Хочу выразить искреннюю благодарность прекрасному сотруднику Россельхозбанка главному менеджеру- операционалисту Федину Ивану Николаевичу за проффессионалищмз, грамотность ,всегда доброжелательное, искреннее отношение к клиентам! С ним всегда приятно общаться,тк знаешь,что он всегда поможет и решит все проблемы! Прошу администрацию отметить отличного сотрудника( желательно в денежном эквиваленте)!
Очень понравился менеджер Ручко А.Ю.
Все рассказал, помог, постарался сделать все максимально быстро.
Отличный специалист!
В офисе очень чисто, тепло, есть вода, что очень удобно
Небольшой чистый офис, вежливые сотрудники. Проконсультировали по услугам, помогли оформить union pay. Очередей нет.
P.s. карта работает в Китае отлично, поездка в апреле 2024г., но не во всех магазинах ее принимают. Так что берите еще и наличку.
Спасибо большое сотруднице Россельхозбанка Дарье Константиновне. Она быстро и профессионально помогла решить мою проблему. Вежливый и позитивный человек. Приятно общаться с такими людьми.
Офис рядом с метро. Удобно. Приветливые сотрудники. Работают оперативно. Помогли с решением сложных вопросов. Обратимся снова при необходимости. Из минусов долгое рассмотрение документов, по независящим причинам
Быстрое обслуживание, приятные сотрудники, работает кондиционер, сделал всё, что хотел, всем рекомендую. Рядом с метро, очень близко находится, удобно добираться
Раньше не пользовался РСХБ, был удивлен качеством оказанных услуг. Оформлял карту UP без доп. плат
Федин И. выполнил свою работу, быстро, отлично, такой специалист располагает к себе. РСХБ оказывается это уровень относительно ведущих банков…
Великолепное отделение банка, вежливость и компетентность сотрудников на высшем уровне. Большое спасибо менеджеру Екатерине Ивахненко за карту UNION PAY! Екатерина очень быстро, четко и понятно информировала меня по услугам банка и рассказала о моментах, на которые я не обратила внимание. Благодарю за качественную работу и теперь думаю поучаствовать в благотворительном проекте РСХБ по высадке деревьев в Забайкальском крае.
Отдельно хочу заметить, что приложение банка с приятным интерфейсом и понятной навигацией. Большое спасибо!
21.05.2024
Посетил банк с целью открытие карты юнионпэй!
Но у сотрудников возник вопрос и начали допрашивать меня, для чего нужна мне карта, ведь она не работает в России, они видимо забыли как выявлять потребности клиента, если не умеете коммуницировать с клиентами лучше поменять работу уважаемые сотрудники или просто работать по заданному шаблону.
Я по итогу не стал оформлять продукт!!!
Они видимо забыли что существует интернет где можно узнать о преимуществах карта или наоборот!!!
Ставлю одну звезду, компетентность и ведение диалоги с клиентом 000!!!
Новый филиал, удобное ожидание. Очередь на экране, хотя и ожидать нужно несколько минут. Всё поясняет, рекомендуют лучшие варианты. Приятно, что филиал рядом с домом, в котором живёшь.
Восхищён обслуживанием в этом банке, не хочется уходить! Приятные работники, все доходчиво объяснили, спасибо за консультацию по вкладам и продукту Безусловный доход. Буду думать. Рекомендую.
Быстрое оформление дебитовой карточки,7 марта.Спасибо менеджеру,вежливая ,приветливая,профессионал.Поздравила с наступающим праздником 8 марта.Спасибо большое за внимание и отзывчивость.
Небольшое отделение банка, находится рядом со станцией метро, очень удобно и, удивительно, вечером немного народу. Минус в том, что в моем вопросе мне не помогли… увы…
Отличное отделение банка. Очереди нет, обслуживание моментальное, профессиональное, вежливые сотрудники. Обслуживал Ручко Артем. Благодарю за работу. Побольше бы таких работников и отделений банка.
Нужно было оформить унион пэй карту для поездки в Китай. Помогли оформить карту, все объяснили, замечательный вежливый персонал и удобный сервис, рекомендую данный банк.
Отличный офис! Вежливый персонал, который четко и грамотно выполняет свою работу. Сотрудники банка помогут решить Вашу проблему, а также ответят на все интересующие Вас вопросы!!!
Посчастливилось оформлять сделку в этом филиале. Наш ипотечный менеджер Юлия, была очень внимательна , вежлива и быстра. Хочу отметить что весь коллектив работает очень слаженно , т.к ко всем приходилось обращаться по очереди и со всеми пообщалась. Считаю что такая атмосфера создается руководством отделения ( лично не общалась).
Спасибо, уважаемые за сделку 19.09 !!!)
Безумно благодарна сотрудникам банка,за внимательное отношение к клиентам,особенно хочу отметить сотрудника Ручко Артема Юрьевиче,очень вежливый и внимательный,благодарю .
Постоянно обслуживаюсь в даннном отделении, особенно нравится сотрулница Татьяна, именно ради нее прихожу в данное отделение Банка, очень подробно все обьясняет и уважительно относится к клиентам, просто супер, 5+
В будний день в отделении нет очередей, можно без промедления решить любой вопрос. Сотрудники банка вежливые и компетентные. Есть автомат с номерками по разным операциям, но не успела взять номерок, как уже пригласили к специалисту. Получила огромное удовольствие от взаимодействия с Аржниковой Анной Валерьевной. Анна Валерьевна была очень приветлива, быстро и профессионально оказала все необходимые услуги. Обратилась сначала за консультацией и думала, что придется еще раз прийти в банк - но Анна Валерьевна помогла решить вопрос сразу и посоветовала лучший вариант. И при этом была очень клиентоориентированна - в том числе помогла "справиться" с банкоматом и организовывала несколько процессов параллельно, чтобы сэкономить время на ожидание.
Отличное отношение к клиентам , управляющая данного отделения , всё оперативно оформила , хотя документы пришли с Краснодара , но подписывал договор по ипотеке в данном отделе банка. Так же огромная благодарность Айтукова Ольге Сергеевне за её помощь в подписание договора по ипотеке и консультацию по продуктам банка!
Вежливый персонал , оформляла карты , девушка все объяснила , исправила ошибки в заявлениях , сдела все быстро и была доброжелательна. В отделение чистенько
Норм офис. Сотрудники профессиональные и доброжелательные. Все быстро сделали, впечатления самые положительные. Открывала счет и консультировалась по многим операциям. Удобно расположен от метро.
Обратилась в офис банка по вкладу.Сотрудник Артем доброжелательно и контруктивно изложил всю необходимую информацию. Обслуживание на вышем уровне!!!!Благодарю!!!!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу офиса, за быструю реакцию и помощь в экстренной ситуации! Спасибо за Ваш труд! 🔥🔥🔥 С уважением, Татьяна.
Добрый день!
Обратился в банк за услугой по открытию счета, выпуска карты, все услуги были оказаны профессионально. Благодарность Ручко Артему Юрьевичу! Всех благ и проуветания
Выражаю благодарность Екатерине Ивахненко за профессионализм, ясное и четкое изложение информации о предоставляемых банком услугах. Доброжелательность и внимание к вкладчикам при подборе тарифов в каждом конкретном случае. Спасибо
Прекрасное обслуживание! Ручко Артем Юрьевич быстро и понятно помог с оформлением карты. В целом, в банке приятная приветливая атмосфера. Персонал на высшем уровне!
Сегодня была в отделении вашего банка, хочу выразить благодарность сотруднику Екатерине 🙏
Максимально доходчиво рассказала про условия банка. быстро открыла карту и счёт . Время прошло приятно быстро, без неловких пауз. Вышла я оттуда без единого вопроса, так так на все предоставили ответы. Ещё раз спасибо, всех с наступающим новым годом
Приятный менеджер (Светлана Корякина), ответила на все интересующие вопросы по выпуску карты, всё понятно. После всего попросила оставить отзыв, ну что ж
Приняли сразу, очереди не было
Оформлял Юник для поездок, вначале хотел гпб но зайдя в их офис просто не выдержал и отношения сотрудников и ожидания, в рсхб никой очереди все быстро, все объяснили и помогли выбрать
Два года назад оформили ипотеку в РСХБ ,уже много раз пожалели о том,что не обратились в другой банк .Постоянно сталкиваешься с тем,что пользуются тем ,что у клиента есть только путь через суд добиться своих прав.Сейчас не принимали страховку на ипотеку с 15 сентября с другого банка ,придумывая какие -то нелепые недочеты .Сегодня 2 октября приняли, но при этом снижать ставку хотят только с 19 ноября !!!просто жуть ,делают ,что хотят лишь бы остаться в выгоде .Первый и последний раз в этом банке .Другим советую подумать .В других банках идут на уступки ,всегда к клиенту прислушиваются ….очень жаль,что работу не наказывает никто кроме судов
Добрый день , надеюсь мой отзыв пригодится, если кто- то сомневается в выборе банка. Приняли решение приобрести загородную недвижимость. Сельская ипотека. Заполнили анкету на сайте банка. В этот же день связался сотрудник банка и после беседы направил на электронную почту письмо с перечнем необходимых документов. Через 5 дней после обращения кредит одобрили . Сотрудники банка компетентно ответили на все наши вопросы и рассказали о преимуществах данного предложения с предварительными расчетами сразу! На протяжении всего процесса сотрудники были на связи. Первоначальный взнос у нас был материнский капитал, поэтому были смещения сроков, но это не вина банка, просто необходимо иметь ввиду! Отделение банка на Садовой 40 !
Весь персонал в целом и Ольга Сергеевна ( наш специалист) в частности прекрасно выполнили свою работу, спасибо большое!
Хороший офис. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь. Нас с мужем оформили не так быстро, как хотелось бы, много бумажечек 😅, как обычно, но все нам понравилось, все было сделано на отлично👍 Спасибо и хороших вам клиентов 🤟
Отличный офис,замечательное и оперативное обслуживание,удобное месторасположение,выражаю огромную благодарность управляющей Кващук Алле Валентиновне,помогла с решением вопроса,как хороший специалист,так и замечательный человек
Остался доволен обслуживанием в офисе на Садовой 40. Получил карту и подробную консультацию. Специалист Ольга предложила несколько вариантов. Сотрудники доброжелательные и компетентные, обслуживание быстрое. Рекомендую.
Отличный офис! Рядом метро, удобный режим работы. Новый, светлый, просторный. Сотрудники очень внимательные, вежливые, всегда готовы помочь. Оформляла карту дебетовую, всё прошло оперативно, получила сразу.
Очень нравится ходить в этот филиал банка. Замечательные, отзывчивые сотрудники. Особенно Светлана Викторовна! Большое ей спасибо за её отзывчивость, компетентность. Всегда поможет, подскажет..