Боулинг центр оставил крайне неприятные ощущения. Началось все с нашего прихода, дорожки были не освещены, попросили менеджера включить освещение, на просьбу отреагировали отказом! Такое видим впервые, где ваша клиентоориентированность!? Глаза устали спустя пару минут игры, потому что в зале темень! Пригласили администратора, в просьбе снова отказали, попросили в таком случае вернуть деньги, потому что играть супер некомфортно! Администратор не просто отказывал в просьбах, ещё и позволял себе хамить нам! Свет включили по итогу, но настроение было максимально испорчено! Приходили на 2 часа и все это время, наблюдали недовольные лица менеджера, который даже не сказал по итого до свидания) единственный положительный, вежливый человек -бармен!
Возвращаться в такое место не хочется, пока в нём работают такие непрофессионалы.
Сегодня с сыном зашли поиграть в боулинг. Очень понравилось обслуживание мальчика с бородкой 😁👍🏼 ему 100 звёзд. Вот приятно возвращаться туда снова и снова.
Зашли в ресторан Страус Хаус , после игровых, чтоб накормить ребенка, так как только здесь кухня ближе к домашней. Сделали заказ и тут началось, мы выпили кофе, ждали- ждали, а заказ так и не несут. Когда ребенок устал ждать , минут через сорок принесли пюре и куринную котлетку. В детском меню это блюдо выглядит по другому, да и мы заказываем не первый раз. Принесли почему то одну котлетку и одну горку пюре. Или это на случай - кому повезет. Девушка пришла позже нас, минут на 20 и получила свой заказ ( то же картофельное пюре раньше) , согласитесь не справедливо. Дети не взрослые, если хотят есть, то ждать им очень проблемно, а если вы ресторан на детском этаже, так постарайтемь уж пошевелиться . Я например больше к вам не поведу ребенка, лучше уж пицей накормить. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ РЕСТОРАН.