Один из лучших магазинов города ! Не смотря на небольшой торговый зал, менеджер Арстан помог выбрать нужные двери по нашим запросам и все комплектующии 👍Евгению отдельный респект ! Уважительно и внимательно выслушал и так же посодействовал в оформлении заказа. И огромное спасибо монтажникам (хоть они никак и не привязаны к магазину), но сделали свою работу на совесть. Да возможно и не дёшево, но принципу ЛЮБОЙ КАПРИЗ ДОЛЖЕН ОПЛАЧИВАТЬСЯ ! И это верно ! Так в любой сфере нашей жизни. Привезли двери, подняли их, демонтировали старые, установили всё как положено ( говорю со знанием) сам лично проверил лазерным уровнем 👍Вынесли все старые двери и мусор с привезёнными с собой мешками. Руслан и Андрей. Большое им СПАСИБО !!! 🤝 Вся семья довольна !
Продают дверь и забывают про клиентов. На счёт монтажа приходится названивать самим. В указанную дату не приезжают и не перезванивают. Через неделю сломался замок на двери, после звонка, каждый день обещали приехать, и не приезжали. Приехали на 3й день звонков. Сказали замок придёт через неделю, заменят. Пришло уже 3 недели, никто не звонит. Позвонила сама, сказали сейчас уточним и бросили трубку, опять не перезвонили. Пришлось на следующий день звонить самим. На вопрос почему они продали дверь и забыли про нас, ответили что нам дверь не продавали. В магазине всё валят на мастера, звоните мастеру, уточняйте у мастера, договаривайтесь с мастером итд. Сами не хотят шевелиться. Не советую у них покупать. Продадут и забудут. Только когда продают рассказывают какая у них федеральная сеть итд. А на деле, всё по другому.
В общем хочется сказать, что Русдверь - отличная профессиональная команда, которая очень дорожит своей репутацией, что сейчас очень редкое явление. Огромное спасибо за вашу работу! Буду рекомендовать друзьям, однозначно.
спасибо большое!!!успехов и процветания!
Одни минусы. Через 6 месяцев лопнуло стекло на двери и 3 месяца ждали замены стекла. Мой телефон заблокировали, дозвониться не могла до менеджеров. Стекло в двери изначально уже было с потёртостью и не понятно почему треснуло. С меня ещё взяли деньги за замену стекла. Не рекомендую никому связываться с этой компанией.
1
Р
Рашид Ахмеров
Level 5 Local Expert
February 21
Хороший магазин. Богатый выбор на заказ. Отдельное спасибо руководителю Евгению за честность и добросовестность. Мы с супругой остались довольны.
1
Show business's response
Адам Ева
Level 22 Local Expert
November 8, 2022
Отличный выбор дверей и не очень дорого обслуживание очень хорошее внимательное обращался к менеджеру по покупке дверей остался доволен качеством и установкой.
Очень внимательные продавцы. На момент нашего посещения магазина нужной нам двери не было. Мы оставили свой номер телефона. Сегодня нам позвонили и сказали, когда поступит наш товар. Спасибо им большое.