Нормальный Отель. Жил неделю. Завтраки хорошие, разнообразие, всегда всё свежее и чисто, персонал доброжелательный. В номерах чисто, уютно, всё есть, в номерах всё новое, мебель хорошая. Недалеко ТРК "РИО", минут 10 ходьбы. И до центра, до улицы Трёхсвятская минут 15-20 ходьбы, и пока идëшь, много по пути разных достопримечательностей. Мне понравилось. Из минусов - отсутствие в автоматической машинке по очистке обуви от пыли обычного крема, неделю просто пыль смахивал, но крема нет, или сломан датчик подачи крема, Губка в номере для чистки обуви тоже сухая, просто пыль убрать, но от соли обувь ни как не почистить, приходилось мотать туалетную бумагу, мочить её, и счищать с обуви этот белый солевой налёт. В остальном всё прекрасно. Очень рекомендую. Два варианта, или Отель Премьер или Отель Пушкин. Я именно выбирал из этих двух отелей, но они мне были удобны для маршрута на работу и с работы. Другие Отели были подальше, их не рассматривал. По ресторанам - Друзья, Старый чемодан и всякие другие, забыл названия, например на улице Советская дом 7, тоже уютно и вкусно. Был в 6 ресторанах, ездил на такси, по городу такси 150-200р. Всем желаю хорошего отдыха в Твери.
Отель удачно расположен, близко от центра. У нас был номер "улучшенная студия" - очень современный, чистый, уютный, есть всё необходимое. Завтрак по системе "шведский стол" тоже понравился, всё вкусно, есть из чего выбрать 👍
И было бы прекрасное впечатление от отеля, если бы не один момент, который просто возмутил!!! О клиентоориентированности делайте вывод сами: мы заехали поздно вечером вдвоём, в номере были и тапочки, и халаты на двух персон, но заметили, что мыльце (вот такое стандартное для отелей - крошечное, размером с мизинчик) положили только одно. Утром я позвонила на ресепшн и попросила администратора Евгению передать горничной нашу просьбу, чтобы принесли второе мыльце, ведь нас двое. Казалось бы, мелочь, но необходимая. Но вместо того, чтобы выполнить такую пустяковую просьбу, администратор перезвонила через минуту и сказала, что при заезде двух гостей на номер полагается лишь одно мыльце🤦♀️
Мне бы даже в голову не пришла мысль так позориться перед гостями. Конечно, отель же обеднеет, если выдаст по просьбе гостей одно дополнительное копеечное мыльце!🤣 Просто позорище.
Так что будьте готовы к тому, что, возможно, если у вас закончится внезапно поздно вечером туалетная бумага, вам скажут, что на двух гостей положен только один рулон в сутки, и отправят вас в ночи в магазин за бумагой😂😂😂
Второй негативный для нас момент - хорошая слышимость. Ночью неоднократно просыпались из-за того, что были шумы на этаже над нами.
Прекрасное впечатление от отеля. Номер просторный, чистый, современный, есть всё необходимое. Завтраки: скромно, но есть выбор. Приятно, что часто выносили всё свежее. Не хватало свежей выпечки и постоянно выскальзывающие из рук колпаки, закрывающие еду. Персонал отличный, обходительный, наперёд продумывающий, чем помочь ( готовы были раньше предоставить номер, помогли отнести чемодан, все проблемы решались мгновенно).
Один минус: номера, выходящие на дорогу, шумноваты. Если хотите номер потише, заранее пишите в комментариях. Такие есть.