Чисто, спокойно, гардероб прекрасный, дружелюбные гардеробщицы, врачи-специалисты высокого класса, делают всё быстро, чётко, надеюсь, на годы. Дорожки перед клиникой почищены, парковка большая.
Я там и лечилась и протезировалась, довольно удачно. С записью удобно стало, но сроки очень большие, пока к врачу попадёшь . Мне очень понравилась пародонтолог Алферьева, грамотный специалист и всё лечение она старалась проводить, чтобы мне было наиболее комфортно!
Хочу поблагодарить Алферьеву Марию Аркадьевну, были на приёме с внучкой. Очень грамотный врач, всё доходчиво объяснила . Весь персонал доброжелательный. Но нас ожидал сюрприз при оплате за оказанные услуги. Кассир - Смирнова Елена Семёновна нас встретила с криками и орами, что у внучки не было при себе паспорта, кричала: как вы , иностранные граждане ходите без документов. На что я ответила, что мы граждане России, но она продолжала кричать...внучка заплакала. Кричала, что она - ленинрадка и всегда носит паспорт. Я по национальности -кореянка. Она просто решила проявить свою неприязнь к нерусским. Хотела бы ей задать вопрос: за что борются и погибают молодые ребята. Надо быть добрее! P.S. Всё оформила без паспорта и извинилась. Но нам от её извинений легче не стало. Для меня Россия роднее, чем Корея.🇷🇺
Уже не первый год посещаю эту стоматологию. Всегда вежливые сотрудники в регистатуре и гардеробе, наочереди непопадала, обычно все довольно быстро. Лечить зубы хожу к Агаджанян ТГ, очень довольна, быстро, легко и качественно. Благодарю поликлинику и сотрудников!
Прекрасные врачи! Раньше все ходили только в частные стоматологические клиники, решили попробовать сходить в государственную.
Дочка - всего боится, ходили на удаление зуба и лечение кариеса. Все процедуры проходят легко. Врачи очень внимательные и вежливые.
Недавно сама решилась на удаление там же. Как я боюсь стоматологов - не передать! Дежурный врач грамотно осмотрела. Кстати, нашла кариес, про который в частной клинике не сказали, зато все на чистке настаивали. Направили на удаление. Врач - золотые руки. Быстро, четко, ничего не почувствовала.
Теперь с частной клиники переориентировались на нашу стоматологию
Клиника очень хорошая. Врачи просто супер!!! Лечила зубы у Парфëнцевой Анны Ивановны. Врач замечательный и человек очень хороший. Очень осталась довольна. Занималась зубопротезированием у Виноградова Павла Ивановича. Замечательный врач и человек замечательный. Сделал протезы просто супер, к своей работе относится с душой. Побольше бы таких врачей.
Единственный минус - это очень сложно записать ребёнка к специалисту. Но сейчас есть определённое время в которое выкладывают номерки, поэтому если пытаться, то можно урвать). Приём всегда чётко по времени, не приходилось ещё ни разу стоять в очереди. Детские врачи отличные. К кому не удавалось попасть - все явно понимают что о ни работают с детьми, даже не смотря на большой поток врачи всегда дружелюбные, не грубят. Единственный минус - это специалист которая делает анестезию детям, она явно не на своём месте, грубая, даже не пытается как-то успокоить ребёнка. Если ребёнок боится делать укол - сразу ставит диагноз "психическое расстройство", тогда как у второго специалиста 2 раза без страха спокойно сделали.
Взрослые специалисты вроде тоже неплохие. 2 раза приходилось лечить зубы, оба раза с платной пломбой (примерно 3,5 тыс + стандартно анестезия 500 руб). Врачи не грубят, ничего платного не навязывают. Радует что к стоматологу-терапевту записаться проще, чем к детскому специалисту и что анестезию делает уже сам врач.
Ставлю 5 звезд. Поликлиника " Бесплатная" ... Как и вся медицина у нас((( доступная! Только доступ дорогой!) 🤭Ну да ладно. 8 лет назад мне установили здесь коронки! Супер отлично! ☺Протезист Осипов Д. ( отчество не помню) и вот сейчас решила восстановить все зубы ( И Попала снова к нему😄! Протезист отличный! Далее Направил к хирургу ( удалять много! зубов!( Как-то в другой поликлинике удаляла всё ещё помню боль И искры из глаз😭😱. Здесь дали талон к Асварову Гасану Рамисовичу . Ну думаю ладно🤔, всё равно я их тут не знаю ! Возле кабинета люди с недоверием читали фамилию🧐🤔 Я могу сказать! Отличный хирург!!! Асваров Гасан Рамисович.! За 2 недеи удалила 8 зубов! (Да я покупала платное обезбаливающее! Мне обычное просто не обезбаливает! Это мелочи в сравнении с платными!!!) ...😄По 2-3 сразу!) Боли ноль вообще ,от слова совсем!!! И после десна не болели ВООБЩЕ!!! Спасибо Вам Огромное,Асваров Гасан Рамисович!!! 😊
Давно не обращалась в бесплатную поликлинику, но мне посоветовали, уверяя, что там сейчас все изменилось. Первый плюс- запись на госуслугах. Раньше нужно было приходить до открытия, стоят по часу на улице в любое время года и ожидать очереди за талоном!)И кстати, бывало и так, что не доставалось…Второе-в поликлинике почти никого нет.Если учесть, сколько там трудиться врачей, коридорах нет толп страждущих. Как ни странно, но придя по времени, не сидишь еще час, ожидая приема.В общем и целом, впечатления положительные. Врачи высоко профессиональны и уделяют много внимания клиенту. Все объяснят и порекомендуют. Есть платные услуги.
С детским отделением знакомы с 1998 по сегодняшний день, выручало не раз, как правило удаляли молочные зубы.
Смысла в записи особо не вижу, так как к дежурному врачу попадаешь очень быстро.
Он либо самостоятельно лечит, либо перенаправляет к хирургу.
Удаляют быстро и аккуратно, есть возможность выбрать наркоз.
!!!Зуб ребенку последнее время не отдают, заверяют, что сами передадут зубной фее!!!)
Лечили кариес лишь однажды, пломба достояла до смены зуба .
Лет шесть назад без проблем получили направление на лечение зубов под общим наркозом (на тот момент сумма в частной клинике за этот же объем работ была в районе 65000).
Во взрослое отделение обращались лет двадцать назад, тогда всё было муторно и дико долго, сейчас, возможно что-то изменилось...
Внутри все крайне аскетично, существенно скромнее, чем в обычных районных поликликах.
Ухина Вера Владимировна, Платонова Ольга Вячеславовна, Наприенков Андрей Борисович самые лучшие врачи этой поликлиники. 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰четко , быстро и самое главное качество их работы всегда делают на совесть . 😊😊😊😊😊
Была на приеме у врача стоматолога терапевта Митряйкина Елена Ивановна . Врач высшей категории. Очень понравилось как она провела консультацию. Как проводила лечение. В платной клинике мне сказали что у меня пульпит. Пришла к Елене Ивановне начала проводить манипуляции сказала что криминала нет. Пульпита нет . Кариес . Поставила пломбу. Я очень боюсь. Трусиха ещё та. Елена Ивановна меня успокоила . Все очень понравилось. Буду лечиться у Елены Ивановны. Спасибо Вам большое за хорошее лечение.
Была у Светланы Александровны-врач от бога!!! Внимательная, улыбчивая,внушает доверие и спокойствие. Очень волновалась,но она меня успокоила. Вылечила быстро,всё понравилось. Побольше бы таких врачей. Благодарю Вас Светлана Александровна.
Хочется сказать, что я очень довольна отношением врачей. Хожу на платное отделение к Латышовой Т. Н. уже раз десятый. Делала как лечение кариеса, так и устранение периодонтита. Объясняет, как зачем и почему делается, предупреждает, если будет больно, консультирует по дальнейшему уходу за зубами. Очень нравится приветливость Татьяны Николаевны, приятно посещать таких врачей. Все пломбы поставлены аккуратно и качественно. Рекомендую!
09.02.2024 г в 13.30 я была записана на прием к врачу Лапкис Нина Сергеевна. Я пришла на прием заблаговременно . В 13.20 сообщила в кабинет врача, что я пришла . Затем в 13.35, в 13.45, в 13.55 я спрашивала когда меня примут т.к. время записи уже наступило . Но выходящие из кабинета врачи говорили :подождите вас вызовут. Сама Лапкис не предупредила сколько еще ожидать , не извинилась за задержку и вообще делала вид что ее никто не ждёт. В итоге я зашла в кабинет узнать где она и почему задерживает запись уже на пол часа без объяснений и предупреждений . Вызывать она меня и не собиралась. Она работала с другим пациентом и плевать ей , что запись уже у другого человека и ждут ее уже пол часа . Я крайне возмущена такой работой Лапкис , она не предупредила о задержке , не извинилась , никак не пыталась решить проблему . В итоге меня смогла принять девушка из того же кабинета , большое ей за это спасибо. Если бы Лапкис хоть немного думала о своих пациентах, которые ждут ее уже полчаса она могла бы сразу меня направить другому свободному специалисту. У меня был осмотр на 5 минут , девушка провела его очень быстро и я ушла . Прошу глав врача обратить внимание на халатную работу Лапкис и наказать за невыполнение своей работы
04.03 была на приеме у врача Аршинниковой. Без боли и прочих проблем,просто кариес,просто почистить и поставить пломбу. Так как это семёрка,решила сделать бесплатную пломбу. Врач долго рассказывала,что лучше сделать платную и т.д,но я отказалась. В итоге спустя два дня,зуб очень остро реагирует на холодную пищу острой болью и потом ещё ноет минут 20-30. До похода к Аршинниковой зуб меня никак не беспокоил,а теперь даже незнаю,что и делать
Стоматология - уровень омс, внутри чисто, сотрудники хорошие , не могу по всем специалистам дать обратную связь , не обращались во взрослое отделение, но детские хорошие , на регистратуре девочки отзывчивые , войдут в положение, был просто случай , не хотел ребёнок зуб лечить, направляли в больницу (флюс), пятница((( но вошли в положение и приняли в субботу повторно , вырвали конечно , но хоть без больниц обошлись !!!)))
Хорошая стоматология. Грамотные врачи хорошо по человечески относятся к пациентам большинство. Ставлю оценку 4 потому что есть отдельные врачи в возрасте которые дерзят когда им чего то говоришь. Одна из таких врачей фамилия Кюнчункова Наталия Аркадьевна. А второй врач замечательный душевный человек Русакова Елена ВикторовнаБлагодарю её за вежливо отношение к пациентам.
Пришли по записи, но на свое время не зашли, т.к. в регистратуре произошли какие то накладки и они не увидели, что ребенок записан, сказали идти разбираться к врачу. Врач был занят сказали подождать, ждём, минут через 10 нас пригласили, далее в кабинете врач с медсестрой разбирались по нашей записи. Регистратура винит врача, врач регистратуру. Следующие после нас по записи тоже столкнулись с этой проблемой. Наконец то врач пригласила в кресло, но тут же сказала идти на укол(анастезию). Это другой этаж, там тоже очередь. Вернулись к врачу, велели ждать 10 минут, в итоге пригласили в кабинет через 30 минут, т.к. она взяла на лечение другого ребенка. К этому времени прошел уже час, с того момента как мы должны были зайти по записи. Ребенок находился в кресле врача 1 час 20 минут. Итого два с лишним часа.
Отличная поликлинника и замечательные врачи. Лечился у Селезневой Валентины Валерьевны, все расказала и объяснила попросила отзвонится если вдруг заболит зуб, но все отлично. Огромное спасибо, теперь только к ней.
Была на приеме у черкуновой
Она опаздывала на пол часа, уже подошел пациент за мной, а меня еще не приняли.
Она была недовольна тем, что опаздывает
Воткнула мне слюноотсос в рот, при этом задавала вопросы..Говорит -«без анестезии делаем» , я отвечаю нет..ну тогда только платно! Ок
Поставила, она еще не успела подействовать, начала сверлить
Боль,видно что торопиться, надо сделать быстро, очень неаккуратно, больно
Расковыряла 2 зуба
«Тут больно?» -да
«А тут?»-да
У вас 2 пульпита
Сейчас поставлю лекарства
РОТ ШИРЕ ОТКРЫВАЕМ
Потом выяснилось что пульпита у меня не было, просто глубокий кариес, уже записалась к платному врачу другой клиники, а ведь просто хотела заменить пломбу..
Сейчас нужно ждать 10 дней до приема врача в платной клинике, лекарство поставили, зуб ноет..а черкунова записала вообще на 19 июня🤬
Это просто ужасно, не ходите никогда!!!
Добрый день,Хочется задать вопрос заведующей ортопедического отделения по дисциплине работы кассы. 14.06.24 я отпросилась с работы,приехала в 18:10 а касса по техническим причинам не работает. Было вывешено объявление,что касса по техническим причинам работает с 9:00 до 18:00.Скажите пожалуйста,какие ,такие технические причины могут быть? У вас указан режим работы с 8:00 до 20:00. и вы обязаны обслуживать пациентов до указанного времени работы кассы.В очередной раз пришла за консультацией,но мне отказали в данной услуге,сказав,что консультации продают до 18:00. Как пациентам решать свои проблемы,если у вас касса работает как хочет!!!Прошу разобраться со своими работниками в данном вопросе.
Была на приеме у Журавлевой. Через 2 дня начал ныть зуб, просыпалась ночью и стала жить на обезболивающем. Обратилась к ней снова , она сказала все нормально идите лечитесь(я немного приболела).
На данный момент прошло около 3 недель зуб так же ноет и пришлось обратится в другую клинику где ее работу оценили (зуб не дошлифован имеет неровную текстуру за счет этого зонд цепляеться ) об этом мне сказали 2 врача
Так же боли ,которые я ей описала на повторном приеме , говорят что это пульпит. Врач же отправил отдыхать и я потеряла 3 недели
На данный момент лечение данного зуба встает минимум в 30 тыс
Зуб делала у нее платно
Врачи внаглую левачат себе на карту. Уверена руководство в курсе и получает процент. Типа в обход кассы пациенту чуть меньше сумму говорят.
Мне как пациенту это выгодно, но почему я недовольна, спросите вы?
А потому что записываешься на бесплатное отделение, ставят лекарство для умерщвления нерва, говорят это бесплатно, пломба только платная будет (мой выбор).
В итоге на депульпацию через 2 недели записывает сам врач и магическим образом вы попадаете в ПЛАТНОЕ отделение. Где за удаление нерва с вас (конечно же на карту) дерут 6000 рублей. Конечно врач об этом умолчит и только после проведения лечения скажет. Главврачу жаловаться бессмысленно, уверена он в курсе дел.
31 мая я была записана на прием к стоматологу на 8:15, придя в регистратору,и предъявив паспорт,полис с госуслуг,регистратор-даже не захотел смотреть. требуя от меня бумажный вариант паспорта,хотя по указу президента РФ -паспорт с госуслуг приравнивается к бумажному. в других поликлиниках,если записываешься через сайт,ты приходишь к назначенному времени к кабинету врача. и врач электронно видит ,на какое время записан пациент и так же его карту. Здесь же ,даже врач, без бумажной карты не может тебя принять. Что надо обязательно спуститься в регистратуру.
в итоге, я не попала на прием.Очень жаль, потраченного времени. Регистратор Смирнова ю.г 31 стоматологии.
Вырывали сыну зуб , невзначай спросила про подрезание уздечки маленькой доче . Утром пришли спокойно, быстро , профессионально доктор подрезала что надо ,10 мин и мы уже ехали домой . Великолепие 👌🏽
До этого перечитала 100500 интернет ресурсов про подрезание , переживала жутко , искала клиники , но доверилась Екатерине и ни чуть не пожалела 👍
Лечащий врач: Мухина Екатерина
Записался по телефону на прием к врачу 04.03.2024 на 19.30. Заблаговременно приехал. Девушка из регистратуры поинтересовалась на сколько я записан. Сообщил ей время и фамилию. Тут началось что-то невнятное про доктора, которого нет, то ли он сильно занят и придется подождать пару часиков. Подошла другая девушка, взяла все в свои руки и предложила записаться попозже. На вопрос не повторится ли история в следующий раз, отвернувшись промолчала. Об отмене приема никто не сообщил, хотя телефон у них есть. Потраченное время и испорченное настроение от такого хамского отношения к пациентам. Несколько лет назад пользовался услугами этой клиники. тогда все прошло хорошо. Сегодня это совсем другое заведение. Не рекомендую обращаться к ним.
Добрый день. Хотелось бы выразить глубокую благодарность врачу Алферьевой М.А.за профессионализм, ответственность и скрупулезность в отношении к своей работе. Огромное, человеческое Спасибо. (Зиновьев П.Н.)
Сложно написать отзыв в целом о поликлинике. В регистратуре не хамили, м острой болью дали номерок сразу, всё хорошо. А вот к какому врачу попадешь - лотерея. Мне дали направление, пока сидела у кабинета, решила посмотреть отзывы о стоматологе. 3 раза вскакивала и хотела уйти🤣 На всех сайтах у врача были оценки меньше 2х из 5ти! И, так как боль была аж искры из глаз, в кабинет зашла. И все негативные отзывы оказались чистой правдой.
К детской стоматологии здесь претензий нет.
Не рекомендую эту поликлинику, даже если у вас нет денег на платную, идите в другую но не в эту. 3 года назад мне тут пульпит закрыли пломбой, я потом зуб по платным восстанавливала. Но 8 апреля 2024, врач хирург Шаров, при удалении восьмерки протолкнул мне корень зуба в мягкие ткани нижней челюсти. Мне делали операцию два врача, разрезали под языком и сейчас наложены швы. Никому не желаю пережить такой ужас, поэтому побойтесь этой клиники и врачей, которых больше волнует то что к ним пришел сложный случай под конец рабочего дня, а не то что они могли изувечить человека
Женщина в регистратуре так кинула мне мою карту , как будто ненавидит меня и весь этот мир. У врача Черкуновой, кажется так фамилия звучит, лечила зуб. Поставила пломбу и пока она сохла очень долго болтала с другими врачами, абсолютно забыв про меня. Я часто лечу зубы , поэтому, примерно, понимаю сколько по времени сохнет пломба. Я уже хотела махать руками и ногами, напомнить о себе😃 а ещё резко начала сверлить без анестезии, предварительно даже не спросив. Это было очень страшно
Очень болел зуб и мне очень помогли и довольно быстро обслужили, спасибо большое за помощь и скорость, обязательно приду ещё раз уже на плановое лечение.
Да, при острой боли помощь здесь окажут, однако оценку снизили несколько спорных моментов:
1. На запрос вылечить коренной зуб мне посоветовали не делать этого в данной стоматологии, что говорит о неуверенности врачей даже в процедурах, касающиеся удаления кариеса. (Хорошо, что предупредили, ибо если бы пришлось удалять зуб потом - было бы ещё хуже, так что врачи там честные, но качество услуг под сомнением)
2. Записаться практически невозможно, нужно в рабочее время идти в живую очередь, так что не по острой боли попасть к врачу проблематично
Приятные администраторы, объясняют куда идти, быстро выполняют свою работу, отвечают на все интересующие вопросы. Врачи хорошие, ходила уже достаточно, все врачи попадались хорошие, хоть и разные были постоянно
Ходим к этому специалисту вместе с ребёнком. Александа Вячеславовна очень доброжелательная, отзывчивая. Быстро нашла подход к ребёнку. После лечения ждал небольшой сюрприз))) ребёнок был очень доволен
22 января утро: отёк под коронкой. Очень боялась зубных врачей. Не ожидала такого отношения от бесплатной медицины. Начиная от регистратуры уважительное, быстрое и приветливое обслуживание. Дежурный доктор кабинет 216, очень милая, профессионально провела осмотр, объяснила дальнейшие шаги. Рентген быстро сделали. Протез зубной распилил дежурный протезист аккуратно и без малейшей боли,правда,пришлось подождать в очереди. Хирург Кондратенко, лёгкая рука, спокойный профессионал, доктор от Бога, в пять секунд удалил больной зуб. Спасибо Вам большое за вашу работу, дорогие люди.
Я обратился с острой зубной болью в регистратуру Поликлиники 31 СПб. Так как я за ней закреплён по месту проживания. Меня направили через дежурное отделение к хирургу Асварову Гасану Рамисовичу на удаление . Первым его вопросом было про анестезию, платная или бесплатная. Я сказал, бесплатная, и тут я выслушал тераду в свой адрес, как мы ему все надоели и что не он виноват, что я не смотрю за своими зубами. После такой терады ощущаешь себя бомжом. Но это только присказка, а сказка впереди. Он предложил вырвать зуб на живую, но потом все же начал ставить мне укол анестезии какой-то очень толстой иглой. Я был на грани потери сознания от боли. Зуб он мне все же удалил, было много крови, но домой идти самостоятельно я уже не мог, хотя живу в шаговой доступности. Пришлось вызывать дочь с машиной на помощь. Вечером поднялась температура до 39 градусов и синяк под глазом с опухолью пришлось обращаться уже в платную стоматологию где ужаснулись работой хирурга Асварова Г. Р. Заключение: Очень категорически не советую попадать к херургу 31 стоматологии Асварову Гасану Рамисовичу если Вам дорого ваше здоровье
Всегда лечилась платно.Так сложились обстоятельства,что первый раз пошла по полюсу ОМС .Правда,пациентов было много,ждала...Но....Была удивлена профессиональной работой врачей поликлиники 31:быстро,чётко,оказали помощь!Случайно попала к Попковой Татьяне(от зубной боли) ,извините,отчества не запомнила!Благодарна ей безмерно!
Спасибо.
Теперь только 31 поликлиника,даже,если платные услуги!Цены соответствуют качеству работы.
Очень боялась ходить к стоматологам,взаимопонимание получилось найти с Врачом Соловьевой Еленой Олеговной,была приятно удивлена,когда пришла в первый раз и увидела,что Елена Олеговна Врач Высшей категории,поняла что попала в лучшие руки😊теперь посещать хочется именно этого доктора.
Теперь буду искать в этой же поликлинике хорошего доктора ребенку🙏🏻
Поразила масштабность этой поликлиники. Здесь и детское и взрослое отделение в одном здании. Была здесь впервые. Приехала в субботу в 12 ч дня, болел зуб под коронкой. Отсидела очередь в дежурный кабинет( около 30 мин) Нужен был рентген, а талончики закончились(((то есть платно пожалуйста. В ренгент кабинете врач работала отвратительно, медленно, не доброжелательно.
Стоматолог Черемухина не потрудилась ни поздороваться, ни представиться, ни хотя бы посмотреть, как меня зовут. Тем более рассказать, что она будет делать. Как выяснилось, пломбирование каналов. Я ничего не понимаю в зубах и не знаю, нужна ли для этой процедуры анестезия, но я бы не отказалась – мне было очень больно, и когда я заплакала, врач сказала, что "я мешаю ей меня лечить". Очень жаль, конечно, что не получается зубы лечить отдельно от человека.
Большое спасибо за пломбированные каналы, не приду сюда больше никогда в жизни
Врача Селезневу В. В.не советую. Плохо почистила каналы, точнее не чистила во все. Наркоз не подействовал, лечила на живую. Положила плохое дешевое лекарство и отправила на 2недели не дав совета что делать, если зуб будет болеть. Альтернативы по заложенному лекарству (хорошее и платное)не было предложено. Зуб болел 5 дней после ее "лечения" . Пришлось обращаться к другому врачу в другую ПК . Врач был в шоке от предоставленного лечения, после осмотра зуба .
Хочу поблагодарить Блинову Елену Карэновну, первый раз в жизни я получил удовольствие от визита к стоматологу, вы настоящий профессионал своего дела, Спасибо !
Хорошая стоматология. Вежливые люди. Быстро приняли в регистратуре. Отдельное спасибо лечащему врачу - Маркеленкову Игорю Станиславовичу. Профессионал своего дела. Всю объяснил, рассказал. Очень аккуратно и бережно относится к зубам. Боли не было вообще, что я лично, встречаю впервые. Спасибо!
Хирурги зубы удаляют на ура, все быстро, качественно и безболезненно.
Врачей не помню, но был два раза, два разных врача удаляли зубы - всё было класс.
Супруге и апперацию проводили с зубом мудрости два раза (проблемные были), все прошло хорошо, мы довольны.
Чисто, просторно, хорошие врачи, гуманные цены. Лечила кариес на верхнем переднем зубе. Очень довольна. В очереди ждать не пришлось: приняли по времени. Сделали быстро. Пломбу не видно.