥰🥰🥰 + удаляла зуб мудрости, все прошло безболезненно и никакой опухшей щеки!!!! Я просто очень сильно по этому поводу переживала. Короче, рекомендую
Огромная благодарность Иванцову Андрею Евгеньевичу за квалифицированную помощь при исправлении прикуса. Профилактический осмотр через два года показал, что эффект устойчивый. Он настоящий профессионал своего дела! Рекомендую!!! Персонал вежливый, всегда напомнят про прием.
Моя любимая клиника. Ставила брекеты у Андрея Евгеньевича, самый лучший и вот уже более 3-х лет с ним.
Все врачи отзывчивые, улыбчивые. приятно приходить на приём! Сервис также на приятном уровне, очень душевно.
Была в данной клинике на проф гигиене у доктора Боровиковой Анастасии. Прекрасный врач, все объяснила, быстро и качественно прошла процедура. Получила все дальнейшие рекомендации. Обязательно вернусь. Осталось положительное впечатление о клинике
Была на удалении зуба мудрости, у Сулаева Роберта Эрнестовича, все прошло замечательно, от удаления зуба до снятия швов, удаляла зуб впервые, к выбору специалиста подходила очень кропотливо и поэтому отношение врача ко мне было очень важно. Вежливый, на протяжении удаления спрашивал все ли хорошо, все подробно обьяснил, на все интересующие вопросы ответил)
Девочки на ресепшен очень приветливые, что тоже не мало важно!
Третий год пользуюсь услугами клиники Суперсмайл, за все время никаких претензий к качеству и уровню обслуживания выявлено не было. Хотелось бы отметить Иванова Андрея Евгеньевича, человек с огромным опытом, всегда готов ответить на любые вопросы. Прохожу у него ортодонтическое лечение, большое внимание уделает прикусу, что в конечном счете приводит не только к ровному зубному ряду, но и корректировке овала лица. Я в восторге.
В процессе лечения так же необходимо поддерживать гигиену полости рта. В последнее время хожу к Коломажиной Александре Сергеевне. Не замечаю никаких болезненных ощущений, а для меня это важно.
В целом: персонал, местоположение, чистота. Все на высшем уровне.
Хожу на чистку не первый год к Веронике Кравец, всё нравится, делает очень аккуратно и качественно, всё поясняет, даёт рекомендации по уходу. Рекомендую клинику и доктора
Лечусь в этой клинике уже два года, очень люблю это место. Лечение всегда проходит в комфортной обстановке, всегда предложат чай или кофе. Всегда рекомендую клинику всем своим знакомым, никто не разочаровался! Лучшая клиника определенно
Пользуюсь услугами данной стоматологии с 2015г.
Очень доброжелательные администраторы и профессиональные доктора!
Хочу отметить терапевта Юлию Владимировну Ившину и хирурга Роберта Эрнестовича С.
Спасибо огромное за ваш труд!
На удельной очень классный детский стоматолог - рекомендую Владиславу Романовну С.
Можете смело доверить свои зубки данной стоматологии и останетесь с красивой улыбкой 😁
В целом Клиника очень нравится, приветливый и вежливый персонал, грамотный и с чувством юмора доктор-ортодонт Иванцов Андрей Евгеньевич. Спасибо, все замечательно!
Замечательная клиника! Очень чуткий и компетентный персонал. Провели бесплатную консультацию в лучшем виде, рассчитали примерный план лечения.
Обязательно обращусь еще. Цены приемлемые за такой комплекс услуг и качество.
Хочу оставить положителтный отзыв о клинике. Профессиональные врачи, которые ответят ка все вопросы, приятных персонал. Делала проф. чистку, все прошло замечательно. От клинике только положительные эмоции.
Хожу в эту клинику третий год, очень довольна качеством оказываемых услуг! Персонал вежливый и дружелюбный, заинтересованный. Особенно хочу отметить отличную работу моего лечащего врача Гусаровой Арины Александровны - большая благодарность за высокий профессионализм! 🥰
Отличная клиника. Замечательные врачи и персонал, всегда доступно объясняют предстоящие манипуляции. Кроме того, очень удобно расположена в самом центре города, всегда удобно доехать.
Изумительная клиника по сервису, профессионализму и отношению к клиенту. Пришла с вопросом плановой имплантации, мне сделали снимок, все рассказали и объяснили, составили план лечения. Прошла профессиональную гигиену полости рта, получила щетку в подарок.
Администраторы и врачи максимально заботливы, всегда чай- кофе- вода- разовые зубные щетки, чувствуешь себя как дома )
Другим клиникам сложно конкурировать с Супер Смайл. Продолжу лечение только здесь !
Прекрасное место.Замечательно все.Прекрасный персонал.Замечательные врачи.Доброжелательное отношение к клиенту.Есть врачам всех специальностей,а также рентген и компьютер юная томография.Для тех,кто ограничен по времени и не хочет его терять,то можно за день пройти обследование и начать лечение - будь то удаление,имплантация или установку брекет-систем.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о данной клинике,а прежде всего поблагодарить всех работников за то,что делаете улыбки людей ярче и красивее! Спустя 3 года я закончила ортодонтическое лечение у Мироян Р.В и каждый день радуюсь новым зубам,потому что Рузанна Вардазаровна сделала из моих зубов ровные бриллианты!!! Теперь каждый дань-праздник.
Отдельное спасибо выражаю Гусаровой А.А за качественное проведение профессиональной гигиены. После приема зубы всегда идеальны!!!
Много лет лечусь именно в этой клинике. Вылечили уже множество проблем, сделали операцию, теперь ношу брекет-систему. Всегда вежливый персонал, сервис на высшем уровне, высококвалифицированные врачи. Здесь всегда можно быть полностью уверенным в том, что вам помогут. А еще тут никогда не больно 😄
Пришла от подруги на чистку зубов. Всё прошло быстро и безболезненно!) Была у Гусаровой Арины Александровны, врач очень приятная, всё проговаривала в процессе и дала рекомендации по дальнейшему уходу. Остальной персонал тоже доброжелательный, в клинике чисто и опрятно. Рекомендую!
Очень понравился прием и консультация у ортодонта в данной клинике. Все очень подробно и грамотно объяснили, сделали сразу снимок. Составили план лечения, где все понятно расписано. Я довольна, рекомендую.
Прекрасный врач Андрей Евгеньевич и вежливые консультанты! Приходила на консультацию, всё подробно рассказано и показано. Получила ответы на все мои накопившиеся вопросы🤗
Прохожу ортодонтическое лечение у доктора Иванцова А.Е. Очень рада что попала к нему (выбирала по интернету).
Все очень тактично, бережно, мне это важно, зубы у меня чувствительные, лечение всегда для меня стресс))
Персонал в клинике, очень хороший, отзывчивый, вежливый.
Есть личный куратор, этого человека очен важен, подобрал оптимальную систему лечения для меня, всегда на связи, решает разные мои запросы.
Сегодня первый раз пришла на косультацию,недавно была в двух клиниках по поводу протезирования,что сказать о этой клиники,небо и земля ,по сравнению двух раньше,очень душевные люди,всё по полочкам разжевали мне доходно,спокойненько всё рассказали о лечения дальше,не навязывали ничего,хочу поблагодарить всех врачей,которые со мной уделяли время своё для меня,прошла Кт и много узнала,что в других не говорили,буду имплантацию в дальнейшем. только здесь доверю этим врачам,такого отношения не видела в других клиниках,рекомендую всем эту клинику,я теперь не очень боюсь делать имплантанты,спасибо всем,что вы такие есть,до встречи