Хочу выразить благодарность данному магазину и всему персоналу!
Не в первый раз покупали в данном магазине. Обычно это были шарики на день рождения с цифрами, так называемые фонтаны из шариков. Всегда долго держатся, сделано со вкусом, продавцы подсказывают цветовые решения.
Но в этот раз был более глобальный заказ. Заказывали украшение фотозоны на праздник. Опять же помогли с выбором, уважительно и позитивно решали все вопросы, учли все-все хотелки.
Очень аккуратно и «секретно» осуществили заказ гендер шара.
Дополнительно заказали монтаж. Девочки приехали даже раньше нас в лофт и уже начали работу! Мы еще привезли светящуюся гирлянду и ее тоже добавили в композицию, не взяв дополнительную плату. Делали все с душой, с хорошим настроением. Результат даже превзошел наши ожидания!
Спасибо вам всем большое за такое отношение к клиентам и к событиям так важным для них! За шарами и оформлением только к вам!
5+ Popsdream!!!
Посмотрела цены на сайте, показалось что ОК, т.к. живу рядом зашла в магазин..., ценник взлетел в 3 раза! Симпатичная девочка задала вопрос, что, по СУЩЕСТВУ, вас не устраивает?
А ведь мы не первый раз заказываем "НАДУТУЮ" услугу в этом магазине. "Надулись" в ближайшем, на Комсомольской в 2 раза дешевле.
Была 20.09.23, пришла со своими шарами.
Очень приятная девушка была! Так все быстро сделала, между делом поддерживала беседу.
Впечатления очень позитивные.
Еще раз спасибо!
Удобное расположение - в моем случае перед домом) очень приветливая девушка, всегда помогает с выбором. Ассортимент хороший. Что еще очень порадовало - не берут деньги за надув, как это принято во многих местах. Ценник приемлемый. Советую
Отвратительный продавец. Что не просили, ничего не сделала когда пришли накануне праздника. Сказала-вот завтра у вас праздник, завтра и проходите, а сейчас я буду делать заказы про интернету. Причём, обещала все сделать быстро, но в день праздника пришлось ехать к ней специально, долго искала нужный товар со словами - вроде вчера был. Напомнил ей,что вчера мы пришли и она нам его не продала. Потом предложила другой товар, согласился, купил. Взял ещё шарик, утяжелитель для шарика не дала, хотя погода ветреная. К руке не привязала. Одному это делать неудобно. В итоге шарик улетел сразу, как только положил его в машину. Гнать такого продавца!
Ответ на ответ руководства:
Я спросила про грузик. Мне сказали - не положено к таким шарикам. Купить не предлагала,!!!
Тут же после моего отзыва появились два отзыва про якобы довольных клиентов, которым заменили улетевшие шарики.
На раз можно догадаться, откуда взялись отзывы, на два - попробовать попросить заменить и получить отказ, как в моём случае.
Заказывала в Popsdream шары на день рождения! Шары - отличные. Забирала заказ в ветреный день - один шар оторвался от ленты и улетел. Я его даже не донесла до дома. Позвонила в Popsdream и попросила заменить шар - мне бесплатно надули новый похожий шар. Благодарю за деликатный подход к клиентам. Шарами дочка осталась довольна. В будущем планирую заказывать шары в Popsdream!
Заказывала 30 шаров на 1 сентября для оформления класса, заранее. К назначеному времени всё было готово, упаковали в два больших пакета (цена пакета 50 р.), продавец привязала шары к моим рукам. Погода была очень ветреная, но до школы донесла без проблем, благодаря пакетам. Шарики спустя неделю всё еще под потолком, хоть и уменьшились в размере, дети играют ими каждый день. Спасибо за качество и обслуживание!
Забежала за 5 шариками цвета милитари, для своих мальчишек к празднику 23 февраля, продавец молниеносно надул, я даже не успела оглянуться) Много аксессуаров для праздника)
Магазин подарков к празднику-шарики итд. Товаров много, но вот продавец очень неприветливая, неклиентоориентированная. Заказываешь товар заранее, но продавец очень медленно начинает надувать шарики только с появлением клиента. Больше сюда не приду! Здесь не ценят время клиента!
К комментарию владельца отвечаю - заказала за сутки.
В этот магазин я вернулась спустя год, поменялись продавец и взлетели цены, я шла конкретно за определенным, а вот девушка стояла думала какие шары ей взять, я у неё спросила что она бы хотела, оказалось синие и голубые шарики нужны, продавец резко активировалась влезла в разговор , предложила шары с хештегами белые с чёрными буквами ( "всё как хотела покупатель "🤣) я спросила у девушки а знает ли она, что такое фонтан из шаров, не знала она, я ей показала свои фотографии, ( в этом магазине мне делали 2 фонтана и цифру) продавец снова влезла, перебила, что то не связанное предложила, отдала мне мой заказ, я ей сказала: у вас же есть альбом , покажите человеку,что такое фонтан, какие ещё можно сделать сочетания, на что мне грубо, но с улыбкой сказали: я покажу, я разберусь, я здесь работаю " Работает она, ага, не продавец а недоразумение. В этом магазине примерно с 2020 года , проблема с продавцами, то спорщица попадётся, то была ещё втюхивала шары которые не интересны, втюхивать надо уметь, то в это недоразумение, которая не может или не хочет предложить и услышать покупателя! А так, шары хорошие, летают долго.
Совершенно не клиентоориентированные продавцы. Человек перед ними стоит, они его в упор не видят , занимаются своими делами. Потом говорят: вам чего? Ответ один: ничего. Спасибо, пойду искать более доброжелательных продавцов.
Всегда заказывала здесь шарики. Но очень испортилось качество, вчера привезли, один шарик еле надут, сегодня уже не летает. В прошлый раз тоже очень быстро шарики "не летали".
2
Show business's response
O
Olga
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Отличный магазин, бошьшой ассортимент шаров, товаров доя праздника. Шары надувают качественно, ни раз заказывала, фонтан из обычных шаров стоит долго, недели 2 точно, а фольгированные и ещё дольше, цифра на палочке уже год как живёт и ни на грамм не сдулась. Доставляют ко времени, без опозданий, вежливый персонал
Заказывали шары на День Рождения с доставкой! Супер быстро и красиво! Шары качественные, не сдувались недели три-четыре. Доставили в течении часа. Учли все пожелания. Огромный выбор.
Заказывали шарики! Простояли один день, на следующий все на полу! Позвонила, сказала, что шарики на полу, мне ответили: ну и что вы от нас хотите?))) 👍👍👍отношение к клиентам! Не рекомендую заказывать шарики! Праздник испорчен, дети расстроены, что шарики на летают!
Заказываем шары с доставкой! Прекрасный сервис, есть ранняя доставка с 7:00 и поздняя до 24:00, для нас это очень важно, подготовить сюрприз для ребенка. Шарики хорошие, летают под потолком долго, нравится что делают эксклюзивные фигуры из шаров, ребенок в восторге. Спасибо, обратимся снова. В магазине есть много всего для праздника.
2
2
Show business's response
С
Сергей
Level 16 Local Expert
July 23, 2022
Большой выбор надувных шаров в наличии. Два раза заказывал фонтан. Цены приемлимые. Шары надувают при вас оперативно. Приятные женщины продавцы.
Первый раз заказывала шарики, как итог, очень довольна! Спасибо большое, приняли заказ онлайн после рабочего времени и доставили в первой половине следующего дня!!! Очень понравилась композиция 😍
Отличный магазин, заказывали доставку летающих шариков и цифру. Все понравилось, продавец подсказал по ассортименту, быстро доставили. При доставке шары были упакованы в пакеты.
Здравствуйте, хочу поблагодарить девушку Ксению. Спасибо Вам. За то, что Вы патрисающе делаете свою работу, огромный выбор шаров, а так же очень много выбора различных фигур для праздников. Я обратился и мне помогла Ксения, так же посоветовала, мне понравилось, но праздник устраивали для дочери, и нет не чего лучшего чем радость ребёнка, она была в восторге от патрисающих фигур, шикарно, привосходно. Спасибо Вам огромное. А так же, спасибо за доставку по адресу, шары привезли вовремя. Огромное Вам СПАСИБО!!!!!
Уже два года заказфваем шары и большие композиции у этих ребят! Доставка в ночи без проблем, для сюрприза утром! Шары висят долго, а цены ниже рынка!!! Спасибо!
Здравствуйте! У сына был ДР и купили в этом магазине гелиевые шары с доставкой, покупка была очень удачной. Реально, шары простояли с 14.12 по 2.02. Я на радостях пришел 14.02 сделал заказ с мыслью о том, что шары опять долго будут держаться, НО УВЫ... Первые 3 шара сдулись (опустились до самого пола) на второй день, остальные тоже томно сдуваются . Цены то не дешевые... Девушка поздно открыла магазин, я опоздал на работу по итогу, в общем, от второй покупки сплошной негатив. Я думал, нашел ТО САМОЕ место где буду делать заказы на шары, но по видимому нет...
Отличный выбор и возможность курьерской доставки. Ребенок был в восторге, получить кучу шариков утром в свой день рождения.
1
1
Show business's response
Т
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Разочаровали. Заказали на день рождения ребенку цифру 4. Привезли не понятно что. В образце все здорово,по факту полное безобразие. Такое ощущение,что ее делал человек с кривыми руками. Спасибо за испорченное настроение родителям!