Шведский стол не плохой грибные блюда очень понравились,номера тематические, уютные и обслуживание нормальное. В отеле чисто внутри и снаружи, интересный вариант под старину.
Очень колоритно. Прекрасная ухоженная территория с историческим строениями гостиничных корпусов. Симпатичный ландшафтный дизайн.
Хорошие рестораны, в которые фиг забронируйте время на вечер (
Было хорошо) Но если берете номер на 1 этаже в главном здании имейте ввиду, что всю ночь Вас ждет чей-то громкий гогот или просто разговоры на повышенных тонах… Атмосферно, чисто, всегда много отдыхающих. Питание в ресторане Лепота, с учетом брони за неделю не впечатлило. Зонируйте пространсто между столиками, а то такое ощущение, что нагнали людей, как в хлев….В Улей можно зайти на обед. В Лобби баре, если это можно так назвать, около ресепшен приятный официант, готовит вкусный кофе😁По питанию в ресторанах на территории…,блюда- безвкусные. Цыпленка ждали минут 50. Как будто его гоняли, потом ощипывали, мариновали и только потом готовили (Улей). А завтрак, шведский стол-впечатлил ! Но почему-то если оплачиваю номер с завтраком, то завтрак 2000 руб, а если утром спокойно идешь, то 1400 руб.😃. А так, в принципе хорошая гостиница. Что главное чисто и вкусно пахнет😉 Персонал дружелюбный! Конечно же ещё вернемся)!
Брали на 23 февраля прение с банщиками на компанию , все очень понравилось , чисто , профессиональный персонал начиная от девочек на ресепшене которые все рассказали все объяснили заканчивая банщиками ( позаимствуем некоторые моменты для обычных дачных бань ) 👌
Красивое,уютное,комфортное место. На территории несколько ресторанов,спа, много зелени, рядом центр города, . за 2дня получили массу положительных эмоций
Были только на уличном празднике: организация супер, весело, несколько тематических зон и понравился ресторан Улей: вкусная еда, хоть меню и не большое, вежливое обслуживание
Дважды был в Суздале, оба раза корпоративная программа и оба раза останавливались в этой гостинице. Но и обычных туристов тут всегда было много. Побывал в двух больших корпусах, номера большие, тёплые (оба раза в середине октября). Завтраки хорошие, есть квашеная капуста, грибочки, помидоры и огурцы - прям из боченков, очень вкусные. Там же есть пару ресторанов, где можно поужинать. Есть баня/спа но посетить не удалось. Если сам поеду - обязательно остановлюсь именно в этом отеле. Точно рекомендую!
Добрый день!
Всем кто читает просьба обратить на это внимание!
Жена моя сделала мне подарок на парный массаж в этом отеле!
Приехали и был мужчина и женщина, нас положили вместе делали скрабирование и потом почему то не продолжили делать нам массаж в одной комнате а развели по разным! Меня взяла девушка, мою жену мужчина!
И самое страшное что во время массажа немного засыпая моя жена почувствовала что этот массажист пристает…трогает очень нагло! Моя жена прекратила массаж на 10 минут раньше!
Когда я начал разбираться и говорить с администратором то она сказала что он делал все как обычно!
Когда уже лично общался с ним то вел себя очень вызывающе и нагло! Тоже говорил что делал все как обычно!
Из-за этого прошу принять меры! На след недели отправим проверку к вам и если не будут приняты меры будем уже дальше решать о продолжение работы в этом месте этого массажиста!
Очень атмосферное место, соответствует городу. Проживали в корпусе "Боярский". Просторный номер, чисто, аккуратно, полный набор принадлежностей для ванны. В номер приносят бутылку воды каждый день, так же есть чайник, чай, кофе, конфеты. Завтрак шведский стол в главном корпусе, все вкусно, выбор достаточный и для взрослых и для детей. Кондиционер.Так же в главном корпусе находится бильярд и спа. Спа , которое входит в проживание, это турецкая и финская сауны и маленький бассейн с прохладной водой, за доп плату возможны иные процедуры. Мы проживали два дня, но нам дали купон только на одно посещение. На территории несколько кафе и ресторанов, все вкусно и красиво. Большая ухоженная территория, есть старинные качели и горки для детей. В пешей доступности все достопримечательности, бесплатная парковка.
Приехали отмечать ДР супруга. Номера чистые, снимали 3 домика!территория чистая и ухоженная! Ужинали в ресторане Улей. Большое спасибо Дарье!!!! +5. Спасибо не скажу повару! Еда не вкусная!не понравилось ничего!!!
Отличное атмосферное место. Сделанные в русском стиле домики, внутри полностью всё деревянное, как бы изба. Сама территория красивая, есть вкусные рестораны, караоке и даже стриптиз. Находится на берегу живописный реки. Еда нормальная, не супер роскошная но вкусная, это я про завтраки обеды в столовой.
Хорошее место, интересный музей. Льготы для многодетных только по субботам. Работает пушкинская карта для подростков. Туалет бесплатный, есть чайная, можно перекусить, есть детская площадка.
Большая, красивая и ухоженная территория, приветливый персонал, номерной фонд соответствует фото на сайте. Удобное месторасположение. Вкусные завтраки(шведский стол).
Удивляет меня откуда у этого отеля 5 звезд. Видимо нам с персоналом в эту смену не повезло.
Первый раз приехали в Суздаль, забронировали номер как было указано в описании - в отеле 4*. Но по факту получилось, что даже и до 2* не дотягивает. Очень уставший номер, грязный матрас у кровати, кресла все в пятнах.
При заселении обнаружили полностью прокуренный номер, нам людям, которые не курят, было дышать невозможно. Первое впечатление было сразу же испорчено. При замене номера специалист на ресепшене даже извинения не принес - я работаю в сервисе более 15 лет, я знаю как принято по правилам.
А где у вас есть охранники? Никого, ни одного сотрудника в холле не наблюдала, все толкались в своей комнатке и нужно было кричать видимо "Ауууу", чтобы кого-то найти.
Единственной отдушиной стало SPA, к нему претензий нет. Все чисто, комфортно.
Ну и гвоздем программы стало следующее: с утра в наш номер без стука по своей карте зашел какой-то мужчина, не постучал перед входом даже!!! Увидел, что в номере гости и быстро вышел. Неужели такие элементарные вещи нужно объяснять вашему персоналу? Я просто в шоке. Ни о какой безопасности видимо даже и речи не идет. Мы в своем номере, только проснулись, практически в неглиже и тут влетает какой-то левый мужик. Просто кошмар! Никогда больше не вернемся в этот отель.
Отдыхали с 3 по 5 мая в основном двухэтажном корпусе.
Честно сказать, не понравилось вообще.
Начиная от совершенно неуютного общего интерьера, впечатление из 90-х. Сами номера чистые, светлые. Из минусов: жуткая слышимость, если у вас дверь между номерами. Одну ночь нам пришлось слушать храп соседа, и их разговор, даже если он говорил очень тихо, ощущение как-будто у нас в комнате. Правда нас пересилили в номер без двери между номерами, и там было очень тихо.
Минус: шторы не Блэк аут, спишь в освещенном фонарями с улицы номере. А их там ну очень много, территория с иллюминацией.
Очень неудобный унитаз, кнопка смыва за крышкой, которая с грохотом падает, когда ее опускаешь. Нет система амортизации. И каждый раз нужно: закрыть крышку, держа ее через туалетную бумагу, смыть, нажать на мусорку, которая не открывается ножной кнопкой, а значит снова рукой, выбросить бумагу. При следующем посещении - открыть через бумагу крышку, снова выбросить. В общем, ужас. Почему нельзя сместить кнопку в бок, если над унитазом нет места?
А потому что всё равно .
Завтраки - невкусные. Очень невкусные. Выбор маленький, приготовлены невкусно.
Правда десерты отличные. Это плюс. Ну и всё. Сам отель неуютный, ещё раз скажу.
Территория большая, но вся забита домиками, машинами.
Персонал нормальный. А вот расположение отличное - семь минут пешком для Кремля. Рядом речка Каменка, отличный вид сразу на выходе с территории.
Вывод: второй раз я сюда не приеду. Это не четыре звезды, а три.
Фото отеля не делала. Но вот фото вида сразу при выходе с территории.
Прекрасный отель. Нас поселили рядом с детской комнатой. Там с ребенком занимался аниматор. Были на Масленице. Масленичные гуляния понравилось. Ужин скромный, но голодными никто не остался. Персонал вежливый. Рядом достопримечательности.
Очень красивая территория, просторная, историческая, с красивым садом и отличным спа. Мы были в номере в купеческом стиле, очень понравился дизайн, номер полностью чистый, предоставили детскую кроватку в отличном состоянии. В номер можно заказать еду из ресторана. Ресторанов вокруг много, еда отличного качества, но дороговато, особенно завтрак за 1400₽. Персонал вежливый и улыбчивый. Если приезжать в Суздаль, то этот отель — лучший выбор.
Отличное место, 10 мин пешком до центра очень удобно. Три ресторана на территории с хорошим меню. Номер уютный, заселение быстро, банкомат внутри это здорово.
Даа минуса для меня серьезных: в номере полы не мыли и не пылесосили даже при заселении и на следующий день тоже, мусор в углах и длинные волосы в пыли в ванной не допустимо и не приятно. И второй шумно, если ты хочешь заснуть в 22-30, во дворе громко говорят люди.
Замечательный гостиничный комплекс, приветливый персонал, чистые номера, территория ухоженная. На территории есть несколько ресторанов: Улей (но лучше записаться заранее), Лепота и Пушкарь (еду можно заказать и ночью). Один из лучших ГК в Суздале.
В целом неплохое место.
Нестандартные размещение в домике-мне понравилось.
Но дороговато для такого комплекса.
Ресторан Улей без восторга.
Салат с уткой-очень пахло холодильником от какой-то продукта.
Очень качественное обслуживание, прекрасные номера, отличная атмосфера! Очень приятно отдыхать и просто находиться тут. Душевно и спокойно. И просто погулять и предаться "греху чревоугодия"))). Очень всё вкусно и приятно и хорошо!
Хорошее месторасположение, хорошие завтраки.
Есть спа. Сауна финская и хамам, купель.
Номера чистые. Странная новая сантехника, на которую жалуются, как я поняла, все гости)
Из минусов отношение в спа. В первый вечер администратор была вежлива, все показала.
Во второй с претензией на самоутверждение. Еще не спустившись, услышала, почему я не записалась заранее, ведь так много гостей.
В спа в итоге я была одна.
Так что да работа над персоналом это то, над чем стоит работать.
Отличный отель с прекрасным сервисом! Мы жили в домике зимой, домик очень теплый, ночью даже окна открывали. В ванной теплый пол и полноценная ванная. Мягкие матрасы, сатиновое белье и мягкие халаты, все как положено 👌 Хороший спа комплекс и очень вкусная еда, особенно в ресторане «Лепота». 100% рекомендую к посещению!
Замечательное место для отдыха! Еда ( брали завтраки) шведский стол отличный, есть все, что необходимо, молочные продукты, колбасы, сыры, салаты, фрукты, свежие овощи, курицы. Обслуживание на высоте, территория ухоженная, приятная, в номерах чистота, очень гордо было за Суздаль. Расположение отеля замечательное, в 400 м от Суздальского Кремля и всех достопримечательностей, все в пешей доступности. Отличное Спа, хамам, бассейн, джакузи, русская баня, бильярд. Попали в масленичные гуляния, в мороз, поэтому почувствовали колорит во всей красе. Благодарим сотрудников отеля, нареканий нет, спасибо за отдых !!!
Отличное место! Есть все что нужно для отдыха. Тихо и свежо! Нам понравилось. Персонал не надоедает, все просьбы были выполнены!
А самое классное - это на каждой кровати 2 подушки, две как я люблю. Шикарные постели, свежее белье. Уборка каждый день и смена полотенец тоже! На територрии 2 ресторана. Есть лавочки вечерком посидеть. Вобщем 5 из 5.
Почти каждый год бываем в Суздали, всегда останавливаемся в этом отеле, очень внимательный, вежливый персонал, в номерах очень чисто, отель расположен в самом центре Суздали, ухоженная, довольно большая своя территория, есть SPA центр, на территории есть ресотрананы, на ззавтраках обычно хороший выбор, каждый находит что-то себе по вкусу.
Очень понравилась гостиница. Целый комплекс строений на любой вкус. Аквазона супер. Ресторан Улей на территории гостиницы покорил своей кухней. Рекомендую.
Отдыхали в данном отеле этим летом. Жили в корпусе "Купеческий" в улучшено стандарте. Номер не плохой, но немного уже уставший. Территория достатрчно большая, красивая. Для детей есть детская площадка. Завтраки разнообразные и вкусные, наливают шампанское. Ходили в спа, бассейн очень маленький и вода холодная. Есть сауна, хамам. На территории есть хорошие рестораны Улей и Лепота. Отель расположен в пешей доступности от центра. Суздальский кремль в 10 минутах ходьбы. Также в 10 минутах есть пристань, откуда отправляются моторные лодки на экскурсии и можно взять на прокат катамараны. Также рядом находится музей деревянного зодчества. В целом очень понравилось в данном отеле, рекомендую к проживанию!
Отличное место для отдыха. В стоимость номера включен 1 час посещения бани. Все чисто, белье, полотенца меняют каждый день, фен мощный, на окнах москитные сетки, в номере кондиционер. На территории есть несколько ресторанов, караоке, бар в основном корпусе. Можно взять номер с завтраком "шведский стол " примерно 1200-1300 на человека, мы завтракали в "Винегрете", выходит примерно 500 руб. на человека. Приятная, ухоженная, уютная территория, особенно мило, когда включается вечерний свет.
Приезжали на два . Территория комплекса великолепна, зелено, тихо и чисто! Завтраки отличные, разнообразные, вкусные! Сам номер стандарт 3 этаж) очень уставший, ковровое покрытие все в пятнах, наступать босиком неприятно. Окно открывается на 5-7 см, в жару будет душно. Кровать, постельное белье хорошее.
Девушки на ресепшен не заинтересованные, ленивые, не радостно встречают гостей
Останавливаюсь здесь с семьей и с друзьями всегда с 2009 года. Особенно люблю деревянные домики! Отличное расположение, прекрасная территория, хороший сервис - все всегда на уровне и уже столько лет не ухудшается! Это очень важно!
Отдельно отмечу ресторан Улей на территории - один из моих любимых!
Отель отличный, большая ухоженная территория, центр города в пешей доступности. Номера дороговаты для 4-х звёзд, но приехать стоит. Нам очень понравилось
Отличное место, возможность полноценного отдыха. Есть 2 небольших «но»: не очень дружелюбный обслуживающий персонал на уборке и в гардеробе, нет бассейна. В остальном все ок.
Приехали с мужем в Суздаль на выходные, были 26-27 августа. Остановились в Пушкарской слободе, номер взяли "Молодежный". Номер просторный, чистый, для двоих человек даже, наверное, большой. Круглая кровать мне не зашла, а вот мужу понравилась, вполне можно в позе "звезды" на ней спать. Есть небольшой телевизор, минихолодильник, небольшой чайник, две чашки. Бонусом шли 2 бутылки негазированной воды, несколько пакетиков чая, порционный сахар и несколько конфет Алёнка. Почему-то чайная ложка была только одна. В туалете полный набор полотенец+ 2 халата, душевые принадлежности. Также бонусом идёт 1 час в спа по предварительной записи.
Если совсем придираться, то можно найти и минусы: занавеска на окне с каким-то разводом, дверцы в душевой кабине полностью не закрывается, где-то есть трещины и потёртости, но всё некритично.
Территория большая, ухоженная, видно, что за ней следят; постоянно какие-то концерты, но в 22 ч уже было тихо.
Если в следующий раз соберёмся в Суздаль, то остановимся здесь же, нам понравилось.
Крутое место, обязательно если есть возможность останавливайтесь тут. Рестораны с классным меню, уют повсюду. Время можно провести как компанией, так и семьёй
Отличный номер, (останавливались в Братском доме), приятная территория, завтрак обычный, для отеля такого уровня были другие ожидания по ассортименту продуктов и блюд на завтраке, нужно доработать интерьер помещения, где проходят завтраки, хотелось бы чтобы интерьер соответствовал самому комплексу, а так пока напоминает столовую
Отличная территория, понравился СПА, очень вкусно кормят в ресторане Улей, приличный шведский стол. Есть мелкие нарекания на размещение и качество ванной (нет кондиционера для волос, неудобный фен - вечное сражение с плохо удлиняющимся проводом при одновременном нажатии на кнопку, не через все дырочки в лейке течет вода, отсутствие освежителя), но главно дорого. А чем выше цена за номер, тем огорчительнее неудобства.
Были на выходных. Отличное, атмосферное место. Уютные номера, зелёная территория, доброжелательный персонал. На территории несколько ресторанов, хорошая кухня. Гостей развлекают живой музыкой и костюмированнымми шоу. Номера чистые, внимание к мелочам. Стараются держать уровень. Хорошо провел время с любимым человеком. Спасибо.
Отличное уютное место. Были с супругом дважды. Остались очень довольны. Невероятно вкусный ресторан «Улей», сказочная «Лепота», ухоженная территория, спа-зона, милые деревянные дома и корпуса: княжеский, дворянский, купеческий. Советуем пожить в избе. Это отдельное удовольствие. Много туристов из Китая. Приедем еще! Спасибо!
Красивая территория, проживали в русском домике, очень понравилось. Но еда обычная, без изысков, рестороны и бистро очень дорого. Лучше в городе поесть, например в Ландыше)
Один из 2х крупнейших гостиничных комплексов в Суздале. Есть как номера разных категорий, так и домики в аренду. Каких-то изысков и красивых интерьеров ждать не стоит, всё простенько. Лично мне, "деревянные" номера не нравятся.
На территории несколько ресторанов и кафе, спа зона. Парковка на территории есть, но не охраняемая. Из дополнительных прелестей- приятный ландшафтный дизайн, всё ухожено, растут цветущие плодовые деревья- можно полакомиться просто сорвав ягоду или фрукт с дерева)
Периодически на летней сцене проходят концерты различных неизвестных групп.
Цены, естественно, одни из самых высоких в Суздале.
Это лучшее место Золотого кольца! Очень комфортные домики, в стоимость проживания входит посещение сауны, Хаммама. Кстати, цена на массаж и косметические комплексы раза в два ниже московских. Территория очень красивая, есть качели, карусели😃 растут яблони и сливы (вкусные тоже). Если у вас день рождения, подарят сертификат на угощение в ресторане на выбор. От Кремля буквально 5 минут пешком, можно покататься на карете там.
Были на ноябрьских праздниках, жили в осн.здании в номере Twin standart, нам было всё удобно: не выходить на улицу для завтрака и в белых халатах из номера в СПА спускаться, в бани и купель с гейзерами. Всё понравилось, окна во двор, тихо, а вечером всё в гирляндах.
Шведских стол разнообразный, с шампанским, сервис на высоте.
На территории беспл.стоянка машин.
Кремль, музей деревянного золчества и гл.ул.Ленина рядом с отелем. Отдыхом оч.довольны.