Я пожилой, но адекватный человек. Оператор разговариваласо мной очень высокомерно, сказав, что я пришла поздно получать письмо 8 июля(срок получения 22 июля). Когда я вежливо указала ей на её ошибку, только фыркнула в мой адрес. Так что надо провести с ними беседу, что они работают с людьми, и ошибаться могут не только люди, но и сами операторы.
Даже нет коробок для отправки. Какой то бред. Пришла отправлять посылку через авито , а нет ни коробок, ни пакетов. Только маленькие пакетики. Че за отделение такое где нет ничего?
Сотрудницы грубят и не дают примерить брюки, говорят, что примерочная только для клиентов Вайлдберриз. Причём я-то понимаю, что это не девушки такие жадные, это решение руководства, за нарушение которого их наказывают. То есть девушки не виноваты. Но осадок остался.
Р. S. Все свои доставки я осуществляю только через почту. То есть меня вполне можно считать постоянной клиенткой.
Всё отлично в этом отделении. Время ожидание минимальное, график работы позволяет туда добраться спокойно в выходные. С подъездом и подходом тоже все хорошо
Персонал периодически ведёт себя по хамски, не во всё смены, не мешало бы начальнику провести мастер класс, и объяснить, что операторы работают с людьми, хотя если это тот же начальник, который пару лет назад, тогда и говорить не о чем
Обыкновенное мрачное почтовое отделение, за то вроде очередей нет, ну или может я так попадал. Можно было бы и ремонт сделать, как то освежить, а то напоминает СССР.
Нормальное отделение почты России, персонал вежливый, не могу говорить за всех, но у меня проблем с этим не было. Месторасположение вполне удобное. Придраться особо не к чему.
Персонал очень квалифицированный, обслуживание очень быстрое, все на высоте. Удобный график без выходных и до 21-00, недалеко от метро, есть парковочные места для авто
Невероятно медленно! В очереди 10 человек. Время ожидания в отделе доставки-отправления почти час. Люди уходят не дождавшись очереди. Всё, как в старые недобрые времена
Сегодня была приятно удивлена обслуживанием.
Жанна Марчевская очень внимательно отнеслась к моей посылке, предложила разные варианты по доставке, оформила быстро, вежливо.
Руководству спасибо большое за таких сотрудников.
Почта как всегда доставила посылочку в отвратительном состоянии🥰
Коробочки помялись,ну как сказать помялись,одна из них тупо не доехала и превратилась в прах от рулона туалетной бумаги:)
Спасибо,нежные мои ,я была рада,что хотя бы содержимое не растерялось по дороге!!!!
Замечательные сотрудники. Быстро выполняют свою работу, не задерживают очередь. К сотрудникам в левом крыле (письма и бандероли) никогда вопросов не было, всё четко.
Безобразное отделение. Наблюдаю год за работой сотрудников. Копят огромные очередь. Занимаются излишней консультацией посетителей , когда ждёт толпа народа. Бывало утром когда очереди еще нет, игнорят посетителей, как-буто бы и никто не пришел к ним. Бродят, занимаются своими делами , курят. Часто работает одно окно из 3х. Стоит огромная очередь, один оператор принимает, второй ведет какую-то внутреннюю работу не связанную с приемом посетителей. 3-е окно закрыто. В очереди из 2 человек , включая меня, можно проторчать 23-30 минут.
Рядом, отзывчивый персонал, всегда подскажут как лучше, как нужно. Просторно!
9
2
Аня Г.
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Я пользуюсь почтой уже много лет и всегда остаюсь довольной качеством её работы. Отправления доставляются быстро, сотрудники отделений всегда доброжелательные и готовы помочь, если возникают вопросы. Мне нравится, что почта постоянно совершенствуется и внедряет новые технологии, упрощающие отправление и получение посылок.
Не очень доброжелательный персонал был в левом крыле.
Также оказалось, что левое крыло для отправки, а правое для получения посылок, но нигде это не написано.
Почта класс. Очень приветливый персонал, чем очень удивлена (по работе часто бываю на почте и в других отделениях моё мнение совершенно другое). Желаю чтоб каждое отделение брали пример с этого.
Уже второй год поздравительные почтовые открытки не доходят до адресата. Шлем каждый год по несколько штук. Перестали доходить. Получается кидать в синий почтовый ящик, одно и то же что кинуть в мусор.
Небо и земля по сравнению с этим же отделением 5 лет назад. Электронная очередь, все четко понятно, персонал доброжелательный. В зале есть помощник. Никаких нервов и тп.
Вообще классная почта, сотрудники отзывчивые, понимающие, не грубят. Всегда здороваются. Прихожу туда давно, максимально быстро принимают и вытают посылки. Так что, от меня уважение тем сотрудникам, которые работают в отделении 127560.
Отличное расположение. Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Работают оперативно. Очередей практически нет, очень редко. Всегда помогут и подскажут как лучше отправить письмо или посылку. Рекомендую пользоваться данным отделением.
Не всегда всё на одинаковом высоком уровне, особенно это чувствуется, когда у сотрудников происходит приемка/отправка товаров или персональный перерыв. В целом неплохо, сотрудники вежливы.