Очень вежливые врачи, всегда все строго по очереди - никогда не ждала прием дольше положенного. Все очень оперативно, нацелено на то, чтобы вы успели сделать как можно больше в максимально короткий промежуток времени. При этом на приём заложено от 20 минут у терапевта до часа у кардиолога/гениколога. Мне очень помогли здесь с проблемами, от которых отмахивались во многих других клиниках. Про цены не скажу, у меня ДМС.
Центр очень понравился! Чисто, комфортно, вежливый и приветливый персонал, начиная с регистратуры. Спасибо им отдельное за качественное консультирование и желание помочь по всем вопросам! Доктора все компетентны, вежливы. Всё четко по времени.
Хорошая клиника, отличный кол центр, возможность постановки в стоп-лист в случае отсутствия удобной записи. Единственное очереди в регистратуру, возможность электронной отметки самим пациентом возможно решила бы эту проблему.
Удобное расположение рядом с м. Авиамоторная. Уютная атмосфера в центре.
Стоматолог Чанышева И В. специалист просто супер!
Лечение проходит комфортно.
Результат замечательный. Всем рекомендую.
Доступность при необходимости.
Минусы: низкая организация работы. Записавшись на узи, пройти не смог. Ни кто не контролирует запись. Придя к врачу, сел возле кабинета (горело Невходить). Потом как зашел, врач уже к которой по записи уходит.
Решил тут пройти реабилитацию после перелома ноги - если вы хотите пройти реабилитацию тут, то крайне рекомендую найти место получше, и вот почему: за 2 недели нахождения тут - заплатил порядка 25000 тысяч рублей за посещение консультаций и физиотерапии - отношение персонала вполне адекватное, а вот врачи тут неадекватные - хамят и грубо разговаривают. В моем случае мне не понравилось отношение доктора физиотерапевта Унку Радион Дмитриевич. После 5 посещений физиотерапии - даже не смотря мою ногу отправил меня еще на 5 сеансов, ну думаю ладно, потом спрошу разные детали. Сходил еще 5 раз, после пошел на консультацию к нему, хотел уточнить пару вопросов, сидел в очереди больше часа (он знал и видел что я сижу в очереди) прошло время, он принял двух женщин передо мной, далее уже решил я войти и попросить о помощи - на что он мне ответил в грубой форме и на повышенных тонах - что сегодня больше не принимает - я сказал что у мен всего лишь пара вопросов и это не займет много времени - на что он еще громче и более агрессивно ответил чтобы я ушел и пришел после выходных - я сказал что жду вас больше часа - на что он ответил - ну значит не надо было ждать и начал что то бормотать себе под нос, видимо начал меня оскорблять - этого я точно не услышал, я ушел, обидно за потраченное время и честно скажу что на костылях мне ездить сюда было каждый раз тяжело, попробуйте сами поездить сюда на костылях, я посмотрю на вас.
Так же мне не понравилось отношение Чеботарев А.К. - при платной консультации которая длилась 15 минут и стоила не малых денег, общался так, как будто я ему денег должен. С порога начал хамить мне и моей жене, мол с женой на консультацию нельзя, почему?! Я так и не понял, общался немного агрессивно, видимо мы неудачно попали и застали на ресепшене скандал - он скандалил с девушками за стойкой из за какой то проблемы, кричал на них - и тут мы пришли на консультацию и он был очень злой! Я бы не писал про него, но уж слишком хамское отношение не только с его стороны. После того как мы ему сделали замечание и он узнал что мы платные пациенты, а не пришли по страховке - сразу же отношение поменял, стал более дружелюбный.
Следовательно это дало понять что к пациентам со страховкой это базовое отношение, хотя я уверен что за пациентов со страховкой - страховая платит хорошие деньги, а отношение как ко второму сорту.
Итог: в клинике есть хорошие и компетентные врачи, но к сожалению я застал только ортопеда - единственный доброжелательный доктор, а вот врач по физиотерапии и по ЛФК оставляют желать лучшего - им дорога только в гос.поликлинику - там такое отношение к пациентам норма, но зато бесплатно.
Из за этих двух врачей у меня сложилось впечатление что в этой клинике главное вытянуть с вас побольше денег, а как будет ваше лечение, это уже второе.
Очень сильно жалею что обратился в это контору и оставил порядка 25 т.р. И получил еще и хамское отношение к себе и к своей жене. Лучше бы сразу пошел в гос. Поликлинику (что я и сейчас сделал, и отношение там лучше чем тут)
Плюсы в том что есть бесплатная парковка, хоть и забитая в час пик.
Большой медицинский центр, был во всех трех корпусах(может ещё есть, я не в курсе:)))
Везде чисто, это важно. Квалификация врачей(тех, кого посещал) отличная. Единственный минус(и для меня очень жирный минус), который на данный момент я заметил-низкая клиентоориентированность. Службе маркетинга на заметку. Поясню. Мне выполнили мрт, на руки отдали диск с двумя исследованиями. Я сразу не сообразил, что двум разным врачам нести диск. Попросил дежурного админа онлайн выслать мне ссылку на почту. Так во всяком случае поступают в сети диагностики Пикассо. Но мне отказали. Посоветовали прийти в центр!!! А это 25км, на минуточку. И купить дополнительную запись на диск. Но тут горе маркетологи перестарались. Ребята, 2 исследования вышли мне в 13 с лишним тысяч. Вы мне за эти деньги должны не только 2 разных диска выдать, но и отправить ссылку в облако, и домой на такси))))
Я прекрасно понимаю, сколько стоит содержать такой огромный мед центр, но и надо шагать в ногу со временем, конкуренция высокая.
Очень хорошие врачи, за несколько приёмов по разным вопросам к плохим не попадал. Всё вылечили.
Последний раз были сбои в работе оборудования, видимо санкции сказываются на обслуживании(
Современная клиника, занимающая три корпуса. Обслуживание платное, либо по ДМС. Широкий выбор специалистов, есть своя операционная, лаборатории , рентген, узи, КТ и много еще разных чудес света. Советую!
Отличный медицинский центр. Нет очередей к специалистам, стараются построить приемы у разных врачей без ожиданий. В один-два дня можно решить все вопросы. Очень удобно получить все услуги быстро, качественно и по приемлемой цене.
03.10.23 записалась на 2 приёма подряд у Шевченко П. В., так как полчаса (1 приём) очень мало для первичной консультации. Приехала из другого города в клинику СЦЗ, специально заранее для оформления договора. Держали ровно час на ресепшене, отправляли к зам. глав. врача на 4 этаж, потом обратно, снова на 4 этаж, снова обратно, ужас. Когда зашла в кабинет к Шевченко, тот сразу же на повышенных тонах выгонял меня из кабинета, постоянно перебивал, переиначивал мои ответы, врал. Мне было максимально некомфортно от того, что "врач" так орёт, потому что за дверью сидели ещё пациенты, я испытывала испанский стыд просто, сама-то ни разу не позволила себе повысить тон, хотя теперь понимаю, что надо было. Отношение к пациентам у этой клиники и её сотрудников хамское, такое просто напросто неприемлемо, особенно у психиатров.
Отличный центр. Проблем с записью к врачам нет. Высококлассные специалисты и удобно ехать с работы или из дома. Запись как через приложение так и по телефону. Отношение к клиенту профессиональное. Очередей нет. Приходишь к своему времени и иногда даже можно пройти раньше
Хорошая клиника. Приветливый персонал, очень грамотные и четкие врачи. Ничего лишнего, только по делу. Рекомендую! Очень хорошие специалисты, все манипуляции и процедуры производятся быстро и качественно
Обратилась к офтальмологу в СЦЗ (по ДМС) сегодня, по направлению от центра переливания крови. У меня плохое зрение (-5,5) и встал вопрос о том, могу я быть донором или нет, нужна была справка от офтальмолога в зависимости от текущей ситуации.
На приеме в ходе обследования выяснили, что зрение упало до -7.
Спросила собственно врача, могу ли я быть донором - врач не в курсе ) противопоказаний нет, с глазами все нормально - по словам врача. Я попросила справку об этом, врач отказалась ее дать со словами: «откуда я знаю, что у вас там будет»
Очки сказали тоже нет смысла менять, так как в них я вижу 100%) как такое возможно ?
В заключении были предписаны гимнастика для глаз и капли увлажняющие. Никакой информации об актуальных диоптриях, ни рекомендаций о замене очков. Я спросила об этом, мне предложили забрать ленту из аппарата, я уточнила, подойдет ли она для подбора новых контактных линз хотя бы - мне снова сказали «нет». «Такая диагностика не подходит для контактных линз, нужна другая, мы ее не делаем» - сказала врач.
Так же я уточнила, нужна ли мне коррекция зрения, на что тоже получила ответ «нет». Но это я могу списать на разные мнения врачей о коррекции.
В сухом остатке я вообще не поняла, зачем я сходила к офтальмологу. Чтобы выяснить, что у меня теперь -7 и мне ничего не надо с этим делать?! Никакой справки для центра крови, за которой я пришла, ни значений новых диоптрий, ни заключения ) может, я не разбираюсь, конечно, но ни один офтальмолог за 15 лет наблюдения за зрением так не делал )
Придется идти к другому врачу в другую клинику, тратить свое время, ибо это я считаю совершенно некомпетентным мнением и отношением к пациенту.
Мне вытрепали все нервы в этой клинике, и за 3 часа там я сделала только одно узи, а должна была два и еще рентген
Второе узи отменили по причине «ой, мы вас записали, а врач это узи не делает»
На рентген записываешься по времени и сидишь в очереди 2 часа) потом узнаешь, что тебе вообще в другой кабинет нужно было
Кстати, уже в нем Рентгенолог просто начала подкатывать глаза и подхихикивать, что рентген мне ничем не поможет.
При возврате средств на кассе пол часа девушка доказывала мне, что я оплачивала другой картой, и только потом нашла нужный чек оплаты и даже не извинилась
Из плюсов-только милая женщина в гардеробе
Поликлинника, к которой я прикреплена, не смогла мне помочь. Обращалась с болью в локте (эпиконделит). Врач говорил: "само пройдет" и "с этим можно жить". Записалась в этот центр на УВТ. Очень приятна заинтересованность врачей помочь пациенту. Физиотерапевт порекомендовал проконсультироваться у травматолога в этом же центре. По болезни врачи не сказали мне ничего нового, но УВТ и рекомендация попользоваться спец ортезом дали нужный мне результат. Боль почти прошла на текущий момент, но уже не мешает мне жить. Спасибо!
Отличная клиника. Отзывчивые и внимательные специалисты. По крайне мере к кому обращался. А это аллерголог и травмотолог. Анализы тоже делают быстро и качественно. Есть электронная мед карта. Удобная запись через приложение.
Ни разу за несколько приемов не приняли вовремя. Ощущения схожи с посещением бесплатной клиники. Врачи тоже вызывают вопросы своим поверхностным отношением и нежеланием смотреть вглубь проблемы, что ,опять же , не то что ожидаешь от платного центра
Очень двойственно, есть хорошие специалисты, и было удачно на платной основе. Поэтому купила ДМС сюда, больше этого не повторю. Пришла к терапевту с гнойным кашлем уже 4е сутки усиливающимся, кроме общего анализа крови (даже не расширенный и не биохимию) ничего не назначили, грудной сбор попить, полидэксу в нос покапать , рот полоскать. Спросила когда с результатом анализов прийти, в ответ «а зачем, полечитесь дней 5», действительно зачем результаты анализов, ну и что, что хуже становится. Просила КТ или МРТ, сказали нет показаний (ну гнойный кашель, вряд ли это пневмония или что-то серьезное). Отличный приём. Толи в принципе такой подход по ДМС, толи терапевтический блок плохой.
Хорошее мед учреждение, видно что центр работает над своим сервисом, услугами и удобствами для пациентов. Постоянно, что-то обновляют, улучшают. Удобное мобильное приложении. Врачи к которым я обращалась, грамотные, вежливые и даже добродушные. Обслуживаюсь по страховке, никогда не чувствововала развода на дополнительные платные услуги. По поводу цен, сложно сказать, тк не занималась тщательно сравнением , но единичные анализы крови , которые приходилось сдавать, по цене были не выше, чем в других подобных мед. учреждениях, а зачастую ниже, чем например, в КДЛ или Инвинтро.
Пользуюсь этой клиникой по ДМС. Про медицинские услуги писать не буду. Хочу обратить внимание на организационные услуги. В регистратуре работает 1 сотрудник. Чтобы по записи пройти на приём, необходимо подтвердить свою личность в регистратуре с паспортом. Этот же сотрудник выдает и подписывает с Клиентами договора на услуги. В итоге придя за 15 минут до приёма, я простояла в регистратуре 12 минут и чуть не опаздала на приём к специалисту. Кажется уже даже в городских поликлиниках такого безобразия нет. Следующий момент парковка. Я 3й раз не могу понять как она работает. Есть шлагбаум, есть кнопка звонка. Первый раз мне удалось заехать на парковку только когда с парковки выезжала другая машина. Кнопка или нет не работала или ее игнорировала охрана. Сегодня я пыталась выехать 10 минут и опять на кнопку никто не реагировал, шлагбаум открылся внезапно.
Хожу сюда к специалистам разного спектра. С недавнего времени стала посещать здесь стоматологию. Цены приемлимые, специалисты хорошие. Рекомендую
4
1
Show business's response
Yana🌸
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Хороший медицинский центр, современное помещение и оборудование.
В шаговой доступности от метро "Авиамоторная".
Сотрудники на стойке регистрации приветливые, подскажут и всё расскажут.
Удобно, что есть мобильное приложение, где можно посмотреть консультации, анализы, т.е. вся электронная мед.карта под рукой, так же преимуществом является онлайн-запись.
Лечусь по ДМС,процедуры назначают постепенно, лечу пяточную шпору,
центр хороший, но долго на ресепшн, может имеет смысл сделать эту функцию в личном кабинете в приложении, если пока сложности с аппаратами для регистрации
Только положительные эмоции. Обращаюсь периодически к узким специалистам, к которым в районных поликлиниках трудно попасть и для проведения обследований. Все очень быстро, профессионально и четко: никаких очередей. Прекрасная диагностическая база с современным оборудованием. Анализы и назначения врачей приходят в электронную карту этого центра, если установишь приложение. Скидки для пенсионеров, это приятно. Бывают акции на обследования с приятными ценами. Спасибо всем врачам и персоналу!!!
Отличный бассейн! Приветливый, внимательный персонал. Чисто, не многолюдно. Комфортная температура воды. Можно оформить абонемент на несколько занятий, либо посещать разово. Хожу на занятия по аквааэробике. 10 из 5 баллов. Есть с чем сравнить. Поэтому советую. Спасибо тренеру Карелину Максиму!
Хожу сюда по ДМС(СОГАЗ). Всё устраивает, по франшизе еще и стоматология доступна. Удобно записываться, отслеживать назначения/выписки и анализы.
Хорошие врачи и персонал.
Являюсь пациентом клиники с 2011 года. Всегда была в полном восторге, но последнее время наблюдаются проблемы на стойке регистрации: ожидание может составлять до 20 минут.
Один из лучших медцентров в Москве.Квалификация врачей, профессионализм их и лучшее оборудование, выше всех похвал!!Лечились там 15 лет.Никогда никаких претензий.Только благодарности врачам.
Отличный доктор-хирург, Любанский Алексей Тимофеевич. Обратился в Скандинавский центр с липомой которую растил более 10 лет. Доктор удалил её ВЕЛИКОЛЕПНО. Совершенно без последствий и осложнений. Через три недели остался просто симпатичный шрамчик. В общем вся клиника образец для Московских лечебных заведений. В двух словах : Недорого, быстро, качественно, обходительно. Настоятельно рекомендую. Алексей Тимофеевич - спасибо. Анна и Вам тоже...
Очень хороший медицинский центр. Врачи профессиональные и компетентные. Дороговато, но ,думаю, оправдано. На дополнительные платные услуги не разводят, как во многих других мед учреждениях. Обращались к Лору, терапевту, дерматологу, маммологу, неврологу, стоматологу - всеми остались довольны. Наблюдаюсь уже больше 6 лет.
Частная клиника на твердую четверку. Хорошее соотношение цена/качество. Удобная система записи через свое приложение. Конечно есть нюансы, но в целом очень неплохие специалисты. Впрочем - ходят как правило не в больницу, а к конкретным врачам.
Большая уютная клиника с высокопрофессиональным заботливым вежливым персоналом! Внутри чисто светло и комфортно! Прекрасные лифты и широкие светлые коридоры!!!
Приятный персонал на ресепшене, но не очень понравился менеджер в клиентском сервисе, который занимается гарантийными письмами и страховой. Не очень была приветлива и не очень заинтересована в решении вопросов.
Врачи оставляют хорошее впечатление. Очень красивая и чистая клиника)
Приятная и уютная атмосфера, грамотные врачи, вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене. Центр расположен в шаловой доступности от метро, рядом с корпусами 25 и 26 есть удобная автопарковка.
Самое «прекрасное» место, где я была. Клиентский сервис на уровне. Персонал дезинформирует, врачи отказывают в приеме. Хотите потратить время? Вам сюда)
9.09.2023г. Прием у терапевта Белой М.М. Врач замечательная. Минус конкретно к клинике: задержка приема более чем на 20 минут, поскольку интервал между приемами пациентов всего 20 минут! Я понимаю, когда в поликлинике по омс долгое ожидание и очереди под кабинетом, но приём врача за 2600 в такой многопрофильной клинике просто не может быть всего 20 минут!
Пожалуйста, увеличьте время приема пациента, так будет намного лучше и проще и доктору, и пациенту.
Центр здоровья оказывает услуги по многим профилям, цены приемлемые, для посетителей есть бесплатная парковка, правда, Цент огромный состоит из нескольких зданий, 1 из которых достаточно удалено от 2 других, будьте внимательны, искала куда записывалась пару раз.
Не любитель ходить по врачам, но иногда приходится. Делал тут операцию по удалению полипов в кишечнике. Всё было проведено на высшем уровне! Вся команда: анестезиологи, медсестры, хирург, сработали великолепно! Ну и отдельная благодарность, что хирург сказал, что всё хорошо, жить буду! )))