Место так себе. За 3000 р номер без полотенцев и с тряпкой у зеркала. Кафе отстой, все заготовки уже приготовлены, гриля нет, шашлыка нет. В общем если бы не доставка пиццы по Покрову, с голоду померли. Отдельный респект за инсталляцию на потолке))). Фото не выложу, езжайте и смотрите. Это БОМБА!!!)))
Заказали сауну с бассейном, сразу не посмотрели бассейн. Оказался грязным,вода мутная и кусочки чего то находились в воде. Горничная не справляется со своими обязанностями. Администратору огромное спасибо за уважение и понимание. Сразу среагировала на жалобу, отнеслась с пониманием,организовала возврат средств в течении 5 минут,средства были возвращены были.две звёзды администратору и две за сауну.
Ночевал в люксе. Все устроило.Недостаток один слышимость очень сильная.Утром соседи разбудили.
Show business's response
Annetta Semicheva
Level 15 Local Expert
January 21, 2022
Не разлеляю супер восхищенных отзывов. Отель простой, находится близко к трассе. Его можно назвать придорожным. Удобен для ночлега. Есть своя парковка.
Окна номеров выходят на парковку. На парковке стоят фуры. С открытым окном не стоит спать. У водителей свой график и в 2 ночи могут прогревать двигатель, что бы крехтя уехать. С учетом морозов, машины грели долго.
Номер большой. Зимой было тепло, даже чуть душно. Все, что обещали было в наличии. Постельное белье сильно застирано. Цветное, поэтому застиранность очень заметна. Условно чистый номер. Были замечания по чистоте, которые быстро были устранены. Насколько я знаю, всегда при заселении в номерах был полный рулон туалетной бумаги, а не маленький остаток от предыдущих жильцов. По просьбе принесли новый рулон. Возле душевой кабины и унитаза лежали ванные коврики. Не уверена, что их стирают и выкладывают новые. Обычно полотенца для тела и ног выдают чистыми. И проживающие сами их стелят. А так я не была уверена в их чистоте. На одну ночь отель сгодится.
Норм, переночевать можно. Были зимой, в ванной пол холодный, в комнате тепло. Телевизор, кондиционер, холодильник всё есть. Даже тапочки дают и зубные щётки
Отличное место для ночевки и питания. Искали придорожную гостиницу, приехали ночью, девушка-администратор сразу нашла номер на 6 человек, ещё и скидку сделала для семьи. Очень приятно. Номера чистые, со всеми удобствами, рядом кафе. Большая парковка, для дальнобойщиков тоже отдельная территория. Одно из лучших мест на М-7.
Отличное место. Ехали проездом из Екб. в Москву. В деревянных стенах отдыхаешь и восстанавливаешься после трассы лучше. Сотрудники приятные, вежливые люди.
Недорогой отель. 2 взрослых и 2 ребёнка ночь поспали за 3000 руб.
Неплохой отель, есть парковка, холодильник, ТВ, чайник, кондиционер (не проверяли работоспособность), гигиенические принадлежности тоже есть.
Не мешало бы обновить постельное бельё и полотенца.
Уборка так себе, под стулом лежали носки предыдущих жильцов 😅
Самый грязный отель даже бассейн плавают трусы проституток и использованные презервативы,воду не меняют в бассейне и даже цыгане делают помывку там и не как не моют там позор,даже падшие женщины туда на час идут в номер и как вы в этом номере можете спать когда там были такие люде ,мне было бы позорно и сдыдно, какие болезни у павших женщин. Я там поймал блох хоть остался там на 8 чесов ехал просто мимов нижний просто позор а не отель. Я вызвал старшию горничную и она мне сказала так положено зовут Ира вот ваш отдых в полном говне думайте сами.
Нам с мужем понравилось. Отель находится прямо у дороги, со своим кафе и даже сауной. Всё чисто и удобно. Интерьер продуман до мелочей. Единственное что не совсем по душе - это затхлый запах в комнате и постельные принадлежности старенькие. Всё остальное супер гуд, администраторы очень приятные и вежливые. Спасибо.
Брали 4-х метный номер в конце июля 2021г. Просторный номер. Совмещенный санузел (очень чистый). В номере телевизор, кондиционер, холодильник. Гостиница расположена на трассе М7. На территории есть парковка кафе сувенирный магазин.
Номер очень чистый. Уютный. Нас пустили с лабрадором. Ни каких вопросов. Девушка администратор очень приветливая. Ей огромная благодарность. В Кафе вкусно, не дорого.
Супер! Не ожидала от придорожного отела такого- приличная гостиница, чисто красиво в деревенском стиле ...туалет с душевой кабиной и даже фен!
Очень душевный доброжелательный персонал.
Нас было 5чел, нашли 4х местный номер и добавили кровать. 3000за ночь!
Ребята,девчата, спасибо вам!! 👍👍👍❤❤
Отличное место! Останавливался там на 2 суток ! Все чистенько все принодлежности есть! Отличный персонал! Хорошая и очень не дорогая кухня! Рекомендую !
Чистые, уютные номера, цена соответствует. Хороший номер на двоих 2500 рублей. Считаю за такую сумму очень неплохо при условии чистого постельного и тишины в номере.
1
Show business's response
И
Иван Человеков
Level 13 Local Expert
March 15, 2022
Просторный чистый номер со всем необходимым (холодильник, чайник, кружки, столовые приборы). Впервые вижу в гостинице такой большой телевизор! Хорошая чистая ванная, много полотенец, зубные наборы, тапки. В общем, номер за свои деньги укомплектован более чем достаточно! При этом, в отеле ещё и три чудесных кота живут! На первом этаже весьма бюджетное кафе. Простенько, но покушать можно.
Остановились с 12.01-13.01.2022,надо было человека в больницу положить за один деньине успевали из Москва-Покров-Купавна.Выбрал самый дорогой люкс двухкомнатный поскольку спать в разных комнатах изолированых надо было.Пред заказом позвонил все узнал,почитал ну и заблокировал.Усе сказали СУПЕР!Заехали утром оплатили(не поднимаясь в "апартаменты"),администатор находится в 100м от отеля,взяли ключ и уехали по делам В 16:00 приехали в номера,на первом этаже тишина и вонь канализации,нет никого из обслуги.Поднялись на второй(номер двухэтажный у нас),далее все как в сказке!Диван весь разломан,спать на нем не возможно,штора отвалилась,грязно и липко везде,и это 7000 за ночь...Дальше больше.Захотелось кушать.Везде лежат рекламы про сауну,ресторан,меню и т.д...Я пошел добывать еду.ЕСЛИ КТО БЫЛ В ЭТОМ КАФЕ И ВИДЕЛ ЭТО УЖАСНОЕ ЛИЦО КОТОРОЕ ТАМ СТОИТ И С НЕНАВИСТЬЮ ПОДЫМАЕТ СВОИ ГЛАЗА И НА КАЖДЫЙ ВАШ ВОПРОС ОТВЕЧАЕТ ТАК КАК БУД ТО К НЕЙ ДОМОЙ ПНТШЛИ,то меня поймут.С трудом добился заказа(при помощи таджиузбексой професорши из кухни)которая так же реагировала на мои вопросы,как порезать огурец и помидор(я просил вдоль огурец и дольками помидор)вытарищила глаза и сделала все наооборот.Спросил есть ли доставка в ЛЮКС,есть но за отдельную плату Хорошо,заберу сам.Есть пакет,ДА.Сижу жду,выносят мне поднос,ставят на стол и все...Как говорю нести 100м,в ответ тишина...Принес,жена все начала открывать,суп харчо в унитаз,шашлык утром собаке(которая все ночь лает),салат цезарь одни лопухи из капусты и три маленьких кусочка курицы(забыл фото сделать) чуть грамм посыпано сыром...Кто собирается МИМО НЕ ВЗДУМАЙТЕ!Это для дальнебойщиков и не более,не знаю как сауна с бассейном но номер наш 9,не рекомендую.Еду с собой.Плита есть,сковородку,кастрюлю с собой,там нет ничего...Ночь ада,вооще не спали на этом сломаном диване,в другой комнате кровать нормальная,подушки столетние ужасные
Безобразное общение администратора с клиентами ( представилась Хромовой). Большая просьба - научите сотрудников деловому этикету !!!
Это был звонок к вам первый и последний раз .
К персоналу вопросов нет, все хорошо. Один элементарный казус, который испортил все положительные моменты. Ночевал на платной парковке на грузовом автомобиле, уезжая рано утром столкнулся с проблемой негде умыться и сходить в туалет, обратился к охраннику на что получил ответ "туалет откроется в 08:00" странно конечно оказывая услуги по парковке большегрузов не предоставлять санузел. Уважаемое руководство комплекса если вы просматривает отзывы примите меры иначе водительская молва быстро пройдет, а восстановить доброе имя тяжело.
3
1
Show business's response
Александр Викторович
Level 18 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая гостиница. Всем остались довольны. Большие чистые номера. Вежливый персонал. Завтракали у них в кафе тоже все понравилось. Чисто, вкусно и также вежливый персонал.
Отдыхали семьёй в данном отеле , персонал работает не организованно ..пошли в сауну небыло ни веника ни шапочек банных постоянно нужно звонить админу и грубо говоря учить работать ...даже не предложили этот веник , в итоге принесли веник не в ту сауну )))) дальше веселее утром заказали завтрак принесли поднос с едой но чай с кофе нет , парень говорит вы забрали кофе с чаем сами )) хотя мы не забирали ,опять звоню админу сказала сейчас уточню в итоге принесли один пакетик чая и два кофе три в одном ..хотя заказывали два пакетика чая вообщем сервис не очень хорош ...домик сауна на 5ку ...нужна работа глубокая с персоналом для посетителей по пятибалльной шкале ставлю троечку за сервис ...и кстати кашка овсянная покупная из пакетиков в магазине и ещё после 11вечера с едой проблема если с собой не возьмёшь !
Много лет останавливаемся, все очень устраивает! Спасибо)
3
1
Show business's response
М
Мария
Level 19 Local Expert
October 17, 2021
Очень нравится отель! Останавливаемся с семьей уже не в первый раз в Медведе. Что в деревянных, отдельно стоящих, коттеджах, что в основном корпусе очень уютные, чистые, комфортные и, оформленные со вкусом, номера.
Всегда под рукой всё необходимое + вежливый и доброжелательный персонал, и что немаловажно, так это приемлемые цены как на номера, так и на меню в ресторане.
Еще нас не смогли оставить без внимания очень уютные постели с комфортными матрасами. Моментально проваливаешься в сон и утром просыпаешься отдохнувшим.
Спасибо за чудесное место!
Очень рекомендую этот отель!
Проезжали транзитом 14.07, остановились в трехместном люксе. На сайте указана цена 3300 руб, по факту заплатили 3600 руб. В номере душевая кабина ходит ходуном, фен не работает, кондиционер тоже. Телевизор пультом не выключатся, пришлось выдирать из розетки. Есть вай фай, но работает через раз.
Также есть холодильник и чайник, хоть они работают. Если вам только переночевать без излишеств, то остановиться можно.
Кстати одна кровать из трех скрипела как старая сарайная дверь!
Ночевали семьей (два взрослых, двое детей) номер с большой кроватью и раскладными креслами 3000 руб. На всю семью дали одни тапки, одно маленькое полотенце и одно большое. ТВ не работает, но есть интернет. Было холодно, но администратор предложила обогреватель. В кафе еда НЕ вкусная, даже пирожки (на сайте указано, что завтрак входит в стоимость, но это не так) не знали чем накормить ребенка. Рядом по трассе есть кафе "У Александра", очень вкусно и цены такие же. Останавливались в этом отеле 6 лет назад, было намного комфортнее и вкуснее.