мне все понравилось, сидели большой компанией, приносили все быстро даже в запару, еда вкусная и обслуживание тоже, цены приемлемы, вообщем мне все понравилось
Люблю это место) Всё очень вкусно, если разные прикольчики в меню и в виде комплиментов от заведения. По дизайну претензий нет, наоборот, очень уютно и симпатично. Персонал доброжелательный, всегда стараются найти вам место, даже если в зале невероятно много людей) Есть некоторые замечания по поводу обслуживания, сколько раз были всегда какие-то косяки в этом плане вылезают(они не весомые, настроение не портят, но присутствуют) Так как я сама не мало поработала в сфере обслуживания как в кафе, так и в ресторане, знаю, как правильно обслуживать гостей, а за такое обслуживание нас очень ругали и иногда штрафовали. Поэтому для полного моего счастья мне не хватает обученных сервису официантов)
Вполне демократичные цены на бизнес-ланч для этого места, очень внимательные и заботливые официанты, но бывает долго и бывают шумные люди, у которых корпоратив за соседним столиком
Приехали с ребята из Екатеринбурга
Посетили данное заведение
Были в восторге
Качество👍🏻
Вкус👍🏻
Обслуживание👍🏻
Всё на высшем уровне
Вернемся обязательно ❤️
Заказали блюдо на компанию за 3749р, ждали 45 мин, посадка была не полная. Причём мы заказали раньше, а люди которые пришли после нас, в это 3 столика, и им принесли быстрее нас. Больше всего расстроило то, что шашлык принесли холодным, мясо было сухое как резина, видимо долго лежало в маринаде, т к. было много специий и соли. Мои ожидания не оправдались. Официантов не хватало и это при беготне на 2-й этаж.
Вкусно, уютно , оптимальные цены. Походит как для маленьких компаний, так и для больших. Единственный минус, что при полной посадке немного душновато. Со скоростью обслуживания все хорошо при этом 👍🏻
Интерьер приколькый. Официант и администратор неквалифицированы. Сказали что вай фай в их заведении отсутствует, хотя он есть и после некоторых итераций удалось подключиться самостоятельно. Очень долгая подача еды, более 20 минут. Обещанного десерта за просроченную подачу так и не принесли. Не соответствует цена - качество, как еды, так и алкоголя, настойки невкусные. Место для подростков на побухать. Больше не придём.
Были в субботу 25.05.24 в данном заведении с мужем и подругой. Было полная посадка, но это не оправдывает кошмарного обслуживания! Еду приносили холодной(которая должна была готовиться на углях), думали ну с коктейлями не накосячат, приносил коктейли без льда, оправдав это тем, что ЛЕД ЗАКОНЧИЛСЯ! Как такое возможно ? Неужели головой нельзя было подумать владельцу заведения? Когда начали говорить, что нас это не устраивает, принесли а отдельном бокале мелкой крошкой собранный лед с фразой « наскребли,что могли»—тотальный шок. Заказали шоты, думали ну здесь должно все быть нормально. Итог: ждем 30 минут-шотов нет, зовем официантку, она говорит, что в баре кончились мармеладки для шотов, нужно подождать. Думаем, окей. Проходит еще 20минут—шоты принесли, но все равно без мармелада. Что делали час?! На то, чтобы убрали это безобразие из чека нам сказали: «Мы не можем этого сделать, все уже пробили, можем предложить десерт с собой». Серьезно?! Десерт с собой?! Испорченный вечер, в пустую потраченные деньги, а они —десерт. Кошмарное заведение, никому никогда не порекомендую. Клиентоориентированность на 0. Так еще и официантка весь вечер «если что, простите, я стажер», «в меня защита диплома скоро». Нам зачем эта информация?!
Одним словом —кошмар.
Не понравился шашлык (брали два разных сета, то есть смогли попробовать несколько видов), хотя, исходя из названия заведения, это должно быть лучшим блюдом. Часть норм, остальное как будто убили маринадом.
Сервис хороший, не считая того, что безумно долго ждали свой стол. Коктейли тоже не впечатлили. Но, наверное, за свой ценник в центре Москвы сойдёт.
Давно заведения не радовали меня селёдкой. Всюду магазинная, маринованная или просто резиново-безвкусная. А тут – замечательное цельное филе, очень вкусное. За это спасибо!
Добрый официант Даня Тигр был очень приветлив и помогал во всём, потому что вечером пятницы здесь реально много народу. Без помощника потеряешься)
Начну с того ,что обслуживание отличное, но особенно хочу отметить официанта Даню тигра! Он поразил меня меня и мою компанию своей открытостью и харизмой, огромное спасибо за такой прием!
Добрый день. В 2018 году поставил 5 звезд, и готов был ив 2019, 2020 и 2021, но в 2023 году все изменило посещение. Во-первых, вероятно, ввиду загрузки заведения, разместили чуть ли не на журнальном столике, в проходе, верхнюю одежду некуда было разместить, висела на стульях. Во-вторых, скорость подачи блюд уменьшилась, качество тоже скатилось. В-третьих, сервис тоже прихрамывал. Надеюсь, что у Вас получится навести порядок
Были 27 апреля
На входе когда зашли никого не было,подошел офиц затем админ с оценочным взглядом встретил. Поднялись на второй этаж ,офиц. Карина проводила во второй зал,сидев 7 минут,включи кондиционер. При просьбе выклбяить-отказали !!!!я спросила почему,сказали что нет такой возможность «что за бред»на что офиц. Сказала «позову админа»естественно никто не подошел. Пришлось самим идти и просить нас пересожить тк мы ненадолго. На улице был дождик и ветер(чтобы не подумали что +25)
Дальнее обслуживания офиц. Было надменным взглядом.
При заказе половину напитков не было. Принесли пиво-отвратительное (которое якобы не было в меню)
Хорошее заведение,с адекватными ценами,со скидками карт студента,просто супер.Было бы круто добавить бонусы в такие карты!Офицант Ольга очень внимательная и доброжелательна.Меню очень разнообразное и очень вкусное по себестоимости🥰
Готовят очень вкусно! Выбор очень большой и хочется попробовать всё! Шоты Алёшка это отдельная тема, круто придумали! И вообще напитки и коктейли очень интересные легко пьются и нормально цепляют! Чай тоже на уровне, насыщенный вкус и аромат! Десерты - пальчики оближешь. Сотрудники просто отличные, девочка администратор посадила за хороший столик хотя были без бронирования и при полной посадке, официанты как пчёлки летают по залу, за 20 минут принесли все заказанные блюда и напитки, кухне и бару респект! Вообщем очень положительные эмоции, всё на отлично! Не знаю как и что у других клиентов, нам всё понравилось!
Ходим на бизнес-ланч. Всегда вкусно, достойные порции, разнообразное меню. Самый дешевый бизнес в округе!
Снял звезду за то, что убрали из меню винегрет! А остальные салаты с майонезом (((
Приходила в данное заведение в компании друзей 15 февраля.
Все вроде бы нормально, пока не получили счет, как оказалось официанты специально обманывают. В меню идет порция мяса с гарниром, официант озвучивает, что гарнир входит в стоимость, перечисляют картошку, рис И овощи гриль, ничего не говоря.
Как оказывается по факту, эти овощи пробивают за отдельную стоимость и они не включены в стоимость. В чеке увидели цену - 700 рублей за них, а гарнир по меню идет с доплатой 50 рублей, но никак не 700!
В общем, персонал видимо специально обманывает и не договаривает и стоимости блюд для повышения чека, очень обидно, больше данное заведение не посетим 👎🏻
Все было плохо.
Забронировали столик заранее на субботу. Позвонили на следующий день (среда), назвали чужим именем и уточнили, прийдем ли мы сегодня или отменять бронь. Я была шокирована ситуацией, так как мало того, что не правильно записали дату, так еще и имя, которое между прочим, совершенно несозвучно с моим. Без лишнего стеснения администратор начал уверять, что у него все записано верно)
Перезаписала на нужную дату. Приходим и выясняется, что распределяют они на месте, кого и куда посадить. Нас пригласили за столик посреди зала, мы попросили пересадить нас за другой стол, который изначально был за нами забронирован, пересадили за малюсенький стол. Мало того, он еще и ходуном ходит, шатается из стороны в сторону.
Настроение уже было испорчено. Окей, думаем мы, все таки это сеть и мы уже ни один раз были в ШашлыкоFF в других городах, еда точно должна быть вкусной.
Кухня - снова разочарование. Шашлык с кровью, картофельные слайсы засушены до такой степени, будто бы просто чипсов насыпали и очень сильно пересолили.
Напитки - тоже мимо. Лимонад был на вкус травы с водичкой, ну а всеми любимый мохито - просто кислая газировка, которую не смогла даже выпить из-за концентрата кислоты.
Но вишенкой на торте стал салат «Цезарь», где использовался поваром покупной соус (ну знаете, кислый такой, чтобы дольше хранился) для салата и внимание, его было больше, чем самого салата.
Итог: испорчено настроение, потрачено время и деньги. Ужасный сервис.
Готовят вкусно ! Концепция - семейный отдых. Вежливый персонал. Но есть минусы: подача блюд. Не по этикету , а по готовности. Нужно приносить одновременно всем гостям за столом. Нам принесли каждому по готовности. Мы сидели и ждали когда принесут остальным, чтобы вместе приступить к еде. Но это можно обговорить заранее, хотя официанты это сами должны знать. А к кухне претензий нет. Далее: На День Рождения сказали, что предусмотрено шампанское при заказе от 3000- это вместо скидки, как в других ресторанах. Но о нем никто не вспомнил. А я не стала напоминать. Просто выводы сделала и в дальнейшем пригласила гостей в другой ресторан , где не забываю об этом. А в остальном нормально. Официанты знают меню , могут объяснить состав и рекомендовать блюдо с учетом предпочтений. Зайти и поесть вполне можно. Есть акции на алкогольные коктейли. Удобное и уютное заведение, если хочется недолго и недалеко от дома посидеть. Хороший график работы. Парковка есть : наземная бесплатная, подземная платная. Очень приятно, что официанты помнят гостей , забыли начислить баллы, а при следующем моем визите и вспомнили меня и баллы начислили. Это всё конечно мелочи и конечно можно обойтись без баллов, а приятно. Благодарность Алёне - компетентая. Это говорит о том , что в Шашлыкофф работают над сервисом и развитием, учитывают мнение гостей заведения. Буду приходить ещё. Рекомендую. Спасибо !
Посетили это заведения 11-июня со своими друзьями.цены приемлемые,еда вкусная! Сняла одну звезду из-за того что,официант забил на нас и стоял общался с другими официантами! Позвали потом администратора,в итоге благодаря ей нам принесли блюда которую мы долго ожидали!
Спасибо большое администратору с татуировкой на шее!!!
Это наше любимое заведение для пятничных посиделок с друзьями)) если вы хотите поесть вкусно приготовленный шашлык и не только, выпить вкусные коктейли, шоты и другие напитки и всё это за более чем адекватную цену и вас не раздражает шум и многолюдность, то вам точно сюда!))) рекомендую бронировать столик заранее, желающих море, можно долго ждать в живой очереди..
Отличные бизнес ланчи с огромным выбором. Вкусный гриль, акции по алко. Захожу постоянно, ни разу не уходил голодным или не довольным. Подача тоже красота
Очень испортилось! Раньше было хорошее соотношение цена/ качество. Теперь есть невозможно к сожалению. Не вкусно, еда холодная , мясо жёсткое, порции стали маленькие, а цена выросла. Вообщем есть невозможно. Вечер был испорчен. Только если пить и только в бутылках. Очень жаль
Просто нереальная кафешка. Вкусно, быстро, недорого. Огромный выбор блюд. В день рождения ещё дали подарок: шампанское и десерт. Однозначно приду сюда ещё. Вкусное мясо
Отличное заведение, вкусная еда, для центра Москвы - очень приятные цены. Хотим поблагодарить обаятельного и внимательного официанта Никиту Д, быстрое обслуживание, клиентоориентированность)
Плюсы: неплохая кухня. Вкусное мясо.
Минусы: долго готовят, долго несут. В пятницу вечером- аншлаг.
Итого: хорошее (но не идеальное) сочетание факторов и чека. "Молодежное" место )
Неоднократно посещали данное место с удовольствием, главное что недорого, порции большие, меню привычное и обычное, можно вкусно и плотно покушать, пообщаться и сберечь бюджет. Есть вопросы к плотной компоновке столиков, и размерам самих столиков, особенно для двоих посетителей (если много блюд заказать, то некуда будем их поставить) но спишем это на ориентир заведения на массовое посещение. Причем в другом кафе данной сети места и сами столики побольше. Скажу, что уже отведав много разных блюд данной сети, ни разу не отравились, при этом почти переедая при каждом посещении. Еще раз подчеркну, что немного шумновато и плотновато. Но с удовольствием еще раз заглянем в данное заведение!
Не дорогой ресторан для данного района Москвы. Пил пиво, ел мясо. Шашлыки не прям топ и большие порции, но и стоит относительно не дорого. Рядом Лубянка, метро, центральный детский мир. В заведении есть гардероб, WiFi, комфортные туалетные комнаты, 2 этажа и охрана при входе чтобы выводить слишком буйных или пьяных.
Рядом с метро, большой выбор блюд и напитков, каждый сможет подобрать что-то для себя. Обслуживание выше всяких похвал, очень дружелюбный, внимательный и отзывчивый официант - Даниил Мороз, после первого посещения бронируем столик только к нему!
Потрясающее место! Безумно вкусный шашлык то ли турецкий, то ли Восточный, что-то такое. и соус к нему просто объедение. Очень вкусный алкоголь, пьёшь с удовольствием и получаешь приятный эффект, а не впихиваешь в себя ради опьянения. Официанты милашки!