We spent 10 years on a loan and I'm not even so offended, it's more unpleasant that a robot called and rudely informed us that we have debts in the amount of 0.09, look, don't be offended, I won't use your bank anymore and I won't advise others
The service is courteous, the consultants really liked it...but I withdraw a star for one ATM!!!! Why not in the airport area? And it doesn't always work.
Пользуюсь услугами этого банка. Меня в этом банке устраивает всё. И сам банк, и работники, и обслуживание. И практически никогда нет очередей. Для меня это прям жирный плюс).
Даже одной звёзды жалко. Очень медленное обслуживание, ждала около 40 минут, пока дошла очередь открыть карточку, причем все это время обслужили только одного человека!!!
В банке две кассы. В обеденное время с 13.00 до 14.00 не работает ни одна.
Обменять валюту можно у специалиста который сидит просто за столом, это не безопасно и не комфортно, у всех на виду.
На сегодняшний день в сложной эпидемиологической обстановке всех просят пройти в зону ожидания. Тем самым создавая в одном месте большое скопление людей.
Банк уровня белагро, беларусь, и т.п.
Качество обслуживания близко к нулю.
Отвратительная работа сайта банка.Невозможно зайти в личный кабинет при правильном логине и пароле и оплатить услуги.По телефонным разбирательствам только одни отговорки.
Такой банк нужно упразднять!
Довольно уютно, нормальные администраторы, а вот сами специалисты оставляют желать лучшего: не в отношении стиля общения, они просто плохо знают детали продуктов банка