Останавливались в отеле на выходные с 10 по 12 мая.
Отель шикарный! Номер просторный, светлый, брали с видом на реку. Очень удобная кровать, ребенку застелили диван. Чисто, везде приятно пахнет. Есть все нужные туалетные принадлежности, халаты, чай-кофе. Полотенца меняли, при заезде стояли бутылки с водой, на следующий день тоже принесли.
В номере есть холодильник, чайник, фен, два телевизора.
Отдельно отмечу шикарную плитку на полу в санузле, прям влюбилась.
Завтрак по системе шведский стол в небольшом уютном ресторанчике на первом этаже. Очень вкусно и разнообразно, даже шампанское было. Свежие натуральные овощные смузи- отличное решение.
Вежливый улыбчивый персонал.
Небольшой тренажерный зал, спа зона, банный комплекс. Мы ходили в хамам и сауну- везде есть халаты, полотенца, тапочки.
Есть подземная парковка для авто, что удобно бесспорно.
До метро Тульская пешком 15 минут.
В общем, отель рекомендую на 100%
P.S. Во дворе, рядом со входом в отель есть магазин «пятерочка».
Очень хороший отель: прекрасные новые номера, красивый вид на реку, вкусный разнообразный завтрак, приветливый отзывчивый персонал.
Снял звезду за спа: кроме тренажерного зала есть сауна и хамам. Их периодически закрывают на индивидуальное обслуживание, в это время пользоваться ими нельзя. При этом хамам после индивидуальных процедур проветривают, а нагрев до комфортной температуры занимает пол часа. В результате, индивидуальные процедуры в хамаме делают его недоступным на час. Гостиницу выбирал с хорошим спа, в отделе бронирования и на ресепшен уточнял, свободный ли доступ, нужно ли записываться, есть ли ограничения. Но никто про закрытия не говорил.
Шикарный отель. Внутри всё очень красиво, стильно и современно. В стоимость входит вкусный завтрак, выбор блюд большой. В стоимость входит тренажерный зал и СПА. У нас был номер Люкс с видом на реку - очень красиво и днём и ночью.
Очень внимательный персонал на ресепшн. Спасибо, что помогли нам подготовить сюрприз для молодоженов.
На территории отеля также есть прекрасный видовой ресторан - еда вкусная, вид нереальный.
Спасибо за всё, одни плюсы, очень понравилось.
Мне очень понравилось в этом отеле . Остановились вдвоем с мужем на две ночи . Выбрали просторный номер с кухней . Номер красивый , чистый , в ванной достаточно принадлежностей , что я очень ценю - есть крем для рук и помимо шампуня еще бальзам для волос . Персонал вежливый и приветливый . Особенно хочу отметить кухню , в ресторане все очень вкусно и достаточно быстро , больший выбор блюд , у каждого блюда указано КБЖУ( калорийность , состав белка, жира и углеводов ). Шведский стол на завтрак приятно удивил разнообразием блюд . Очень много всего , все что пробовали свежее и вкусное ! Есть тренажерный зал , в нем велотренажер и беговая дорожка для кардио . Есть небольшая штанга и немного небольших по весу блинов для упражнений со свободным весом , тренажер кроссовер -стандартный набор для большинства гостиниц .
Мужу тоже очень понравилось . Здесь было классно .
Приятный персонал, настоящие профессионалы, спасибо! Интересная фишка СПА, с панорамным окном из сауны. Номер обустроен комфортно, мебель не мешает вам отдыхать. Отдельно отмечу кровать, пожалуй, лучший сон в отеле! А вот завтрак не впечатлил, правда. Маленький ресторан, с очередью на столики, нет повара, который приготовит омлет или яйца по вашему вкусу, не нашла красной рыбы. При этом есть игристое, интересные закуски, но это база отеля 4*.
В целом, рекомендую отель, положительное впечатление.
Очень понравился отель. Приветливый персонал, уютный чистый номер, очень удобная кровать, есть меню подушек 👌🏽. Разнообразные и вкусные завтраки. Есть шампанское, смузи и кокосовое молоко. Посещали спа зону. Чисто и приятно. Самое то после долгих прогулок по городу. В здании есть ресторан с музыкой и шикарным видом. Мы наслаждались пребыванием в этом месте. С удовольствием остановимся еще.
Отличный отель по вменяемым ценам, завтрак выше всяких похвал (включено шампанское), действует система скидок. Номера с отличным видом, идеальная чистота, в номере, в целом, придраться не к чему. Все целое , ничего не болтается. Персонал отлично исполняет свои функции , при этом , его не видно. Шикарная сауна и хаммам. Единственная просьба - сделайте парковку доя постояльцев бесплатную.
Понравилось всё. Номер супериор, всё здорово, красиво и стильно, панорамное окно на Москва реку ещё один плюс! Посетила СПА, программа Средиземноморское путешествие, волшебные ручки мастера отдельное наслаждение. Ехала за релаксом и получила на все 100%. Так же хочу отметить атмосферный ужин в баре на 13 этаже. Отдых по пятибальной шкале на 6. Спасибо персоналу отеля, все молодцы. Ребята, вы крутые!!!!!!!!
Знакомство началось с приятного комплимента от отеля-повышения уровня номера со "Стандарта" до "Супериора".
Очень понравился декор - много картин, панно. Притягивают к себе внимание. Люблю искусство в таком стиле.
Здесь самые шикарные халаты, что я встречала за последнее время. В пол, мягкие, уютные.
Завернуться в такой после длительного перелёта, трудного дня или в долгожданные выходные - отдельное удовольствие.
Тапочки присутствуют. Всё принадлежности в ванной так же.
Нравится, когда есть возможность выпить чай или кофе прямо в номере - чайник, стаканы, вода, чай кофе предоставляются.
Для ценителей вина имеется холодильник для вина.
Большая кровать с хорошим матрасом и бельём.
Подушки мне не столь важны, поэтому вполне удобные.
Вид из окна был на дома, не принципиально для меня в данном случае.
Для тех, кому важно - рядом красивая набережная и вид на неё красив.
Отзывчивый, вежливый персонал.
К сожалению, спа не могу оценить - не было купальника.
С удовольствием бы вернулась.
Из минусов все же отмечу местонахожление - для передвижения по Москве далеко. Удобно, если есть возможность ездить на такси.
Или если все мероприятия проводятся непосредственно в гостинице либо в рядом.
Сделала подарок мужу в виде пребывания в отеле Пальмира. Отель шикарно, по последнему слову отделан, в холле, номерах тонкие ароматы, красивые интерьеры. Дали номер на 5 этаже стандарт улучшенный, с видом на Москва руку, боковой, но тем не менее красиво. Без ограничений входит пользование СПА - хаммам, финская сауна с панорамным видом, ведро с ледяной водой, зона релакс с удобными лежаками и музыкой. Очень не хватает джакузи. Сам номер большой, комфортный, разделен на 2 зоны - спальная и гостиная с диваном. Матрасы очень удобные. Завтраки вкусные, разнообразие блюд на любой вкус, даже игристое подают. Горячий ароматный кофе в бумажном стакане можно даже с собой взять. Сотрудники приятные. Стоянка платная, но для центра цена приемлемая. Вернёмся ещё.
Очень приятное место! Жил на 13-м этаже, просторный, чистый, комфортный номер! Есть полноценная ванная. Удобный стол и стул, при необходимости работать очень комфортно. Номер двухзонный, есть кухня-гостинная, и кровать за стеной-перегородкой. Номер тихий. Очень вежливый персонал. Завтраки - мое почтение, не каждый ресторан способен похвастаться таким ассортиментом блюд. В общем, пять баллов!
Большое спасибо начальнику безопасности Никите, за оперативные действия команды,безопасность на высоте! Обязательно вернемся еще))И в целом прекрасный отель,сервис на уровне,все чисто и аккуратно,очень культурный бармен Александр,все сделал в лучшем виде огромное ему спасибо) очень вкусная кухня и цены приемлемые,атмосфера изумительная,так что всем рекомендую побывать в этом месте….
Нареканий нет! Современный отель. Номер был люкс двухкомнатный с видом на реку, отличный большой номер!Завтраки хорошие, много выбора.Зону СПА хотелось бы побольше, т.к если много народу , лежаков может не хватить, а так очень уютная зона с сауной с видом на реку и хамамом! Массаж тоже очень понравился.Отличный вкусный ресторан с видом! Обязательно еще приеду в этот отель.
Посетили отель Palmira business club. Я побывала в очень большом количестве отлей бизнес-класса в Москве и хочу сказать это очень красивое уютное место , номер комфорт шикарный , просторный , светлый , я б сказала как люкс во многих отелях бизнес-класса , завтраки в ресторане отличныеи разнообразные, есть всё на любой вкус , Спа зона с сауной и видом на реку Москва впечатляет . Вернусь ещё не раз , это точно …. Цены демократичные , персонал очень приветливый
самый лучший отель!!Очень вкусная еда на завтрак(различные семена,выпечка,ОГРОМНАЯ банка нутеллы,больше чем моя голова,самые вкусные сырники в мире,настолько воздушныые),персонал очень культурный,уборщицы такие улыбчивые и милые,ну я влюбилась,а в ресторане я брала наверное в день блюд 10,настолько вкусно!!Особенно том ям,пельмешки с том ямом,суши,различные пасты,морепродукты.
Вообщем отель самый наилучший,если едите в Москву,то точно выбирайте именно этот отель❤❤❤
Очень комфортный отель, удобное расположение, в номере чисто и уютно, хорошее белье, тихо, отличные завтраки, на любой вкус, разнообразные и качественные продукты, шампанское, сауна входит в стоимость номера, берите с собой купальники, время работы с 7 до 24, есть стоянка (платная), однозначно вернусь снова.
Завтраки здоровые, выбрать есть из чего, рядом пятерочка, работает до 10 вечера, очень удобно. Но расчески в ней нет, а в отеле эти приборы не предусмотрены в номере, что странно и не удобно.
Номера НУ ОК. Вид на реку не плох, но при бронировании фото с ванной, по факту дают номер без ванны, оказывается их мало, и как бронировать чтобы была ванна, если первый раз, не ясно, угадывать, наверное 🤷🏼♀️ Попросила заменить номер, так как бронировали принципиально с ванной - сказали посмотрят, к сожалению так и не вернулись к этому вопросу. Это основной минус.
В целом, если нужно быть в этом районе, отель не плох. Но сервис может быть лучше, доставки в номер тоже не понятно, есть или нет, что-то принесли, что-то лежало до утра, пока сама не забрала.
Так же ночью было слышно выступление в баре, у кого чуткий сон, будет сложно уснуть.
Это лучший отель Москвы ever! Здесь прекрасно все:
+ Потрясающе комфортные и где-то даже роскошные номера с красивым видом на реку.
+ Разнообразные и обильные завтраки. Одни из лучших - а я их повидала немало! Даже домашний лимонад безлимитно присутствовал, красная рыба, ингредиенты для цезаря и греческого, который самостоятельно можно собрать для себя. И еще много-много всего.
+ Удобное расположение. До метро далековато, но не слишком. Зато автобусы, троллейбусы, трамваи близко и увезут в любую часть города.
+ Отличный спа с панорамным видом.
- Парковка платная, но удобная. Опять же с учетом стоимости номеров - вполне оправдана.
- Вокруг нет вообще ничего: ни магазинов, ни приличных ресторанов. Но 15 мин на автобусе - и ты в огромнейшем ТЦ Ривьера - там есть ВСЕ!
- Зиларт опять же неподалеку - можно там пошататься.
- Детская комната бы не помешала. Хотя отель ориентирован на командировочных и корпоративных клиентов, но на завтраках были семьи с детьми и, уверена, комната бы пользовалась спросом.
Рекомендую от души!
Лучший отель в Москве.Мы много где были,как в России так и зарубежом.Поэтому есть с чем сравнить.Пальмира-это высокий уровень сервиса,грамотный и вежливый персонал,вкусная еда,уютные номера,удобная транспортная доступность и качество передоставляемых услуг.Огромное благодарность Геогргию!Грамотный ,тактичный ,интеллигентный сотрудник ,человек уверенно на своем месте!Мастер своего дела,очень внимательный и тактичный человек,профессионал.Гостей было очень много ,но Георгий грамотно руководил -все объяснял,владел собой,что показывает высокий профессионализм этого прекрасного сотрудника,браво !Шикарная вкуснейшая еда,рум сервис,тихий спа (можно заказать банщика)Руслан -лучший в своем деле,пропарит до косточек.Убираются каждый день,горничные замечательные -все в отеле здороваются ,убирают чисто!Еда вкусная на завтрак белая рыба ,игристое.Приятно ,что есть для постоянных гостей по возможности и поздний выезд в 14:00 и различные акции (для всех).Например массаж ,если чек в ресторане был от 3700 на человека.В общем круто ,всегда к вам !Спасибо!Контингент-бизнесмены,семейные пары с детьми,влюбленные пары.Номера большие и уютные!Шикарнейший панорамный вид!Аналогов в Москве этому отелю по цене и качеству -НЕТ!Огромное вам спасибо!Только к вам!
Марлен и Анастасия
Честный отзыв об отеле.
Сейчас находимся в отеле Palmira. Выбирали из-за спа-процедур.
Ресепшен красивый чистенько на этом все.
Номера уставшие. Взяли номер студию с видом. Самое интересное, что смотрели на сайте номера за 11600 с завтраками, приехали по факту аж 18000. Интересно конечно + 6 тыс сверху прилетело. Ну да ладно. Поехали мы ради спа, которые по факту просто ужас. Сауна и хамам очень устаревшие. Решили взять парный массаж на двоих. Нас сразу записали. Результат массажист оказался не профессиональный. Через 15 минут я встала и ушла, так как гладить по спине не понимая что делаешь, с таким сталкиваюсь впервые. Муж остался ему попался опытный массажист. Надеюсь ему понравится.
Больше сюда не ногой. И честно говоря смотрели отзывы и фотографии. Все выглядит на так(((
Так что 18000 за такое я не стала бы отдавать. Ну что есть то есть. Это наш опыт, остальным не советую!!!!
Очень понравился отель! Обслуживание прекрасное! Номера просторные, все новое и чистенькое. На полу ковролин с высоким ворсом, приятно по нему ходить, чистый. Виды из окна 13 этажа завораживают. Завтраки шикарные, широкий ассортимент блюд, каждый найдет себе еду на свой вкус + шампанское🍾. И приятный бонус: в двух метрах от входа в отель магазин пятёрочка.
Понравился номер-студия. Чисто, уютно, просторно. Хорошее внимательное обслуживание, приветливый персонал.
Для меня оказалось очень удобное месторасположение.
Завтрак не понравился. Но, если вы - любитель шампанского по утрам-вам точно туда😅
В номере было прохладно. На улице было Дудко холодно😅 Спать приятно, ходить по номеру не очень. Но по запросу предоставляют обогреватель.
Один из самых любимых отелей! Удобная транспортная доступность, парковка подземная, приветливый персонал. Но самое главное — это великолепные большие номера. Все чисто, комфортно и везде приятный аромат. Отличные завтраки, даже есть блюда для тех, кто соблюдает питание и каллораж. Большая рекомендация! А еще - на 13 этаже в баре завораживающий вид на ночной город и реку.
Неплохое место для бизнес встреч и конференций. Почти весь персонал из средней Азии, что меня никак не напрягало. Разумеется все вежливые. Цены на номера и в ресторане естественно выше среднего. Вся мебель основательная и качественная. Вид отличный. Завтраки очень понравились, они были включены в стоимость номера. Можно даже выпить шампанского утром :). Цена отдельно - 2000р, что дорого. Из минусов - в баре/ресторане курят кальян. Сразу сильно удешевляет заведение по моему мнению.
Общие впечатления - место с претензией на премиальность, подходит для организации конференций, важных встреч и командировок топ менеджмента.
Супер место! Финская баня, хамам, персонал старается помочь и решают все вопросы очень быстро! Рецепшн Георгий, Елизавета и Екатерина молодцы! Спасибо! Лобби бар Александр! СПА Мария! Номера отлично! Хочется остаться подольше!!!
Нравится мне тут…
Соотношение «цена и качество» отличные.
Без транспорта не очень удобно, правда, но можно ездить на такси до метро или до центра.
Есть спа зона, можно расслабиться.
Завтрак совсем не стоит тех денег за который его продают. Я беру номер без завтраков теперь.
Хороший, современный отель. Интересный ресторан на 13 этаже. Вид классный. Меню вкусное. Номера чистые и комфортные. Завтраки просто бомба! Там даже вареники есть я уж не говорю про шампанское и тд! Буду возвращаться туда!
Очень понравился отель, приятная атмосфера, ухоженные номера. В спа были, но только в сауне (классная сауна, жарко, очень чисто, шикарный вид из сауны на набережную), в хамам находиться было неприятно из-за запаха сырости. В номере было все, что необходимо: тапочки, халаты, все для гигиены, свежая вода в бутылках. На завтраке есть выбор, но качество продуктов не всегда было на 100 уровне: заветрившиеся блинчики с творогом, испорченный помидор черри. В целом впечатление отличное, сервис супер.
Достойный отель. В номере чисто, уютно, просторно. Уборка каждый день. Сотрудники клиентоориентированны. Возникающие вопросы решают быстро и приветливо. В номере не работал фен, по звонку принесли полноценный фен. Я не люблю отелевские фены, у них слабая мощность, долго сушить волосы. Поэтому очень обрадовалась сломанному фену и возможности спросить нормальный.
Завтрак вкусный, представлен в хорошем ассортименте.
Прекрасный отель. В номерах как всегда безупречно чисто, завтраки безумно вкусные. Отличная парная с панорамным видом на Москву-реку. Вкусная еда в ресторане на 13 этаже. Пальмира прекрасна всегда. Вежливый персонал. Приеду сюда ещё не раз. Рекомендую для отдыха.
Отдельное спасибо за подробный маршрут от метро, который указан на сайте. Я легко нашла любимую Пальмиру.
Узнала я про этот чудо-отель в центре Москвы из рекламы в Пальмира Палас (когда отдыхала там). Рекомендую всем всю сеть отелей Пальмира. Это божественно
Прекрасный отель. Удобное и красивое месторасположение, рядом с набережной реки Москва. Тихая и уютная обстановка. Приветливый, но не очень исполнительный персонал. Обещанный комплимент от отеля в честь дня Рождения пришлось долго и упорно добиваться и ждать.... Удобные и уютные номера. Хорошая бонусная программа. Прекрасная зона отдыха, спа, тренажерный зал, сауна, хамам. Можно прекрасно отдохнуть и расслабиться. Шикарные завтраки по системе шведский стол. Все свежее и вкусное. Разнообразие выбора блюд позволяет удовлетворить потребности любого проживающего. Немного расстроил выбор блюд в ресторане. Странно, но почему-то при заказе не оказалось ни одного из имеющихся в меню видов фруктовых чаев, зато завариваемые из пакетика в наличии оказались все. Но цена за чайник чая из пакетика никоим образом не соответствует вкусовым ожиданиям, просто подкрашенная водичка без аромата и вкуса..... В целом заслуженная "пятерка", а вот над рестораном нужно было бы потрудиться и исправить положение, более "тройки" не тянет. Хотя завтраки прям на высоте по сравнению с основным меню.
Прекрасный отель, удобное расположение, красивый вид из окна на набережную. Достаточно хороший номер, комфортный, "хрустящая"постель. Великолепные завтраки, мало где встретишь такое разнообразие блюд. Доставка заказа в номер очень быстрая. Наличие закрытой парковки радует, хоть и за отдельную плату. Персонал приветливый. Огорчило только одно- плохо подготовленный номер... . При заселении увидеть на столе чужой, недоеденный обед, который , наверное, забыли убрать, а также грязный халат и тапки, от предыдущего жильца, такое себе ощущение... , может ещё что забыли сделать. Но я думаю, это разовая халатность персонала. 4 звезды только за чистоту и подготовку номера, остальное на 5+.
Хорошие номера. Красивый вид на набережную из панорамных окон. Завтраки вкусные. Нет резиновых продуктов. Ешь и приятно.
Вежливый персонал. Удобное месторасположение. Комфортная парковка. Все понравилось
Очень хороший отель, комфортные номера, уютные, чисто, очень хорошая мебель! Кровать с удобным матрасом, тепло. Прочитала отзывы и ничего плохого не увидела, качество отличное! Уборка идеальная. Ресепшен работает четко! Жаль раньше не были здесь
Отель хороший, чисто, аккуратно. Замечательные завтраки! Видовая сауна. Панорамный ресторан на 13 этаже.
Далековато от метро. Но если вы на машине или на такси, то все замечательно!
Есть своя парковка: и наземная, и подземная.
Отличное место для проведения мероприятий. Уютно и всё организовано на высшем уровне. Известный Алекс Мэй проводил семинары на этой площадке. Рекомендую этот отель и, конечно, семинары Алекса.
Волею судеб оказались всей семьёй в этом замечательном отеле и с большим удовольствием прожили в нем 4-ро суток в 2-х номерах на разных этажах. Прочитал несколько отзывов других постояльцев, в которых не нашел негативных и это чистая правда. Пальмира... - это просто сказка, а не гостиница. До суперсверхобслуживания (5-10-ти звезд) этому отелю не хватает всего лишь 3-х составляющих: 1 - бассейна в номерах; 2 - пары кв. метров в прекраснейших аппартаментах; 3 - отсутствие "белл-бой" человека, но все остальное на 5 или даже 7 звезд, всё на высочайшем уровне. Очень приветливый персонал (мои дети сказали, что здесь все очень добрые - это дорогого стоит!)), классная кухня и уютно в номерах. Всё на 5 баллов из 5-ти! Впечатление от проживания только позитивные!
Проводили Съезд общественной организации Новая Формация. Для проведения мероприятия отличное место . Температура комфортная, место для кафе брейк есть. Все 👍.
Но был первый прикольный опыт с лифтами))) приедете посмотрите.
Стильный, современный отель на берегу реки напротив ЗИЛарта. Просторные номера, все как новое, удобная кровать, панорамные окна. Вид на реку конечно шикарный. Одну звезду сняла за невнимательное отношение к клиентам: мы были в юбилей свадьбы, но нам сказали, что отель только на ДР обращает внимания, все остальные даты их не интересуют и не дают никаких привилегий. В общем- то и ладно, хоть на словах поздравьте! В Редиссон именную открытку с поздравлениями оставляют , мелочь, а приятно!
Отличный и комфортный отель. Мягкие и удобные кровати,огромный номер стандарт с гостиной. Ванна радует,удобно лежать и отдыхать. Большой телевизор.
Персонал вежливый и доброжелательный.
Завтраки нормальные,есть что-то вкусное и нет. Например,сырники и оладья не вкусные совсем.. а так в целом достойно.
Хорошо отдохнул и получил классные впечатления.
Очень вкусные и разнообразные завтраки, чистые номера. Вежливый и отзывчивый персонал, ежедневная уборка номеров.
Из минусов- расположение: квартал живой только в рабочее время, до метро пешком 1.4 км
Отличный отель, классная локация. Были в люксе — все вполне соответствует заявленному уровню. Прекрасный ресторан на 1-ом этаже со вкусными блюдами. Вид из окна номера впечатляет. Однозначно — да! :)
Действительно достойная гостиница, адекватные цены, просторные номера, которые очень симпатично декорированы. Чисто. От центра города далековато. Если жить на верхних этажах, может мешать шум из панорамного ресторана. Завтрак замечательный, вкусный и разнообразный(даже шампанское есть)), но дресс-код всё-таки какой-то необходим... Нас и многих других гостей очень удивили дети лет 10-11, которые приходили принимать пищу практически в нижнем белье. Да и не только дети приходили в таком виде порой... Я никогда прежде с таким не сталкивалась даже в южных отелях...
Плюсы : Интересное расположение здания. Выход окон на набережную. Вид не плохой.
Атмосфера : Приятная, не плохое освещение. Интересно работают лифты в здании. Такие технологии вызова, я ещё не встречала.
Персонал : Дружелюбный, внимательный. Соориентируют Вас (подскажут что и где организованно).
Чистота : Всё аккуратно.
На втором этаже организован кафетерий.
Хороший отель, вкусные и разнообразные завтраки -шведский стол, внимательный персонал. Останавливались в номере супериор. Номер большой, удобный, но насчёт уборки в номере необходимо напоминать, что очень странно для отеля 4*. Отель находится далеко от метро, добираться своим ходом без машины неудобно.
Классный отель, был в гостях у друзей. Приятный номер, чисто, но немного смутил запах из шкафа в котором стоит холодильник – запах ощущается только пока что-то достаешь из холодильник, в самом номере не чувствуется.
Отдельно хочу отметить спа. Ходили в сауну, она у них с панорамой (8 вроде этаж) на соседней жк ЗИЛАРТ, но в целом необычно.
Завтрак съедобно, но может моё похмелье помешало мне разобрать вкус еды, то ли она действительно просто съедобная.
Ставлю 4 из 5 звезд за еду и запах из холодильника.
Крайне приятный и уютный отель с отличным расположением прямо у берегов реки Москва. В отеле чисто и приятно сделано всё, в номерах отличные виды, есть всё необходимое включая даже ночную подсветку. Отель скорее для рабочих поездок, чем для семейного отдыха.
Завтраки замечательные - вкусные и свежие, пожалуй, даже лучше, чем блюда в ресторане. В СПА интересный панорамный вид.
Советую этот отель!!! Впечатления самые положительные : номер у нас был просторный, с двуспальной кроватью и с диваном для ребёнка, два телевизора, мини-кухня. С видом на Москва-реку! Персонал приветливый, все просьбы моментально исполнялись. Есть платная подземная парковка. Шикарный ресторан с красивым видом. Вкусные завтраки по системе Шведский стол, но в выходные было много народу на завтраках, приходилось искать столик.
Из минусов: номер располагался близко к ресторану, поздно вечером было слышно музыку. В номере чисто, санузел чистый. Рекомендую 👍👍👍
Отель очень уютный, в номерах тепло
Есть небольшой тренажерный зал
Понравилось, что в отеле есть сауна. Бассейн был закрыт, к сожалению.
На завтраках не хватало постоянно одних и тех же блюд, приходилось ждать по 15 мин, когда персонал вынесет новую выкладку.
Так же мало было мясных продуктов, в основном рыба и колбасная нарезка с сосисками.
Понравилось шампанское на завтрак.
Живая музыка за завтраком это хорошо, но мы сошлись на мысли, что лучше бы играла просто музыка, а официанты быстрее обновляли блюда, которые закончились. В целом ассортимент блюд хороший, есть что выбрать. Каждый день ели что-то новое. Всегда были фрукты: дыня и арбуз. Что тоже радовало.
Уборщица забрала полотенце для ног и не вернула, в какой-то момент. Так и жили без полотенца.
В целом все понравилось. Действительно, твердая 4. Бар на последнем этаже небольшой, вид красивый, цены - выше среднего.
Отель хороший, но петь ему дифирамбы и идеализировать не стану.
Из плюсов:
-Номера просторные, современные, чистые, классные панорамные окна( у нас был вид на реку), косметика в ванной достойная.
-Удобно заказывать услуги в номер через приложение (еду, утюг).
-Самое большое достоинство -СПА. Очень приятная девушка на ресепшен записала нас с парнем куда мы хотели, все объяснила. Для проживающих видовая сауна и хаммам входят в стоимость.
Мы брали "Легкое парение" в бане - это нечто. Банщик очень внимательный мужчина, учел пожелания (парил всего при 40 градусах, так как я очень плохо переношу жар). После парения целый ритуал в хаммаме, с обливаниями поочередно холодной/теплой водой. И даже легкий массаж ног присутствует. После процедур чай с медом.
Резюмирую: такую легкость в ногах и теле я последний раз чувствовала, наверное, когда родилась и еще не умела ходить.
Еще брала "Классический массаж тело и лицо" - тоже понравилось. 90 минут расслабления.
Из минусов:
- Заказывали еду в номер, несли больше часа салат и холодную закуску. Во время звонка в рум-сервис из меня еще и пытались сделать дуру, что якобы прошло всего 30 минут. Но мне не пять лет и считать время я умею. Да и в приложении видно во сколько был сделан заказ. Лучше бы просто извинились за задержку. Еда кстати очень вкусная, отмечу эту.
- Фен в номере 1116 работает ровно 2 минуты, потом перестает работать минуты на 2. И так по кругу. Если у вас длинные волосы, будете сушить голову час вместо 15 минут. ЭТО НЕДОПУСТИМО даже для 2 звезд, а тут 4, с претензией на 5.
- Завтрак заявлен до 12.00. Мы пришли в 11.00 и половины блюд уже не было, то есть не обновляют блюда. Зачем тогда заявлять что до 12, если хватает заготовок только до 10.00. Или мне, гостю, надо торопиться вставать в 8 утра, чтобы успеть получить яичницу?
- И конечно финальной неприятной мелочью стало, что при выезде, на ресепшен, девушка была совсем не заинтересована в помощи. У меня была запись в СПА на 12.00 (как раз время выезда). Сдали номер и я уточнила можно ли оставить верхнюю одежду и сумку на ресепшен пока я на массаже? "Можете повесить вон на ту вешалку у выхода" сказала мне девушка. Чтобы вы понимали, это просто рейл у самого выхода из отеля, ничем не огражденный - бери кто и что хочет. Мне было не комфортно оставлять шубу в таком месте. Насчет того где оставить сумку вообще никакого ответа не поступило. Пришлось мне в огромной тяжелой шубе и со спортивной сумкой тащиться в спа и засовывать все в микроскопический шкафчик, рассчитанный максимум на небольшую ветровку.