SotaGSMservice
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
102 reviews
February 15
Пользуюсь данным сервисом как переехал жить в Коломну. Не один раз ремонтировал там технику и рекомендовал друзьями и родственникам. Многие сервисе более мелкие точки взять именно сюда аппараты ремонтировать. Я лично ремонтировал два телефона самсунг.Нот10 менял батарею и замена экрана. Ремонт более старых моделей телефонов в том числе и китайских.джостик от пс 5, часы самсунг вач4.И вот не давно привёз им ноутбук Асус зефирус дуо. На замену батареи и чистку. Ремонт всегда согласовывают с вами по звонку. На моей практике диагностика всегда бесплатно. В отличие от многих официальных сервисов в Москве где потом могут выставить вам счёт ещё за диагностику.. Многие мои ремонты просто было нецелесообразно делать о чем менеджер говорил по телефону и приглашал забрать технику. Тут менеджер по приёмке и инженеры работают очень давно и у них большой опыт в ремонте различной технике. Бывали конечно разные ситации в ремонте, но все они были решаемы.С сервисом приятно работать. Хочется пожелать развития и повышения квалификации в новой технике которая не стоит на месте.
February 14
Отличный сервис, обращалась не раз с разной техникой, всегда делают все быстро и качественно! Также, покупала аксессуары для телефона и ноутбука, отдельное спасибо Фариду за консультацию!
January 28
Отличный сервис. Переодически обращаюсь с чисткой динамиков, замена экрана (из-за работы). Все делают быстро и качественно, персонал отличный. Огромное спасибо сотруднику Фариду за объяснение и пояснение. Ребята супер!!!
2
February 14
Эмоции от посещения крайне положительные. Сделали все быстро и качественно. Отдельно порадовал доброжелательный,вежливый персонал и демократические цены
February 14
Замечательный сервис! Очень приятный персонал, большое спасибо сотруднику Фариду! Сделали все быстро и качественно, понятным языком объяснили, в чем именно заключалась проблема
December 25, 2024
Замечательный сервисный центр!Пользуюсь услугами данного центра несколько лет.Большой плюс бесплатная диагностика.После диагностики обязательно позвонят и расскажут об объеме работ и стоимости ремонта.Цены вполне приемлемые)
1
1
February 15
В обед обратился с ремонтом робота пылесоса. Вечером забрал. Всё отлично работает. Спасибо большое, персонал отличный ,всё быстро. Теперь только сюда.
February 14
Супер сервис! Частенько обращаюсь с заменой защитного стекла на телефоне, чисткой динамиков, беспроводных наушников. Бывает что и ноутбук привожу на сервис. Делают быстро и качественно! Очень рекомендую!
February 14
обратилась к ребятам с просьбой выездного ремонта, т.к везти в сервис кофемашину тяжело, далеко и не на чем. Сразу пошли навстречу, приехал мастер- отладил, настроил, проконсультировал.Никаких фильтров-теперь будем лить только бутилированную воду! Кофе вкусный! Спасибо за оперативность и профессионализм!
January 28
Обращались с мужем инвалидом везде- и в мтс и в днс! Никто не помог!Фарид, спасибо тебе и твоей фирме за помощь таким пожилым людям, как мы! Мой муж полуслепой приходил к тебе, и ты ему никогда не отказывал и помогал всегда! Пусть у тебя все в жизни сложится! Помолюсь за тебя!
1
February 14
Рекомендую сервис. Быстро делают диагностику, а главное бесплатно. Телефон покупал в Эльдорадо, сказали что на самсунг нет гарантии, но ребята даже без гарантии делают бесплатную диагностику
February 9
Диагностика длилась три недели! В итоге позвонил сам! Выяснилось, что мою технику поченить не могут! После диагностики корпус собран криво, технические саморезы закручены не в штатные место! Обратился в другое место за ремонтом! Отремонтировали за 5 дней!
2
December 26, 2024
Мне испортили часы!нужно было приклеить стекло...это было сделано точечно,что испортило внешний вид, клей торчит. Не знаю,что с руками мастера,но они не для этого дела!и за испорченную вещь заплатила 2500...(((
1
2
February 14
Шикарный сервис, сотрудники отзывчивые, всегда помогут и подскажут, ответят на частые вопросы. Чинят достаточно быстро, нежели в других сервисах. Рекомендую данный сервис для починки вашей техники!
November 12, 2024
Ремонт на самом ужасном уровне, один плюс, что смогут сделать быстро, но на счет качества не обещают. 3 раза к ним ездил чинить телефон, начали с замены платы!!!! Я просто в ужасе, как можно так делать, что постоянно что-то ломается, шлейф отойдет, перед первым походом в сервисный центр таких проблем не было. А сейчас за 2 недели проблем нахватался только так, ездил я 3 раза, чтобы доделали какие-то косяки, то шлейф к сенсору отойдет, то связь не работает, а сейчас же не работает весь дисплей. Вчера после ремонта было все нормально, сегодня телефон не работает. Я уже знакомым сказал, чтобы там не ремонтировали телефоны здесь, да и кто прочитает отзыв я не рекомендую!!! Телефон не из дешевых... Лучше потрачусь и съезжу в центральный сервисный центр samsung отдам в ремонт. Бесполезно, что-то тут делать. Спасибо за ремонт!!!! Позор официальному сервисному центру samsung.
1
2
July 17, 2024
Слабый сервисный центр, в ремонт принимают все на, что глаза глядят.
Рассчитан на наивных и неопытных, не имеющих базовых знаний и инстоляторских навыков. Полное отсутствие обратной связи, в случаях где требуются глубокие и затратные в их понимании ресурсы, технику возвращают через внушительный срок в исходном состоянии при этом взимают плату за вымышленную диагностику с цифрами из воздуха.
Прайс на услуги в устной форме.
Принцип "клиент всегда прав" в СотаGSMсервис не работает.
4
2
August 15, 2024
10.06 24 приняли в ремонт планшет dexp с неисправностью не держит батарея. Два месяца кормили завтраками что батарея заказана и едет с китая. По итогу 15.08.24 когда я очередной раз пришел в сервис сказали что батарею они не нашли, а старая за это время вздулась и раздавила экран и тачскрин, так что забирайте как есть они не винаваты они не знали что li po батареи вздуваются.
3
1
May 30, 2024
Ремонт самоката Kugoo max speed. Неделя диагностики, две недели ремонта. Результат по итогу нулевой. Хотя позвонили ещё 2 недели назад сказали что к вечеру будет готов за все запросили 6500 ну или максимум в понедельник. В итоге спустя две недели, приехал забрал самокат. Благо выходные перед отпуском. Итог. Диагностика поломки 20 минут. 2 пробитых мосфета.
Я не знаю что там за инженеры и мастера. Но лучше обходите данный сервис стороной потому как навыков и понимания схемотехники там явно нет.
3
2
January 25
Хорошо делают. Всё, что чинила потом долго и хорошо работало. По ценам сравнить не могу, потому что не обращалась в другие фирмы.
1
May 27, 2024
Искал стержень для мойки высокого давления A-iPower. По телефону проконсультировали и подобрали точно по параметрам необходимую деталь. Сделали заказ и через 3 дня , приехал и забрал. Все четко и быстро. Рекомендую.
1
1
February 14
Отличный сервис! Качественный ремонт, работают профессионалы!
February 19
Отличный сервис. Отремонтировали смартфон, поменяли внутренний экран в раскладушке. С утра приехал, в 16 часов забрал. Всë быстро и качественно. Сотрудники доброжелательные.
February 20, 2024
Минусов нет, персонал предельно вежлив, компетентен, лишних денег не берут, диагностика бесплатно..
Пришла сюда по рекомендации друзей и коллег..
По их мнению, и, теперь, по моему тоже этот офис - самый лучший в городе,
Здесь работают настоящие профессионалы и мастера...
1
1
February 19, 2024
Очень отзывчивый и понимающий персонал! Пришел с просьбой и всё было сделано в лучшем виде. Огромное спасибо за оперативность и качество работы!
4
June 25, 2023
Оперативно починили разъем на телефоне, наверное, за полчаса (с учетом, что не только меня обслужили за это время). Спасибо огромное, а то долго с этим мучился, думал, дорого будет, и не шел в ремонт. Лишние деньги содрать НЕ пытались. Сразу сказали, сколько будет стоить в зависимости от того, сломалась ли плата или только разъем. В итоге сам консультант за стойкой, даже без мастера, провел поверхностный осмотр и опеделил, что и то, и другое цело - просто почистили разъем, и все заработало как новое, цена вопроса 1 тыс. рублей. Обмануть было легко, придумать лишнюю работу, но накручивать он не стал. Еще и дал рекомендации на будущее. Дал квитанцию по моей просьбе. Я очень доволен.
1
November 27, 2023
Обратился 2 недели назад с поломкой объектива. Сказали, что через 3-4 дня диагностику проведут и скажут примерно что да как. Спустя две недели решил позвонить и спросить. Выяснилось, что данный сервис, не делал ничего с объективом, однако добавились царапины на сломанном корпусе, которых не было. Я не доволен. На вопрос, "а что с ним делали?" Сказали: "ничего". Сервис действительно хорош лишь сотрудниками, но мастера... Итог один: если сломался объектив или фототехника, лучше сразу ехать в Москву.
3
December 29, 2023
Единственный нормальный СЦ в городе. Минус - завышенная цена, причем не обоснованная, к тому же не налажена быстрая поставка запчастей, хотя это вполне возможно с близостью к столице (неделю ждать запчасти - овер, всех клиентов распугаете, говорю, как администратор СЦ в Москве)
2
October 16, 2023
Огромная благодарность специалистам центра! Очередной раз вернули к жизни фотокамеру, сделали быстро и оперативно и за неожиданно небольшие деньги. Еще раз спасибо!
February 12
Очень недовольна работой. Долго чинят , постоянно перекладывают на другую дату . Забрала товар вроде как починили , смотрю деталь отвалилась , снова сдала по гарантии . Снова отдала , через 3 недели в сломанном состоянии без устранения прежних причин поломки вернули .
November 1, 2024
Быстро качественно и не дорого. Диагностика бесплатная.
1
1
January 15
Отзывчивый персонал и прекрасные мастера.
1
1
April 14, 2023
Отличный сервиз, все делают качественно и быстро . Приятный персонал, на все вопросы отвачают и разъяснят что да как. Советую однозначно. Поменяли экран за два дня.
1
3
March 1, 2023
Оставил у них на починку электро велосипед, сделали всё очень быстро и надёжно. Цены не завышеные, персонал очень вежлив и всегда поддерживал со мной связь. Очень доволен. Спасибо
2
January 28
Обращались несколько раз. Отличный СЦ.
1
March 13, 2023
Обращаюсь в этот сервис не однократно.
Делают качественно! Не рекламирую, а делюсь опытом. На диагностику неисправностей устройство берут бесплатно. Ремонт в срок. Большая благодарность руководителю данного сервис-центра. При возникновении любых вопросов, лично примет, выслушает, объяснит все нюансы. Надеюсь отзыв был полезен.
1
2
July 18, 2022
Выражаю огромную благодарность за ремонт телефона. Посмотрели и произвели работу в течение нескольких часов. Забрала телефон в день обращения. Грамотный и очень внжливый персонал. Фарид, специалист центра, доходчиво объяснил действия при сбоях в программах, как ухаживать за телефоном. Помог вернуть данные мессенджеров. Все данные сохранены,что по нашим временам бесценно) Большое спасибо! ФСЦ 1428
1
3
September 14, 2023
Ничего не могут и ничего не хотят делать. Берут деньги 1500 рублей за диагностику. А пишут чуш в виде, обнаружена неисправность - main плата. И это у них " Обнаружение неисправности". Пора на них натравить защиту прав потребителя.
1
August 31, 2023
Телевизоры Самсунг ремонтировать не умеют, от слова совсем, после диагностики и заключения о ремонтонепригодности, нашел мастера на дому, который без проблем разобрался с проблемой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
January 10, 2023
Сломался телевизор самсунг, позвонил в данный сервисный центр, договорилось о ремонте, на следующий день привёз телевизор. При приёмке всё детально осмотрели, сказали что всё сделают, через 3дня звонок, всё готово, приезжаем забирать, выносят весь Обляпанный, грязный, с Трещенной экрана, на просьбы пригласить руководство , только с 3раза пригласил Ремонт произведен не качественно и +трещена экрана. Люди не тратьте время и ваши нервы, выбирайте официальный сервис.
7
August 8, 2024
Отличный сервис по ремонту бытовой техники и телефонов
1
2
July 6, 2023
Сервис хороший только вежливыми ребятами по приемке,в остальном полный отстой обратился по ремонту электросамокат пролежал там неделю, батарея даже не снималась ,обратился в другой сервис сделали за 20 минут.
8
October 1, 2023
В представительстве Huawei вас не числится среди партнёров. Вы зачем врёте? 🤗 Если нет возможности оригиналы з.ч. получить, вы через посредников получаете. Мдя.... 😒
1
November 20, 2023
Чинил часы, замена крышки. Сделали быстро. На вид качественно. Проверю водонепроницаемость - дополню )))
July 14, 2022
Добрый день,отдавала телефон в ремонт по гарантии,сделали быстро,за один день,телефон работает,помещение уютное чистое,приёмщик молодой человек вежливый вниматёльный все обьяснил,спасибо за работу,
1
1
January 27, 2023
Пару дней назад забрал с ремонта Samsung s20. Разбил экран, ребята мастера своего дела, работают быстро и качественно, определенно советую!
August 23, 2022
Принёс iphone 5s с проблемой с экраном(не работал), сказали что проблема в процессоре, и стоимость починки 5800р, тогда попросил скопировать контакты и файлы которые там были, сказали что без ремонта не получится. Дома смог всё скопировать с помощью видеоуроков. Итог: не квалифицированные специалисты, из-за которых потерял 2 дня.
3
1
November 3, 2021
Делали ремонт дисплея на телефоне. Работа сделана качественно, а главное быстро. И приятным бонусом стала замена акб. Пользуемся уже 3 месяц, нареканий нет, всё идеально. Цена приемлемая, работа отличная. Спасибо большое сервису и его мастерам!
1
1
September 15, 2021
Относиоа телефон сюда 3 раза. Первый раз было хорошо,но задняя камера была замылена, позже по своей удаче я залила телефон. Пришла сюда, так как место было проверено. Заменили запчасти и починили, по началу я незаметила выполенной некачественной роботы(дисплей был плохо приклеен снизу),что спустя 4 дня телефон пришлось обратно относить и делать по гарантии, так как появились чёрные полосы и случайное нажатие, время ожидания было очень долгое ждала 2 недели, хотя обещали уже через 5 дней отдать. Когда я забрала телефон на корпусе был клей, но телефон работал в идеале.Но спустя месяц телефон треснул в нижнем левом углу и вернулась таже проблема по которой я его относила.Придётся обращаться в другой СЦ и платить большие деньги 😔
2
January 16, 2023
Спасибо сервису. Отвалилась кнопка от платы в пульте сигнализации. Нужно было припаять. Мастера сделали всё за считанные минуты и мы спокойно смогли открыть машину. Лучшие!
November 19, 2021
Сдавал для гарантийного ремонта HONOR 10x LITE. Экспертиза и ремонт были проведены очень быстро, и через неделю я получил отремонтированный, исправный телефон. Все было очень четко быстро и качественно. Сдавать по гарантии технику сюда гораздо быстрее и приятнее чем в магазин. Всем рекомендую.
3
1