Срочно надо было сделать УЗИ, записалась, пришла по времени, в очереди не сидела, врач уже ждал. Отнесся очень внимательно. Так как проживаю в этом районе и впервые обратилась в Медцентр Столица, сделали скидку, было приятно.
Удяляла нарост на лице у врача Тамазовой Л.А. Обещали, что рубца не будет. В результате при соблюдении всех рекомендаций у меня рубец ещё больше нароста, который был "до", хотя в процессе заживления посещала врача и на осмотре она говорила, что рубца точно не будет. В итоге -8тыс рублей, пол года использования мазей, а эстетическая ситуация стала хуже, чем было. "Спасибо".
Записала ребёнка на узи затылочной части. Врач Мирзаахмедова. Во первых в кабинете врач был без маски. Те в коридоре всех обязывают ее одевать и прочие мероприятия, а в маленьком кабинете без маски принимает. Далее, принялась диагностировать нашу проблему. Не делать УЗИ, а ощупывать затылок и делать свои выводы. Когда уже начали делать узи, После нескольких минут сказала что очень маленькая шишка (0,5 см) для узи, Что ничего не видно, что ребёнок шевелится. Мы предлагали зафиксировать голову чтоб посмотреть , отказалась. В конце просто сказала, что это скорей всего лимфоузел.
Без узи. Доктор Хаус прямо.
Если врач не способен расссмотреть проблему, озвученную при записи в регистратуре, зачем тогда записывать, Тратить время. Вышли с отвратительным впечатлением.
Менеджеры по продажам и девочки на ресепшене будут вас разводить на деньги, выдавливая из вас по максимуму. А когда вы все оплатите и придёте на следующий день делать назначенное и оплаченное- они вам скажут, что надо ещё доплатить. А когда вы оплатите огромный список анализов, среди которых анализ мочи-никто вам в этой клинике не скажет, что вы должны утром принести баночку, а по факту вашего прихода начнут вам впихивать эту пустую баночку. Ужасный персонал по работе с клиентами.
В клинике идет ремонт. Приемы при этом продолжаются. Воняет краской так, что дышать не возможно. Мы были записаны на прием с ребенком, вышли оттуда через минуту, не выдержали этой вони. Главное, никто заранее не предупредил, что в клинике такой треш. Даже не извинились. Обходите стороной эту контору.
Ни так давно открыла для себя клинику «Столица». На ресепшн очень приветливая девушка рассказала об акциях, которые проходят в данный момент.
Я записалась на УЗИ. Доктор принял точно по времени, во время процедуры давал пояснения, был очень внимателен.
Однозначно буду обращаться в это медицинское учреждение ещё ни раз.
У Клиника большое организационные проблемы. Ресепшн и кол центр работают безответственно. То они забывают сообщить врачу что к нему пациент пришлёт, то вовсе забудут сказать врачу что у него есть запись. Но в клинике работает лучший в ЗАО и ЮЗАО остеопат Корольков Иван Анатольевич, ради него приходится терпеть все оплошности ресепшена.
Отличные врачи, хорошая лаборатория.
Но очередь на 35 минут при сдаче анализов в баночках (то бишь собранных заранее) - это треш.
Руководитель ресепшн - грубая и неприветливая.
Страховая согласовала 5 сеансов массажей. Записалась. На 2 сеанса отходила, потом мне позвонили и сказали, что врач заболел. На неделю. З сеанса перенесли. На неделю вперед. Дальше перед 4 сеансом уведомление, как это обычно происходит, не пришло. Позвонила уточнить, оказалось , что 5й сеанс мне записали аж на месяц вперед. Перенесла на дату, как можно раньше. При этом операторы всегда знали, что я хожу по направлению страховой компании. Сегодня пришла на массаж, мне уверенно сообщили, что я уже не могу идти на массаж от страховой, т.к. прошло слишком много времени с момента согласования. А то, что эти переносы устраивала сама клиника-мои проблемы. Могу сходить за наличный расчет- 30 минут 2.5 тыс. Отличный сервис. Наблюдаюсь с 2012 года здесь постоянно. Все больше вопросов, все хуже качество.
Делал МРТ в клинике на Арбате. Работник все рассказал, был максимально вежлив и внимателен. Процедура прошла быстро, только переоделся и уже были готовы результаты. Классная клиника, всем советую.
На работе приехала коллега из Европы и я после встречи с ней почувствовала себя не очень хорошо. Решила сделать тест на короновирус в клинике "Столица". Больше всего положительных отзывов о ней слышала от знакомых, что приезжают они на дом, удобно. Позвонила, мне по телефону всё подробно объяснили. Приехала медсестра на следующий день, сделала экспресс-тест. Оказалось, что всё в порядке, отрицательный результат.
Замечательный врач невролог Плужникова Майя Николаевна. Ко всем индивидуальное отношение. Всегда выслушает, на все ответит, объясняет на пальцах сложные моменты. Очень спокойная и внимательная.
В течении 6 лет наблюдаюсь у гастроэнтеролога. В обычной поликлинике отказывались лечить, настаивали на операции. Гастроэнтеролог сняла острое состояние, подобрала таблетки, пью по схеме несколько раз в год. В зависимости от состояния нужно посещать врача один-два раза в год. По сравнению с другими клиниками цены на прием высокие. Очередей нет, но записываться приходится сильно заранее. Отношение к клиентам хорошее. Рекомендую.
Спасибо вам за работу. После визита в данное учреждение,специалист отбросила мои сомнения на счёт предполагаемого диагноза и назначила грамотное лечение. После консультации врача, была очень удивлена,что почти год,по назначению предыдущего "специалиста",принимала не те лекарства,которые требуются.
До сих пор большая проблема - зрение ребенка минус 8. Бегаю по всей Москве, ищу чуткого спеца - нашла за 5 тр. - консультация. Цена выше среднего, отзывы 5+. Заметила участие в том, что понравилась оправа, которую мне впаривали за 30 тр (одна модель этой фирмы, но я оправу сфоткала и нашла в салоне Слепая курица целый стелаж этой компании за 19 тр. И то - врач мне сказала: как бы нельзя фотографировать, ну ладно - конечно ладно, если я успела. Мой вопрос совершенно не решила - я была до этого в Геймгольца - опротестовала их заключение. Не рекомендую
Была у стоматолога Паршкова на консультации - просчитали план лечения, радует , что есть технологии безболезненного и быстрого лечения зубов КАЧЕСТВЕННО! Буду лечится там!
Не самое лучшее качество за такие деньги. Ооооочень все медленно, очень не напряжённо, и цена на 40-50% выше чем в любом другом месте, причём узнать это случилось в момент оплаты)
При посещении врача пульмонолога мы поняли, что есть мед. Персонал, хорошо относящийся к пациентам. Нам очень понравилось отношение врача к пациенту, в принципе так должно быть, но не всегда так бывает!!!
Отвратительное ощущение осталось сегодня после посещения аллерголога Билибиной. Первичный приём занял 8 минут, врач вела себя очень грубо, отказалась смотреть результаты профильных анализов ( 2 листка), всячески демонстрировала своё раздражение, сказала что вообще нечего копаться в причинах аллергии. Написала осмотр, который не сделала. Проявила редкое хамство. Не советую обращаться к данному "специалисту".
Была на мрт, приезжала ночью. И врачи, и администраторы работали бодро и быстро. Мое посещение заняло не более часа. Цены адекватные, средние по Москве.
Прекрасная Клиника! Отзывчивые и профессиональные доктора и медсёстры!
4
Show business's response
А
Алевтина
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
Были у дерматолога на приеме. Мало того, что час ждали приема и час ещё врача ждали на приеме. В итоге везде опоздали. На справку неправильную дату поставили, еле уговорила ее принять в бассейне. В общем организация ужас, а врач хорошая попалась. Будем обращаться ещё, надеюсь это были временные неполадки в расписании
В клинике то может и все понравилось бы, если ли бы сделал исследование, но по факту прибытия в клинику в субботу в 00-00, чтобы сделать КТ на 16-и срезовом аппарате, выяснилось, что у них 6-и срезовый аппарат. Записывался через какой-то единый центр записи на такого рода исследования, который с клиникой работает официально, что мне и подтвердил оператор клиники и сказал, что это они вас обманули...)