Понравился отель, не далеко от центра, в номере тихо не слышно соседей.
Отличные завтраки, есть дополнительные залы, для всех гостей хватает места.
Приветливый персонал.
Очень хороший отель, с хорошим расположением, в пешной доступности от метро и Невского проспекта. Чистые и уютные номера, доброжелательный персонал, питание -шведский стол , найдётся , что поесть по вкусу.
Единственный большой минус, что хлопания дверей соседей громко слышно , так я узнавала, что завтрак уже начался, а спать то хочется )
Очень хороший отель! Чисто, уютно и отличное расположение👍 завтраки шикарные, уборка каждый день
Шаговая доступность ко многим достопримечательностям. Очень рекомендую 🌟🌟🌟🌟🌟
Вполне достойная гостиница своего уровня с отличнейшим расположением в центральной части города, возможно погулять по центру без проблем. Завтраки и обеды по системе "шведский стол " для своей категории- очень не плохо, единственное - на обед рыбы как таковой не было (я не употребляю в пищу мясо). Номер чистый, постельное белье тоже. От окна очень дуло (щели, кровать в непосредственной близости ). Персонал- замечаний нет.
Отличный отель в центре Санкт-Петербурга. Наш номер выходил окнами во двор, тишина и свежий воздух большой плюс к приятному отдыху. На входе Вас встречает вежливый швейцар и ни в коем случае не дает нести самим чемоданы. Мы приехали раньше времени чем указано для заселения, девушка на ресепшене нас сразу же заселила. В отеле есть наивкуснейший ресторанчик, на любой вкус. Уборка номеров каждый день, полотенце меняют через день. Единственное в номере нет тапочек, но это может от категории номера зависит... Номера новенькие, чистенькие, белье белоснежное. Просто все супер!!! Рядом с отелем (можно пройти через первый этаж гостиницы) есть банный домик, с приятной обстановкой, хамамом, русской баней и теплым бассейноь с джакузи. А самое главное отель находится в шаговой доступности от многих достопримечательностей. Обязательно еще приедем в Питер, так как не успели все посмотреть, и конечно же остановимся только в отеле "Русь"
Гостиница понравилась. Тихое спокойное место в шаговой доступности от Невского проспекта. Очень отзывчивый персонал. Вкусное питание. Цена полностью соответствует.
Отель, в котором мы останавливаемся практически постоянно. Одно из двух замечаний, это к качеству стирки полотенец. То ли не досмотрели, то ли что-то пошло не по плану, но горничная заменила полотенца, одно было не достаточно чистым. Но это замечание только в этот приезд. И второе, уборка в номерах на пятом этаже осуществляется очень поздно. Возможно, не хватает персонала, а возможно, ещё какие-то причины. Но уборка в 15.00 - это поздно. Некоторые гости уже возвращаются к этому времени в отель и хотят отдохнуть в чистом номере. Если не считать два замечания, то отель продолжает держать марку четырех звезд.
Менеджеру по работе с персоналом, обращайте внимание на отзывы в том числе в вашей основной книге отзывов. Сотрудница А... а с ресторана Морошка крайне негативная и невоспитанная девушка что портит положительную работу коллектива в целом.
Отель понравился, чисто, уютно, в центре, завтраки отличные, уборка номера каждый день, в номере всё есть (у нас только чайника не было, но нам и не нужен), парковка есть во дворе отеля платная.
Первое впечатление было неплохое. Да видно что многое не изменилось с советских аремен, когда гостиница относилась к Интуристу. Остался некоторый лоск. Приятные номера, достаточно хорошая мебель, телевизор и холодильник. Правда слабый интернет и завывающий сантехнический элемент, место положение которого мы не определили, но слышали очень хорошо. Согласитесь, звук волчьего воя в жилом помещении, когда за окном ночь, снег и ветер, придает определенный романтический привкус ночлегу. Потом стали проявлятся другие неприятные подробности.
Мы поселились как участники конференции и завтрак и обед был организован хорошо. Но ужин нужно было добывать самим. И тут мы позавидовали северному оленю, который сильным ударом копыта всегда может добыть кустик ягеля из под снега и льда. Мы такой возможности были лишены, а в гостинице вечером работал только бар, где были напитки на любой вкус при полном отсутствии закуски. В номере отсутствовал чайник и вообще какая либо посуда, а на этаже не было бойлера.
В окресности гостиницы не было круглосуточных магазинов. Так что первая ночь прошла под девизом "ужин отдай врагу". Потом мы обнаружили неподалеку ресторан "Евразия". И нашли круглосуточный магазин, но это было потом.
Отдельно стоит рассказать о системе электроснабжения в номере. Выяснилось, что все розетки в номере, кроме розетки для холодильника и розетки в ванной, отключаются как только вы погасите свет в номере. Так что желание зарядить телефон можно было реализовать только в ванной.
Резюмирую. Если вы хотите испытать некоторые прелести, которые были характерны для советских гостиниц - приготовление кипятка кипятильником, если вы догадались его взять или варки вермишеля в раковине ванной, опять же при наличии кипятильника, то вам в гостиницу Русь.
Хорошая гостиница, рекомендую останавливаться. Завтраки и обеды очень вкусные. Шумоизоляция хорошая. Полотенца в номере меняли каждый день. Был минус с телевизором - должным образом не функционировал, пришлось вызывать мастера ( но это мелочи). В номере было тепло, уютно. Один ужин дали бесплатно в подарок.
были там три дня. но этого хватило!!
все очень чисто, аккуратно, вежливый персонал и есть все удобства. находится в мобильном месте, что очень хорошо. завтраки не плохие, все порадовало!! всем советую
Жил в этой гостинице 8 дней, точнее восемь ночей ночевал. Заселение происходит после 14-00, но т.к. приехал раньше, примерно в 08-00, то за дополнительную оплату половины суток тут же открыли номер. Номер назывался джуниор-сьют, бронировал через турагенство, поэтому стоимость на 30% ниже, чем запрашивает сама гостиница. Качество сервиса не соответствует заявленным 4*, постельное бельё, оказывается, там меняют раз в четверо суток, но пока вы не скажете что пора бы сменить, ни кто и не пошевелится, тоже и с полотенцами. Уборка в номере - это просто уборка мусора из корзин, горничной надо говорить чтобы она пропылесосила и помыла всё что требуется. Короче, в эту гостиницу я больше ни ногой и никому не советую. На рекламных фото всё выглядит прекрасно, на самом деле - отстой.
Очень понравился отель. Удобный номер. Чистота. Номер убирают каждый день и меняют полотенца. Широкая удобная кровать. Тишина , кажется, что кроме нас никого нет, а тем не менее гостиница заполнена почти полностью. Отличные завтраки. Одной только каши 5 видов. Салаты, свежие овощи. Шведский стол очень разнообразный. Очень внимательный персонал. Доброжелательные администраторы на рецепшен. Охраняемая парковка во дворе отеля. Короче - нам все понравилось, будем рекомендовать знакомым.
Отличное место по уровню цена-качество. Расположен на 5, хорошие белье и матрас, неплохие завтраки. Из минусов - внезапно были комары, но в номере был фумигатор
Заселили в номер, в котором (по запаху) проводилась дезинсекция матраса. спать было не возможно. Предложили поменять на номер без кондиционера (летом в жару). Решили съехать с гостиницы и не пожалели. нашли дешевле в центре и качественнее. Не рекомендую гостиницу.
Гостиница хорошая: удобное расположение, тихий район, в номере чисто, всё есть, завтраки однообразные, но сытные.
Из минусов: нет шумоизоляции СОВСЕМ! Мы слушали всех соседей! Ночью хочется отдохнуть. Очень удивились, что в отзывах очень мало пишут про это. Нет розеток у прикроватных тумбочек (но это уже мелочь по сравнению со слышимостью).
Мы рекомендовали бы гостиницу, но шум мешал. Может, это не во всех номерах. Тогда жаль, номер у нас был отличный!
Очень неплохая гостиница. Свой паркинг, очень неплохой ресторан. Карточная система доступа в номер (несомненно удобно). Есть биллиард, сауна. Удобное расположение от метро, но в то же время тихий район города. Рекомендую)
Хорошие номера. Есть всё самое необходимое. Чайника в номере нет, есть кулер в коридоре (вода всегда была). Фен, правда, отключался через 15-20 секунд использования (номер 217). Очень хороший разнообразный завтрак (шведский стол). Были с группой детей, заказывали обед. Всё понравилось. Удобное расположение. До достопримечательностей ходили пешком.
Когда-нибудь вернёмся
Всем привет. При бронировании номера было желание иметь душевую кабину, так и получилось, однако душевая кабина оказалась не стеклянной, как было на фото, а пластиковой, где половина выходных отверстий не работало, конечно, проблему урегулировали, выдали другой номер, более дорогой, но если исключить поломку, то пришлось бы мыться в малогабаритном пластиковом коробе, хотя при бронировании не было уточнения, какого рода душевая кабина. Бронировал через интернет, так что тут притензия к работникам сайта.
Кровать вся ходила ходуном. Как писал выше выдали другой номер и в этом персонал отеля отлично себя повёл. Но непонятно как такой номер вообще выдали
Завтраки отличные, разнообразие и качество блюд порадомювали.
Расположение в данный момент на 3 из 5, так как сейчас закрыта станция метро, расположенная неподалёку.
Расположение отличное, номера чистые, ванная супер) но есть несколько минусов, которые очень огорчили:
1) Никакой звукоизоляции - было слышно бегающих в коридоре детей и храп соседей за стенкой
2) Странный график уборки - горничные будили нас утром около 9 часов, чтобы прибраться, и два раза в итоге мы оставались без уборки
3) Обслуживание. При подключении к вайфаю вы попадаете на страничку отеля, где вам предлагают оформить заказ еды в номер - удобно, но оказалось, что за этим способом заказа персонал не следит. Один раз кофе ждали час. Другой раз заказали еду, спустя 1,5 часа мы сами позвонили спросить о заказе - сказали, что через пару минут будет. Через еще полчаса перезвонили с вопросом, актуален ли заказ. Еще через полчаса мы отменили заказ, а еще через час нам перезвонили с вопросом заказали ли мы еду. Неприятно)
4) Телефон внутри отеля. Видимо проводка старая - в трубке постоянные помехи, режет слух и мешает слышать, что говорят.
«Поживший» уже отель. Чисто вроде, но как-то старо что ли. Держатель туалет бумаги и полотенец падали несколько раз со стен.
Диван для детей не был застелен бельем, хотя бронировала на 2 взрослых+2 детей. Персонал решил, что дети спать не будут?
Дополнительно просила одеяло и полотенце на второго ребенка.
Очень, очень тесно с разложенным диваном в номере Джуниор сьют. До этого жили в отеле Санкт-Петербург, там в номере той же категории свободнее гораздо.
На 9 мая было дико много народу на завтраке.
10 в рабочий день уже более комфортно.
Со столов не убирали за весь наш завтрак.
Выбор еды вроде есть, но для завтрака странный, как по мне, салатов куча. К чему они на завтраке? С десертами и выпечкой прям проблема. Омлет ледяной. Кофе ужасный.
Из плюсов:
Давление воды очень хорошее на втором этаже.
Лифты всегда свободны.
Есть парковка 400₽/сутки
Расположение очень хорошее, прям центр.
Я вряд ли вернусь.
Норм отель, расположение отличное, своя парковка. Но на 4 не тянет, ремонт свежий, но дешёвый, мебель в номере самый низ ро рынку. Приходить на ночёвку подойдёт отлично.
Расположение очень выгодное 5 звёзд. Недалеко от всех достопримечательностей, не нужен транспорт. Пока идёшь до нужного места знакомишься с городом или вспоминаешь эти места. Но самое главное это тихое место. Только что шёл по шумному и многолюдному Литейному и тут же попадаешь в тихий дворик.
Об отеле только хорошее можно сказать. Вежливый, гостеприимный персонал. Шведский стол утром достойный. В номерах чисто и уютно. Всегда останавливаюсь в этом отеле.
Заехали 11.11.2023
В номере не убрано, валяются грязные ватные палочки и еда от прошлых постояльцев. В ванной комнате насекомые. В номерах забывают убирать, приходится приходить на ресепшен и напоминать ( табличка на двери «пожалуйста уберитесь» игнорируется), при этом клининг утверждает, что заходили и убирались, а посреди комнаты не заметили специально оставленный пакет с мусором. Цены необоснованно высокие, одна ночь с завтраком 4200. На покрывалах грязь, в номерах непонятные запах, который выветривается 2 дня, и это запах далеко не моющих средств.
Из плюсов могу отметить разве что бильярд в отеле.
Мое итоговое мнение - выбирайте другой отель, не смотрите на звезды и прочее, ибо есть и хостелы по комфортнее.
В этот отель я не вернусь и никому не рекомендую к посещению.
P.S. Научите персонал, а именно мужчину в открывающего двери, не сидеть в телефоне, а выполнять свою работу и не хамить постояльцам.
Гостиница Русь расположена прям в центре Санкт-Петербурга. От сюда в шаговой доступности (радиусом километра 2) все достопримечательности Питера. Персонал приветливый, готовый помочь постояльцам. Жил в одноместном номере люкс. Всё чистенько, аккуратненько. Ванная уютная, места вдоволь. Уборка ежедневная с заменой полотенец и т. д. На пятом этаже есть ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать (шведский стол). На первом этаже ресторан "Соль". Можно перекусить, выпить пиво или спиртные коктейли.
НО, есть пару минусов, по крайней мере для меня: холодильник без морозилки; чайник отсутствует.
В общем, отель четырёх звёздный, этого достоин. Советую посетить!!!
Замечательная гостиница, хороший приветливый персонал.
Несколько раз размещали гостей Санкт- Петербурга прибывших из разных городов СНГ и дальних стран. Гости остались довольны
Гостиница очень понравилась. Тихий уголок в центре Санкт-Петербурга. Сутки на февральские праздники стоили 9000 с завтраком на 2 взрослых и 1 детёныша. Номер оставил приятное впечатление, просторный, чистый.
Какие четыре звезды? Три, с натяжкой. Однозначно, не рекомендую. Хотелось найти отель с удобствами, а получили с разочарованиями.
При поселении не питьевой воды, не чайного набора в номере не было. Кулер один на этаже.
На парковке ели-ели втиснулся. Потом переживал чтобы не поцарапали.
В санузле вода не регулировалась: либо рискуешь обжечься, либо закаляешься. Вентиляция не работает. В душе завелась плесень.
К ресторану вопросов нет.
Очень приятная гостиница с удобным расположением. В моем одноместном номере было очень уютно, но видно, что ремонт подуставший. Завтраки и ужины понравились, выбор не огромный, но все свежее и вкусное. Отличный конференц-зал Сальвадор Дали, кофе-брейки шикарные. Спасибо, буду рекомендовать коллегам!
Внешне отель неплохой, был в президентском люксе, но: диван при первом раскладывании развалился, с окон дует сильно 4 обогревателя кое как спасли ситуацию, но для номера такого класса просто ужас
Отель не соответствует заявленной звездности. Грязно везде, в номере категории джуниор сьют где мы проживали, кровати и матрасы в силу своего возраста уже не предназначены для сна, ссаные одеяла, не пойми чем наполненые подушки - спать невозможно. Стены все в пятнах, на потолке пузырь и также пятна, все шторы грязные, тюль ещё хуже, ковролин весь также заляпан не пойми чем, диван также весь продавлен, подушки наполнены наполовину, и всю эту анисанитарию дополняли КОМАРЫ, спать ночью было не возможно, их в номере не меньше сотни и все они жужжат и кусают, по утрам орут чайки так как-будто их убивают. В ванной комнате стоял жуткий запах канализации, мыльные принадлежности отсутствовали, кроме куска мыла 2×2 см. халатов нет, тапки были порваны. Воды, чайного набора с чайником в номере нет, кулер был на этаже, вода не бутилированная, а из шланга из стены. Еда в ресторане не вкусная. Это не отель это советская гостиница требующая срочного ремонта, условия и сервис в ней отсутствуют. Никому не рекомендую остановится тут, и как многие пишут про расположение, не особо оно и хорошее, близко до центра (это 1.5-2 км.) много ресторанов так это вообще ни так, мелкие кафешки были, но выбора где рядом поесть нет.
Плюсы: номера не дорого, но современно, сантехника и санузел ок, кровать вполне удобная, парковка за доп плату.
Минусы: не уютная в целом гостиница, не красивая снаружи и место так себе все серое в бетоне, кафе работает с 11 утра, надо идти искать кафе, прилично ходить, место ну так себе, без души, остановиться только по работе. Расположение мне не понравилось.
Отличный отель, шведский стол на завтрак замечательный, каждый найдёт себе блюдо в соответствии с предпочтениями. Уборка один раз в сутки, по заявке можно и чаще. Полотенца, мыло , шампунь, гель для душа предоставляются.
В общем, кроме задержки заселения на 35 мин, пока все отлично. Завтраки достойны общеевро уровня, в номерах все соответствует 4*. Снимать звезды из-за задержки заселения не буду, всё бывает)
И одной не заслуживает,номер маленький,в номере нет ничего чтобы соответсвовало заявленым 4 звездам: нет чайника,посуды,халатов,нет однаразовых щеток и пасты, все это стоит у них отдельную плату ,дерут деньги за все!!!Парковка платная, брали номер с завтраками,это вообще отдельная история:1.Еда отвратительная,не вкусная.2. Ребенок сьел хлопья с молоком ушли в номер собирать вещи,сели в машину не успели отьехать,фантан рвоты !!!! Бедный ребенок с головы до ног мокрый ,пришлось на улице переодевать,номер то сдали!!! Никогда не забуду этот отель,мало того что он не заслуживает 4 звезды,так еще и отровили !!!
Прожил а командировке три ночи. Очень понравилось. В номере чисто. Уборка каждый день. Локация удачная. Близко к центру. Цена хорошая. Завтраки лучше не видел. Как в Турции по шведский стол. В общем рекомендую. В след раз обязательно к вам) спасибо
Гостиница хорошая. Удобная парковка внимательный персонал. В номерах чисто, но есть одно пожелание - постарайтесь шторы! От них ужасный запах, поэтому создаётся впечатление, что грязно. На ко второму дню пребывания более-менее удалось проверить. Завтраки - шведский стол.
самая худший отель в котором я когда то жила
отдыхали в отеле « Русь» не смотря на то, что отель 4 звезды, тут не было нечего для комфортного отдыха, не было халатов , зубных щёток, было всего два полотенца на одного, когда мы зашли в номер, очень сильно воняло канализацией, потом после похода в ванну обнаружили что сломан душ и ванна протекает, звукоизоляция на нуле , слышно людей из другого номера , и слышно как в 10 вечера гуляет горничная по коридору и разговаривает не на понятном языке по телефону
мы очень разочарованы
отелем
Номер 538 ужасен. Неприятный запах из ванной, странная система выключателей (включаешь общий свет - включается кондиционер. Выключаешь ночник - отключается розетка). Ванная комната оставляет желать лучшего. Плюс в номере ни воды, не чайника…
Сам номер вполне обычный,
Сотрудники ресепшен максимально НЕ клиентоориентированные. (Мы стояли в очереди на заседание, предыдущий человек закончил и отошёл. Сотрудник ресепшн продолжил что-то печатать никаким образом не обратив внимание на следующего в очереди. Лишь после прямого обращения к нему, сообщил, что сейчас занят!)
Из хорошего могу отметить лишь расположение отеля. Действительно центр, всё очень удобно.
И вкусные, достаточно разнообразные завтраки.
Обслуживание отличное, хороший шведский стол на завтрак для соблюдающих диету и не блюдюдящих режим ))) уборка в номере каждый день со сменой полотенец и заправлением кровати, мягкие кровати, очень удобные, номера просторные, куллер на этаже. Вид из окна так себе, зато на парковку удобную, а в Питере это главное ))) не на проезжей части машину бросать. Хорошее расположение для начала путешествий по городу, кафешки на соседней улице разнообразные. Всё понравилось
Отличная гостиница! В номерах красиво, все чисто. На завтрак шведский стол, вкусно, очень разнообразно. Удобно расположена, от метро минут 7-10. Персонал приятный. Там ещё раз точно пожили бы.
Отличный отель, правда далековато от основной части города (ближайшее метро было на ремонте, когда мы были). В номерах чисто, кормят отлично. Кофе бывает только на завтрак, но в вестибюле есть кафе Соль.