Хороший магазин, всегда радовал разнообразием товаров но в последнее время уже не очень, видимо магазин закрывается на ремонт. Скидки, акции всегда, персонал вежливый, но на кассах бывает очень много народу, большие очереди. Качество товаров хорошее, но овощи бывают к сожалению не очень свежими, фрукты отличные, особенно яблоки 🍏
Всё нормально, рядом с автобусной остановкой. Богатый выбор товаров, есть уникальные позиции, например, конфитюр. Хорошая собственная выпечка. Разнообразные интересные скидки. Небольшая очередь на кассе.
Отличный был магазин, всегда закупались там. Ассортимент разнообразный, персонал доброжелательный, не сталкивалась с хамством - наоборот, кассирши хорошие и очень вежливые. Но последний месяц ассортимент упал почти до нуля, полки пустые. Вы закрываетесь, что ли? :( Почему? Очень жалко.
Классный магазин , единственный минус это проблема с парковкой , места нет от слова совсем . Магазин большой , ассортимент богатый , шикарный сервис , шикарное собственное производство . Был риск закрытия магазина , но вроде все устаканилось .
Очень хороший магазин, чистый, доброжелательные сотрудники, всегда помогут и подскажут, где находится товар, приветливые кассиры. В магазине проходят отличные акции.
Магазин просторный, много видов товара, продукты свежие, хороший асортимент алкаголя (радует особенно большой выбор коньяков, вин, рома,виски и частые скидки на них).
Из жирных минусов в этом магазине, так это большие очереди из-за всего 2-3 работающих касс. Хочу заметить, что в магазине их 8-10.
Вот правда не могу понять в чем причина, на дворе век технологического прогресса и сделать кассы самообслуживания. Если нет столько персонала, так удалите лишние кассы и поставьте самообслуживания. Ведь в лентах уже есть решения, а магазин достаточно большой для этого. Вот из-за очередей я иду чаще покупаю в других магазинах. По этому и ставлю 4. Здесь за тариваюсь, когда нужен хороший алкоголь)
Лента очень достойная и приятная сеть магазинов. Этот мне очень нравится за то, что много хороших акций, ассортимент широкий, разнообразный. Привлекательны собственные бренды по цене и качеству. Часто нет ценников - это минус! Хотелось бы добавить кассы самообслуживания, так как кассиров всегда 2-3 на кассах. Очереди присутствуют.
Мне нравится этот магазин.
Удобно, что с утра после занятий, всегда можно зайти и взять протеиновые вкусняшки!
Цены, часто ниже чем везде.
Очень много полезных акций)!
В магазине чисто.
Следят за наполнением товара
Довольно обширный магазин и при этом невысокая загруженность,любопытный выбор товаров,программа лояльности,расположен в крупном ТЦ рядом с общественным транспортом,классное место!
Раньше был хороший магазин, сейчас там грязно, кассы вечно всего две и очереди , но больше всего добило-купила миндаль, а он с червяками… что-то покупать там теперь не хочется да и находится там было неприятно
Широкий ассортимент свежих продуктов и сопутствующих товаров. Удобное расположение магазина, вежливый персонал, и приятная атмосфера позволяет без проблем делать нужные вам покупки. Отдельно можно сказать о скидках и неделях приятных цен, которые проходят в этом магазине регулярно. И ещё, по карте клиента предоставляется существенная скидка.
Выбор товаров и качество,если вам что то конкретное нужно, спросите сотрудников в темных желтках что бы они посмотрели этот товар на складе.синии желтки это сборщики они не работники зала.
Здравствуйте, хороший магазин, богатый выбор. Свежие овощи и фрукты, за чистотой следят. Товар выложен грамотно. Как-то закупались продуктами на новогодний стол перед корпоративом на работе, нашли всё по списку. Все остались довольны.
Хотелось бы, чтобы ассортимент виски был бы такой же широкий и Разнообразные, как и ассортимент коньяка.
Хожу в этот магазин с 1 дня открытия его. Нравится чистота и выкладка товара. Отсутствие неприятных запахов в торговых залах. Ассортимент товаров хороший, но цены самые высокие в магазинах других сетей по нашему району.
Магазин систематически нарушает правила торговли: либо отсутствуют ценники, либо не соответствуют тому, что пробивается на кассе, вынуждая покупателя каждый раз от кассы возвращаться к витрине, выковыривать ценник и нести его на кассу, и так буквально с каждой покупкой. Про 2 из 10 работающих кассы и упоминать не буду, написали тут уже несколько раз
Хочу поделиться впичатлениями о работе мясного отдела в магазине лента. Там работают настоящие фокусники по упаковке мяса в лоточках. Мною был куплен лоток с лопаткой всего лиш 637 гр. На вид серху это был приличный кусочек мяса но открыв дома этот лототок оказалось чуть ли не половина сплошой жир.Который пришлось выбросить . Будьте внимательны граждане покупатели когда посещаете мясной отдел маг. лента
Нет интернета в магазине, из приложения не читалась карта. Большое спасибо кассиру, подсказала, что можно отойти от кассы, перезагрузить приложение, и все получилось
Просторный магазин с хорошим ассортиментом, чистый и приличный. Сотрудники работают стабильно, есть касса самообслуживания. Находится в ТЦ, что делает ещё более удобным
Вообще сеть Лента нравится, широкий ассортимент, хорошие акции. Но с данным магазином что то грустное происходит, какой то он брошенный будто. На кассе все время очередь, т.к. работает 1-2 кассира только. Почему до сих пор не оборудованы кассы самообслуживания, как в других Лентах - непонятно. Вечером часто полки просто пустые в некоторых отделах. Ощущается, что сотрудников не хватает, но руководству почему то все равно. Жаль, магазин хороший, но приходится ходить в Ашан напротив, потому что стоять в очереди по 10-20 минут абсолютно нет желания.
Замечательный супермаркет! Есть товар на любой вкус и кошелек. Очень выгодно отличается от " пятерок" ," магнитов" и " Дикси" . Приятно заходить, в моем лице этот супермаркет приобрел постоянного покупателя. Однозначно рекомендую.
По поводу качества продукции - покупала 18.06. печенку по акции 220 руб. ужас ужасный, видимо корова была настолько стара или больна чем-то, но печень на срезе была кирпично желтой, в итоге никто есть не стал так и выбросили!! Вот вам и качество продуктов уважаемая Лента!
Магазин хороший (был), но почти все полки пустые, товара нет вообще!!! Тележки тоже отсутствуют, есть 3-4 в наличии, остаются только неудобные корзины.
Выбор в последнее время маленький ,много товаров отсутствует на прилавках.Может попадала так.А вообще раньше хорошо,скидки по карте.
3
Show business's response
А
Александр Осипов
Level 12 Local Expert
May 24
отличная лента. чисто, опрятно, всегда свежая нарезка, мясо качественное, просрочки не наблюдал за все время. консультанты всегда по помогут и подскажут
Обожаю этот магазин! Огромный ассортимент, Прелестные кассиры, всегда свежие продукты, от овощей до мяса. Очереди умеренные, не большие. На кассах всегда можно найти что-то вкусненькое)) расположение магазина рядом с домом)
Постоянные очереди в ленте уже давно утомили, писать им об этом бесполезно: ни кассиров больше не ставят, ни кассы самообслуживания, как у других, цивилизованных сетевиков, случай безнадежный. В остальном все прекрасно.
Всё, завязали с этими товарищами. Да что с вами НЕ ТАК! КАК МОЖНО ПРИНЕСТИ НАСТОЛЬКО ТУХЛУЮ РЫБУ, ЧТО ОНА ВЕСЬ ДОМ ЗА 1 СЕКУНДУ ПРОВОНЯЛА?!
Не советую этот магазин.
В нём работают реально вредители.
Ладно рыба была бы, что называется, на подходе. Но это УЖАСНО смердящая гадость. Ужасно. Ну как, как так можно. Ну вы же не могли при сборке заказа день в день, с доставкой за час, не понять, что вы кладёте покупателю. Значит, вы это сделали специально.
Пользуетесь, конечно, тем, что большинство просто не имеет времени на все эти закупки и прочее. Как не стыдно...
Этот супермаркет единственный на районе более менее приличный. Но вот старшая кассир, которая всеми "рулит" конечно хамит. Несколько раз наблюдала картину, как грубят покупателям, и кстати, сама была на их месте, когда цена на кассе не соответствовала ценнику. Руководству Ленты необходимо обратить внимание на работу персонала. Именно старших кассиров.... Короны в потолок упираются...
17.04.2023 г. В 21:00 магазин открыт по своему графику. Ходят покупатели, раскладывают сотрудники товар на полках, овощи, фрукты и прочее.
Отдел гастронома (мясо, сыр, колбаса) никого нет. Обслужить отказались, ссылаясь на то что данный отдел работает до 20:00. При этом нет нигде графика работы отдела. Фото и видео сняла, что смогу то выложу. Попросила предоставить документы, что у данного отдела есть свой график работы и показать мне его, мне не предоставили, попросила администратора - его нет, попросила супервайзера контакты их - нет, в других сетевых магазинах есть уголок потребителя и там всё есть, а в Ленте нет!! Попросила книгу жалоб и предложений - мне не предоставили.
Полнейшей бардак и отвратительное отношение к клиентам.
Раньше был отличный супермаркет, туда хотелось идти.
А сейчас просто ужас, 2 кассы работает, постоянно очереди, ценники часто не соответствуют тому что пробивают на кассе, а сейчас ещё и не работают отделы.
Вы тогда в 20:00 и закрывайте магазин.
НО алкоголь продают после 20:00, полное раздолье!!! Бери сколько унесешь!
Нормальные продукты тебе не продают, а алкоголь пожалуйста.
Только у нас такое возможно.
На фото данный отдел, никакого графика работы НЕТ!
Какой то этот магазин неуютный...
На кассах всегда очереди...
Работают только две кассы...
Скажут что посещаемость маленькая, - так вы цены сделайте ещё выше и вообще никто ходить не будет...
И персонал конечно же вызывает много вопросов...
А как следствие и обслуживание...
Пришла в 19.55, обошла весь магазин в поисках человека, способного взвесить мясо. Отказали помогать и на кассе и сотрудники в подсобке. Ждала 15 минут и ушла ни с чем.
Раньше всегда покупали в Ленте каждую неделю продукты, сейчас сильно магазин испортился, стало меньше выбора продуктов и больше выбора алкоголя. Купила чиабатту, каким-то образом она оказалась с оливками, хотя оливок нет в составе. У меня нет аллергии, но если у человека она есть, то последствия могут быть разными, фото прилагаю.
Женой был сделан заказ ( номер заказа на фото ) в данном магазине на креветки , по аукционный цене. Сегодня 23.12.22 поехал забирать заказ и оказалось , что заказ не готов. Я только потом обратился внимание , что самовывоз у меня с 17 до 19 часов. Сказал сотрудникам , ок приеду к 6 вечера. На что мне сказали , можете не приезжать : у нас по базе числится 5 упаковок , но по факту нет. Классека) тем более когда хорошая цена и товар актуальный) заказ был оформлен до обеда текущего дня, если у вас из 5 упаковок по факту нет ни одной , можно думаю позвонить и сказать не приезжайте, мы все продали, либо сами домой себе купили по аукционный цене , но не гонять человека по району и потом с ухмылкой сказать : не приезжайте по указанному времени в вашем заказе , товара то всеравно нет. Претензия в следующем: был бы это обычный магаз либо палатка на рынке, вопросов нет. Но вы сеть, и сеть не эконом класса, и позиционируете себя как магазин хорошего класса. По факту видимо , нет!!!
Одна из самых лучших лент, просторно , чисто, Хотя людей там не мало там )
Просто обнаружил несоответствие цены, прям сразу рассчитали по той цене что была на ценнике..Для меня это вообще стрессово , но радостно что все ок быстро,оперативно и даже извинились))
Когда будет реализована возможность оплатить покупки через смартфон и MirPay?? Уже везде это реализовано (метро, кафе и тп), кроме ваших терминалов, которые выдают надпись, что данный сервис не доступен. Также вопрос, когда будут установлены терминалы самообслуживания??
Хороший, просторный,чистый. Ассортимент нормальный. цены тоже если есть карта магазина. Не всегда можно найти ценник на товар. Но хорошо есть сканер для проверки цены. Выпечка своя хорошая.Персонал не шибко расторопный или вовсе его нет. При наличии касс в большом количестве, работают от силы 2-3
Находится в полуподвале, что не всем нравится. Многие супермаркеты обновили и оборудование, и подход к хранению и выкладке товара - здесь этого нет. В целом неплохой, но очень стандартный магазин.
Приветливый персонал, адекватные охранники, удобное расположение, много всего в одном месте, особенно понравился отдел с кепками на Автомобильную тематику.
Кстати, нормальный ТЦ ! Весь ассортимент представлен. На цокольном этаже ремонт одежды и тд. Очередей больших не наблюдал. Комфортно, удобно. С парковкой, как и в других местах, зависит от времени суток. Популярное место.
Удивительные люди порой встречаются нам. Вот, например, сегодня кассир Ленты на Тушинской 17 , она же старший оператор клиентского сервиса Ескина. Такие люди - редкость, слава богу. В магазине акция, выдают за некую сумму в чеке подарок-сюрприз с защитным стираемым покрытием. Так вот она не только его не выдала, ну мало ли, забыла. На замечание - просто послала, или мол отсюда. А после не постеснялась тут же на наших глазах взять из пачки билет и стереть с нее фольгу. Вот это уровень наглости, учиться мне ещё и учиться.
Магазин супер.. Ассортимент шикарный. Много скидок. Все свежее. Рекомендую.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 20, 2023
Магазин как магазин, но есть плюсы, а есть минусы.
Плюсы: большой выбор товаров, качество нормальное, близко к дому.
Минусы: цены высокие, кассы пустые, продавцы не слышат что прошу открыть новую кассу, а очередь большая.
Меняю свою оценку. В последний годы магазин здорово испортился. Постоянная нехватка персонала. Это сказывается на всем. В отделе мяса не дождаться никого, так как сотрудник в другом месте. На полках просрочка, так как не успевают просматривать. Ценники менять тоже не успевают. Но самое отвратительное это то, что на этот здоровенный магазин постоянно работает только 2 кассы. Просто невозможно быстро зайти и купить что-нибудь. Я уже дважды заходила и посмотрев на огромную очередь просто шла в соседний магазин, где можно все купить за пять минут. А почему тут сотрудников нет? Или хозяева жадные или такое"прекрасное" место работы
Неплохой ассортимент, но при этом отвратительное обслуживание. Кассир блондинка с короткой стрижкой откровенно хамит покупателям. Давно пора поставить там кассы самообслуживания, чтобы кассиры не портили настроение своими личными проблемами.