الموقع ممتاز.
أقمت في الفندق لمدة 5 ليالٍ، ولكن حجم الغرفة كان صغيرًا جدًا. وخلال فترة إقامتي لم يتم تنظيف الغرفة مطلقًا، ولم يتم تبديل المناشف أو شراشف السرير، كما لم يتم تنظيف الحمام. كان العامل يكتفي فقط بترتيب السرير باستخدام نفس بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد عازل صوت بين الغرف، مما جعل الإقامة غير مريحة بسبب الضوضاء.
الشراشف والبطانية.
The location is excellent.
I stayed at the hotel for 5 nights, but unfortunately, the room size was very small. During my entire stay, the room was not cleaned at all. Towels and bed sheets were not replaced, and the bathroom was not cleaned. The housekeeping staff only made the bed using the same sheets and blanket. Additionally, there is no soundproofing between the rooms, which made the stay uncomfortable due to the noise.
It was a nice experience there during my stay. Clean room, comfy bed and especially like the pillows. Very nice location. Breakfast was nice with its good products. Staff was so kind. Definitly will think about staying there for my next visit. Recommended for travellers.
Very nice hotel in the middle of Moscow city and has a very welcoming and attentive staff , special thanks to Irina for her help and support during check in and check out , I would like to come back to this hotel again in future
Месторасположение отеля шикарное, рядом метро, Арбат, удобно добираться до всех достопримечательностей. Достойно интересный дизайн, был хороший вид из окна. Но отель на 4* не тянет. В номерах нет шкафа, куда девать вещи непонятно, не предоставляют зубную щетку, мини пасту, ну либо же надо идти на ресепшен и выбивать элементарные принадлежности для гигиены, закончились салфетки - никто из персонала не подумал даже, что неплохо было бы положить новые. В номере было очень душно, кондиционер не работал, вентиляции толком не было, надо было открывать окно чтобы проветрить. В номере ковролин чистота которого оставляет желать лучшего. С лифтами тоже проблема, долгое ожидание и забиты причем в любое время суток 🌚
Отель Penta — это отличное место для проживания, которое сочетает в себе комфорт, стиль и удобное расположение. В первую очередь, стоит отметить современный дизайн и атмосферу, которые создают уют и расслабление. Номера хорошо оборудованы, чистые и просторные, что делает пребывание максимально комфортным.
Персонал отеля очень дружелюбный и готов прийти на помощь в любой ситуации. Обслуживание на высоком уровне, что приятно удивляет. Завтраки разнообразные и вкусные, есть выбор как местных, так и международных блюд.
Отель также располагает удобными зонами для отдыха и работы, что делает его подходящим как для туристов, так и для деловых поездок. Расположение отеля зачастую удобное — рядом с общественным транспортом и основными достопримечательностями.
В целом, Penta — это отличный выбор для тех, кто ищет комфорт и качество по разумной цене. Рекомендую!
Вполне добротная четвёрка. Завтраки - ТОП. Номер чистый, убр анный. Большой телевизор. Уютный интерьер. Из минусов - смеситель в душевой немного необычный, с непривычки не сразу разберёшься. Рецепшн на 3 этаже. Лифтов много, не в каждом можно доехать до нужного этажа, т.к. там кроме гостиницы, есть ещё апартаменты, а это уже другое заведение и свой ключ, который прикладывается в лифте. Много постояльцев арабской внешности (но это не к минусам, а просто наблюдение), видимо популярный отель у них.
Отель расположен на новом Арбате, рядом пешеходный Арбат и много интересных мест. Расположение удачное.
Отель произвел положительное впечатление благодаря приветливому и профессиональному персоналу! Сотрудники на ресепшн оказали помощь и проявили вежливость, что создало комфортную атмосферу.
Сервис на высоком уровне: разнообразные и вкусные завтраки, чистота и порядок в номерах всегда, а также высокий стандарт обслуживания.
Отель удобно расположен, что позволяет легко добраться до основных достопримечательностей. Интерьеры оформлены современно и со вкусом, создавая уютную обстановку.
Рекомендуется для тех, кто ищет комфорт и качественный сервис!!
Очень любим останавливаться в этом отеле и устраивать романтики))). Офигенная лок ация. Любимый ресторан и клуб рядом. Да и дом практически рядом))). На день рождения приготовили сюрприз от отеля в виде каких-то вкусняшек, было приятно. Живем по соседству, но иногда хочется взглянуть на Арбатские переулки с высоты птичьего полета))). Спасибо за такую возможность! Очень все мило, номера малипусенькие, но уютные. Хотелось бы уже получить статус vip гостей))), т.к с этим отелем «дружим» четвертый год ). Да, приятный бонус-шумоизоляция, выше всяких похвал😜
Современная мебель в номере. Классные кровати и чистые комнаты. Отличное состояние отеля в целом: коридоры, общие зоны, ресторан. Очень достойный шведский стол: помимо разнообразных горячих блюд и выпечки есть свежевыжатый сок, фрукты, салаты и повар, который готовит горячие блюда из яиц. Есть возможность выбрать номер на Новый или на старый Арбат. По запросу выдают косметические принадлежности, тапочки, халат и тд. Очень приветлевый персонал ресепшена и клининга. Крайне рекоменд
Отель отличный! Расположен в центре города Москва на Новом Арбате, рядом Старый Арбат!!!! Номер небольшой, но очень уютный, современный и симпатичный! Персонал приветливый), на ДР персонал отеля сделал комплимент) вид из окна 10 этажа просто прекрасный!!!! Завтраки можно сказать изысканные, все вкусное и свежее, свежевыжатый сок можно было сделать самим, шампанское на завтрак тоже предлагалось) Однозначно отель рекомендуем!!!!
Pentahotel на Арбате – это отличное место для тех, кто хочет насладиться атмосферой столицы. Отель находится в самом центре, рядом с множеством достопримечательностей и уютных кафе. Интерьеры стильные и современные, что создаёт приятную атмосферу.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Номера просторные и хорошо оборудованные, есть все необходимое для комфортного проживания. Особенно радует наличие удобных кроватей – после долгого дня в Москве это очень важно!
Завтрак тоже на высоте: разнообразие блюд, свежесть продуктов и уютная обстановка.
В целом, если ищешь комфорт и удобное расположение, pentahotel на Арбате – отличный выбор. Рекомендую!
Отличный отель на очень удобной локации, Новый и Старый Арбат «на ладошке», рядом Перекресток, бары, рестораны, остановки общественного транспорта, метро, кинотеатры, до Кремля минут 20 пешком…цена адекватная, номер хороший (брала люкс двухкомнатный), но в нем крайне скромная зона душа и санузла…завтраки в отеле - прекрасные, все есть, чтобы наесться с утра и пойти энергично на прогулку по городу 🥳 рекомендую. Отель пользуется высоким спросом у ближневосточных туристов 😎
Отличный апарт-отель. Стильные, свежие отремонтированные номера, чистота, обалденные кровати и свежее белье. Завтрак вкусный и разнообразный, еды всегда в достатке, на любой вкус, даже игристое с утра подают. Непременно остановлюсь ещё, и вам рекомендую. Локация вообще огонь. Из минусов только фиговая навигация, найти с первого раза тяжеловато, особенно если подвозит такси со двора.
Всё супер, люди очень приятные и отзывчивые, общительные, всегда всё на ур овне. Девочки, Аида горничная и супервайзер Айнур, очень быстро и хорошо убираются, очень внимательные девушки🤗 благодарю весь персонал. Очень вкусно кормят, очень крутые официанты, очень крутая Анастасия(операционный директор). Желаю всем успехов❤️❤️
Отлель по стилистике и внешнему виду очень даже красивый, расположен в центре. в пешей доступности все достопримечательности. Номер сделан в оригинальной стилистике очень необычно. Но в мелочах это что-то с чем-то то:
Телевизор который постоянно теряет интернет. Не возможно смотреть совершенно. постоянно вылезает сообщение потеренно соединение, зачем ставить модуль от Сбер который не работает нормально из за интернета вообще не понятно. Дырка на простыне ну никак не для отеля 4*. А лифты это отдельный ад. При выезде ждали его 15 минут. Это треш. Работаю только 2 лифта из 4. Вход на лестницу только для персонала. А если и пропустят на техническую лестницу то из нее даже выйте без пропуска не получится. Нам постояльца рассказали что люди стояли на лестницы около 15-20 пока кто то мимо не прошёл и не открыл им лестницу. Это жесть что просто выйти из гостиницы надо столько времени потратить и даже нельзя лестницей воспользоваться.
Для четырёх звёзд просто потрясающе!
Светлы е номера, очень хороший сервис.
Ребята на ресепшене крайне приветливые, от них только лучшие впечатления!
В отеле приятные завтраки.
Отдельно хотелось бы поблагодарить и отметить менеджера ресепшена Анну, помогла решить все вопросы, настоящий профессионал!
Замечательный отдых, остались с молодым человеком крайне довольны!
Отличный урбан стиль, красивый вид, демократичный ресепшен и лобби, где можно поиграть в компьютерные игры, бильярд или перекусить - здесь всё легко и неформально. Если вам нравится такой стиль в общении, ритм Арбата, хороший дизайн и много молодёжи в лобби, где всегда жизнь днём и ночью - это место для вас.
Отличный отель на выходные в Москве, для гостей, ненапряжных семинаров и мастер-классов или просто если вам хочется выспаться в хорошем месте, когда нет сил двинуться дальше незасыпающей улицы, полной огней. Вот такое сочетание, да;-)
Удобное месторасположение — центр.
Пеша я доступность до всех исторических достопримечательностей.
Чистые номера, хорошее обслуживание.
Один минус для меня: я дважды была в отеле, и дважды была эвакуация. Один раз утром на 4 часа, другой: поздно вечером на 20 минут.
Ребята сработали хорошо, но выспаться было сложно.
Отель прекрасный! Обслуживание на высшем уровне (почти Турция!!)
Чисто, в номере вкусно пахнет, хочется сюда переехать, если честно.
Цены обоснованны, кормят восхитительно, разнообразное меню, напитки на любой вкус и цвет, в общем и целом, обязательно вернусь и вам советую!
Хороший отель в центре Москвы: рядом Кремль, Арбат, Москва-Сити. Удобн ое расположение: много магазинов, ресторанов, караоке, красивых локаций.
Чистые номера, чай/кофе в номере, принадлежности для душа, зубные щетки под запрос
Рекомендую 👌
Номера достаточно комфортные! Расположение классное , все достопримечательности рядом. До Красной площади 15 минут пешком.До метро 10 минут ходьбы.Персонал молодой и достаточно услужливое .В номерах чисто, уборка каждый день. В номер можно заказать еду, так как у них круглосуточно можно питаться в их баре.
Удобное расположение- идеальное для любителей пеших прогулок по центру столицы.
Уютные, чист ые номера, в которых не хватает мелочей (халаты, гигиенические наборы,...), которые можно получить по запросу.
Не плохие завтраки.
Персонал доброжелптельный и отзывчивый.
Резюме: вернусь ещё не раз)
Отличная гостиница, в центре города! Отзывчивый и молодой персонал. Понравились номера, в сти ле лофт. Классная карта с достопримечательностями на стене в номере. Рядом большое количество хороших заведений с едой, так как это самый центр города.
Останавливались в данном отеле с семьей на несколько дней и полностью остались довольны как обстановкой в отеле, так и сервисом) Очень доброжелательные и открытые сотрудники, были готовы помочь с решением всех возникающих вопросов.
Когда запланируем поездку в Москву в следующий раз, то обязательно снова остановимся тут! И обязательно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям)
П.с. Менеджер Анна, отдельное вам спасибо! более лучезарного и позитивного сотрудника мы никогда не видели ни в одном отеле
Локация огонь. Парковка только платная перед отелем. Окна широкие во всю комнату, вид шикарный. Очень много арабских туристов со своим "поведением и парфюмом". В столовой сидят в верхней одежде, шапках, не смотря на наличие вешалок на входе. Курят перед входом вместе с охранником под запрещающим знаком. Выезжайте до 12:00 за ранее, у лифтов пробка с 11:30.
Отличный отель, шикарный вид из номера на Новый арбат. В номере есть всё необходимое, от зубных принадлежностей до халатов. Завтраки очень вкусные. Расположение отличное, 3 минуты ходьбы до старого Арбата, 15 минут до Патриков, 20 минут пешком до Красной площади.
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Очень понравилась работа персонала: добрые, отзывчивые - в общем все на высшем уровне:)
Также очень продавал интерьер в номера: очень стильный дизайн, не просто белые стены, как во многих других отелях
Всем рекомендую!!
Отличный отель, понравилось. В сердце Москвы, прямо Арбате и в двух шагах от пешеходного Арбата. О тличные и вкусные завтраки со спасительным бокалом игристого под фрукты и кусочки правильного сыра. Ну а для тех, кто не верулся с Арбата под утро и у кого вперед бизнес день, плотный завтрак поможет пройти через день уверенно и бодрячком. Номера чистые, удобные, с огромными и в меру жесткими кроватями. Понравилось! Вернусь еще и порекомендую коллегам.
Местоположение хорошее, в лёгкой доступности магазины, рестораны, кафе и многое другое. Персонал приветливый, но не всё. Как только заселились, поняли что номер не убирали, так как на постельном бельё, были чьи-то волосы и пятна. Стулья в пятнах, стол в пятнах, под раковиной есть небольшая полочка, которая была в толстом слое пыли. После первого завтра, стало плохо, было похоже на небольшое отравление, но после того как позавтракали второй раз, выяснилось что кисломолочные продукты у них были не свежие, так как в завтраках было совпадением только это.
Больше туда никогда не вернёмся..
Хотелось бы чтобы данный отель лучше следил за качеством обслуживания и продукции.
Классный отель: стильно, чисто, отличное расположение и прекрасный вид на город!
Взяли номер с окнами на Старый Арбат и не пожалели, тихо и очень красиво.
Из минусов:
1. Несмотря на включенную кнопку «не беспокоить» в 11 утра к нам настойчиво начали стучаться, а когда мы не ответили, попытались войти в номер! Хорошо, что мы закрылись на щеколду. Очень неприятно, никакого уважения к приватности гостей. Как оказалось, это была сотрудница с вопросами о том, во сколько мы выезжаем.
2. Второй раз нас «не беспокоили» в 12-30. Сотрудник в форме инженера очень удивился, что мы еще не выехали и сказал, что у него по плану обход. На мое удивление ответил, что выезд в отеле вообще-то в 12. На мое еще большее недоумение заметил, что крайнее время выезда 14-00. Ну, спасибо, что разрешили.
Немного подпортили впечатление от отеля эти моменты, в остальном рекомендуем.
Пользуйтесь щеколдой!
Прекрасный секретный гастробар на втором этаже дизайнерского отеля в знаменитом доме-книжке на нечетной стороне Нового Арбата. Здесь можно провести встречу, вкусно перекусить, даже поиграть в бильярд. В основном меню особого внимания заслуживает тыквенный крем - суп на кокосовом молоке и салат с артишоками - гриль
Супер отель! Номера чистые уютные, персонал очень отзывчивый, завтраки вкусные, красная рыба очень в кусная, в гастробаре уютная атмосфера, панорамные окна, бильярд бесплатный! Обязательно вернемся!
Отель супер❣️
Прекрасное расположение, до метро шаговая доступность🧸
Персонал отдельная благодарность, всегда вежливый.
В отеле также находится гастробар, где безумно вкусно🥰
Очень советую к заселению!!
Очень нравится Penta. Расположение удачное, самый центр. Сам отель очень достойный. Интерьер, чистота, обслуживание, завтраки - все прекрасно!
С видом на тихий центр - очень спокойно. Люблю бывать.
Мне всё понравилось. Стильный интерьер. Всё новое и свежее, удобно,что есть холодильник , чайник твиноме ре. Персонал привеливый. Завтрак вкусный и разнообразный. Местоположение- топ! Рекомедую.
Отель просто супер! В номерах чисто, хоть и и слышен шум дороги. Вокруг суета, а здесь спокойно и уютно) зона ресепшен соединена с отельным рестораном, где очень уютно и вкусно абсолютно всё, что мы заказывали за время проживания.
Я просто в восторге от отеля! Номера очень чистые, комфортные! Обслуживание на высшем уровне, персонал очень вежливый, чувствуется, что хотят помочь. Завтраки очень вкусные, если хотите правда отдохнуть, то выбирайте этот отель!
Классный и современный отель в центре города - безупречная чистота, широкий выбор позиц ий на шведской линии и невероятный коллектив! Успехов в развитии бренда, а я с удовольствием вернусь снова)
Красивый вид из окна, вкусные завтраки, очень вежливый персонал, все что не хватало в номере принесли без вопросов по первой просьбе, качественная сантехника, все очень уютно и удобно, обалденная кровать. Спасибо за возможность выспаться, я давно так хорошо не спала!!!! ❤️ Вот лифт это единственное непонятное чудо )))
Отель понравился. Номера небольшие, но светлые и чистые. Удобные кровати, новая сантехника в санузле. Классная душевая. Принесли в номер сладкий сюрприз ко дню рождения, мелочь, а приятно.
Расположение огонь, вид из окна огонь.
Минус - долгое ожидание лифта, из 4-х работали только 2. Неудобно.
Отличный отель, отдыхали семьей, все очень понравилось.
Персонал компетентный, обслуживание на уровне. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности. Спасибо буду рекомендовать ☺️
Отличный современный отель на Арбате, стильно оформленные номера. Ароматная косметика в ванной (по запросу принесут бальзам для волос, зубной набор, тряпочку для обуви и много всего разного). Очень вкусный и разнообразный завтрак, даже игристое есть, и блинчики с кленовым сиропом вкусняцкие.
В лобби-баре на третьем этаже можно посидеть в уютных креслах или поиграть в бильярд...
Если есть возможность, рекомендую брать чётный номер повыше, оттуда открывается отличный вид.
Бываю в этом отеле регулярно два года, нужно отметить, что начинают появляться следы усталости в номерах - например, ковровое покрытие можно бы уже заменить.
Очень классный современный интерьер номеров, дружелюбная команда и прекрасные завтраки!✨✨
Атмосфера расслабленная и располагающая к приятному отдыху + супер локация в центре Москвы!