Очень довольна специалистами Первой семейной клиники. Обращались (я и сын) не один год к разным специалистам. Всегда человеческое отношение и высокий профессионализм. Насонов Станислав Олегович - настоящий врач: всё четко, спокойно, профессионально, доброжелательно. Удаление зуба прошло незаметно, анальгентики после не понадобились. Огромное спасибо, всем врачам здравия и успехов.
Семейная клиника - место с хорошими специалистами. Можно записаться даже на следующий день и не ждать две недели как в районной поликлинике. Здесь врач работает без медсестры и все манипуляции и записи делаете сам, за счет чего вырисовывается полная картина. Пока сидела в очереди, было много нареканий, что не попасть по времени, приемы проходят с запозданием. Но у меня все было четко. Во сколько записали, в такое время и приняли. Доктор внимательно посмотрела все анализы и в соответствии с ними назначила лечение. Клиника расположена недалеко от метро, но вот само здание внутри неудобное. Маленький холл, узкие коридоры, мизерный гардероб и очень крутая узкая лестница. Очень холодно в туалете. К врачам вызывают. Нужно сидеть и ждать своей очереди в холле. Посадочных мест слишком мало. А больше ждать негде, т.к. наверху очень узкий коридор, где банкетку невозможно поставить. Когда при первом визите заключала договор, мне мой экземпляр на руки не дали. Только чек об оплате. Пришлось просить. Девушки на ресепшене с недовольным видом достали договор. Как бы всем известно, что можно вернуть налог и для этого обязательно нужен соответствующий документ. Первый раз встречаю такое в платной клинике. Обычно дают сразу и договор, и чек.
Отличная клиника. Как для посещения с семьей, так и для личных анализов. Грамотные врачи, везде чисто и светло. Приятно находится. Прием всегда по записи, если задерживайтесь, вас подождут. Советую данную клинику
Очень странная поликлиника,тесная и не комфортная. Вызывают к врачам, нужно ждать вызова в холле, количество людей и количество посадочных мест не совпадает. Зайдя на прием к гинекологу, увидив кресло (как для экзекуции) из годов 90, я даже отказалась от осмотра. Все старое, ветхое. Не вызывает доверия, а как итог, врач с которому я шла по рекомендации, оказалась очень странным специалистом, который поняв, что лечить нечего, начала придумывать мне диагнозы , намекая,что нужно обязательно и сейчас сделать узи именно у нее(несмотря на то,что на руках узи было со сроком меньше месяца). Врач Дергачева. Сюда больше ни ногой!
Бывает по разному, в целом как везде. Персонал приветливый в основном, врачи квалифицированные, некоторые очень хорошие, некоторые не очень
Оборудование все есть, можно сделать все в одном месте
Доктор Белова Светлана Николаевна ,отличный специалист! Я бы 10 баллов поставила. Рекомендую всем. Да и клиника в общем чистинькая. Персонал отзывчивый и вежливый. Спасибо вам большое.
Хорошая клиника, обрaщались уже не один раз, специалисты тут отличные. Когда появились проблемы с зубами у ребенка, также привели сюда. Лечение безбoлезненное, врач моментально нашел к сыну подход, все прoшло гладко. Как всегда, довольны, спасибо
Клиника радует бюджетными ценами и из ее плюсов это, пожалуй все (базовый уровень сервиса). Неудобное расположение, если приехать на личном транспорте (очень маленькая зона парковки). Разочаровало, что на входе нет никакой кушетки, хотя казалось бы это само собой разумеется (даже некуда поставить сумку, пока надеваешь бахилы, а если человек не может одеть их стоя?..) зона ожидания небольшая, администраторы как будто выполняют свои обязательства по принуждению и на автомате. Да, возможно этим и оправдана ценовая политика, так как к работе врача замечаний почти нет. Доктор Рахматуллин приятный, внушает доверие, задал много уточняющих вопросов, назначил предварительное лечение и дообследование, соответствующее последним клиническим рекомендациям. Спасибо ему большое. О результатах и правильности назначенного судить рано, пока в начале пути, но, думаю, все будет отлично. Хотелось бы чуть более подробную консультацию по поводу диагноза и лечения, чтобы выходить из кабинета, так скажем, без вопросов, а с абсолютной чёткой картиной происходящего.
Прекрасная клиника, да, действительно маленькая, но я бы скорее сказала уютная, администратор приветливая, все объяснила, все рассказала. Делала фгдс под наркозом, эндоскопист Коробов отличный, компетентный врач, все рассказал, анестезиолог Азизьян очень понравилась, компетентная, знает свое дело, задала все нужные вопросы, успокоила, все объясняла, поставила катетер так, что я вообще ничего не почувствовала, одним словом мастер своего дела, после пробуждения мне показали запись фгдс, подробно объясняя все нюансы, врачи действительно очень внимательные, когда ходили мимо, пока я отходила, постоянно спрашивали как я, одним словом одна из лучших клиник, что я посещала, рекомендую👍🏻
Ищу, куда написать жалобу. Не так давно пришла по ДМС ставить прививку от гриппа – и меня встретил терапевт, который общался, переходя на личности, говорил "вам еще рожать, прививки изменят ваш генфонд, вообще это так опасно, не ставьте" и в итоге всеми правдами и неправдами отговорил меня от прививки. И это при том, что я астматик, и мне необходимо ставить прививку, что я узнала впоследствии.
В итоге я заболела гриппом и просто ужасно его переношу.
И не надо мне в ответе писать, что врач все сделал правильно: он на приеме спросил меня «у вас есть показания к прививке?» я говорю «астма» (потому что астматики ОЧЕНЬ ТЯЖЕЛО переносят респираторные болячки). Он посидел, подумал, и выдал офигенную фразу про то, что мне ещё рожать в будущем и если бы я была его любимой женщиной, он бы мне не разрешил ставить прививку.
Клиника несмотря на дружественный персонал очень тесная, не комфортная .Переделана из коммуналок. Но конечно это не главное. Главное это система . Первичный приём терапевта ни о чем. Его задача найти куда вас переправить дальше и назначить побольше исследований. Для них это всего лишь бизнес . Условия приёма в некоторых кабинетах как в сарае. Кабинетов у врачей постоянных похоже нет. Не берусь сказать о квалификации врачей . Возможно есть как везде и те что номер отрабатывает и те кто к каждому клиенту кап к родному отцу относятся. Говорят что а поликлиниках опытных врачей на осталось , но Клиника несмотря на дружественный персонал очень тесная, не комфортная .Переделана из коммуналок. Но конечно это не главное. Главное это система . Первичный приём терапевта ни о чем. Его задача найти куда вас переправить дальше и назначить побольше исследований. Для них это всего лишь бизнес . Условия приёма как в сарае. Кабинетов у врачей постоянных похоже нет. Говорят в госклиниках врачей опытных совсем не осталось . Но а целом, после этой клиники ясно - болеть нельзя , никто не поможет
Обратился по предварительной записи с болью в колене к физиотерапевту Подплетённой О.Н.
Когда приехал, данная барышня отказала в приёме и процедурах, требуя письменное направление. Хотя по телефону было всё согласовано.
Козыряя медицинской терминологией в надменной форме отказала в приёме со словами «я тут время теряю».
Колено болит. Никакие их врачи, которые могут «оформить ПИСЬМЕННОЕ направление» у них уже сегодня не принимают.
Уехал с больным коленом.
Такая вот… клятва Гиппократа…
И в целом, отношение персонала как в советской поликлинике, в худших проявлениях.
Удобное расположение, немного спрятана во дворе, первый раз мне было сложно найти. Я хожу в клинику регулярно уже второй год и в целом всем довольна. Особенно нравится, что напоминают о визите (звонком/смс), что бывает очень полезно.
Всегда много людей, особенно в утреннее время в будние, не всегда можно найти место на диване. Если не приходить заранее, прием почти всегда начинается вовремя, поэтому это небольшой минус. Но большое количество клиентов говорит о том, что всем нравятся здесь врачи, поэтому это в какой-то мере является плюсом.
Ресепшен клиники отлично встречает и консультирует. Врачами также довольна.
06.04.2024 была на приеме у офтальмолога (доктор Кадиева Мария). Приняла вовремя, без задержек. Мне понравилось ее отношение к пациенту. Не спеша, всё объясняет. Прием длился долго, минут 25. Выписала рецепт на очки, капли в глаза. В общем и целом ставлю отлично!
Приятная клиника, вежливые администраторы. Обращалась по ДМС к врачу-офтальмологу Екатерине Викторовне. Врач очень понятно разъяснила, ответила на все мои вопросы, всё очень чётко и профессионально!
Как переехала жить в Питер, начала искать достойную клинику. И похоже я её нашла. Здесь работают профессионалы. Нашла наконец-то врача невролога и гинеколога, которые ставят верные диагнозы и назначают правильное лечение.
Небольшое МУ, но есть и гардероб, и регистратура, и процедурная. Берут анализы, лечат зубы, выполняют небольшие операции. Цены подъёмные. Специалисты почти все в наличии, даже детские. Уровень их тоже разный. Очень хорошая работа персонала, проводящего запись к специалистам. Минусов два: ни разу не попала к врачу вовремя и очень маленькое помещение для ожидания приёма.
Семь лет пользуюсь услугами докторов этой клиники. Очень высококлассные специалисты! Отношение к пациентам на высшим уровне. Всё очень внимательные и грамотные. Как девочки в регистратуре, так и врачи! Очередей нет вообще - запись предварительная. Особая благодарность доктору Беловановой! Цены на услуги - средние по городу. ДМС так же присутствует. Всем рекомендую!
Отличная клиника!
Все врачи, у кого была просто крутые специалисты.
Отдельно хочу выделить гастроэнтеролога Антоневич, гинеколога Дергачеву и эндоскописта Коробова! Большие профессионалы!
Хожу сюда по ДМС 2й год. Врачи может и квалифицированные, НО! Вовремя попасть по записанному времени НИКОГДА! Врачи позволяют себе опаздывать на прием ВСЕГДА!
Хорошая клиника. Нравится, что чисто и приятно внутри. На ресепшене не приходилось долго ждать. Все разговаривают вежливо и понятно. Когда один раз забыл про приём, меня вызвонили и дождались, пока я приду.
Обращался к неврологу Саковскому ИВ с болью в спине, он назначил мне физиотерапию (врач Подплетенная ОА), которая мне существенно помогла.
Обещала написать отзыв после того как пройду лечение. Результатом довольна. Правильно поставленный диагноз гастроэнтэрологм, назначение лекарств, проблема устранена. Сдала все назначенные анализы в этой же клинике, не первый раз делала гастроскопию, процедура не из приятных, но даже это прошло на редкость быстро и безболезненно. Спасибо огромное всему персоналу и врачам и очень приятным девушкам которые встречают и направляют к специалистам.
Намерено оставляю негативный отзыв так как есть проблемы с сервисом которые необходимо исключить! Врач меня лечит замечательный, но врачи сегодня есть а завтра нет, а вот сама клиника помимо неудачного расположения постоянно заставляет ждать своих клиентов! Я ни разу не попал на прием в назначенное время! Приходишь ведь еще чуть заранее и ждешь сверху еще минут 10-15! Потом еще по кнопке «перезвонить» с сайта позвонили через 2 часа! Я за это время смог бы в случайной другой клинике уже врача бы посетить)
Народу еще толпы все время в маленькой комнатке внизу, короче пару успешных лет и просто станет городской поликлиникой №N😬
Была на приёме у врача Лор -фониатр Татьяна Борисовна, хочу сказать большое спасибо! Я три месяца была без голоса, доктор посмотрела, назначила лечение, всё грамотно ничего лишнего, лечение очень помогло, ещё раз спасибо.
Приятно, когда твоим здоровьем занимаются высококлассные специалисты. Быстро решили мою проблему. Я мучилась от болей в желудке, был гастрит. Препараты, которые пила раньше не помогали. Обратилась в Первую семейную клинику Петербурга к гастроэнтерологу Антоневич М. Е. Она подобрала мне совсем другое лечение и назначила особую диету. Сейчас боли беспокоят меня намного меньше. Скоро обращусь к Марине Евгеньевне на повторный приём.
Отличная клиника, высокий профессионализм врачей, внимательные и вежливые администраторы, прекрасная команда среднего медицинского персонала.
Моя признательность , благодарность и Уважение в адрес терапевта и эндокринолрга Рахматуллина Ильдара Равилевича, четкая постановка диагноза и назначение безупречной эффективной схемы лечения.
Спасибо всему коллективу Мед . Центра на Каменноостровском проспекте д16
С уважением
Н. А. Санькова.
Была здесь у разных специалистов:офтальмолог, невролог и массажист. Обращалась по ДМС.
Очень грамотные врачи, назначили нужные анализы, обследования, лечение хорошее подпирали.
Удобный сервис записи в клинику, девочки на ресепшн очень вежливые и доброжелательные.
В самой клинике чисто, уютно, современные ремонт и оборудования. Есть зона для детей, гардеробная, бесплатные бахилы.
Из неудобств только сложности с парковкой и крутая лестница на второй этаж (тем кому сложно подняться наверх самостоятельно лучше уточнить такие моменты).
Пришла с жалобами на повышенную температуру в течении длительного времени. Врач в анамнезе написал, что температура 36,6, даже ее не замерив. Когда поняла это через пол часа, позвонила в клинику с жалобой, но в ответ ничего не сделали, даже не перезвонили. При том что на самом деле на тот момент температура была 37,6. Умеют только в слепую выписывать лекарства от насморка, которого нет, при это даже исследований никаких, кроме анализа крови, не провели. Хорошо хоть прием был по дмс и не пришлось это оплачивать.
22.04 около 15:30 сидела в ожидании, все было прекрасно до тех пор, пока дамы на ресепшене не стали обсуждать и пародировать клиентку, делалось это громко, не профессионально и просто отвратительно. Создалось впечатление "курятника".
Мы все люди, иногда хочется и поговорить/обсудить/посплетничать, но если на работе, то нужно оставаться профессионалом, следить за своей манерой речи и заботиться о репутации того места, где работаешь. Вежливо относиться к клиентам, котрые несут свои деньги в клинику и являются спонсорами вашей зарплаты.
Была у офтальмолога, к сожалению. Не помню фио. Врач хороший, очень внимательная молодая женщина. Видно, что грамотный специалист, все рассказала. Всё объяснила, все проверила, назначила правильное лечение. К врачу нет претензий. Сама клиники оставляет желать лучшего. Очень тесно, место на ресепшене очень мало, но ждать надо именно там. Как то не уютно, хочется поскорее уйти. Может это не главное в клинике. Про цены не скажу, была по ДМС
Отличная клиника, рекомендую всем. Врачи квалифицированные, эффект от лечения превзошел ожидания, отношение к клиентам чудесное, чистота, оборудование современное. Никаких нареканий! Место удобное, в центре Петроградки, рядом метро Горьковская 5 минут пешком по Каменноостровскому. Спасибо докторам. Там работают люди, это так редко сейчас.
Могу порекомендовать офтальмолога Кадиеву Марию Владимировну. Очень внимательный доктор, обращалась несколько раз по разным вопросам — и все быстро решалось. Спасибо!
Была впервые в этом филиале клиники, расположенном на Каменоостровском 16. Впечатление от места не лучшее. Вход со двора, помещения крохотные и неудобные, раздевалка смехотворная-непонятный закуток, при входе сразу попадаешь в малюсенькую прихожую, где двоим тесно! С парковкой беда полная, своей парковки у клиники нет, поэтому автомобилистам стоит приехать заранее. На приёме у доктора расстояние между врачом и пациентом сокращено до минимума и не каждый будет чувствовать себя комфортно. Но всё это не столб важно, ведь мы идём к доктору. Посещала эндокринолога Рахматулина. Грамотный специалист, все быстро и по делу.
4
1
Show business's response
алексей боев
Level 7 Local Expert
January 10
Всей семьей ходим в эту клинику. Нахoдится рядом с домом, врачи профессиoнальные и внимательные. Решают проблемы со здоровьем грамотно.
1
Show business's response
M
Level 12 Local Expert
August 2, 2022
Клиника удобно расположена, практически у метро. Администраторы всегда вежливы и доброжелательны, о приёме напоминают заранее. Цены относительно невысоки, при этом приём ведётся качественно. Посещала стоматолога по ДМС — сразу всё согласовали со страховой самостоятельно по дальнейшему лечению, дали ориентировочный расклад стоимости лечения по не входящим в полис услугам. Очень нравится манера работы моей стоматологини Риты Борисовны и результат, однозначно рекомендую. Кроме лечения, делали чистку зубов. Много слышала о процедуре негативного, что после болят дёсны — ничего такого не было, несмотря на то, что у меня они слабые, очень быстро успокоилось раздражение.
Хорошая клиника. Вылечили мой гастрит. У гастроэнтеролога грамотный подход к делу. Сначала провели все необходимые обследования, потом назначили лечение.
Отличные специалисты , вежливые девушки на ресепшен, красавицы.отвечают на все вопросы и стремятся помочь ,врачам тоже,как я заметила)
Доктора профессионалы,все четко без лишних и,ненужных манипуляций и продаж. Всем советую,удобно территориально,цены более чем доступны для всех
Удобное местоположение, отличные специалисты. Сложно записаться к неврологу, чуть ли не две недели вперёд. А так все отлично
1
Show business's response
М
Мальвина Буратинова
Level 6 Local Expert
May 28
Будьте готовы к тому, что вы приедете на исследование и окажетесь не записаны. Требуйте подтверждения записи на прием по смс, в противном случае придётся заново записываться и прокатитесь, как я, впустую. Дополнительно отмечу, что контейнеры для забора биоматериала выдаются на стойке регистрации, но могут «забыть» выдать. Ужасное отношение, никому не рекомендую посещение этого филиала. Потерянное время и нервы.
ужас, столпотворение людей на входе, все диваны заняты и люди ждут приёма, воздух протухший. Ресепшионист требует паспорт, если нет — гос.услуги, а сама при этом заполняет данные как курица лапой. Фу, мне не понравилась эта клиника совсем. Разве что месторасположение удобное
Доктор отличный, к нему продолжу ходить
Отличнaя клиника. Все нужные специалисты тут есть и даже стоматология. Спeциалисты тут надежные, случайных людей нет. На лишние услуги не раскручивают. Все назначения мне помогли. Рекoмендую.