Идея - прекрасная, ее реализация тоже "на высоте"! Мойка реализуется быстро и хорошо. Особенно приятно, когда локация а/м рядом - у меня 200 м от мойки на Лобачевского. За время пользования, а это - 3 года, только пару раз приходилось обращаться к оператору. Оба обращения реализовались сразу. Оператор решает и технические вопросы и финансовые (зачисление бонусов). Единственный недостаток - большие очереди - много желающих. Поэтому приходится мыться ночью. С 3-х до 5-ти часов обычно затишье. Спасибо.
Давно хотел попробовать роботизированную мойку. Сегодня был первый опыт. Всё очень удобно и оперативно. Правда очередь из 5 авто была уже рано утром. Благо всё происходит достаточно оперативно. С учетом того, что машину не мыл с прошлого года, результат мойки неплохой. Хоть и не идеальный. Рине кажется, что данный формат удобен для регулярной поддерживающей мойки, но если хотите идеальный вариант с уборкой салона, то лучше обращаться к классическим автомойщикам.
К плюсам "Портала" безусловно можно отнести удобство расположения, непосредственно на заправках, полностью автоматизированный цикл мойки и как следствие быстро двигующуюся очередь! Конечно информативное приложение с бонусной программой!!!
НО! Во-первых Очередь всё-таки есть и на удивление не только из таксистов, которые моются по 3 минуты за 280₽, но и из немаленьких машин на мойку которых уходит минут по 15. Поэтому очередь из 5 авто я приодолел минут за 35! Во-вторых, льёт автомат воду конечно мощьным напором, но пропускает полузакрытые места, такие как верхние части стёкол под спойлерами и дефлекторами и зеркала:(
Ну а про воздушный обдув, это вообще отдельный разговор... По факту он ни к чему не привёл:)) гудел как ИЛ 76 на взлёте, ездил туда сюда, а кузов и стёкла остались мокрые, лобовик вообще получил футуристические разводы.
Но, процесс понравился, занимательно! На обычной мойке прождёшь в очереди то же время, а потом начнётся "ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР" (от 15 до 45 минут, к кому как относятся и какое настроение у мойщика), а здесь придраться не к чему - автомат моет быстро одинаково всех! Сушит плохо... Но это же мойка а не сушка.
В итоге - 4 бала из 5, приезжать в "Портал" буду, а если сделают норм сушку, то и часто буду! Рекомендую каждому самому опробывать, отзывы это хорошо, но личный опыт... ни с чем не сравнить.
Отличное и удобное расположение мойки. В принципе, автомобиль можно помыть быстро и качественно.
Из минусов, конечно, постоянная очередь (за несколько посещений - минимум 4 машины), но само расположение мойки не позволит решить этой проблемы, поэтому набирайтесь терпения!
Не первый раз пользуюсь этой мойкой. Всё на высшем уровне. 5 видов услуг по мойке авто с ценником на любой кошелёк. В летнее время перед терминалом оплаты стоят пульвилизаторы с жидкостями от мух и для откисания грязи на дисках. Берёшь и перед мойкой наносишь, весьма удобно. Сам процесс мойки занимает не более 10 минут и довольно качественно . на выходе авто чистенький. Однозначно рекомендую. Команде дальнейшего развития. Спасибо вам!
Очень удобная мойка, хорошее расположение, удобно оплачивать, есть бонусная программа, можно накапливать бонусы и ими оплачивать мойку.
Минусы. Бывают небольшие очереди
Впервые воспользовалась данной мойкой и очень довольна!
Пока очередь, можно обработать специальными средствами наиболее ночные части автомобиля. Очередь идет быстро. Вежливый сотрудник все объяснил хорошо.
Качество мойки отличное. Рекомендую!
Очень удобное расположение и очень качественная мойка, заезжаю сюда раз в месяц. Доволен качеством мытья и самое главное все быстро и можно заехать в любое время.
Бывала на разных умных мойках Портал. По этому адресу мыла машину несколько раз. Результат был более менее терпимый. Последний раз была сухая погода, решила помыть по максимально дорогой программе (не помню как называется) за 1040 рублей. Причем машина была не сильно грязная, мыла ее там же за 3 дня до этого. В итоге увидев машину после мойки пребывала в шоке. Фото прилагаю. Я и ранее не особо в восторге была. Но, когда было мало машин на мойке, заезжала помыть. Пороги не отмываются. Заднее стекло останется грязным. Зеркала отмываются не всегда. Больше не собираюсь посещать эту мойку. Не рекомендую! После 2-х месяцев (еженедельного) мытья машины на умных мойках Портал приехала на стационарную мойку. Администратор мойки сказал, что отмыли машину с большим трудом. Пороги до конца не отмылись.
Мою регулярно 2 машины в семье
Быстро и удобно
Много порталов уже открыли, всегда можно найти по пути
Хорошая химия, отмывает достаточно тяжелые случаи)))
Самая лучшая мойка которую я видел,быстро, удобно, качественно. Все находится в доступности,удобное приложение для телефона,и главное не дорого.Рекомендую!!!
Моет средне конечно, и обдува не хватает, приходится ещё дотирать, но для поддержания чистоты авто прикольная штука, особенно с детьми прикольно первые пару раз заехать, им очень интересно)
Ждать долго, если перед вами всего какие то 4 машины - это примерно 40-45 минут ожидания.
Буду краток , в целом не плохо для меня было разочарование что коврики не помыть а это важно лично для меня чистота салона важнее кузова , мне теперь нужно искать еще одну мойку что бы помыть ковры , и время одно из главных лозунгов это быстрота но это не так , если вы приехали и перед вами четыре машины то потратите 25-30 мин , тройка за не возможность помыть коврики , и ожидание в очереди
Пользуюсь этими мойками с самого открытия. Для меня главное достоинство это бережное отношение к покрытию машины. Конечно, бывают очереди, но всегда можно поделать какие-то свои дела. Особенно нравится процесс мойки внуку, особенно когда используется цветная пена.
Машину мою каждый день.
Решил здесь в первый раз воспользоваться услугами.
Самая дешёвая программа - 340 руб.
Помыл. - Все равно, что не мыл, только грязь развезли.
Встал в очередь на второй круг, но уже на программу в 540 руб.
По факту это выброшенные деньги.
Я бы мог помыть машину на ручной мойке за 800 руб вместе с ковриками.
Во время ожидания скачал приложение, но не смог авторизоваться - смс не приходят.
Неплохо придумано. Мне в целом нравится данный вариант мойки , качественно и быстро моется автомобиль. Есть правда и минусы : очередь всегда большая ( круглосуточно ) и в салоне нужно убирать самому , ну или как я иногда делаю - переодически заезжаю на другую мойку , где мою полностью автомобиль, а на этой мойке поддерживаю чистоту кузова .
09.02 была на технической мойке, которая после между прочим 3х кратного повышения цен уже 400руб. стоит. на нижней части дверей грязь осталась нетронутой!!! что с оборудованием? почему раньше мыло нормально, а щас часть корпуса грязная? 400р это немалые деньги за 2 минуты мойки без сушки. я теперь крепко подумаю продлевать ли абонемент. расстроена, это моя любимая мойка была вот уже 3 года. к сожалению фото нет но при следующем визите я не поленюсь и напишу еще один отзыв, если ситуация не изменится, кроме того, услуга оказана в неполном объеме поэтому я намерена обсуждать с вами компенсацию.
Часто моюсь на этой мойке , в зависимости от сезона пена становится эффективнее , приятно . Реально машина чистая после мойки . Плюс еще и высушить можно , топ зимой .
Удобно, быстро, качественно. Отличное сочетание цена/качество. Очень удобная система оплаты и получения бонусных балов.
Минусы : часто очереди. Но это говорит о хорошем сервисе и удобстве обслуживания. Всем рекомендую
Заехал на умную мойку на Лобачевского. Машина моется, резко система остановилась. Заходит сотрудник. На мой вопрос что происходит, он ответил, что производится измерение пены. Я уточнил почему меня никто не предупредил об этом. У меня время ограничено. Умная мойка позиционирует себя как быстрый сервис. В итоге потратил времени больше, чем нужно было. Сервис 0, не клиентоориентрованный. На мой вопрос как зовут сотрудника, тот ответил, что Егор, а на деле бейджик с именем Дмитрий.
Хорошая мойка все чисто и комфортный заезд, что не мало важно по сравнению с другими, пена густая, после комплекса хороший обдув машины, сыростью не пахнет.
Прекрасная мойка! Раньше всегда мыл автомобиль только на обычных мойках, недавно открыл для себя роботмойки и теперь регулярно мою автомобиль у них, особенно когда торопишься или лень просто выходить из машины)
Явно испортились. Цены существенно подняли, а качество наоборот уронили. Выехал с мойки - ладно на боковых зеркалах и раньше были труднодоступные не до конца вымытые места, но сейчас приехал на парковку, вышел, а машина будто наполовину верхнюю помыта 😀👌🏻 еще заметил и подумал, что странно как-то пены мало, по итогу такой результат. Если хотите качества и не ждать как ошарашенные по час-полтора, то езжайте на классическую мойку, там хоть полностью чистую машину вернут.
Был отзыв до этого на 3 звезды. Владельцам видимо вообще всё равно на своё заведение. Приехал на мойку спустя время,думая что тут что-то изменилось. И изменилось,это цена. Вместо 800стала 1170. Моет так же отвратительно. Не смывает. Химия отстойная. Экономят на всём. Машина как была грязная,так и осталась. Даже видео записал. Бесполезная трата денег
Выбрал вариант за 940. По этапам/фазам мойки должно было получиться хорошо, но на выходе получилось так как будто бы просто грязь водой сбили, если стекла в расчет не брать. На тройку, короче. За эти деньги больше ехать не хочется.
Отличная штука. Я совсем недавно стал пользоваться. Здорово экономит время. Однако лучше приезжать туда либо поздно вечером,либо рано утром. Остальное время там очереди. Да ещё,4режима мойки,выбираете сами.
Откуда 5 звёзд? Очередь, на удивление, меня не смутила. Она везде по Москве.
Но качество мойки расстроил очень.
Лёгкий дождь лучше моет мою машину, чем тут.
Грязь осталась, следы от дворников остались.
Я ожидала совсем другой эффект за 950 рублей.
Заезжал сегодня на данную мойку даже самое выбрал дорогую низ боковины не вымал просто если ополоснуться норм а так на профессиональную мойку своих денег не стоит решайте сами не знаю почему такой высокий рейтинг
Зря потраченные 940 руб и больше часа времени в очереди. Что мыл, что не мыл - хоть сразу опять на мойку. Но опыт есть :) Совет - выбирайте при оплате самый дешевый тариф, разницы всё равно никакой.
Качество мойки крайне низкое, передомной авто вышло недомытое, осталась грязь на белом кузове (!), мой автомобиль был не сильно загрязнён, но и он вышел недомытый! Крайне не доволен учитывая потерю времени в очереди и деньги. Большое туда не поеду! Лучше заплатить больше на обычной мойке или найти самомойку (нужна соответствующая одежда)
Сильные загрязнения оптимальная мойка не убирает.
Чисто пыль сбить можно, но дороговато.
Днище не похоже что моется, рычаги смотрел с аммортами, все в грязи, к сожалению.
В общем, чисто облиться за минималку наверное ок.
Ужасная мойка и ужасное отношение к клиентам, стоишь ожидаешь очередь, какой-то клиент оплатил раньше и выходит псевдо администратор и заставляет Вас поменяться местами, хотя ты уже стоишь перед заездом, хорошее отношение к клиентам, больше никогда не приеду в эту помойку и всем своим друзьям скажу, чтобы не тратили свое время.
Всегда заезжаю на эту мойку, небольшая очередь, быстро, при возникновении вопросов оператор оперативно реагирует, расположение удобное. Побольше бы таких точек
Из всей сети, именно эта мойка самая отвратительная. Постоянно какие то ремонты ведутся, то ворота не открываются, то с оплатой проблемы. Ну и цены подняли. Ручная мойка столько же стоит (кузов и ковры), а отмывают в разы лучше.
1
Show business's response
Евгений Денисов
Level 15 Local Expert
February 12
До этого пользовался с самого появления на рынке мойкой в другом районе всё было отлично, цена качество, скорость.Но с прошлого года и после ребрендинга сети,переехал и пользуюсь этой мойкой,подняли цены,а качество стало мягко говоря хуже или из-за экономии воды или не исправности, не промывает нормально,выбрал тариф оптимальный где должно быть 3 прохода По факту результат на фото, причем это не один раз, сначала думал ну может не исправность форсунки поправят,но спустя месяц результат тот же.
За стоимость обычной мойки вы получаете только мойку кузова, хоть и быстро.
От сушки тут одно название, даже капли с лобового смыть не смогла (и это после воска).
Если надо быстро помыть снаружи - то да, а так оно того не стоит
Вообще идея отличная, но как всегда убивают детали.
Если у Вас "кроссовок" Или больше, то норм моет, если "пузотëрка" То нижнюю половину домывать приходится в ручную.
Отвратительно помыла машину,заплатила 1300 вместе с воском, воском мне не сделали.
Пороги,колеса и над колесами грязь,с зеркал стекает грязь.
Ужасно,день испорчен.
Прошу наладить мойку автомобилей.
Больше не приеду на вашу мойку и рекомендовать тоже никому не буду.
цена на сайте 250,+10пр.,скидка,по фактту скидка вроде с 480..не помню точно..пытался зайти за 250,но скидку ввели уже в систему и мылся за 450(примерно,точно не помню),зачем лгать,обозначте цены на сайте точные.
Тариф оптимальный, низ дверей так и остался грязным. Качество как обычная ручная мойка кузова только быстрее и немного дешевле. В 7 утра очереди не было.