Отправляла посылку на этой почте, осталась очень довольна обслуживанием девочки, Сасюнина Анастасия Дмитриевна, очень милая девочка, все нам объяснила и помогла! Все получилось очень быстро!
Я пенсионерка, пенсию приносят на дом. Почему то перенесли дату доставки на 8 число, вместо 10. Позвонила в отделение, нахамили, бросили трубку. Стала перезванивать, звонки сбрасывались, решила сходить, но лучше бы этого не делала. Стала просить выдать пенсию по паспорту, выскочила заведующая, именно выскочила, злая, вся на нервах. Выдать пенсию категорически отказала. Разговаривала очень грубо, после того как меня уже завела, вышла вторая сотрудница и стала снимать меня на камеру. На то, как вела себя заведующая, почему то съемку не вела. Потом меня чуть ли не вытолкала с почты, имею в ввиду заведующую, Сюсюнину Викторию Анатольевну. но и этого Сюсюниной показалось мало, выскочила за мной на улицу и стала меня оскорблять, я , естественно, стала возмущаться, на что она покрыла меня нецензурной бранью и послала на 3 буквы. У меня есть свидетель, моя соседка, которая в это время тоже отправилась за пенсией. О том, что пенсию перевели на другое число, в известность никто не поставил.
Отзывчивый персонал, быстрое обслуживание. Оперативно обрабатывают запросы от клиентов.
И прошу неодыкватные отзывы не писать, а то смотрю все умные… все на почте работали и знают систему из Нутри… сравнивать почтовые отделения с разным уровнем проходимости и укомплектованности отделений не рентабельно.
В течение месяца ждали и не получили почтовое извещение о поступлении письма из суда. Случайно узнали, что в другом отделении нашим оппонентам выдали такое письмо. На вопрос о документе, был ответ - письмо отправлено обратно ....На возмущение о таком бардаке начальник почты отреагировала, - надо было самим приходить на почту и выяснять о поступлении!??? И это о выполнении прямых обязанностей своих подчинённых! Те я должна была отпрашиваться с работы, тк почта работает с 9 до 18 , также как мой рабочий день, и уточнять . Вопрос - насколько компетента в работе начальник 35 отделения ?
Нет плюсов у этого отделения.
Всегда народа куча. Работает оперативно только одно окно из двух. Второе всё время с чём-то или кем-то разбирается. График работы отвратный ,да ещё и с перерывом на обед. В сб до 14ч, поэтому машина к ним с посылками не приезжает в этот день.
Сегодня понедельник, машина с сортировки Владимира выехала в 5 утра и что вы думаете, она видимо приехала, но почтальоны не успели принять груз. Хотя другие отделения работают исправно, мне есть с чем сравнить. Например, 27 или 16 отделения.
Позор.
Уже все вернулись в привычный график работы, а почта никак не вернёт нормальный режим 08-20, при этом в уведомлениях информация о часах работы недостоверная. Ещё и хамят при таких очередях.
// добавляю через пару лет
все, кто до сих пор работает, очень большие молодцы. девочки, желаю Вам счастья и достойной оплаты вашего нелегкого труда.
Худшее отделение Почты России, где бы я ни был.
Постоянные долгие очереди, отсутствие упаковки для отправлений, неудобный график с обедом и проблемы с отправкой в целом.
Например, 30.12 была отправка небольшой электроники через сервис объявлений с названием на букву А.
Коробки почему-то в отделении не было, пришлось искать ее на стороне.
После повторной попытки отправить потребовали расписку, что не имеем претензии, если товар повредят в дороге.
Напомню, это обязательство Почты доставлять товары целыми, и, в случае проблем с товаром, сервис А нам возмещает средства.
Получается, что мы отдаем товар на отправку, за него Почта не несет ответственности, тк мы пишем расписку, и сервис А нам тоже ничего не вернет, тк Почта предъявит им нашу расписку.
Как вам такой подход к клиентам?
хорошая почта,можно отправить какую то вещь,делается это не тяжело,конечно бабушки могут на тебя покричать,но это родное,4 звезды потому что было грязно
Большие очереди, особенно когда работает одно окно. Хотелось бы, чтобы вечером работали хотя бы на 1час дольше. Надо отметить, что персонал работают чётко и вежливо.
Вечные очереди. Тут вообще шоу было, отказались посылку принимать, якобы я не так ее упаковал. Начальница отделения корону на себя одела еще и хамит. Дошел до другого отделения все ок.
Спасибо девочконкам!
Несмотря на то, что народу было очень много, операторы быстро, а что главное качественно всех приняли. Со всеми общались мило и дружелюбно. Очень понравилось это отделение.
600035 долгое время хожу именно в это отделение, оперативная работа, всегда доброжелательное отношение сотрудников почты, мои наилучшие рекомендации! Спасибо вам большое за ваш труд!
Из всех сотрудников один оператор кто знает свою работу , остальные как будто с радуги ((( приходиться ходить за посылкой не один раз , а то и со второго не факт что получишь , не понятно куда смотрит выше руководство данного подразделения.
И может хоть догадаются на подъеме установить рейки, с коляской не забраться особенно зимой , а каким образом на инвалидной коляске осуществить подъем загадка.
Почтовое отделение напоминает магазин продуктов. Смех, неужели там кто то покупает продукты. Рядом полно магазинов супермаркетов. Бедные работники, на них лишняя нагрузка, ведь продукты надо принимать, следить за сроком годности. Теперь и медосмотр они должны проходить.
Дамы на почте- доброжелательные. Но график работы почты, как и всех почтовых отделений города- отвратительный. Впечатление- верхнее руководство не ведает, что творит
Отвратительное хамское отношение руководителя почтового отделения к человеку, обратившемуся за помощью в решении нестандартной ситуации с корреспонденцией для инвалида первой группы. Хотелось бы более человечного и доброжелательного отношения к людям! Я возмущена вопиющим не уважением!
Посылка покинула сортировочный центр 600950 26 августа , не понимаю то ли ее не принимают на почте 600035 так долго , то ли не везут вообще??? Что происходит .
Подсылка из Москвы идет уже 12 дней ….
Всегда недовольные сотрудники, будто им все должны и обязаны. Кидаются посылками, хамят. На эту почту даже не хочется приходить. Одним видом испортят настроение на весь день
Операторы и начальник отделения Сюсюнина Виктория Анатольевна не знают содержание официальных документов (федеральных законов и законов на местном уровне) на основании которых они работают. В соответствии с законодательством не выдают заказное письмо родителю , адресованное несовершеннолетнему ребенку, требуя от ребенка доверенность! Степень родства мной была подтверждена документально. Сотрудников почты это не устроило. Когда я попросила Сюсюнину показать или назвать мне документ на основании корого не выдается мне письмо, она позволила себе в мой адрес оскарбления, стала хватать меня и выталкивать из помещения. Еще хочу добавить, что Сюсюнина здесь же в отзывах сама своему отделению ставит 5 звезд и пишет, что отделение просто замечательное😄. Это почтовое отделение самое ужасное в городе. Вынуждена ходить туда, так как корреспонденция приходит по прописке
Отделение хорошее, очередей нет, если не попасть в то время когда много писем на отправку.Девчонки приветливые, помогут и подскажут! Места маловато конечно, но чистота и сейчас в жару прохладно, хорошо)
Почта России, это... Беспредел полнейший. Пришла получать свою посылку а её кто то уже получил. Стали разбираться, с получателем меня отличает номер дома и имя. Но ведь телефоны разные? В итоге выясняется двум посылкам присваивают один треккод. Как, как это возможно? Далее в сортировочном центре, не разбираясь, отправляют две посылки с разными адресами, в абсолютно чужое отделение связи 35. Хочу выразить огромную благодарность, сотрудницам почтового отделения 35. Во всём разобрались, всё решили. Посылки у своих адресатов. Звезды только сотрудницам
Неудобный график работы 9-18ч , на буднях невозможно попасть после работы, приходится отпрашиваться на работе, чтобы попасть! И это в наше время, когда почта работает на выдачу товара из онлайн магазинов! Как говорится всё для людей ((((
6
Проплаченный Отзыв
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
5 ставлю сотрудникам. К ним претензий нет, делают свое дело. График работы даже после жалоб так и не могут сделать . На всех ресурсах он разный,но на этом уже можно крест ставить. Забрать посылку с алика- дело двух минут, но когда перед тобой оба окна заняты людьми, чей уровень развития остался в начале нулевых это может занять до получаса.
Нужно пройти целый квест, чтобы попасть в это отделение. График работы меняется каждую неделю. Только стоит запомнить график, придти к указанному времени, как тут же на двери висит новое расписание работы. На извещении так же печатают график не актуальный
Часто пользуюсь услугами этой почты. Сотрудники очень хорошие. Но график работы отвратительный. Хотелось бы чтобы почтовое отделение работало часов восьми.
Самое плохое отделение во всем районе Доброе. Как помещение так и персонал.
Не приняли посылку на отправление из-за того что нет весов и скотча. Не захотели возиться с большой посылкой.
Самый большой не достаток режим работы который работники меняют видимо сами. В интернете и в приложение одно, приходишь или приезжаешь специально на почту из-за города, а оказывается не работают или работают но не принимают граждан
Отделение хорошее, сотрудники добрые, помогают всегда. Осенью, зимой и весной очень холодно. Все почты это советский союз, как будто ты попала в прошлое. Здесь вопрос к руководству почт. Мне лично никогда никто на почтеине грубил.
Ребят, я не супер нумеролог, но даже моих знаний хватает чтоб сопоставить а и б: столько негатива относительно этого отделения связано вот с чем: здесь очень много отсылок к чертовой дюжине - числу 13: сумма чисел номера отделения, оценка на момент написания, сумма чисел по количеству оценок - неудивительно что это отделение худшее в городе: инфернальные сущности не важно какие именно, важен сам факт - что они питаются энергией, я так понимаю негативная в приоритете, так что любой негатив и страдания - это их пища. Иногда кажется что этот принцип - это кредо современной России
Не претендую на истину, но есть такая теория, как бы это глупо не звучало, но множество научных вещей когда-то казались мракобесием.
Главная уловка Дьявола (не знаю какое из множества имён собственных - самое верное) - внушить всем что всё чушь