Внутри норм. Старинное культурное наследие помещение. Персонал старается, но не пойдем больше. Не на кого вообще. До ковидные высококлассные специалисты просто от туда ушли.
Достаточно удобная в расположении клиника. Врачи понимающие и готовы помочь в любом вопросе!
Рекомендую к посещению при возникновении проблем со здоровьем.
Лечился у гастроэнтеролога Пулькина. Был в начале мочекаменной болезни. В желчном пузыре на узи был обнаружен сладж(взвесь). Через пол года изменения питания и приема выписанных препаратов сладжа в желчном пузыре нет!
Я здоров!
Лечащий врач: Пулькин Александр
Обращалась по ДМС к кардиологу Мекке, очень порадовало отношение сотрудников к пациентам, профессионализм, ответственное отношение к здоровью и просто человечность
кардиологу Мекке отдельное спасибо! отличный врач!
Очень рекомендую пульмонолога Царевского Кирилла Львовича. Вышла от врача в полном понимании своей проблемы. На приеме было понятно, что врач в теме, внимателен, у него есть желание помочь. А это очень важно для человека с медицинскими проблемами!!! Очень часто на приеме чувствуешь безразличие. А к доктору Царевскому было доверие!!!
Есть хорошие специалисты, необходимо читать отзывы о докторах. Есть возможность записи онлайн. Персонал вежливый. Приём четко по времени. Нет парковки, что крайне неудобно. Приходится искать парковочное место рядом.
Платная поликлиника начинается с вешалки. В гардеробе мягко говоря не располагающая дама работает, оставить сумку в гардеробе нельзя, вообще ничего нельзя.
Приходил по записи.
В регистратуре
10 минут оформление каких то бумаг, и из них 9 уговоры прикрепиться к ним, для этого подписать другую гору бумаг, дать снилс, указать место работы и тд. При этом о том что узкий специалист к которому записан, сегодня не работает -позвонить не соизволили, да и на регистратуре когда формы заполняли, об этом сообщать не стали- сбегал зря еще и на второй этаж. И ладно бы это стало известно сегодня, но знали то с пятницы.
Изюминка на торте- подождать на диванчике такси нельзя- выйдите, вдруг кто то придет, а вы мешаетесь.
2 часа жизни потеряны зря.
Испорченное настроение.
Возможно работают хорошие специалисты, но организация процессов отвратительная
В поликлинике давно. Лет десять назад были прекрасные врачи. Теперь?? Не знаю. Два года хожу, пытаюсь выяснить причину отекания ладыжек - мне говорят, что все ок и это нормально. Мне 30 лет. Вопросики есть, да?говорю желудок болит, надо гастроскопию сдедать - мне антибиотики выписывают 😀
Хорошая поликлиника. Была у разных специалистов, остались только позитивные впечатления. Все вежливо, оперативно, все можно сделать в одном здании и это очень удобно.
Очень плохая поликлиника . Хамят , продолжают думать , что они важнее , чем пациент. Всеми правдами и неправдами пытаются направить в « коммерческий отдел». Запись смещают на 2-3 недели в пользу Дмс . При высокой температуре 6 дней подряд не выезжает врач на дом !! Закрыть и снести . Такая медицина не должна быть . Помощи 0. Документы по платным услугам для налоговой не дают , только после жалобы главному врачу . Анализы делают 10дней !!!! Как только жалуешься - приносят через час!
Закрыть .
Жалко что ушли многие врачи, но всё равно есть из-за чего стоит оставаться прикреплённым по ОМС к этой поликлинике. Есть физиотерапия, массаж, ЛФК и тд.
Заболуева Элла Юрьевна! Доктор от бога! Лучший зубной врач из всех что я встречала. В наше время таких фантастических, профессиональных, потрясающих, прекрасных специалистов уже не осталось. Мне очень повезло встретить такого доктора еще в 1999 году когда банк в котором я работала оформил нам страховку в пол-ке на Воронцовском поле. Вот уже 22 года я и вся моя семья доверяет свое здоровье (зубное) ТОЛЬКО Элле Юрьевне. Когда я слышу что нужен хороший зубной доктор то всегда рекомендую только Заболуеву Эллу Юрьевну и все кто с у нее когда-либо полечил зубы с ней уже не расстается и становится ее постоянным клиентом и далее рекомендует из уст в уста близким и знакомым. БЕРЕГИТЕ фантастического специалиста и потрясающего человека. Я слышала что Заболуеву Э.Ю. хотят и могут сократить. Это ужасно несправедливо и не честно. Такими специалистами не разбрасываются. Не понимаю администрацию и призываю всех кто ценит труд лучшего доктора этой поликлиники сделать все от нас зависящее чтобы этого не произошло. Элле Юрьевне хочу пожелать сил и уверенности в своей правоте и заверить что готовы выступить на вашей стороне в любой форме которая вам может понадобится. ПРАВДА на ВАШЕЙ СТОРОНЕ. Мы вас ценим и любим.
Мне очень нравится эта поликлиника! Врачи подробно готовы все объяснить и рассказать. Всегда внжливы и доброжелательны. За все время посещений, приходя к назначеннлму времени, сидел и ждал в очереди всего пару раз. Очень рад, что открыл для себя эту поликлинику.
Сходил по ДМС в данную клинику. «Купился» на название.
Качество медицинских услуг не плохое, но вот отношение к клиенту….
Ранее ходил в Клиники медси по дмс, ничего особенного. Но когда сходил снова в госучреждение начинаю ценить частные клиники. Если не хотите каждый раз выходить с ощущением что вы букашка или же конфликтовать на ровном месте, то выбирайте частные клиники.
6
1
Show business's response
tiny tot
Level 8 Local Expert
May 22
Как и везде надо знать врача. Гарантии качественной медицинской помощи нет, все по воле случая.
Немноголюдно, какое то новое медицинское оборудование в пленке стоит на этажах.
Поликлиника нормально, парковки у поликлиники нет. Платная и то забита за 380 руб/час. Могли бы делать у таких мест бесплатную парковку. Да ещё какой то "хороший человек" сфотографировал за то что на пару минут остановил высадить человека на аварийке не создавая при этом не кому помех. В итоге штраф 3000. Неприятный осадочек, такое ощущение что вокруг одни стервятники, только и думают как настучать и бабло снять. Больше туда не поеду...
Хочу выразить благодарность доктору Коровченко Г.Г.Делала гастроскопию и осталась довольна.Эта процедура всегда вызывает беспокойство и напряжение.А здесь доктор с медсестрой Чепелевой Д. выполнили свою работу качественно и с пониманием пациента.Большое Вам спасибо за профессионализм и хорошее отношение к своей работе
До врача дойти не удалось. «Спасибо» женщинам в регистратуре.
Во-первых, здороваться там не принято с пациентами
Во-вторых, направляют друг к другу, непонятно с чем связано, сидит 4 женщины, а работают только 2
И в третьих, не приняли и отказались открывать карточку, т к фамилия была разная в паспорте и в страховой, т к в страховой данные еще не обновились. Но страховая компания готова была прислать гарантийное письмо с новой фамилией на след день. В чем сложность принять пациента с новым паспортом, а следующим днем вложить гарантийное письмо?!
Потратила время, приехала после работы, и в итоге не попала ко врачу!
Была по ДМС, в целом понравилось. Поликлиника удобно расположена, рядом с метро. Иногда были задержки в очереди, принимали позже записанного времени. Гастроэнтеролог хороший, помог.
Состояние здания и туалетных комнат среднее.
Отстой. Мне не понравилось
Не могут скинуть снимок на почту. Только забрать на диске😂
Не могут скинуть заключение на почту в нормальном виде. Пришло на пустом листе А4 несколько напечатанных предложений. Выглядит, как-будто я сам напечатал за 5 сек. Ни печати, ничего. Даже шапки документа нет, как это обычно в клиниках.
Скинуть в нормальном варианте не могут (не знают даже как), нужно только прийти лично за бумажкой.
Но отдать тоже сами не могут, отправят в кабинет к врачу просить. Что за бред вообще?)) Попросил заранее подготовить документ (сами опять же не догадались, что нужно до ухода врача подготовить).
Искали бумажку тоже забавно.
Короче все у них сложно и как не знают. Больше не пойду)
Для нормальных людей не рекомендую)
п.с. Внутри по интерьеру совок. Но оно теперь и понятно почему)
Ужасный колл-центр
Ставят на удержание на 5 + минут, сбрасывают трубки.
Если бы было в 1 раз, не оставляла комментарий. Но так практический при каждой записи
Этот отзыв посвещен в первую очередь регистратуре и ЛОРу Ломовцеву Е.С. Впечатления еще свежи, поэтому хочется матом и если кратко, то это очень плохо.
А если подробно, то делайте выводы сами. Как все было...
Проснулся я утром с острой болью в ухе, общее состояние плохое, усталость, головная боль и боль в горле со стороны больного уха, воспалены миндалены (как мне потом сказала терапевт), болезненность в шейной области со стороны больного уха, оглушенность на больное ухо, чувство пульсации и воды в этом ухе. Все бы ничего, если бы не ухо, то я бы и не пошел никуда, простуда и простуда, но с ухом шутки плохи, подумал я, и пошел в поликлинику по месту жительства, как раз в это заведение. Прихожу в решистратуру, описываю ситуацию. Диалог примерно следующего содержания...
- Описал ситуацию, прошу направить меня к ЛОРу.
- В ответ типа я Вам советую вызвать скорую, у нас прием только по записи, ничем помочь не можем.
- Я начинаю недоумевать. Как так можно? Человек пришел с проблемой, с болью, а по ощущением как на рынок, в котором мне нужно убедить (упросить), а в конечном счете заставить оказать мне услугу. Я спрашиваю, а болеют люди у Вас все по расписанию? О какой записи Вы говорите, еще раз описываю ситуацию.
- На что получаю ответ, дословно: "Я Вам советую не возмущаться". И т.д. и т.п. В итоге этого диалога она звонила ЛОРу и интересовалась моим положением, красная линия всего диалога типа пошел вон, не мои проблемы, ничем помочь не можем.
В результате 10-15 минутных уговоров с моей стороны и открытого хамства со стороны регистратуры я таки иду к ЛОРу. Спрашивается. А зачем все это было?
Поднимаюсь на третий этаж, кабинет 305, народу никого нет. Никаких очередей, стучу и захожу, Ломовцев уже знает, что я иду. Захожу, ни здравствуйте, ни досвидания, тупо презрительное проходите, садитесь. Подчеркнутое тихое хамство, как будто я к нему домой пришел и начинаю ему мозги делать. Во взгляде, в интонации, в манерности, во всем. Алло, я не виноват, что мне плохо стало, за что такое отношение? Ладно, дело субьективное. Дальше самое интересное. Выслушал меня этот человек. Посмотрел горло, оба уха, нос и говорит: Не дословно, но близко к тексту ...
- С моей стороны у Вас все хорошо. Не вижу никаких проблем. Да, чуть-чуть покраснение горла, да чуть-чуть увеличен лимфоузел.
- Я ему говорю, что мне реально плохо, так чтобы описать на сколько, то это прям 7,5 из 10. Говорю, что боль с утренних часов стала другой, более тупой, говорю все симптомы еще раз,
- На что он прописывает мне отипакс, говорит как его капать и все.
- Я его спрашиваю: "Когда к Вам на следующие прием"?
- На следующий? А зачем?
Тут я просто выпал в осадок, сижу хлопаю глазами и начинаю задавать вопросы, мол а Вам вообще не интересно, что со мной будет? Динамику проследить не нужно? Расскажите как себя вести при изменении или не изменениии ситуации. И т.д.
И начинается диалог в стиле уговоров "врача" и доказывания, что мне плохо.
- На что он говорит, что возможно Вам нужно к неврологу и типа боль идет по той части. Алло, у меня был в детстве отит, ощущения точно такие же. Никаких анализов, никаких повторных приемов. Только попытки убедить меня, что он специалист и все хорошо. Только мне от этого не легче.
В итоге я вышел из кабинета с той же проблемой + полным отчаянием и непониманием, что делать дальше. Знаете, это выглядело отвратительно. Да, я некомпетентный в медицине и не могу обьективно оценить ситуацию, но я уверен, что таким людям в этой профессии не место. Грустно и печально когда человеку с больлью и проблемой нужно упрашивать врачей. И ладно бы я бухал всю жизнь, вел нездоровый образ жизни, а потом пришел ко врачу и сказал мол Вы ДОЛЖНЫ, меня лечить, но нет, нормальные вещи теперь у нас воспринимаются как что-то сверхъестественное.
Дальше пошел к терапевту Рапиевой Л.Н. Все по существу, никакого негатива. Быстро и четко. Выписали направление на развернутый анализ крови, мочи и т.д., прописали еще лекарства. Небо и земля. Сижу со звоном в ухе и надеждой на скорейшее выздоровление.
Не знаю будет ли кому-то полезно читать этот отзыв, но знаете, что называется - накипело. Это так просто оставлять нельзя.
Ломовцева Е.С. - гнать метлой из профессии.
Была у Эндокринолога Ефремовой Н.В. Доктор общалась с явной неприязнью , с психозом .. я такое первый раз встречаю , хотелось встать и выбежать . 0 этики и профессиональной компетентности .
Обратилась впервые в эту поликлинику и не пожалела, находится рядом с метро, есть все необходимые специалисты, цены очень порадовали. В платном кабинете сотрудницы все грамотно и доступно объяснили. врач принял во время, дал необходимые рекомендации. успокоил меня, тк я думала, что предстоит большое и дорогостоящее обследование. Все очень понравилось.
В начале декабря обратилась к терапевту (сначала Борисовой С. В., потом к Рапиёвой Л. Н) - заболела нога, тазобедренный сустав. Отправили на рентген, и три недели лечили хондропротекторами от артроза, а также нейромидином и нейробионом - уж не знаю от чего. Боли усиливались, уже не могла подниматься по лестнице, но все равно шли разговоры о подагре и повышенном (немного) уровне мочевой кислоты в крови. Наконец сжалились и выдали направления к неврологу и ревматологу. Увы, лечение у этих специалистов не помогло, становилось хуже. НПВП и три блокады дипроспаном не дали никакого эффекта. Увы, рентген и его расшифровка в Поликлинике РАН 1 таковы, что на правильный диагноз нельзя рассчитывать. На МРТ никто не посылал, сделала его сама, но "специалисты" не смогли даже посмотреть СД-диск - у компьютеров нет такой возможности! Увы, правильный диагноз по МРТ (и подтвердили нормальным рентгеном) мне поставили только в мае (!) в МЕДСИ - асептический некроз головки бедра. И только сейчас я начала правильное лечение. Так для чего существует Поликлиника РАН 1 с врачами и аппаратурой??? Время упущено, смогу ли я теперь обойтись без замены сустава? Я всю жизнь занимаюсь спортом, люблю бег и лыжи, но реально могу потерять ногу - из-за некомпетентности врачей и их нежелания вникать в проблему пациента.
Давно меня так не впечатлял поход в больницу. Когда вышла, настроение было ещё лучше, чем когда пришла. ВЕСЬ персонал, начиная от охранника на входе, включая сотрудников в регистратуре, медсестёр и врачей, был вежлив и дружелюбен несмотря на то, что пришла я на приём под конец рабочего дня! Ходила на приём к терапевту Татьяне Ивановне Солоховой. Все было без задержек, предельно внимательно и профессионально! Большое Спасибо!
Нина Иванова
Хочу выразить большую благодарность терапевту Борисовой Светлане Васыловне за чуткое, внимательное и доброжелательное отношение к пациенту. Была у нее на приеме сегодня ,18 мая 2022. Она скрупулезно разобралась с моими нелегкими проблемами, дала рекомендации и направления на исследования. Спасибо, Доктор!
Мне очень нравится эта поликлиника, все врачи русские, есть очень грамотные специалисты, например невролог, гастроэнтеролог, хорошие лор-врачи. Если идти туда за наличный расчёт, очень демократичные цены, лишнего обследования не назначают. Рекомендую.
Весь персонал не рекомендует прикрепляться к этой поликлинике ✓1, и перечисляют целый список, чего нет в этом медицинском учреждении...
Удивительная забота о здоровье москвичей!
С Новым 2023 Годом!!!🤔
Классная поликника, врачи профессионалы. Сейчас насколько знаю проходит косметический ремонт в некоторых отделениях. Все делают быстро и четко. К посещению советую
Обращалась по ДМС. Меня все устроило. Общалась с квалифицированными докторами, которые помогли значительно улучшить мое самочувствие. Отдельное спасибо медицинской сестре Светлане в процедурном!
Хорошее расположение, хорошие спецы, хорошее оснащение. Слегка портит впечатление гардероб, но, думаю, это мне не очень повезло. Удобный подъезд. Есть муниципальная парковка.
Огромное количество специалистов в одном месте. Удобная система записи через интернет - можно записаться сразу к нескольким врачам. Тут же можно сдать анализы.
Давно уже прикреплена к этой поликлинике. Очень хорошие специалисты. Всегда с вниманием выслушивают жалобы, назначают анализы или обследования, потом само лечение. Благодарю врачей и медсестер!