Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443080
354 reviews
May 11, 2023
По неизвестным причинам посылка пришла в данное отделение почты, мне пришло уведомление и я пошёл получать... На входе аппарат с талонами сломан, живая очередь из 15-20 человек, из 5 окошек работает одно, 2 сотрудника в других окнах чем то заняты и не дай Бог их отвлечь... отстояв 30минут выяснилось что посылка к ним еще не пришла , и вечером мне пришлось повторить этот адский квест. Вечером ни чего не поменялось, одно окно на 20 человек...
1
July 31, 2023
Кошмарный кошмар! На огромный район одно почтовое отделение и то-убогое! Работники трудятся из всех сил, но это не спасает от бесконечных очередей, духоты и постоянных поломок аппарата для выдачи талонов. Вдобавок-очень маленькое помещение!
August 17, 2023
Хотелось поставить одну звезду, да ладно, иногда одно окно из четырех не работает, часы работы меняют как хотят, это при том, что поток людей высокий. Рядом много новостроек, пока бы открыть дополнительное отделение.
1
April 22, 2024
Режим работы самовольно сокращен, очереди неимоверные по 40-50 минут. Почему 22.04. в 18.30 работает два окна???
September 24, 2023
Всегда приветливые сотрудники. Несмотря на загрузку всегда стараются работать оперативно.
1
March 24, 2024
Отправляла посылку через это отделение. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Срасибо
1
January 30, 2024
Плохое отделение связи, сотрудники не клиентоориентированы, работают медленно, по всяким пустякам отправляют людей, лишь не работать.
1
January 21, 2024
График работы удобный. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
March 14, 2023
Зимой очень страшно заходить,не чистится возле крыльца.Висят часто огромные сосульки с крыши.В помещении очень грязно.Народу всегда много,но работникам наплевать.Наверно так почти везде.
3
1
October 8, 2024
Всегда работают все окошки.
November 27, 2023
Не почта а просто богом забыто место в обед закрывают на 1.5 часа не кто не работает в входные и праздничные дни на час уходят раньше.
2
1
April 21, 2024
Отзывчивый персонал! Обслуживание на высоте!
December 26, 2023
Персонал 5 балов, а вот техническая составляющая на 2.
Ждал код подтверждения 7 мин на получение через авито доставку
January 20, 2024
Вечно полно народа, толкучка, как будто на весь город одно отделение, обслуживание нормально, но медленное
1
1
November 18, 2024
Хороший пункт,всегда приветливые ,добрые и милые женщины.
1
1
September 2, 2023
Вечно что то не работает и постоянно то квартплату не принимают, то посылки, то компьютеры у них висят. Полностью услуги не отказывают.
Не один раз приходила и уходила ни с чем!
1
1
September 26, 2022
Сотрудницы стараются,но мало сотрудниц. И очень часто там огромные очереди. Терминал тоже часто не работает. В районе куча 24-этажек,народу море пользуется услугами,а количество сотрудников как в поселковом почтовом отделении...(переехали из пгт, часто бывала на почте).
3
2
April 25, 2024
Отзывчивые специалисты, мне все понравилось
1
1
April 10, 2024
Отличное отделение , вежливость и превосходная быстрая работа сотрудников , без лишних вопросов!
May 13, 2023
Года идут ,но ничего кроме немного внешнего вида помещения не изменилось ,та же очередь якобы единая ,доходишь до окна и тебе говорят что нужно стоять очередь в другое ,терминал постоянно не работает и стоит выключеный
1
September 19, 2022
Я в шоке от рабочего персонала!!!!! Им всё ровно что мы пришли с 8 утра и ждём. У меня был выбит талон, прошу прощения, не правильно назвала, но не в этом сюдь . У меня был пробит 10и. Всех пропустили , и 12 и 11 !!! Я ждала. Это правильно? Когда я подошла , она говорила так тихо, словно я умею читать по губам. Они нас сами провоцируют?!!!! Зачем? Я ждала до 9:25
3
2
June 6, 2022
В целом, обычное отделение связи: пошарпанные двери и стены, местами новая мебель легко соседствует со старой, грязное орг. стекло окон обслуживания, нагромождение всего и вся как в сельпо. Одно радует - персонал стал приветливее, обслуживание по электронной очереди, со штрих-кодом посылки вообще быстро, заполнять ничего не нужно.
1
May 16, 2023
Есть здесь,, волшебный оператор,, у которого все должны знать, что она знает, как мне кажется, постольку поскольку))). Вечно всем не довольна, доводит до срыва и себя и других.
April 14, 2022
Ужасное отношение к клиентам Сегодня пришла оплачивать коммунальные платежи. После получения талона заметила что ком.платежи принимают в 4 окне. хотя на 1 окне было написано "Прием коммунальных платежей" а там принимали письма. Я обратила внимание что всех. у кого талон был на Ф на экране всегда высвечивалось 4 окно. Я встала туда в очередь за женщиной у которой был Ф-46.а у меня Ф-47.Когда ее обслужили . я стала подавать свои квитанции. а мне сказали чтобы я отошла от окна и ждала когда меня вызовут. Я попросила пригласить управляющую. на что женщина в окне сказала что она и является начальником. Меня в очередной раз послали от окна и велели ждать когда мой талон высветиться на экране и тут же пригласила талон П 031т.е.мужчину . который брал талон после меня. Если уж начальница ведет себя по хамски.что говорить про остальной персонал.
После мужчины. меня все - таки пригласили в 4 окно и когда я оплатила свои квитанции. к 4 окну вызвали опять на букву Ф -48
3
5
May 6, 2022
Не знаю как другие отделения, может есть и лучше и хуже, но это отделение раздражает. Электронная очередь вечно не работает, обычную очередь сотрудники почты организовать не могут, вечно столпотворение, особенно в разгар ковида это было регулярно. Ну вот почему нельзя сделать отдельное окно для выдачи посылок и писем?? Почему очередь единая и все окна могут внезапно затормозиться на час-два отправкой почты сотрудницами с гос.учреждения?
3
1
November 1, 2024
Отличные сотрудники
July 26, 2022
Очень понравилось это отделение!
Сотрудницы быстро и грамотно обслуживают клиентов, не создавая очередей. Вежливый и коммуникабельный коллектив.
3
3
February 5, 2022
Отделение ужасное. Маленькое тесное помещение, треть которого занимает Почта Банк. Четыре окна из которых работает постоянно не более двух. Терминал выдачи талонов почти всегда сломан. Помещение для ожидающих клиентов очень маленькое и тесное. Если в нём собирается более десяти человек, а такое происходит почти постоянно, становится очень тесно и люди стоят впритык друг к другу, и это в условиях сегодняшней пандемии. Часть и без того маленького и тесного помещения занимает огромный стеллаж с консервами и другими сопутствующими товарами предлагаемыми к продаже. В зале для ожидающих очереди всего два стула, а престарелых и инвалидов часто скапливается человек попять-шесть, и это помимо прочих ожидающих. Режим работы постоянно меняется без предварительного оповещения и часто приходится приходя в рабочее время «целовать» запертую дверь. Чтобы получить посылку приходится приходить по три-четыре раза или из-за больших очередей или сменившегося внезапно графика работы.
5
October 11, 2023
Ужасная почта то не принимают карточки только наличный расчет то нет интернета извините мы не работаем ) больше не ногой в это заведение
April 25, 2024
Хорошее отделение, самые компетентные операторы
1
1
February 11, 2024
хорошее обслуживание! но долгие очереди, но почта в этом не виновата !
1
June 4, 2023
Регулярно пользуюсь, всегда быстрое и оперативное обслуживание.
1
March 9, 2023
Вот есть почтовые отделения, где люди работают быстро и с душой! Но, видимо, программное обеспечение такое дремучее, что быстрее не возможно)))
1
March 11, 2023
Отлично все. Постоянно там получаю посылки. Быстро. Персонал вежливый.
January 8, 2023
За прошедший квартал серьёзно исправилась работа отделения. Очередей нет, работают все окна. Можно дистанционно записаться на обслуживание. Мелкие пакеты могут доставить на дом.
3
January 6, 2024
Работники вежливые, но очереди бывают огромными.
3
April 3, 2024
Обычная почта, только народу мало!!! В этом и есть плюс
November 21, 2022
Часто посещаю данное почтовое отделение, получение посылки занимает от 10-40 минут (в загруженные дни, например в 9 утра во время пенсий) можно записаться он-лайн.
February 20, 2023
Хорошее отделение. Особенно мне нравится сотрудница которая предлагает конфеты которые она сама попробовала, и ручается за их вкус
1
May 14, 2023
1,5 часа в очереди, чтобы отправить заказное письмо!!!! Сделайте уже что-нибудь!!! Давно так долго не стояла в очереди!!!
1
September 26, 2024
Вечная очередь
June 18, 2022
Отличное отделение почты. Правдо
персонал часто меняется. Ощущение что там "кузница кадров". Но в целом персонал отзывчивый.
3
2
April 27, 2022
Крошечное,душное помещение с огромными очередями....
Бедные работники,как они там весь день находятся!?..
Вежливые,стараются...но,видимо,нас,посетителей,намного больше...
Желаю работникам почты здоровья и мудрости,чтобы выдержать все нападки недовольных клиентов!
1
August 13, 2024
Неудобные подъездные пути.В первый раз очень сложно найти.
December 26, 2021
Почтовое отделение 80 желает быть лучшего! Места мало, народу всегда много, в очереди стоишь долго. Из п/о сейчас устроили какое-то сельпо! В продаже нет только спиртных напитков и бензина! Кому же это выгодно и надо? На полках лежат порошки разные и печенье рядом. Что это за бардак? Про ремонт помещения тоже хорошего сказать нечего. Куда идут все деньги?!
5
1
January 23, 2022
Всё хорошо. Вполне удобно. Девочки операторы приветливые. Единственное но, постоянно зависает электронная очередь. То аппарат не работает, то номер очереди висит
1
October 24, 2022
Всё хорошо, все приятные в общении. Главное не попадать в час пик, когда много народу, чтобы долго не стоять
December 29, 2021
Отлично работают девочки! Даже с учётом не рабочей электронной очереди, делают работу быстро и качественно. Улучшить- починить электронную очередь. Поставить больше стульев.
1
May 19, 2024
Отлично.редко,когда бывают очереди
1
March 12, 2022
К работе персонала притензий нет. Притензии к хозяевам и руководству. Терминал постоянно сломан или сильно тормозит работу. Зимой очень опасный подход к почте. Внутри помещения очень тесно из за никому ненужных стелажем с продуктами и ДР.товаром. Это почта а не магазин!
3