Я не знаю, что произошло с этим заведением, но испортилось все… Раньше были приветливые веселые ребята, все продукты свежие, горячие, сервис огонь. Буквально с осени стали замечать, что качество обслуживания, а так же самих продуктов начало хромать. То есть вместо пирожка с вишней оказывался с абрикосом, не убирали позиции из бургера, хотя всегда просим, забывали положить фри.Но буквально несколько недель назад заехали взять перекусить с собой, сначала девушка на стойке приема заказа не могла вникнуть в слова (в прямом смысле не утрирую), то есть мы хорошо знакомы с ассортиментом, всегда четко проговариваем название позиций, уточняем острое или оригинальное, что убрать из бургера (в нашем случае всегда огурцы), она повторяя за нами наш заказ говорила совсем другие вещи или количество (например на слова 5 крылышек, она говорила 8 крылышек? И так далее) это выглядело как издевка, но апогеем было не это, забирая заказ я решила проверить, потому что девушка реально странная, я заметила, что шеф бургеры очень тонкие, я развернула и увидела, что нам убрали не только огурцы, там в булке вообще кроме сыра ничего не было! И я понимаю, что по запарке бывает всякое и возможно это даже смешно, но вместо банального извините, нам просто с каменным лицом сказали подождать и потом отдали уже нормальные. Я всегда за взаимное уважение, общаюсь вежливо, мы могли уехать и обнаружить эти пустые булки будучи уже далеко, ресторан позициоируется как быстрое питание, но с каждым Месяцем ожидание все больше… в общем самый ближайший Ростикс теперь для нас недоступен увы…
Дружный коллектив, приятная атмосфера. Быстрое обслуживание. Чистота и порядок. Уютно как дома. Благодарю команду данного KFC за трудолюбие и вежливость.
Готовят быстро, вкусно. Само заведение чистое, на на столах грязно. Заходила с ребёнком, сидели, кушали, зашла толпа подростков, заняли два столика, при этом ничего не заказывали и просто вели себя по хамски, мат стоял на всё кафе и мы быстро оттуда ушли, почему администратор не делает замечание, в кафе сидело много детей. Теперь будем брать еду только на вынос.
Мес о вроде хорошее но не радует довольно много.
Например грязные столы а так же невозможный запах стоящий почти на всю кафешку. Слава богу хотя бы персонал хороший, но могут быть неприятные случаи. Был у меня случай, когда брат купил бургеры. Но кассир без просьбу добавил туда кучу начинок из за чего ценник за 2 бургеров вышел в 500 рублей!
Посещали с женой 25.06.24. Вроде все хорошо, но на половине столов подняты стулья (видимо намекают, что не хотят, чтобы на них сидели). Заказ отдали ооочень долго 25 минут... При этом видно, что успевали отдавать заказы сделанные позже нас, несмотря на то, что позиции в заказе совпадали...
Радует, что на вкус крылышки так же хороши, как и раньше))
Периодически захожу сюда по пути домой, еда горячая, вкусная. Работают и через приложение. Очень удобно: заказал в пути, пока доехал - заказ на вынос готов
Хорошие и честные рабочие. Хорошие кадры у вас работают, так держать👍Предоставляют весь спектр услуг. Корректно и добросовестно выполняют свою работу. 😊
Хорошее место! Удобно расположено - не надо ходить по большому торговому центру, как это бывает в большинстве кафе KFC. Здесь отдельный вход.
Еда тоже приготовлена хорошо, мне повезло - попал на свежее приготовление, всё было горячее и только что "с огня". Спасибо! 😊
09.03.2024 г. Краснодар, заказал баскет домашний , это просто кошмар, есть можно было только крылышки! Остальное пересолено! Да так, что есть не возможно, выкинул в урну. Я так понял, как вы стали Ростикс, у вас можно ничего не заказывать.
До чего дошёл прогресс, до невиданных чудес. Молодцы что поставили аппараты для индивидуального заказа. Для новичка конечно тяжело, надо вникать как этим пользоваться, но зато Кто часто пользуется этим заведением, особенно молодёжь и доставщики быстрого питания, для них это вообще космос. Я был с дочкой, она заказывала, Если бы был один наверное не справился бы. Интересно, а кто не соображает в этих аппаратах, можно заказать непосредственно За стойкой?
Плюсов мало, хороший персонал и туалет.
Минусов много, стена была побита, ща интерьер 3 звезды, 500 раз кричат номер заказа, уже голова болит, столы и стулья грязные, пол тоже. Огорчен😐
Видела как парень на кассе швырнул нашу картошку в пакет. Да, прямо швырнул. На моих глазах. Не очень вежливо, понимаю, что устали и проходимость большая, но хочется человеческого отношения
Обслуживание на высоте, приготовили все быстро еда отличная рекомендую персонал вежливый и ответил на все мои вопросы, сегодня заказывали доставку, так вообще все быстро приготовили и курьер приехал минут на 20 даже раньше
Самое ужасное KFC что я встречала!!!! Всегда все пережаренное, мясо сухое!!!! Я не однократно делала заказ на дом и они все переделывали, потому что это есть не возможно!!!! Настолько полный отстой что даже не думала что так можно испортить курицу!!! Лучше бы они закрылись, чтобы курьеры доставляли с других адресов!!!!! Самая лучшая точка это в галерее и это факт, там настолько вкусно и свежо, что хочется туда вернутся постоянно.
Двоякое впечатление, иногда приходишь: вежливый персонал, бысто отдают заказ, то совсем обратная история... Под закрытие о культуре забывают. 30.10.2023 также были в данном заведении с супругой, были с коляской и ребёнком, супруга открыла дверь, что бы я проехал с коляской, сотрудница kfc в серой рубашке , влезла перед коляской, как будто дверь открыли ей и даже не соизволила предержать вторую дверь что бы просто проехать с коляской. Клиентоориентированность 0!!!!!
Обычное кфс,но удобное расположение так и манит нашего ребёнка, и нас вместе заодно,к себе)Большие окна позволяют во время трапезы рассматривать всё,что происходит на улице.Обслуживают быстро.Единственное замечание-иногда очень громко сотрудники выясняют отношения между собой,не очень приятно это слушать,все время порываюсь сделать замечание,но не хочется ещё больше портить настроение.
Не очень вкусно бургеры сухие , также самое странное то что персонал это подростки это не очень хорошо есть нормальный персонал но множество персонала который ничего не делают, разговаривают и заказ готовится очень долго и все остывает 😟
все прекрасно,и еда и время ожидание в полне быстрое, персонал зайки! чисто даже очень, мясо свежее, напитки прохладные все стоит своей цены
даже когда подростки приходят посидеть никто не выгоняет ничего, КФС ЛУЧШИЙ!!❤️
В этом кафе есть плюсы так и минусы начну с плюсов еда вкусная пирожки тоже вкусные также мороженое неплохое
Теперь минусы жду 30 минут всегда столы не убранные все заляпаные дверные ручки вобще не протирают если поесть то берите с собой там не рекомендую есть
Все меньше и меньше нравится это KFC. Официанты так громко кричат номера заказов, возникает такое ощущение, что ты не ресторане быстрого питания, а на каком-то базаре... Культура обслуживания катится вниз...
Никогда не ела в KFC на ЮМР.
И вот заехала утром поесть. Было 10:30.
Всего 2 стола занято. Все едят. Заказала картофель по-деревенски, ведро мяса в панировке ( разное какое то, там и крылья и бедра) , соусы и капучино сладкий!
Спрашиваю, сколько будет готовиться заказ.
Парень отвечает 3-4 минуты.
Ок , у меня в машине ребёнок спит, благо парковка прямо под окнами этого "ресторана".
По итогу: номер моего заказа не отображается в " Готовятся". Проходит 5 минут. Заказа нет. Другие готовятся заказы ( люди пришли позже меня).
Спрашиваю на стойке. Говорят, собираем.
Ок. Жду ещё 5 минут. Ни заказа на экране , ни еды на столе.
Итог: 26 минут готовили заказ. Положили к большому ведру мяса маленькую картошку, даже не спрашивая, какую мне надо. Смешно! Капучино был без сахара. Ещё и крышка у стакана вообще не держится, а я за рулём. В общем. Осталась я облитая этим горе кофе, и картохи надоевшая (((
Не пойду больше. И вам не советую.
Ужасное обслуживание, грубый персонал ! Работаю рядом , решила сходить купить обед , пробили не то комбо что я просила не сообщив об этом , а так же что то что мне нужно в стопе , кассир начал спорить, вместо того чтобы всё объяснить и предложить альтернативу !
Подумала что просто нарвалась на такого сотрудника , пошла второй раз, и тоже не слава богу. Мой номер заказа был в разделе « готово», потом исчез , подошла спросить почему так, ответ получила в очень грубой форме !
С таким отношением персонала, больше нет желания посещать данное задание
Данное заведение работает до 23:00, но после 22:00 заказать еду не возможно, что привело меня пойти самому и купить любимые крылышки, и после того как я шёл 10 минут до данного ресторана, мне сообщили что мне нужно ждать заказ 20-30 минут так как рабочий день подходит к концу, то есть получается данное завеление работает до 22:00, а после заказать не льзя и да же прийдя туда, вы должны ждать 30 минут, а не удивлюсь если вам потом скажут что двери данного заведения закрываются так как время 23:00, и вам предложат произвести возврат, вывод, работают они до 22:00, а не до 23:00, не теряйте аремя, и проходите мимо
Скидки по купонам не работают, постоянно нет в наличии каких-нибудь позиций, при чем узнаёшь об этом после оплаты. Покупаешь разные вкусы холодного кофе, заказ приняли, оплатил,а при получении спрашивают: чем заменить? Или: автомат мороженого наливает слишком жидкое мороженое, мы не можем налить его в рожок, давайте нальем в стаканчик пластиковый?
Нравится, спасибо людям которые убирают столы по крайней мере у них более менее чище чем в остальных kfc где была. Заказы выдаются быстро ( если не очень много желающих покушать) вежливый персонал.
иногда не пускают сделать заказ с маленькой собачкой , которая спокойно сидит на руках, хотя в зале уже сидели люди тоже с маленькой собачкой ,которым ничего не сказали😳
очень много школьников которые матерятся на все кфс, что очень портит атмосферу . персонал не всегда вытирает стол по просьбе
Конечно очень всё плохо! Была там 28.08 числа 11:00 утра.во первых всё пересоленное, потом лучше промолчу по поводу сотрудников, такое ощущение как будто они работают а ты пришла забрать ихнее зп.отношение ужасное!!!!! И самое главное место 8 крыльев положили 6
5 раз заказываем с доставкой еду , и 5 раз отменяют заказ в последнюю минуту доставки курьером на дом, аргументируя это отсутствием позиций. Нет еды -не работайте. Профукали заказ - позвоните извинитесь, предложите что-то другое, или соберите по согласованию новый заказ. Просираете деньги работодателя на ровном месте.
Антисанитарные условия для приёма пищи, несмотря на то, что вся продукция рекомендована для употребления в самом заведении. Столы, сидения и пол усыпаны крошками и остатками пищи. Сомнительное место. Вместо того, что бы делать очередной ремонт, целесообразно было уделить внимание на существующие условия предоставляемые заведением для приёма.