Хочется пожаловаться на службу доставки в г. Нижнем Новгороде.
Я часто пользуюсь доставкой из магазина Пятерочка, раньше пользовалась другими сервисами, но пришла к выводу, что Пятерочка самая удобная, хотя и за доставку платим 99 рублей. Но сейчас не об этом.
Вчера сделал заказ на доставку, кроме других продуктов в заказе указала картофель 3 кг, все оплатила. Мне собрали заказ, пересчитав сумму и вес заказа и почему-то, уменьшили вес картофеля до 2 кг. Пересчитав сумму заказа на 79 рублей (а 1 кг картофеля стоит 89,90 руб.) Так почему мне не положили 2,5 кг, а почему то 2 кг. Что нельзя доложить еще несколько картофелин, что бы сумму не возвращать и вес приблизить к той, которую заказывала.
Я обратилась в службу поддержки, и оператор не захотел объяснить, почему так вышло, очень не компетентный оператор. Плохо разговаривает с покупателем, не может решить вопрос. Отговаривается, что товар закончился.
Мой вывод, что сервис стал плохо обслуживать клиентов.
Понравилась данная Пятёрочка. Около магазина достаточно большая парковка, которую быстро занимают работники офисных помещений, но тут уж ничего не поделаешь.
Сам магазин просторный, мне кажется, больше среднестатистических Пятерочек раза в 2, как следствие выбор товара тоже больше.
Цены стандартные, как везде, что-то по акции можно взять, что-то дороже.
Внутри чисто, очередей на кассах стараются не допустить.
Обычная бытовая "Пятёрочка". Ничего нового. Выбор самый обычный. Из плюсов вежливые сотрудники. Есть кассы самообслуживания. И конечно же открыто 24 часа 7 дней в неделю.
Как и во всех пятёрках фрукты-овощи тухлячок периодически попадается, после недавнего ремонта в зале стало как то больше места, но, конечно вкусы у людей разные, но убейте об плитку на полу ихнего дизайнера
Новая "фишка" в этой сети! Блокируют карту якобы "в целях безопасности" по решению кампании в "интересах покупателя"! Супер ход. Дальше ты начинаешь звонить по телефону, указанному на карте, послушаешь рекламу, музыку, робота, обещания, что "ответит лучший оператор". Наконец-то тебе отвечают, что-то проверяют и говорят про "безопасность покупателя" как в крутом банке. Затем на вопрос, как же разблокировать эту карту, говорят, что надо обратиться к администратору магазина, приобрести новую, вновь позвонить на эту горячую линию, ждать соединения с "лучшим оператором", чтобы уже новую карту активировать и перенести туда все баллы со старой. Классно придумано! Мне интересно, что же могло произойти в течение недели, когда я не пользовалась картой, что её заблокировали из-за "мошеннических действий" в моих же интересах! Служба безопасности крупного банка просто отдыхает! Куда им до "Пятёрочки"! Интересно, какие будут действия администратора магазина, если я дойду до него с этой идиотской просьбой?
Пьяная девушка зашла начала орать что у нее не пробивается водка, начала ругать кассира, кассир позвал администратора. А девушка алкашка, обещает что она получит свое, старалась объяснить что проблему кулаками не решишь! Адрес: Кулибина 3а
Среднестатистический сетевой магазин. При сравнении с другими магазинами сети, довольно крупный, просторный. Из минусов - маленькая парковка, сложно припарковаться. Но это центр города, здесь с парковками сложно.
Хороший магазин.
Всегда выручает продуктами, болгарский перец, морковь, мука...
Вкусные блюда получаются: "Суши-Торт Ассорти из роллов" из суши-доставка"Сытая креветка".. г. Нижний Новгород
Ужасная сеть. А самое ужассное что ввели 50% списание. К новому году! Молодцы же. А предлог какой мы вас защищаем случайно чтоб не списалось. Грандиозно. Я месяц копила бонусы а тут на тебе 50% списания. Супер же. В спаре на случай и то система лояльности лучше работает. А эти бонусы еще и сгорят докучи через 8 дней. Супер маркетинговый ход. Приложение глючит, бонусы коректно не начисляються, и 50% списать только! С новым годом люди!
Цены нормальные, но не нравится, что часто ценники не совпадают с ценой по программе, приходится постоянно контролировать, возвраты из-за этого были неоднократно. Тем не менее, часто в него ходим, т.к. часто есть акции на нужные товары, и получается дешевле. На качество, вроде, жалоб нет..
Раньше был круглосуточный магазин, теперь работает до 22.00. Есть несколько терминалов самообслуживания и кофейный автомат. На территории магазина так же открыто несколько сторонних торговых точек (на момент написания отзыва это детские игрушки и товары для шитья).
Так себе Пятёрочка, встречал на много современнее и чище. По ассортименту и ценам примерно как во всех магазинах сети, но здесь не хватает хозяйкой руки.