Ruskus
168 reviews
December 16, 2024
Не так давно познакомилась с «Рускус». Нужен был букет на юбилей маме. Обратилась, собрали отличный букет из красных роз. Все букеты безумно красивые, цены приятные и очень радуют. Огромнй ассортимент цветов и уже собранных композиций. Доставка быстрая и цветы доставлены в идеальном состоянии. Также есть инструкция по уходу за цветами. Спасибо огромное вскму персоналу. Советую «Рускус» ❤️
December 23, 2024
Отличный магазин! Всегда все очень быстро и цветы качественные,стоят долго,больше недели. Букеты очень красивые,у флористов хороший вкус! И ценник очень приятный,заказываю букеты только здесь уже на протяжении года
September 3, 2024
Интересный, разнообразный ассортимент цветов, букетов, композиций. Всегда есть в наличии сосиавленные букеты в люьом ценом сегменте. Делали большой предзаказ на школьный выпускной - розы приобретали упаковками и заказывали букеты. Все привезли и собрали в срок, помогли с обработкой штучных цветов. Букеты заранее согласовали по фото, внесли желаемые корректировки. Всегда пользуюсь услугой заказ букета на определенное время и дату. Очень приятные флористы - клиентоориентированные и мастера своего дела!
1
January 21
Отличные ребята!
я из другого города
заказывала букет для коллеги.
Помогли определиться с заказом, учли все пожелания. Букет собрали очень красивый. Доставили с самого утра. я осталась очень довольна и именинница рада! Спасибо большое!
February 5
Обслуживание на высоте, всегда свежие цветы , собранные букеты стоят долго !!!!
цена самая приятна, персонал очень вежлив и всегда подберет то, что вам нужно) так еще и доставка есть, что очень выручает.
January 15
Я живу в Санкт-Петербурге, знакомая из Самары попросила организовать доставку цветов во Владимире)
Всё прошло на высшем уровне, цветы свежайшие, букет точно такой же, как на фото. Сервис отличный. Рада, что даже не имея возможности проверить качество услуг на месте, можно положиться на ответственных профессионалов. Спасибо Вам и процветания!
January 26
Обожаю этих ребят! Где бы я ни находилась, в какой бы точке мира, мои самые любимые родные всегда вовремя получают от меня цветы. Спасибо за вашу заботу, за ваш сервис... вы лучшие!
August 11, 2024
Прекрасное место. Очень качественно обслужили, помогли с выбором букета, дали с собой много живительных пакетиков. Приятно удивило качество цветов, стоят букеты долго и радуют глаз. Брал букеты на заказ дважды и буду брать ещё. Девушки, спасибо за красоту!
January 13
12.11.2025 обратился по звонку в магазин, сначала сбросили, потом я перезвонил и девушка недовольным голосом ответила "Але", на мой вопрос куда я дозвонился ответили что Рускус. Далее еще интереснее, хотел оформить заказ, но девушка недовольным голосом сказала что по наличию цветов ничего не знает. По поводу скидок тоже не в курсе была. По итогу она просто сбросила звонок. Вопрос: куда смотрит руководство данного магазина? Почему у вас в магазине сидит за телефоном персонал, который грубит покупателям? Как в таком случае делать заказ? Почитал негативные отзывы у вас и видимо это не первый случай. Уважаемые руководители данного магазина, обратите внимание на такое отношение и поведение вашей сотрудницы, а покупателям совет - не оформляйте заказы по телефону у данного магазина, вам так же нагрубят и недовольным голосом пошлют.
March 8
Хуже сервиса по доставке я не встречал ,заказал букет за 2 дня до доставки ,оплатил . Так же была оплачена доставка К ТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ,так как человек уезжает ,была даже большая просьба не опаздывать !
Обратной связи нет ,телефон не берут ,звонил более 20 раз ,в телеграмме читают и не отвечают
Что за ужасное отношение ?!
Зачем брать деньги ,если вы не выполняете свои обязательства!?
Время 10:00 до сих пор нет ни цветов, ни обратной связи
Буду писать письмо в роспотребнадзор
1
January 20
Заказываю цветы только тут, очень нравится магазин! Всегда очень свежие цветы, стоят долго и красивое оформление! Спасибо вам большое, вы большие молодцы) ❤️
February 20, 2024
Цветы просто шикарные, свежие, ароматные. Букеты собраны восхитительно, эти сочетания цветов и сухоцветов. Просто шедевр. Лучше магазина я не встречала во Владимире. Персонал дружелюбный, девушки молодые, всегда помогут в выборе, всегда подскажут.
Особенно девушка с яркой короткой стрижкой, такая добродушная, легкая в общении, веселая, энергия так и прет.
Всем рекомендую 😍😍😍
1
3
June 28, 2024
На днях в нашей семье был большой праздник, юбилей мамы. По рекомендации друзей обратилась в Рускус. Оперативно ответили, подобрали цветы. Очень быстро собрали заказ и доставили на адрес. Одним из плюсов отмечу, помимо главного, что букет произвел фурор, упаковка была шикарная.
Для транспортировки нам был необходим аквабокс. Ребята внимательно отнеслись к моей просьбе, учли все пожелания и еще поместили букет в дополнительную упаковочную коробку для устойчивости. Очень ценю заботливое обслуживание, здесь все оказалось на высшем уровне!
Еще раз спасибо! Будем обязательно обращаться к вам снова!
February 14
Заказываю у них через соцсети. Удобно и достаточно информативно. Можно обсудить наполнение, состав, цвет. Внутри очень много свежих цветов.
March 13
Три раза брала цветы пачками, чтобы дома собрать букеты. Вот имейте ввиду, что одна треть пачки будет гнилая или с оторванными бутонами. Так было все три раза. Вот третий раз мне предложили цветы проверить на месте, это были розовые диантусы. Я открыла а там отдельно бутоны, отдельно стебли. И говорят - ну вы забирайте хорошие, но они будут дороже.
😤😤😤😤я блин специально пачку беру, потому что хоть как то они по цене нормально должны выйти и тут такое. Про кирпичные лица сотрудниц наверное другие уже писали. Прям от сервиса за километр позором веет
November 24, 2024
Отправили букет не дождавшись согласования, забыли вложить открытку и я узнала об этом, только тогда, когда получатель букета написал мне.
Хотя я попросила добавить открытку, чтобы написать туда пожелание маме, чтобы она осталась у нее даже после того, как букет завянет.
Также очень смутило то, что они не дождались согласования букета и просто отправили его.
И вместо того, чтобы просто извиниться, начали писать мне, что я якобы не просила открытку и у них большая загруженность. Скрин моей просьбы положить открытку прилагаю.
December 27, 2024
Заказывала вот такую прелесть. Собранно вовремя, композиции прекраные. Выбором довольна. Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо огромное. Буду рекомендовать вас и обращаться еще!
August 13, 2024
Очень понравился магазин, цветы действительно свежие, сотрудники учитывают все пожелания при заказе.Обращалась несколько раз и всегда оставалась довольна цветами) Отзывчивые девочки, спасибо
January 19
Спасибо большое за букетик для моей дочки, прошло 2 недели, он все ещё живой) очень доступные цены и большой выбор, покупаем не первый раз
July 13, 2024
Шикарный магазин,самые низкие цены по городу! 11 июля заказал букет,сам плохо разбираюсь в цветах, девушка по телефону рассказала про весь ассортимент магазина, подсказала с хранением и уходом, помогла с выбором, очень приятный администратор, заметно, что человек работает на совесть! Сегодня 13 июля цветы как были в шикарном виде, так и остались несмотря на жаркую погоду на улице, советую и буду рекомендовать вас знакомым!!!
December 21, 2024
Первый раз заказывал цветы для жены, учли все мои пожелания, доставили вовремя, все очень коасиво, вежливый и отзывчивый персонал!
November 24, 2024
Совсем не умеют общаться и отвечать на сообщения. Не здороваются..Пишешь, спрашиваешь, задаешь конкретные вопросы про конкретные цветы, ответ двусмысленный, обещают поставку цветов, по итогу снова игнорирование. Вам бы общению поучиться и тогда клиентов может станет побольше. Крайне не рекомендую обращаться и связываться как либо с данными продавцами.
Обслуживание никакое, время ожидания сутки, и то ответа не получите, только тогда, когда напомните о себе.
January 27
Красивые цветы, отличное обслуживание, хорошие цены , вобщем все супер 👍
Рекомендую 100 %
January 20
Не первый раз заказываю в Рускусе букеты на праздники родным. Флористы всегда готовы помочь в составлении композиции. Цветы свежие и стоят по 2 недели.
January 25
Прекрасный сервис,отзывчивый персонал.на любой вкус и цену,цветы всегда свежайшие,очень рекомендую 🫶
August 8, 2024
Сам живу в Петербурге, во Владимире хорошая подруга. И прежде чем я начал заказывать цветы в Рускусе, обжогся несколько раз.
Здесь же просто 🔥 девочки всегда сфотографируют что есть в наличии, а я то одно хочу то другое. Всегда честно говорят что свежее, потому что цветы стоят по две недели почти!!!! И открытку выберут, и купят сходят если надо другую. В общем однозначно рекомендую. Причем и цены у них сто процентов дешевле
1
August 8, 2024
Лучший магазин цветов в городе Владимир, покупаю букеты только у них, всегда дружный и общительный коллектив, быстрые ответы, и не менее быстрая доставка, в общем все на высоте, однозначно рекомендую!
September 3, 2024
Всегда свежие и красивые цветы!
Девчонки сотрудницы работают хорошо!
Не первый раз покупаю здесь цветы.
В этот раз оформила предварительный заказ на 1 сентября - все подготовили в лучшем виде! Я довольна!
September 3, 2024
Отличный магазин! Соотношение цены и качества великолепное! Оформляла доставку, все четко, всегла на связи, фото присылали! Букет очень красивый! Буду еще обращаться!
1
November 22, 2024
Самая лучшая база цветов в городе! Цветы самые свежие. Девочки собирают очень красивые букеты и композиции🥰🥰🥰
August 11, 2024
Большой ассортимент и отличное качество товара. Прекрасные сотрудницы всегда готовы помочь в выборе букета. Регулярно пользуюсь услугами данной сети и не подводят! Советую!
February 7, 2024
Заказывали на мероприятие 12 букетов и нужно было уложиться в бюджет, очень клиентоориентированная девушка помогла с выбором прекрасных букетов🌸 Собрали замечательные букеты на мероприятие, адекватно реагируют на просьбу подобрать что-то побюджетнее, отвечают быстро на сообщения. Цветы привезли свежие. Спасибо большое за вашу работу🤍
2
4
May 15, 2024
Все отлично. Заказывала доставку. Девочки во всем помогли. Выбрали удаленно цветочки и упаковку. Курьер приехал вовремя. На фото цветы на второй день. Шикарно выглядят и не капли не подвяли. Цвет роз просто шикарный и необычный.
1
January 15
Заказывала букетик для мамы,быстро доставили👍🏽
Отличный магазин,цветочки свежие очень долго простояли
1
August 15, 2024
Лучший салон цветов в городе Владимир! Отличный подход и отношение к клиентам! Заказываю букеты уже много раз только там, цветочки всегда свежие и стоят долго! Люблю РУСКУС❤️
1
November 19, 2024
Завяли розы на 2 день, бутоны тухлые, деньги не вернули, грубо говоря обвинили нас за плохой уход за ними, но стухли не все, когда плохой уход вянут все ведь они стоят в одной вазе
Сказали гарантия сутки, но отвечать где у них это написано…. Не ответили
2
July 31, 2024
Цветы всегда свежие. Персонал вежливый, помогут, подскажут. Заказывала большую партию, если не нравится цветок, меняют. Отличное место! Рекомендую!
May 31, 2024
постоянно заказываю цветы именно в этом магазине😍
быстрый процесс оформления заказа, удобные интервалы времени для доставки, приветливый персонал, цветы всегда свежие☺️ спасибо за Ваш труд🙏🏻🤍
1
March 10
Заказывал цветы на день рождения супруги! Нужен был сюрприз.
И очень быстро в течение часа удалось всё решить! Ребята молодцы!
June 9, 2024
Уже не первый раз заказываю на данной базе цветы, качество хорошее, упаковывают красиво. В этот раз еще и повезло попасть на скидку и приобрести букет подсолнухов по привлекательной цене. Также к каждому букету дают специальное средство, чтобы композиция стояла дольше и радовала глаз. Рекомендую.
1
July 14, 2024
Теперь только в Рускус!
Ранее на постоянной основе покупал цветы в другом месте, не было времени, заехал в рускус и ни разу не пожалел! Доступные цены, огромный выбор, доброжелательный персонал! Букету 5-й день, как новый! Советую, вам желаю процветания))
November 11, 2023
Оформляла дистанционно два букета для мамы и бабушки. В восторге от сервиса и качества! Все четко, оперативно, в срок, с оооочень приятными ценами и главное: свежайшие цветы. Однозначно, лучшая площадка во Владимире по доставке цветов.
1
4
July 13, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливые флористы. Собрали букет, прислали фото на согласование, всё отлично. Да, и цена порадовала. Спасибо!
August 18, 2024
Отличный цветочный магазин, я очень довольна. помогли быстренько выбрать другие цветы, так как то что я хотела не было. вежливый персонал, быстрая доставка. советую, вообще огонь!!
May 5, 2024
Я недавно сделала покупку в этом магазине цветов и осталась абсолютно довольна. Сайт очень удобный и навигация по нему не вызвала никаких проблем. Я была поражена широким ассортиментом цветов и букетов на любой вкус и бюджет.
Процесс оформления заказа был быстрым и простым, а мой букет был доставлен в оговоренное время. Цветы пришли свежими и красиво упакованными.
1
January 12
Заказываю букеты у данной организации не в первый раз, и с каждым разом букеты приходят всё хуже и хуже. Сегодня в истории увидел просто бесподобный букет, но для меня слишком много роз, выглядит аляписто, и цвет роз не тот. Обратился в чат, чтобы помогли сделать тот, который мне подходит, определились и с количеством и с цветом. Прислали результат, но уже на опыте, фото, которое присылают, и действительность данной композиции не соответствует, но не тут то было. Когда курьер привез букет, я зашел домой, сделал презент даме, начали открывать и тут о чудо, как будто бы из помойки принес. Чувство, что букет простоял неделю, а то и две, где-то непонятно где, и за ним не было никакого ухода. Моя дама очень любит розы, каждый раз бережно и терпеливо обрезает концы, меняет воду, добавляет подкормку, но тут, извините, ничего уже не поможет, когда привезли уже вялые, тухлые цветы, так же не положили подкормку, хотя до этого, всегда она была.
1
June 18, 2024
Отличный магазин. Все консультанты вежливые и отзывчивые. Помогли выбрать букет, дали рекомендации по уходу. Супер!Теперь за цветам только к вам!
May 28, 2024
Заказываю постоянно , лучшие цены в городе , лучшее качесво в городе , доставка очень быстрая , в 9:00 написал и оплатил в 9:40 цветв ввшего качесва были у получателя , очень хороший диспечер отвечает на все поставленные воспросы , показывает какой будет спучас и каким он будет когда раскроется , очень радует данная кантора , продолжу и дальше покупать у них цветы
1
August 11, 2024
Шикарный выбор букетов. Сотрудницы магазина отзывчивые и всегда помогают с выбором. Часто покупаем цветы в этом магазине и советуем всем!!
June 14, 2024
Отвратительная работа сайта в последнее время, что-то выбрать и заказать просто нереально! Да и отношение персонала к клиентам испортилось. Не очень приятно, когда тебя обманывают на деньги и самой приходится все пересчитывать. В ответ получаешь, что вы бы как только заплатили, мы вернули разницу, ну не бред ли?)) Раньше было моей любимой доставкой цветов, сейчас даже и не знаю, стоит ли вообще к ним обращаться. Качество, клиентоориентированность упали под ноль
1
1