Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность врачу стоматологу- терапевту Чурсиной Регине Радиковне.
Замечательный врач - очень тактичная, добрая, отзывчивая, все очень доступно объясняет, очень аккуратно и качественно лечит. Лечение проходило максимально комфортно и безболезненно. Я очень довольная! С ней можно забыть о страхе лечения зубов. Спасибо огромное! Она профессионал своего дела! С удовольствием буду рекомендовать знакомым.
Сама клиника тоже приятно удивила! Чисто, свежо, аккуратно, современное оборудование, приемлимые цены, врачи - специалисты своего дела, персонал вежливый и отзывчивый.
Хочу выразить огромную благодарность массажисту Крученову Евгению! Очень хороший специалист и мастер своего дела! Хожу к нему уже третий год, очень нравится! Евгений не только профессионал своего дела, но и очень приятный человек, очень тактичный и вежливый! Спасибо ему огромное!
На первый взгляд кажется. что в поликлинике организовано все хорошо. Но это только, если вы не были на консультациях. Я прошел в свой перерыв на работе 4 консультации врачей. Мало того, что самая длительная была 10 мин и то в это время врач записывал меня на другие консультации. В направлении, не было указано ничего о чем говорили с врачом. Врачу видимо просто было некогда. Но к врачам претензий нет. Они хотя бы могут записать на другие такие же консультации, ничего другого они просто не успевают. Я зря потерял время. Оценку поставил за организацию работы!
Добрый день!
Огромная благодарность специалистами поликлиники.
Всегда вежливые, внимательные, замечательные специалисты.
Отделение физиотерапии/массажа особенно нравиться.
Ходил к гастроэнтерологу, на рентген и к терапевту — в каждом случае остался доволен квалификацией и подходом.
Отдельно хотелось бы выделить Четверикову Наталью Юрьевну — отличный специалист и приятный в общении человек.
Обходите стороной стоматологическое отделение в этой поликлинике. Устанавливал здесь коронку. Перед установкой коронки не был сделан снимок. Поставили коронку на зуб с кистой. Соответственно пользоваться таким зубом было больно. Сняли коронку, вылечили кисту, она ушла. Очень долго ходил туда, много времени потратил. Коронка простояла 4 года и развалилась. Развалился штифт под коронкой. Качество работы по установке коронки низшего уровня. Сделали снимок, там был треснут корень, опять пошли кисты, сохранять зуб уже не было никакого смысла. Нужно было удалять. Тут мною была совершена страшная ошибка, я решил удалять зуб здесь же у стоматолога-хирурга Макаровой Е.О. Удаление прошло максимально травматично. После удаления врач не остановила кровь, не осмотрела, не сделал снимок. Сутки после удаления у меня шла кровь. Через несколько дней начался альвеолит, все воспалилось, было страшно больно. Пришел на прием уже к другому хирургу, так как Макарова была в отпуске. Мне почистили полость от воспаления, зашили, отправили домой пить антибиотики. На следующий день мне звонит девушка с ресепшена и хамским тоном предъявляет претензию, почему я ушел и не оплатил. Хотя мне на месте никто не сказал, что опять надо платить, причем я даже спросил на ресепшене. Дерут деньги за каждую манипуляцию. Может специально удаление было проведено таким образом, чтобы я потом ходил еще долго на лечение туда. Больше сюда ни ногой. Здесь работают врачи низкой квалификации, хамский персонал, если вы будете лечиться за свои деньги, будут драть деньги за каждую манипуляцию.
Великолепное отношение профессионалов, четко, грамотно и слаженно. Особенное большое спасибо отделению физиотерапии, заведующей и всем специалистам. Рекомендую к посещению, если заболели, помогут, поставят на ноги и сделают всё так, как и должно быть в поликлинике, где здоровье пациента превыше всего.
п.с. обращаюсь по ДМС
В этой поликлиники обслуживаясь с 2008 года по ОМС. С каждым годом все хуже и хуже. Не в состоянии даже правильно оформить заключение, пришлось прийти с текстом который написали в больнице (((. Направление на анализы - только с боем удастся получить. Всегда направляют только платно.
Пример личный: Эндокринолог говорит, что щитовидка увеличена, на мою просьбу дать направление на анализы и УЗИ - отказывает, аргументируя это тем, что она меня физически не беспокоит и жалоб конкретных у меня нет. Пришлось врать…. Результат - анализы показали, что мне необходимо постоянное наблюдение и анализы теперь мне приходится сдавать каждый пол года.
Хожу в эту клинику по ДМС. Удобное расположение, рядом с метро. Назначили курс массажа шеи и спины. Мне подобрали удобное для меня время, но к разным специалистам. Все специалисты оказались настоящие профессионалы. Не просто так это пишу, сама училась на мед.массажиста. Более глубокий и детальный массаж делают Зайцева Е. И Крученов Е., а у Зацаринного М. более легкая рука, подойдет тем, кто не любит боль во время массажа. Сам массаж должен был быть 15 минут, но специалисты по возможности делают и дольше.
Пользуюсь услугами данной поликлиники более 20 лет. Когда она была поликлиникой РАН, обслуживание и внимание врачей было на высоте. В на стоящее время не пойми что происходит в поликлинике, неуважение к пациентам и хамство вышло на первый план, по какому принципу набрали медицинский персонал вообще не понятно.Вынуждена была сегодня обратиться к хирургу Бумагину И. С. такого хамского о тношения за всю свою жизнь не видела, никому не рекомендую обращаться к этому врачу
Мне в этой поликлинике очень помогли ! У врачей этой поликлиники компенция и желание помочь намного выше чем в обычных " моих поликлиниках" в каждом районе! Пусть там можно записаться как за деньги или по ОМС - то самое главное : можно не ждать приема по 14дн а получить желаемое обследование в день записи и что еще важно: врачи все дрбрые и отзывчивые в отличии от врачей в районных московских поликлиниках! Все бы так работали как в этой поликлинике! Уважаю таких врачей за их труд!
Сегодня обратилась в эту поликлинику с просьбой оказать экстренную первую помощь человеку, который умирал в соседнем помещении. Нужно было сделать хоть что-то, чтобы человек смог дождаться пока едет реанимобиль. И "врачи" отказались, сказали, что не могут нарушить должностную инструкцию. Я просто в ШОКЕ! Это ужасно, что сейчас люди ходят лечиться к таким "врачам", в которых нет ничего ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО, у которых элементарно отсутствует совесть!
Пользуюсь услугами поликлиники более 4х лет (платно, ДМС).
1. 27.11.2024 приехала на УЗИ органов брюшной полости. На кассе в 9.20 была произведена оплата. В 9.24 было проведено исследование и подготовлен протокол (с учетом того, что мне надо было подняться на 2 этаж и подготовиться ). Специалист была занята больше телефоном. В поликлинике работают «высокоскоростные» специалисты ?!
2. 23.11.2022 была у врача - физиотерапевта. Из 6 минут приема, 4 было посвящено телефону.
3. Работу специалиста на кассе тоже хочется отметить. Специалист постоянно отвлекается на помощь коллегам создавая очередь . После слов «щаз» хотелось уйти.
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Лялиной Елене Александровне! За короткое время она не только помогла мне с моим состоянием, поддержала меня на каждом этапе лечения, но и вернула мне радость жизни. Внимание к деталям, деликатность, чуткость, её талант и профессиональный опыт помогли мне быстро вернуться к полноценной жизни. Это врач, которому действительно можно доверять!
Смело рекомендую её как профессионала своего дела всем, кто ищет квалифицированную помощь. Это гинеколог с большой буквы!
Поликлиника отвратительная. Если бы не ДМС от работодателя никогда бы не ходила. Направление на анализ действует 10 дней, когда давно в других поликлиниках 1 месяц! Охранник на входе пускает только в 8 утра, хотя в 8 уже начало приема. И самый большой минус: в личном кабинете не найти ни одного анализа! Необходимо писать на почту поликлинике, чтоб вам выслали определенный анализ. Прошлый век! Администрация вы где??!!
Сегодня днём (25 января) зашла в городскую поликлинику чтобы померить давление. На ресепшене сидели две женщины. Отказались мерить давление. Заявили что все бесплатные врачи на выходном. Сказали записываться на платный приём. Как таких людей можно допускать к работе я не понимаю. Померить давление занимает 2 минуты. Возмутительно то, что в городской поликлинике не могут элементарно померить давление.
Белошистый Сергей Юрьевич . Пришел на прием с проблемой плеча. Покрутил услышал щелчки. Отправили на рентген в двух плоскостях. Пришел на следующий прием, который длился 2,5 минуты. Сказал, у вас там дегератинвое что-то там. Могу назнанить электрофорез 10 шт. Все понимают, что это просто деньги выкинуть. В итоге никакой заинтересованности в пациенте, никаких рекомендаций,что делать с плечем. никаких вопросов откуда появились боли и тд. Вообщем даже одной звезды мало. Потраченное время и деньги страховой компании.
Обратились с сыном в поликлинику в мае 2024 года. Все очень понравилось: вежливый персонал, профессиональные врачи. Отдельно хочу отметить отделение физиотерапии с прекрасным зав.отделением Энгельгардт Г.Н. Такого понимания и желания помочь редко где встретишь! Процедуры помогли, боли не беспокоят. Спасибо!
Очень довольна. Обратилась к дерматологу, проблему решили. Оказалось, что и косметолог есть. Для постоянных клиентов скидки. Врачи грамотные, рекомендую.
Стоматолог-хирург, имплантолог Макарова Елена Олеговна.
Обратилась к Елене Олеговне по ДМС, с острой зубной болью, сломался зуб, нужно было решать, что делать. Елена Олеговна направила на панорамный снимок и внимательно изучила ситуацию. Было принято решение об удалении и установке на месте отсутствующего зуба имплантата. Но предварительно, из-за недостатка костной ткани в месте будущей имплантации, нужно было провести костную пластику-операцию по наращиванию костной ткани.
Елена Олеговна предложила поэтапный план решения моей проблемы и не откладывая мы выбрали день для удаления и операции.
Елена Олеговна практикующий стоматолог-хирург, имплантолог в лучшей поликлинике Москвы, с большим опытом проведения хирургических операций, сомнений в благополучном исходе не было.
Операция синуслифтинга прошла успешно, заживление было быстрым (по плану).
Через три с небольшим месяца провели имплантацию и уже жду новые зубы, момента, когда сможем перейти к этапу протезирования.
На всех этапах моего лечения Елена Олеговна поддерживает, объясняет, успокаивает (важно для тех пациентов, которые боятся).
Огромная благодарность доктору, Елене Олеговне Макаровой!
Если у вас похожая ситуация, требуется комплексное решение (удаление, костная пластика, имплантация), то обратитесь к Елене Олеговне Макаровой, в стоматологию Поликлиники 1 РАН на Сретенском бульваре, и ваш вопрос будет решен.
Важно, что кроме профессиональных качества (доктор оперирует уверенно, точно, безболезненно), Елена Олеговна еще замечательный человек, доброжелательная и очень обаятельная женщина.
Очень рада, что встретила доктора профессионального, чуткого, доброжелательного. Спасибо.
Я была только на консультации ЛФК. Очень понравится инструктор Горохова Н.А. Доброжелательная, отзывчивая, подстроилась под мои физические возможности, ответила на все вопросы, дала советы по снятию боли и напряжения. Видно, что отношение к работе не «лишь бы день поскорее закончился, и всех больных разогнать», человек искренне хочет помочь. Побольше бы таких врачей с веселым нравом и внимательным отношением!
Надо что то сделать с заплесневелой регистратурой. Представители регистратуры являют полную недееспособность.
1. Сотрудники Регистратуры не в состоянии самостоятельно без встряски связаться со страховой компанией для уточнения вопросов Прикрепления к клинике по ДМС.
2. При записи к доктору(проктолог) не получил рекомендаций перед приемом.
Надеюсь доктора в клинике лучше чем регистратура.
Хорошая поликлиника. Прикрепилась сюда по ДМС.
Врачи - супер, пациентоориентированы.
Все быстро, легко записаться на приём через личный кабинет.
Спасибо и здоровья вам)
Мне очень нравится. Была сначала в одной поликлинике , где мне поставили диагноз хронический бронхит и прописали кучу антибиотиков
Пошла в ран, там мне сказали, что это чушь, промыли горло и все.
Подход и врачи реально вовлеченный и неравнодушный, профессионалы своего дела, а не понятно кто с дипломами.
Хожу в поликлинику по ДМС. Очень удобное расположение, буквально 1 мин. от метро. Всегда остаюсь довольна оказанными услугами. Прописали курс массажа шейно-воротниковой зоны, специалисты очень хорошие, хочу выделить Зайцеву Е.В., тщательно прорабатывает все зоны, огромное спасибо!
Потрясающая поликлиника. Отличные доктора, физиотерапевт Энгельгарт направила к профильным специалистам, которые были на высоте- иголки, магниты , мариуальная терапия, массаж. Я просто в восторге. Мое тело давно так не отдыхало. Даже тахиокардия снизилась со 95 до 77.
Всем врачам огромное спасибо за проффесионализм и отзывчивость ❤️
Удобное расположение и качественные мед.услуги, в том числе платные, с терпимым ценником.
Недавно произведён ремонт.
Регулярно обслуживаемся здесь с членами моей семьи.
Метро рядом, но бесплатная парковка вблизи соц.объекта постоянно занята.
Из минусов – нет пандуса для лиц с ограниченными возможностями.
Хорошая поликлиника, профессиональные врачи, широкий спектр медицинских услуг. Удобно добираться на метро или на авто. Даже на трамвае - конечная на Чистопрудном бульваре, от неё пешком минут 10-15. Снял звезду за организацию оплаты за услуги. Потерял почти час, чтобы оплатить 40 минутный сеанс у остеопата
Очень нравится эта поликлиника.
Отличное расположение, хорошие врачи. (Была у гинеколога, невролога, терапевта, эндокринолога).
Внутри очень чисто, приятно находится, несмотря на то, что здание старое и внутри требуется косметический ремонт.
Хороший персонал и врачи. Удобное время записи к врачам: можно и рано утром перед работой успеть и после работы спокойно доехать на приём.
Хороший график работы процедурного кабинета.
Я наблюдаюсь в этой клинике, могу сказать только хорошее, что о сотрудниках стойки информации, что о врачах и медицинском персонале. особенно хочется отметить очень неравнодушных врачей: физиотерапевта Энгельгардт Г.Н., терапевта Никитину С.В., гинеколога Лялина Е.А. и талантливого ответственного массажиста Крученова Е.А. Этим людям можно доверится абсолютно.
Моя благодарность доктору- физиотерапевту Галине Николаевне Энгельгардт. Очень внимательно выслушала проблемы по здоровью и профессионально назначила лечение - физиопроцедуры, а затем массаж!
После третьего сеанса магнитов и токов почувствовала облегчение(были сильные боли в спине).
Физиопроцедуры - это чудо!!! Есть эффект, но он накопительный. Рекомендую всем, кого беспокоят боли!!!
Еще хочу поблагодарить команду медперсонала в физиокабинете, очень вежливые и внимательные, доброжелательные и работают очень слаженно! Принимают до последнего пациента!
Всем большое спасибо за доброту и внимательность!!!
Обратилась в эту клинику по рекомендации коллеги и теперь всем рекомендую! Очень внимательные, душевные и грамотные врачи. Оперативно можно сделать снимки, анализы. Ни одна жалоба по здоровью не оставлена без внимания. Подняли на ноги после пневмонии и кучи осложнений. Теперь всегда только сюда. Поразило насколько бережно относятся к деньгам пациента. Ничего лишнего не назначают,. Оперативно согласовывают со страховой. А это далеко не везде так устроено. Благодарю весь персонал и прекрасных врачей!
Много больных с простудой в поликлинике, маски не выдают, температуру не мереют. Обратилась к руководству результат нулевой! Если обращаешься не с простудой, уйдешь точно больной!!!! Не успеваешь привыкнуть к врачу а он уже уволился. Отношение к пациенту отвратительное, всем все равно!
Это просто за гранью…Обратилась по ДМС в стоматологию с острой болью. Несколько раз просила хирурга удалить пульпитную 8-ку, но получила только направление на Кт за 4500 и услышала рассказ о том сколько мне надо будет удалить Зубов, поставить имплантов и коронок И что это у них недорого. В итоге просила таки удалить 8-ку, но почему то она толи для чего то должна была сгодиться (лечить ее терапевт кстати тоже не стала), толи у врача не было времени и желания, но удалять не стали и с удовольствием записали в среду на пятницу следующей недели. На вопрос как мне жить 10 дней с этой болью никто не ответил. На мой взгляд - Это равносильно неоказанию помощи! Я вышла в таком шоке! В итоге пошла в поликлинику районную и там терапевт сразу сказала, что удалять и хирург ( поклон ей до земли) удалила. Вот такой шикарный опыт. Приходите за имплатами «недорогими», а с отрой болью бегите!!! Я и за имплантами после такого не пойду ….. да и вообще после такого осталось ощущение, что только развести хотят. По ДМС бесплатно только в рот посмотрят .
Очень рада, что нашла хорошую поликлинику. Врачи - профессионалы своего дела. В регистратуре все администраторы всегда вежливы и готовы помочь. Большое спасибо всему персоналу за высокий уровень сервиса.
Администрторы это что-то… ленивцы по сравнению с ними просто летают как Шумахеры! Нельзя же так медленно работать, вы что?? Это какой-то Ссср в плохом варианте(( Чуть прием не пропустили из-за них!
Была записана к терапевту. Рабочие что-то красили, чуть не задохнулась от запаха лака, я аллергик. Неужели надо обязательно проводить покрасочные работы во время посещения врачей??? Доктор проконсультировал на отлично, спасибо.
4
1
Show business's response
Vladimir
Level 16 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая поликлиника, отличные специалисты ( обслуживаюсь по ДМС)но и здесь не без приключений. Как говорится в семье не без …. . Один ортопед-травматолог чего стоит( он единственный к сожалению) если вы у него не заказали стельки к вам интерес тут же пропадает (8000₽) идёшь в другую поликлинику к другому специалисту. Есть ещё парочка но одних не хочу, может просто не стой ноги встали? Обидно, ведь с людьми работают а тут как во времена застоя в овощном магазине
Врачи вполне толковые и участливые. Чистая поликлиника, удобное расположение. Стоматология мне нравится, но, мне кажется, дороговато.
Сейчас небольшая путаница с передачей данных по сети. Из-за этого удлиняется время приёма. Ищут снимки долго.
По стоматологии был у Пчелинцевой и Бабайцевой. Пока доволен
Очень довольна поликлиникой: прекрасные врачи, наличие всей нужной аппаратуры и узких специалистов, очень удобно ездить (совсем рядом с метро).
Обращалась к нескольким врачам, всё понравилось. Особенно хочется выделить:
1) Левкову Елену Анатольевну (аллерголог-иммунолог)
Елена Анатольевна очень внимательно отнеслась ко мне, изучила консультации других врачей и анализы, рассказала дальнейший план обследований, маршрутизацию. Корректирует назначения после получения рекомендаций от других специалистов - чувствую себя «под крылом» 😊
2) Абдулову Валентину Эриковну (стоматолог-терапевт)
У меня с детства очень плохие зубы (начиная с молочных). Как правило, стоматологи (как по ОМС, так и по ДМС) меня за это ругают, возникает чувство вины, я начинаю стесняться.
Валентина Эриковна не стала меня стыдить, очень вежливо, предупредительно отнеслась ко мне. Подробно рассказала план лечения, старалась сэкономить мое время: за один прием лечила 2 соседних зуба.
Большое спасибо всему коллективу поликлиники!
Всем, кому понадобится профессиональный дерматолог рекомендую врача - Светлана Александровна Прокопова.
Это человек знает что делает, и умеет с душой помогать людям в трудный момент. Обращался с псориазом. Врач реально помог. Сейчас найти знающего врача - проблема, а дерматолога ещё сложнее. В общем рекомендую, и надеюсь, что будут люди, которым пригодится мой отзыв!
Сразу скажу, что услуги дерматолога не входят в полис ДМС.
Страховая поступила обидно. Задним числом аннулировала все приёмы, хотя я несколько раз сам лично согласовывал и больница тоже при мне согласовывала. Всё одобряли, а потом бац и привет.
Кстати страховая - Ресо.
Вот от кого угодно ожидал, только не от этой компании. Зачем обманывать людей и портить репутацию, не понял! А главное почему не сразу принять решение, а потом взять и поссорить врача и пациента. Чтобы всем было плохо.
Короче очень обидно. А с Ресо будьте осторожны и внимательно. Хотя нет шансов, что компания кого-то так же задним числом не накажет.
Что-то я отошёл от сути вопроса. Одни эмоции.
В общем хорошая поликлиника: анализы делают быстро, с утра рано работают. На ресепшен приятные девушки. Редко когда ругаются, только если сам достанешь. Это уже сам виноват.
Всем здоровья и не болейте!!!
Посещала это заведение неоднократно. Компетентные и вежливые врачи, всё доходчиво объяснят. Запись достаточно быстрая, единственное, не всегда доступны администраторы.
Хожу в эту поликлинику по дмс. Хочу сказать,что в регистратуре всегда стараюсь подходить к одной и той же молодой сотруднице так как она всегда мне подбирает быстро удобное время. Очень приятно когда ценят твоё время,так как у поликлиники нет удобной онлайн записи ко всем врачам. Сегодня в очередной раз она записала меня к 4 специалистам и поэтому выражаю ей свою благодарность. В целом поликлиника хорошая,но со своими нюансами.
В этой поликлиника прикреплена более 4 лет по ОМС. Столкнулась с тем , что для ОМС закрыто гинекологическое отделение, нет дежурного терапевта. Если ты пришел к терапевту с несколькими вопросами, то они занимаются только одним. Оргоментируя тем, что только , когда решать одну будут заниматься другой.
Не записывают к некоторым узким врачам после 17.00.
Почему так непонятно . Вроде бюджетное учреждение, в котором кроме платного и ДМС есть и прием по ОМС. Но отношение к пациентам ужасное.