Сегодня, 06.12.23 посетили фотосдудию Pavilion, зал Эдисон, остались очень довольны, всё очень понравилось, встретили очень хорошо, персонал очень отзывчивый- всё рассказали, показали, проводили. Фотограф Антон очень понравился, спокойный и вежливый, не торопил, подсказывал, как лучше сфотографироваться, терпеливо ждал, подзывал ребенка и даже гремел погремушкой, с нами был маленький 9 месячный ребенок, и я очень переживала, но все получилось. Спасибо огромное замечательной фотостудии, отдельное спасибо Антону и всему персоналу.
Одна из любимых студий: удобное местоположение, комфортные залы со свежими интерьерами и, главное, хорошее оборудование и технические возможности.
Персонал всегда идет навстречу адекватным пожеланиям.
Стоимость не копеечная, но разумная за ее возможности, доверяю этой студии серьезные проекты.
Студию было легко найти, в самом здании достаточно указателей. Персонал вежливый, проводил до гримерки и зала. В самом зале тепло, понравилось цветовое решение (зал Эдисон). Светло и просторно, много декораций для фото: и помельче, и покрупнее. Прекрасные большие окна, подоконники благодаря отоплению теплые.
Спасибо огромное за фотосессию ! Зал супер . Приятный парень на ресепшене был, все показал, рассказал. Очень чисто! Белые носочки белые 😅места очень много!! Гримерка огромная👍
вот объясните как это работает?
Я готовлю заранее съемку, клиент оплачивает зал, мы приходим в момент съемки вырубает свет (не по нашей вине) и мы не можем снимать 5-10 минут. Съемочное время 55 минут из них примерно 10 нет. Представители студии не идут нам встречу не предоставляя доп время чтобы мы смогли отработать всю съемку. Получилось только через конфликт. Сама студия классная по себе в плане интерьера. Я ценю свое время и время клиента и время съемки и уважаю правила студии в то же время студия не уважает мое время и время человека который оплатил аренду за работающий зал в течении 55 минут.
Вопрос, почему у людей не возникает мысли что мы бы вернулись еще раз потом если бы к нам отнеслись по-другому?
3 администратора не смогли разрешить так вопрос чтобы мы остались счастливы как клиенты. Меня это удивляет и разочаровывает одновременно…
К чему положительные отзывы если нет клиентоориентированности? В чем смысл, миссия бизнеса? Просто заработать и все?
Были в понедельник. Вежливый администратор, чистый туалет, гримёрки и переодевалки в наличии. Места достаточно, плечики для одежды есть. Кулер с водой. Была возможность воспользоваться отпаривателем.
Очень душно во всех помещениях!!! Снимали студию под съемку класса для выпускного альбома. Три часа еле выдержали. И это ещё не лето....
Внизу аппарат с недорогим кофе👍👍👍
Отличная фотостудия с интересными интерьерами.Фотографировались в зале "Эдисон" , очень уютно ,новогодняя атмосфера.В студии есть гримерка, можно выпить чай, кофе.Все очень удобно ,чисто.Спасибо.
Что-то я разочарована фотостудией. Рекомендовать не буду. Это из серии ожидание-реальность. Студия дорогая. Даже очень за то качество, которое предоставляют. В базовый комплект входит всего 2 осветителя импульсных, но и они могут не работать. У меня не работал 1. Когда я об этом сказала, пожали плечами. Типа ок, наверное знали. Интерьеры красивые, но готовьтесь снимать со светом из окна и только. На ресепшене и правда не приветливые люди. Не приятный осадок от студии, хотя раньше считалась хорошей.
Бронируют через переводы на карту, причем 100% перевод. У клиентки заболел ребенок, бесплатная отмена за 72 часа, написали и попросили перенести (не отменить, а перенести) за 64 часа и студия не забыла взять штраф, хотя на самом деле это внутренние решения компании и не законно так штрафовать, не плохо бы писать в роспотребнадзор о штрафах за неоказанные услуги. И что там решили в правилах студии - это проблемы исключительно студии.
Зато во время съемки забыли о забронированном и оплаченном заранее оборудовании, пришлось тратить время и искать чеки, чтобы показать админу и чтобы его принесли. Время это никто не компенсирует. Журавль с отваливающимися колесиками, свет не работал, цветной фон (за который отдельно взяли оплату) весь в жирных пятнах, следах от обуви и рваный - пришлось просить замену, ждать и это тоже никто не компенсировал. Ретуши после таких фон очень много, не понимаю почему вообще такое допускают. Студия отвратительная, не рекомендую.
В морозный уютный вечер сегодня посители нашу любимую фотостудию Pavilion, шикарные локации которые разные из года в год в залах.
Арендовали зал Эдисон как и в том году в продолжение так сказать семейной традиции.
Персонал всегда держит обратную связь с посетителями.
Рядышком метро очень удобно.
Шикарное кафе на первом этаже, 7 декабря 2023 г очень улыбчивая, позитивная девушка работала, подняла настроение)
Хорошая студия, нам все понравилось. Арендовали здесь на час зал Passage. Потрясающе красивая, красная стильная ёлка. В других залах тоже красивый стилизованный интерьер, было чисто. Администратор нас приветливо встретила, все рассказала и показала.
Понравилась хорошая работа администратора, он замечательно к нам отнеслась и общалась, все рассказала и показала. В помещении чисто и аккуратно, есть реквизит, хорошее освещение.
Спасибо Вам, вернёмся к вам снова.
Сегодня посетили фотостудию всей семьей. Персонал очень вежливый, нас встретили, проводили сначала в гримерную, потом уже в зал. Получили массу положительных эмоций!
Студия очень крутая, одна из любимых. Что радует: просторные, ухоженные интерьерные залы на любой вкус, наличие практически всего нужного оборудования для воплощения задумок, терпеливые и доброжелательные администраторы. Спасибо✨
Близко к метро, легко найти. Были в зале Industry Hall - красивое сочетание кирпича, витражных окон и металлических ферм на потолке. Есть где переодеться (ширмы), навести make up. Проводили съемки видео - даже при пасмурной погоде благодаря окнам (и, конечно, грамотному освещению - доп.оплата за оборудование) - приятный свет.
Были на сьемке в субботу 03.02.24. Залold house откровенно требует ремонта. Я понимаю, что все это антураж "старины", но ощущения "старости", неуютности и какой-то откровенной обветшалости. За 15 мин.доконца сьемки позвонили и попросили освободить прмещение чз 5 минут.даже не спросили, хотим ли продлить. Как-то не очень радушное впечатление сложилось
Прекрасная фотостудия, всегда чисто, дружелюбно, ответственно. Удобное месторасположение. Получаю удовольствие , когда приезжаю в это место, по бронированию четко и понятно!! Удачи команде!!
Спасибо большое вам за замечательную студию)
Чисто ,красиво,а ваши окна это просто разрыв сердечка 💔💔💔
Мы опоздали на съемку но студия вошла в положение и разрешила поснимать в другом свободном зале недостающее время🩷спасибо что вошли в положение 🫶
Снимали недавно в зале Lumier, попали просто на шикарный солнечный свет, благодаря большим окнам, получается красивый рисунок на полу. Спасибо админам, что сориентировали)
Получила очень неприятный опыт в фотостудии Pavillion. Использовали синхронизатор. За 10 минут до окончания часа нам позвонили и сообщили, что у нас осталось 5 минут. Это была рабочая съемка и мы как раз успевали отснять последний образ. Что и сделали. Затем освободили студию. Когда через час проверили кадры, оказалось, что все кадры, сделанные ровно после этого звонка, чёрные. При этом камера исправно работала. Задали вопросы, был ли синхронизатор настроен на определённое время, почему ровно после звонка с ним что-то случилось (ни кадром больше, ни кадром меньше - на совпадение не тянет). Сотрудники от всего открещиваются. Говорят, что это наши личные проблемы и они ответственности не несут. Сказали, что мы должны были отсмотреть все кадры в конце съёмки и убедиться, что все хорошо. Мы просто старались поскорее освободить зал. В других студиях никогда таких проблем не было. И даже, если бы мы сразу показали эти чёрные фото администрации, они бы как-то иначе ответили? Ведь через несколько часов мы не встретили никакого человеческого отношения и желания помочь клиенту. Съемка рабочая, чёрные кадры придётся в любом случае переделывать - а это ещё одна съемка, подготовка к ней, дорога, время и деньги. И это клиентский сервис?
Студия для фото хорошая. За саму студию могу поставить 5 звёзд. За отношение к клиентам - 1. У нас было забронировано 30 минут. Меня не предупреждали, что 30 минут означает, что через 25 минут я должна освободить студию. Через 23 минуты к нам стали заглядывать следующие фотографируемые. Мы сказали, что наше время не закончилось и попросили не мешать съёмке. Далее на 25 минуте съёмке зашёл мужчина со студии и сказал освободить помещение, сказав, что студию надо освобождать в 25 минут, а не в 30. Мы сказали, что нам осталось пару кадров и освободим. Оставшиеся два кадра осуществлялись с открытыми дверьми, где стоял этот мужчина со следующими фотографирующимися. После этих двух фото мы освободили помещение и на мои слова, что так не делается и нечеловечно стоять и наблюдать, мужчина из студии ответил, что с 25 минуты он может находиться, где захочет.
+ Удобно бронировать через приложение.
+ Есть возможность взять зал по спеццене накануне или в день съемок.
+ Администратор Михаил - великолепен. Спасибо за помощь в подборе осветительного оборудования.
+ Есть гримерки.
+ В залах — чистота, тапочки или обувь для переодевания.
Вчера были в данной студии семьей.
Нашли студию легко, зашли и ступор, куда что, правильно ли мы пришли, стоит стойка ресепшен все сидят в телефонах, администратор девушка мега не приветливая, даже когда мы уже сами спустя 10мин прибывание там поздоровались и задали вопросы, туда ли мы пришли, что дальше.
Она не соизволила даже встать из за стойки, и так и продолжала с нами разговаривать.
Очень не дружелюбно, видно что дамочка устала…и ехало ей болело все тут). Благодарим за такой прием, но к вам желания приходить больше нет.
Очень хорошее место для домашней съёмки. Можно найти необходимую композицию павильона. Персонал доброжелательный, пунктуальный. Всё происходит точно по времени. В качестве недостатка можно указать трудности парковки в непосредственной близости от павильона. Желательно фотографироваться до 17 часов ( если на авто), т. к. позже при выезде попадете в пробку,
Замечательная студия с удобным расположением, рядом с метро, если на машине тоже удобно парковаться.
Очень интересные новогодние локации в залах. Сложно было выбрать зал так как все нравится ) Выбрали зал Edison.
Персонал порадовал сегодня вежливо встречали все рассказали, проводили.
Чудесная студия ! Я снимала тут и мои клиенты обожают эти красивые залы.
Уютный ресепшен, где всегда всё подскажут и помогут. Замечательная владелица студии, очень внимательная. Прекрасное место с качественными залами и красивейшие экспозиции в городе( новогодние в этом году гораздо круче прошлого года) ♡
Хорошая фотостудия! Проводила здесь две фотосессии, в разных залах. Везде чисто, хорошее световое оборудование. Интересные разнообразные интерьеры. Приветливые администраторы. С парковкой у студии обычно нет проблем.
Отличная студия в самом центре Петербурга, приятный и отзывчивый персонал, современное оборудование для съёмок любой сложности, разнообразные локации под разные идеи и образы.
Неплохие залы, высокие потолки, большие окна. Оборудование совсем дряхлое уже, с, зато предоплата 100% за бронь зала. Стойки не держат софтбоксы, те ползут вниз. Лампы совсем слабые. Разочаровуюсь каждый раз всё больше.
Прекрасная фотостудия, многообразие красивых залов, вежливый персонал, удобная гримерка. Нам ещё очень повезло с фотографом-Дмитрий Скородумов супер! Очень добрый и весёлый, съёмка прошла легко и на позитиве.
Отличные залы в минималистичном стиле. Но есть один пафосный свадебно-романтический. Найти в здании студию не просто. Нужно пройти настоящий квест. Да и... припарковаться вообще не реально! С костюмами если не удобно!
Отвратный персонал. Наплевательское отношение на посетителя настолько сильное, что аж по хамски воспринимается. Смотрели зал Industry Hall. Парень, показывающий зал издавал лишь один звук на все вопросы: тарелки-за «дополнительную плату», колонка-«за дополнительную плату». Дополнительная плата-это единственная фраза, которую может сгенерировать его мозг. Общаясь с клиентом, по моему мнению, нужно как минимум перестать таращиться в телефон. Фу. Хотели отпраздновать тут день рождения и реально потратить денег. Нет, спасибо. Будем искать другое место. В эту шарагу я своих гостей звать не стану.
Видимо попал в сезон. Не очень приветливый персонал для такого места. Но в плане операционного обслуживания вопросов нет. Гримерка требует уборки и все-таки хоть какой-то организации мест :) В целом сами студии хорошии
Красивая фотостудия, с разнообразными залами!
Обожаю её и я и мои клиентки. Удобное расположение, недалеко от метро, есть возможность бесплатно припарковаться.
Большой выбор студий для фотосессий. Я делал фотосессию в студии Lumier, фотограф Дмитрий Пономаренко @dim_pon1604 (отличный парень и мастер своего дела, рекомендую). Получились отличные фото.
Все вовремя. На ресепшене персонал очень внимательны,добродушны, обходительны, всегда подскажут где зал, как к нему пройти. В этом году были в зале passage там маленький зал с Красной елкой. Нас было пять человек, все поместились.
Люблю эту студию. Очень удобно снимать контент. Хотелось бы больше оборудования светового. В целом всё ок.
Нравится дизайн интерьера и зал для художников
В студии обновили гардероб и фойе, стало гораздо удобнее. Залы в целом хорошие, хотя в близи предметы декорации иногда выглядят обветшало. В целом, хорошая студия, видно, что развивается и улучшает качество сервиса.
При бронировании чек не выдаётся. Ни как от юрлица, ни как от самозанятого. Либо незаконная предпринимательская деятельность, либо уклонение от уплаты налогов. Заявление в налоговую для проведения проверки отправлено, есть переписка, перевод, «подтверждение» бронирования.
При отмене брони деньги возвращать отказываются ссылаясь на какие то выдуманные правила, противоречащие закону. Услуга оказана не была, а деньги не отдают. По этому поводу так же составлено заявление в Роспотребнадзор для проведения проверки. Далее будет отправлена претензия на возврат и заявление в суд.