Завтраки - роскошны!
Персонал замечательный.
Место расположения - великолепно!
Отдельное спасибо за СПА!
Небольшой бассейн и сауна помогали отдохнуть и восстановиться после длительных пеших прогулок..:)
Ставлю единицу т.к. ноль поставить нельзя. Ранее никогда не писал плохих отзывов ,но тут отель превзошло все ожидания.
Позиционируется как 5 звёзд, но явно не тянет и на 2 из них.
-зубных щёток нет
-личных принадлежностей (швейный набор, расчёска и пр) так же нет.
-в номерах мебель чуть ли на сталинских времён. Да, Номера чистые, но при входе в номер запах старости и пыли.
-уборная. Подогрев пола работает так что можно пожарить яичницу и никак не регулируется. При этом нет элементарного обогреваемого полотенце-сушителя.
Ванна опять же прямой наводкой из старых 9 этажек. Душ не снимается со стены. Т.е. ты вроде и в ванной , а вроде и нет.
Завтрак. Обычный шведский стол. Довольно скудноват, Как в обычных отелях 2-3 Звезды.
Из плюсов: -свежевыжатый сок, который ты жмёшь сам.
- можно заказать омлет/яичницу с разными добавками.
Кофе- пить просто не станешь.
Итого:
- отдал за номер 11.000 руб + 1.200 за парковку авто.
Абсолютно не Выспался и завтракал в кофейне за углом.
Вокруг куча отелей с целиком в 2 раза ниже.
И цена на данный отель не должна превышать 5.000 руб и то за счёт расположения.
Надеюсь собственники примут меры по повышению качества своего отеля.
Хороший отель, мне очень важно было расположение в центре, номера для некурящих + бассейн.
В бассейне кстати летом почти никого, что порадовало)
Единственное что не хватало вегетарианской еды на завтраках. Ну с этим, к сожалению много где проблемы)
Зато благодаря совету девушки с ресепшена дошла до нескольких классных ресторанов, купила себе очки Chanel за 10-ку в магазине New Life на Садовой, заменила некоторые музеи, которые изначально были в плане более интересными.
3
Татьяна Игоревна
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Максимум 4*, но в, целом 3+
Ресепшен не приветлив и не всегда там кто-то есть, в целом персонал не всегда есть даже рядом с ресепшен.
Номера не плохие, но смена белья не каждый день, зубную щетку пришлось выпрашивать! Расчестки и бритвенного набора небыло.
Есть тренажерный зал, маленький но симпатичный бассейн, еле теплая сауна.
На завтрак нормальный выбор еды, готовят омлет или яичницу, можно самому сделать фреш.
НО Советское шампанское на завтрак совсем расстроило. Лучше не дорогое испанское или итальянское, но не это в 5*!
Официанты просто ходят редко кругами на завтраке, чтобы убрали посуду её приходится ставить на пустой стол. В целом сервис отсутствует вообще, как и его представители в поле зрения.
Еда норм, белье полусинтетика.
Решайте сами, но в этот отель я больше не поеду.
Из плюсов только близость к центру и вкусный завтрак с ужасным игристым.
Как отель нормальный, а вот персонал вызывает вопросы. Особенно касается ресепшен, зачем нанимать персонал который далек от понятия культура общения?
Совет - проведите обучающие курсы хотя бы 🤯
wlf0617
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Отель имеет хорошее расположение.
И это самое главное достоинство.
В остальном всё среднее.
Если окна номера будут во двор-колодец над столовой, то окна лучше не открывать - гул вентиляции очень назойливый.
В номере всё старенькое, скрипучее. Сантехника рабочая. В принципе жить можно).
Завтрак средний, всё вроде есть, но как-то грустно. Персонал на завтраке как-будто после тяжелой бессонной ночи - ходят сонные и злые.
Если кто и улыбнется, то только в ответ.
В принципе всему персоналу, в том числе и на ресершн, пожелал бы больше улыбок и внимания к гостям. Это важно, если хотите оставить хорошее впечатление об отеле.
Расположение отеля-отличное. Заказали представительский номер. Номер очень приличный. Доброжелательный персонал на стойке регистрации. Не совсем понравилось помещение для завтрака,совсем небольшое для такого отеля. Поэтому сняли звезду
Отличный отель.останавливаюсь там не первый раз.Удобное расположение отеля,хорошие завтраки,удобная постель.
Уборка и смена белья регулярно.Были в выходнве и праздничные дни:на завтраке бвло шампанское.
Единственно ,что было некомфортно,это то,что в номере не открывалось окно.Было очень жарко и душно.Даже отключение батареи не улучшило ситуацию..
В отеле на завтрак нет малосоленой красной рыбки. В любом отеле 4* даже есть). Снимаю 1 балл. Расположение отличное, но это же не заслуга управляющих и персонала). В следующий раз выберу другой отель, их в центре много
Отличное место расположения. Отель уставший. Завтраки нормальные, обслуживание номеров хорошее. Бассейн, сауна, джакузи имеются, но все маленькое, повезет, если будете одной своей компанией.
Поехали с подругами в СПб, тематика поездки была «Бандитский Петербург».
Петро Палас отлично подошел под нашу поездку.
С утра поплескались в бассейне и пожарились в сауне после веселой ночи.
Завтрак хорош. 5 звезд))
Полный восторг! Прекрасный персонал! Вкусная еда! Отличное расположение гостинницы! Фитнес и спа зона самое прекрасное после долго дня прогулок! Горячая джакузи - то что надо гудящим от хотьбы ногам! Хорошо бы она работала и ночью и рано утром. В лобби-баре конечно дороговато и осторожно-проверяйте чеки, берут чаевые в чеке 2 раза. Чеки на англ. Читайте внимательно, накрутка приличная выходит %200. В номере не загружен минибар, был пустой холодильник. Видимо, т.к. с ребенком. Очень понравился номер. Были окна в двор-колодец, тихо, выспались. Персоналу улыбок и хорошего настроения! Приедем к вам еще!
На мой взгляд до 5 звёзд отель не дотягивает по уровню, но в принципе место неплохое, к тому же очень близко ото всех достопримечательностей.
Номера «уставшие», фитнесс зал малюсенький, бассейн крошечный.
Но завтраки просто отличные - разнообразные и вкусные!
Расположение: лучше не придумать. Исакиевский собор, Адмиралтейство,Медный всадник, Невский проспект,дворцовая площадь.... Всё в шаговой доступности. Персонал приветливый. В самой гостинице чисто, уютно. Номер двухместный большой, Есть все необходимое. Санузел блестел всегда(спасибо персоналу) Белье всегда чистейшее и смена его происходила,мне показалось,через день. Завтраки достойные.
Есть фитнес центр с тренажерами,бассейном и сауной. К сожалению воспользоваться не удалось,ввиду отсутствия времени. Ну не в сауну же едем, а городом насладиться))
Цена,наверное высока. Но расположение нивелирует этот недостаток.
Довольны на 95% , -5% ? При увеличении продолжительности работы фитнес центра хотя бы на 1 час,до 23:00 ,этот небольшой минус уйдет в плюс.
Отличный отель. Номера, месторасположение и уютная домашняя атмосфера. Лобби бар душевное место. Есть небольшая парковка. Но главное все основные достопримечательности в шаговой доступности. Особый респект сотруднику отеля Алле . Спасибо.
Хорошие номера, большой выбор на завтраке. Одно но, это парковка, если вы на машине путешествуете, то найти где оставить машину на платной городской парковке, проблема. А при отеле, можно сказать нет парковки, она всегда занята.
Отличный отель. Определенно стоит своих денег.
О парковке позаботьтесь заранее, в отеле очень мало парковочных мест, а рядом работает эвакуатор.
Есть спортзал.
Странно, что отель имеет категорию 5*, тянет он на 4 с Большим натягом! Только центральное расположение - это большой плюс, остальное просто на троечку.
Нормальный отель. Удобное расположение, в принципе чисто. Но цену платишь видимо только за расположение. Завтрак весьма посредственный, состояние отеля не самое новое. Комплексно я бы этому отелю 5 звезд не дал, максимум 4.
Завтрак хороший, спортзал примитивный - нет весов, нет гантелей, нет штанги, очень тесно. Ребёнку попросили стульчик/ подставку под раковину, тк очень высоко, за 3 дня так и не нашли. Но горшок добыли )))
Останавливались в этом отеле летом по совету сына и остались очень довольны всем! Удачное расположение, рядом с Невским проспектом, Алмиралтейством и Исакиевским собором, Нет проблем добраться в любую часть города. Хотим отметить вежливое отношение администраторов, барменов, прекрасные завтраки , очень разнообразные., возможность поужинать в более позднее время , не выходя из отеля. Чистые номера, тишина . Всем , кто приезжает в этот прекрасный город и ещё не выбрал отель хотим порекомендовать заселиться именно в Петро Палас ! Вы будете довольны выбором!
Отличный отель.завторки оболдеть.все очень хорошо.приедм только сюда.персонал вежливый.всегда готовы прийти на помощь.спосибо.расположен в близи основных достопримечательностей.
Провели прекрасные осенние каникулы с внуком в этом отеле . Понравилось все! Отличное расположение, очень плотный и разнообразный ассортимент завтрака, персонал доброжелательный и отзывчивый, бассейн небольшой, но чистый, уборка номеров приличная.
Всем рекомендую именно этот отель. Если получится ещё побывать в Санкт-Петербурге, то остановимся здесь ещё, даже не сомневаюсь. От добра добра не ищут!
Отличный отель, прекрасные завтраки, замечательные номера. При этом было б здорово сотрудникам быть поприветливее.
Стоянка внутри двора за доп деньги (1200 руб в сутки). Расположение отеля - самый центр - Выше всяких похвал!
Отличный отель, с прекрасным расположением. Единственный минус для нас - не было свободного места на парковке, а припарковаться в центре та еще задача.
Прекрасное месторасположение, идеально чистота отеле. Хорошие завтраки. Спорт зал. приветливый персонал, соотношение цена -качество вполне на уровне. Очень рекомендую .
Уютно, вкусные завтраки с хорошим выбором, приветливой персонал и чистота.
Также для меня лично огромный плюс- это косметическое наполнение в ванной комнате. Шампуни бальзамы, лосьона и прочее.
Останавливалась тут 2-3 раза. В командировку и просто.
Рядом Исаакиевский собор и недалеко до невского проспекта. Прекрасное расположение.
С утра также можно сходить по соседствуют в кафе «Счастье» если не хочется сидеть в отеле, завтраки там вкусные)
P.S.: Маска на фото со спектакля осталась, не предмет интерьера😂
Расположен в самом центре. Вокруг куча кафе, ресторанов, каналов, площадей, разводные мосты.
Сам отель не пафосный, но все чисто и аккуратно! Вернусь еще.
Лучшее в этом отеле - его месторасположение. Буквально в двух шагах от метро, Исакия, Адмиралтейства и Дворцовой. Но, на мой взгляд, сочетание цена-качество не оптимальное. С одной стороны высокие потолки, просторные номера, с другой отслаивающийся шпон на мебели в номере, неработающий фен и довольно скромный по ассортименту шведский завтрак. Цены на ужин... на Невском можно на это целой компанией поужинать. Возникли проблемы с горничной - выяснилось, что они практически не говорят по-русски... решали вопрс через старшую горничную.
Чисто, комфортно, приветливый и хорошо обученный персонал. В номерах светло и тихо. Расположение в центре города - очень здорово для туристов. Остановиться на пару-тройку дней идеально. Если бы не скромный шведский стол на завтрак - была бы твердая "пятёрка".
Начну с плюсов:
1) отличное расположение - самый центр, все рядом в пешей доступности
2) хорошие просторные номера с высоченными потолками
3) есть свой частный паркинг
4) есть свой ресторан и бар
5) есть даже сауна с бассейном
6) хороший и приятный сервис
Минусы:
1) цена может показаться высоковатой(но это того стоит)
2) ужасная звукоизоляция (соседний душ как будто и не соседний вовсе) все что происходит в коридоре - вы вынуждены слышать.
3) паркинг платный - 1000 руб/сутки
Чтобы на него попасть надо каждый раз просить и проходить через открывающиеся ворота. На паркинге 5 мест.
Большой и комфортный номер, всё необходимое есть, за исключением одноразовых средств личной гигиены (надо звонить на ресепшн). Удобное расположение отеля, рядом достопримечательности.
расположение неплохое, но обратной связи от отеля нет от слова совсем.
Забронировал представительский номер и в комментариях указал что прилетаем рано - необходим трансфер и ранее заселение, готовы доплатить при необходимости. Ответа на почту нет. Телефон который указан как контактный в отдел бронирования пытался дозвониться раз 15 за 3 дня , гудок идет но трубку не поднимают. Дозвонился в отдел продаж - там то же никто ничего не видит в системе и никто ни за что не отвечает), пришлось снять бронь тк обратной связи нет совсем. на сегодня стоимость увеличилась на 10 тыс. крайне не рекомендую. отпуск не испорчен но омрачен))))
Это, конечно же, никакие не 5*, скорее 4*.
Большие номера, чистенько и шикарное расположение. ВСЁ.
Завтраки кошмарные, персонал на завтраках нерастопен и ленив. Персонал на рецепшн неприветлив. В общем, наврядли когда-либо захочу в этот отель вернуться.
Локация отеля отличная, но сам отель не соответствует заявленным 5 звезд. Шумоизоляции в номерах практически нет! Слышно все что говорят в соседнем номере. Завтраки оставляют желать лучшего. Помещение где проходят завтраки небольшое, тесно. Персонал очень вежлив и дружелюбен!
Конечно, по международным стандартам, это отель не 5 звёзд. Но свои твёрдые 4 звездочки он заслуживает. Расположение идеальное. Соотношение цены и качества приятное. В Питере пару раз обожглась с отелями 4 звезды, которые по итогу оказывались переделанными под гостиницу комуналками. Из 5 звездочных, этот самый дешёвый. По сервису и интерьеру конечно известным 5 звёздам как Астория и Lotte проигрывает, ждать шика от этого отеля не стоит. Но для кратковременных путешествий отличный вариант.
Из неудобств: отсутствуют USB розетки в номерах.
Отличный отель!!! Высокие потолки, красивая стильная мебель. Замечательная ванная с большой душевой кабиной. Превосходный завтрак с фруктами, шампанским, сырниками, кашей....