Просто лучшее! Во-первых, работает круглосуточно. Что очень бывает важно, когда надо отправить именно в этот день до 24.00 и раньше не успел. Во-вторых, девочки работаю очень шустрые, просто молодцы! За что им большое спасибо! Понимают. Но я бы последние 5 мин до 00.00 тоже сделала рабочими, эти 5 мин могут быть решающими и на них закрыться(
В Москве всего 3 отделения, которые работают круглосуточно. Когда появляется необходимость отправить что-то поздно вечером, то еду сюда не только потому, что это отделение ближе, но и потому, что сотрудники всегда работают чётко и вежливо!👍🏻
Всегда открыто, выдают посылочки почти моментально. Особенно одна симпатичная девушка с чёрными длинными волосами.
Захожу обычно по пути домой, зная что дольше 10 мин на получение заказов с Али не потрачу. Кроме того имеется небольшой круглосуточный магазинчик.
Это будет звучать как выдумка, но весь коллектив улыбается, доброжелателен и отзывчив, во время разговора прозвучали слава «пожалуйста, спаси, будьте добры, до встречи, хорошего дня» Это чудо!!!!
Отличное отделение. Все быстро и четко выполняется, очень вежливый персонал. Нетипично для почты России. Очень приятно было увидеть, что может быть и так. А за круглосуточную работу отдельные 5 звезд!
Нужно было в воскресенье вечером отправить письмо. В 19:45 народу никого не было. Одно из немногих отделений почты с круглосуточным режимом работы. Персонал вежливый.
Доброе утро!) Сегодня оно действительно доброе, так как в 5 утра в отделении, с улыбкой меня встретила, Хабарова Инга. Мне нужно было срочно отправить посылку, так как в 7 утра у меня самолёт. Прекрасный сотрудник, всё сделала быстро и качественно, всё уточнила, помогла с выбором открытки. Побольше бы таких хороших сотрудников как она. Замечательная человек.
4
Москвичка ♡
Level 14 Local Expert
May 23, 2023
Отличное обслуживание ,вежливые сотрудники. Что важно-так это режим работы. И праздники и в будни у вас примут письмо или посылку. Старинное красивое здание,что не может не радовать. Очень люблю центр и его архитектуру,а эту почту особенно!!¡
Большие очереди, в помещении жара и много народу. Оператор только один. За 1 час только 5 человек обслуживается… Идут люди с большим количеством отправлений.
В 22:30 оператор сказала, что до 00:00 оплата картой на работает. 21-ый век в стране с самым крутым финтехом, которым пользуются все, но не Почта России. Зато есть макароны в продаже
27.06.2022
Замечательные сотрудники, не смотря на вечернюю усталость были вежливы и терпеливы. Пришёл отправить конверт, ушёл с пачкой шоколада и игрушками для детей.
Долго искала, не могла понять где эта почта России находится, вроде рядом с метро, но у данного отделения нет вывески с названием почта России. Уважаемая почта России пожалуйста выделите денег на установку вывески, чтобы народ не блукал в поиске вашего круглосуточного отделения,
Также хотела купить лотерейные билеты, но почему то именно это отделение не продаёт лотерейные билеты, очень жаль.
Отличное отделение . Работает круглосуточно и в карантин тоже работает . Замечательный персонал , слаженный коллектив , всегда помогут и подскажут без проблем .
5
Ольга
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Переехали не так давно, но уже оценили и внимание, и готовность помочь. Даже в такой мелочи, как продажа лотерейных билетов ухитряются подсказать, показать, уделить максимум внимания. Возникли вопросы по поводу национальной лотереи, сотрудница дважды повторила все, пока мне удалось разобраться, что и как. В итоге я выиграла целых 300 рублей. Тут и получила без никаких трудностей. Теперь еще приятнее приходить)
Зашла отправить документы. Взяла талончик в электронной очереди. Пока стояла в очереди, хотела оформить конверт. Подошла к нескольким окошком попросить конверт - ни одна сотрудница не смогла мне выдать конверт - все были так заняты, что не могли просто подать конверт. Но ответить, что сейчас у них нет времени смогли. Ни у одного окошко люди не стояли, все сидели и ждали на стульях. Спасибо за сервис, Почта России!
Пользуюсь этим отличным почтовым отделением в Москве ! Тихо, спокойно, очень приветливый персонал ! 10 из 10!!!
За то , что круглосуточно работают отдельный низкий поклон ! Спасение в насыщенные работой будни!
Сколько лет я не ходил на почту России, никогда не было проблем
Но тут ситуация меня просто разочаровала, сотрудникам или мало платят или они просто не хотят работать, попросил упаковать сотрудницу запчасть от телефона в любую полетенку ненужную, на что мне ответили что бесплатного нечего у них нет. В других отделениях мне без вопросов упаковали посылку. Дело в том что из за того что я торопился, не взял собой нечего чтоб упаковать запчасть.
Плюс ещё минут 10 искал отделения, так как там стройка
Единственный плюс это то что круглосуточно работают.
Очень удобное расположение и график работы, приветливые сотрудники, меня обслуживала Генова Ирина Владимировна, очень доброжелательная,на все мои вопросы терпеливо, вежливо отвечала. Охранник дядечка позитивный, вообщем все прекрасно, вы молодцы 👍
Очень неудачное отделение. Очередь семь человек. Сотрудников четыре, но принимает только один. Движения никакого. Чем занимаются остальные непонятно. Жду уже 16 минут, перспективы нерадостные.
Больше 2 лет являемся вашими клиентами.
Какое-то время ваши сотрудники были лучшими во всей Москве.
Но вы сделали условия работы для них невыносимыми.
Остались буквально несколько адекватных специалистов.
К остальным в смену лучше не попадать.
Ведут себя так, как будто одолжение тебе делают, оформляя твои посылки, или ты им задолжал крупную сумму денег.
Задают вопросы почему посылки не оформляются заранее на сайте.
Зачем тогда там сидят ваши операторы, чтобы мы за них делали их работу?
Совок остался в прошлом. Научите своих сотрудников просто профессионально себя вести и выполнять прямые обязанности.
Отказались обслуживать, на табло высветился мой талон, под предлогом закрытия смены, самой ужасное отделение почтовой связи в Москве. Прошу принять меры к сотрудникам, дата посещения 13.01.2023
В данный момент производится реставрация данного здания и оно закрыто строительным лесами и завершено матерей. Будьте осторожны при входе, на голову может упасть строительный мусор. На входах (подъездах) в организации, в моем случае это "Почта России" , нет опознавательных знаков, что создаёт неудобства для людей, которые обращаются за почтовыми услугами по этому адресу в первый раз. К самомой организации претензий нет.
Возникла необходимость срочно сделать отправку - по этой причине попала в это отделение, поскольку оно круглосуточное. На входе возьмите талончик. Пришла я примерно в 8 вечера, провела около часа в очереди - и оказалась примерно в середине, то есть чтобы быть обслуженной, нужно было бы простоять еще час. Но я не выдержала и ушла. Обслуживает 2 окошка, нас в очереди было человек 10-12. То ли надо больше окошек открыть, то ли всех всё устраивает. Но в наше быстрое время лично мне не по душе столько времени терять на стояние в очередях.
Оператор Инга
Абсолютно неквалифированный сотрудник . Который не знает правил в отправлениях и не хочет работать принимать посылки .
Что она там вообще делает если не хочет работать ?
Кроме этого еще и подняла со мной ругань и испортила мне настроение .
Сказала что не принимает больше 10 килограммов
Хотя по правилам они не принимает больше 20 килограммов та как это не посылочное отделение
Не взяла у нас посылку 18 килограмм и не получила оплату на отделение
Плюс пришлось ее назад назад и туда что доставило мне неудобства
Как может быть в центре в ночном отделении такой балласт работать ?
ужасное место, оператор сразу начала пытаться что-то предъявить и не могла помочь разобраться, как правильно оформить посылку (отправляла в первый раз), требовала от меня какой-то номер, не объяснив, где я его должна взять. так ничего не поняв из возниканий неквалифицированного сотрудника, я заплатила 110₽ за пакет, в который мне уже упаковали посылку без моего ведома и покинула место в поисках нормального отделения почты россии, где не хамят просто так. надеюсь, что больше никогда не вернусь туда