Что еще можно ожидать от данного учреждения? Сотрудница отказалась упаковать хрупкий груз, отправляемый Авито доставкой, во что-то существеннее чем простой пакетик.
Аргумент был "отправитель сам должен все упаковать". Разумеется ведь у каждого дома есть пленка для упаковки посылок, а на почте ее разумеется нет.
Так что перед тем как что-то отправить запасайтесь коробочками, пленками, бумагой и канцелярией видимо, неизвестно чего не будет в следующий раз.
А лучше всего отправляйте и заказывайте другими службами доставки.
Часто в последнее время с этого отделения отправляем посылки. Огромная благодарность сотрудникам отделения: всегда вежливые, помогают и подсказывают, контактные и адекватные. Побольше бы таких.
не грамотная, не тактичная работа почтальонов. Заказное письмо, адресованное умершему полгода назад человек вручили пожилой бабушке. Мне теперь скорую вызывать?
Отделение одно из лучших в ближайших районах, особую благодарность выражаю Котельниковой Алене Николаевне за быстрое обслуживание, помощь и доброжелательность. К таким сотрудникам и обращаться приятно.
Иногда очень медленное обслуживание, а так нормальное отделение. И жалоба на то что квитанций на оплаты не дождаться, приходишь выяснять, ответ один, у них ничего нет, а где тогда квитанции???
Начальник почтового отделения 216 Дворникова Елена Николаевна занимает чужую должность, так как проф не пригодна. Ведет себя по хамски. При указанных двух номерах телефона на выдачу посылки, принципиально выдаёт только по одному номеру и по своему усмотрению. Вчера, когда она не выдала посылку, упаковка было ровная и не мятая, сегодня при получении упаковка сильно помятая. (Фото все есть) Это говорит о том, что она портит чужое имущество. 168 УК РФ Куда смотрит Кировский МРП.??? В последнее время почту России "прославляют" такие сотрудники.
Работаю курьером. Посещаю разные почтовые отделения СПб. Однако 216 -е - это нечто! Обслуживают достаточно быстро, но... то у них терминал по оплате картами не работает, то компьютерная сеть падает и ничего ни отправить, не получить... А тут ещё новость: если ты представитель организации - будь добр предъявить доверенность на отправку. Ни в одном отделении связи не требуют - в 216-м вынь да положь! А без неё любое отправление примут, но по тарифу EMS.
Оформили быстрое получение , не надо писать каждый раз данные паспорта. Приходит смс и всё:)) забирай посылочку :)) быстрое обслуживание. Приятно доброжелательные операторы, что неожиданно.
В отделении обслуживание по высшему классу. Отдельное спасибо руководителю отделения.
Светлана С.
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Подошли на стойку, женщина с другого конца зала что-то кричала , пыталась разузнать информацию, что нам здесь нужно) подойти не соизволила, после отошла и со своими коллегами общалась на свободные темы, шутили и смеялись- пока их клиенты стоят ждут сотрудника, хотя бы одного, но зал из 5 окон почты и двух окон банка были пусты :)
Хорошо видно с проспекта, но парковка за зданием, очень ограничена и не сразу понять как туда подъехать. В отделе посылок часто работает один оператор- на приём и выдачу, по этому бывают большие очереди и даже с улицы. Не удобно
Хорошие сотрудники на выдаче посылок, но проблема с пространством и в целом с системой выдачи посылок, иногда требуется много времени, чтобы сотруднику эти посылки найти