Каждый раз какие-то проблемы с этим отделением. То закрываются раньше времени, то посылки найти не могут в своём же отделении, то еще какие-то приколы.
Особенно «порадовала» доставка: сидишь в установленный день и время, ждешь, когда тебе почтальон принесет на дом твою посылку. Удобно? Да. Было бы, если в итоге посылку приносили. А то получается, что списать деньги с карты за доставку - 5 секунд, а выполнить её - ой, ну это ж надо работать. Дозвониться до них нереально, нужно кому-то душу продать, видимо. Что общий телефон, что непосредственно отделения - гудки и сброс, и так 40 минут к ряду.
Искренне хочется, чтобы организовали проверку работы данного отделения.
Ну или остаётся верить, что только мне не повезло во взаимодействии с данным отделением, вот уже лет 5.
Посылку мне так и не принесли.
Почта работает до 20:00 (временно расписание другое с 10:00 до 19:00), удобно. Но далеко от станции Лобня, если ехать с работы из Москвы, надо поторопиться. Работает четко, нареканий нет. Главное не запутаться, у почты два входа. Там же есть Почта-банк и Почта-магазин 😁
Стандартное, достаточно чистое и недавно обновлённое, отделение почтовой службы! Очередь с утра маленькая, к обеду больше, к вечеру убывает! Работает в этом почтовом отделении прекрасный женский коллектив. Девушки знают своё дело! И вообще я считаю, что они достойны бонуса от компании почта России в виде премии!🤗
Стали долго обслуживать получение и отправку посылок, после того, как всё это объединили в одну общую очередь, раньше отправка и получение посылок было в отдельном окне. Приходится стоять в общей очереди, не всегда приветлив персонал, который стал получать/отправлять посылки, раньше девчонки всегда были приветливыми, но сейчас я их не наблюдаю.
Очень приятный персонал. Обслуживание прошло успешно. Всё объяснили подсказали где нужно обратиться. Даже перезвонили, всё ли у меня получилось. Чистота и порядок.
Персонал приветливый и вежливый. Пока не было никаких проблем с задержкой. Либо я приходила в такое время когда очередей не было либо повезло:) все супер! Но! Нужно сделать ремонт, хоть косметический и идеально👌🏻
За последние года отделение поменялось. Завезли современную инфраструктуру, так сказать ) стало приятно находиться в помещении: кондиционер, простор... Время ожидания уменьшилось в разы
Хорошее почтовое отделение, ожидание в очереди минимальное. Неоднократно через это почтовое отделение отправляла письма, посылки. Хочу выразить благодарность руководителю почтового отделения Ивановой Елене Михайловне, и сотрудницам этого отделения за их труд!
Иногда получаю мелочь из Китая. Место приятное, здание старое и всё, как исторически сложилось на почте, без суеты. Чинно и благородно. Выдают быстро, иногда бывают очереди вечерами, но выдача идёт быстро всё равно. Помещение для клиентов маловато конечно, так как международные выдают не в общем зале, а со двора. Большая достаточно парковка, встать всегда есть где. А для почты больше и не надо. Персонал очень классный, всем привет!
Странные работники этой почты,г/р не придерживаются,то работают они в выходные дни,то нет.Хотела отправить посылку,на двери написано-с центрального входа работают.Подойдя,прочла,что сегодня не работает почта .С тяжёлой ношей без толку потратила и время и силы((
Хочу выразить благодарность девочкам из данного отделения за работу, дотошность и ответственность. 😉🤩
Посылки от них всегда уходят в отличном состоянии, качественно упакованные. 👍
Упаковывают при тебе, что очень важно, потому что ты видишь, что положили в коробку😊.
Вежливые, добрые все девочки во всех сменах☺😃, только положительные эмоции всегда.
Прошу за их усердие наградить премиями и благодарностями. 🤝
Больше всего мне нравится это почтовое отделение города Лобни. Всегда вежливые и опрятные сотрудники, подскажут, помогут отправить посылки. Оплачиваю за квартиру только тут. В отделении красиво, большой выбор открыток и календарей на следующий год!
Сегодня 04.02.20-24г пришел на почту с почтовым оповещением от 02.02.2024г. Мою посылку не нашли и на все мои вопросы работница почтового отделения отвечала: "Работаю первый день-ничего не знаю,где и что здесь искать".БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Итак! 141732👍 Самое лучшее отделение почты России в городе Лобня! По роду своей деятельности, у меня практически ежедневно по несколько отправлений в день, посылки через Авито. Своим клиентам рекомендую оформление заказов через почту России, а я уж в свою очередь отправляю только в этом отделении в городе! Спасибо огромное всем девушкам операторам за вежливость, отзывчивость, компетентность и клиентоориентированность! Однозначно рекомендую руководству данного отделения к поощрению сотрудников пункта приёма и выдачи заказов за безупречную работу!
Пытался выяснить вопрос о регулярной пересылки корреспонденции с адреса прописки в Москве, на адрес фактического проживания в Лобне. Ни одна операционистка и директор отделения не смогли дать четкого ответа. Позвонили подружке всезнайке куда-то в другое отделение, или в инстанцию выше (не знаю), и та ответила совсем другую информацию. И в итоге только на горячей линии с третьего обращения смогли рассказать как это делается, сколько стоит, и так далее (предварительно сравнив версии из первой инстанции, от операционисток из отделения и их директора)… ну это и понятно, кто более менее соображающий будет за такую ЗП сидеть в окологосударственных конторах? Правильно, только «уничтожительницы разноцветных шариков» в смартфонах. ПОДНИМИТЕ МОТИВАЦИЮ РАБОТАТЬ ОБСЛУЖИВАЮЩЕМУ ПРЕСОНАЛУ ОТДЕЛЕНИЙ!
Ухудшилась организация работы. Ранее получение посылок писем было с обратной стороны здания , персонал работал один и тот же. Сейчас все объединили, старого персонала нет, время ожидания в очереди увеличилось.
Чудесные сотрудницы в отделе отправки посылок, грамотные, всегда помогут, посоветуют. Красивые, опрятные, доброжелательные, придёшь, и уходить от них не хочется. Всём советую отправлять посылки у них, к сожалению, не знаю фамилий, они давно работают, их всё жители знают.
Недавно посещали данное отделение почты,отправляли документы. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Объяснили и помогли как всё оформить. Очередей не было. Всё сделали очень быстро. Всем советую.
Тут работают волшебницы! Такая быстрая и четкая и доброжелательная мне попалась молодая работница, когда я отправляла посылку. Прелесть. Ни капли раздражения и надменности, которая обычно присутствует на почте. И с ней в ту смену работала постарше женщина и я так приятно удивилась: под закрытие пришли молодые ребята, скорее всего школьники, и мешкались не знали как писать квитанцию и работница не отнеслась равнодушно и дождалась закрытия и попрощалась, а сказала «давайте сюда» и сама заполнила за них квитанцию! Ну прелесть же!
Обслуживание долгое!!!
Персонал не всегда знает что делать. Видимо хромает обучение...
Здравый смысл и Почта России - это антонимы!!!
Сколько раз не заходил, всегда было чисто!
Оооооочень медлееееенннно работают сотрудницы, прям сразу видно, что зп у них, ну оооочччень маленькая. Ожидание не было бы столь утомительным, если не видеть как это все меееедлеееенннооо происходит. Казалось, что может быть проще? Прими посылку, проверь данные, отпусти человека, возьми с него оплату, а потом клей, штампуй, упаковывай. Нет же, по полчаса мурыжат каждого... Как будто специально делают так, чтобы всем было так же тяжело как им.
Второй раз прихожу в это почтовое отделение для того чтобы отправить заказ на avito. Действительно одни положительные эмоции! Прямо удивительно и неожиданно! Девушки очень вежливые, позитивные, упаковали и оформили всё очень быстро! Выражаю огромную благодарность за вашу работу и побольше вам спокойных клиентов! 🙏
Отзывчивые сотрудники, всегда есть почтовые коробки разного габарита чего нельзя сказать об отделении на Ленина, сотрудники всегда стараются быстро обслуживать очередь,чего не скажешь о других отделениях в городе. Минус только один не работают по воскресеньям, среди недели нет времени приходится отпрашиваться
Удобно, в шаговой доступности. Чисто, уютно. Всегда вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Компетентные сотрудники. Наличие доп. услуг, есть места для оформления и заполнения документов.
Благодарю Евгению Угрюмову за помощь в оформлении посылки в Германию. Все четко, быстро, грамотно. Уже несколько раз отправляла здесь посылки и всегда доброжелательное отношение. С Новым годом!
Отличная почта, хороший персонал, что особенно отметила и понравилось то, что есть большие пакеты для отправки посылки! Такого честно негде не встречала! Просто супер! Молодцы
На машине припарковаться ещё можно, а вот чтобы забрать посылку большую в автомобиль загрузить нельзя. Почта категорически против чтобы подъехать к зоне выгрузки и забрать большую коробку. Так себе, как по всей России.
Сотрудники отзывчивые и доброжелательные . Первый раз оформляла посылку за рубеж. Все четко, все помогли оформить, плосылка дошла до Англии за 2 недели. Нет нареканий ни к отделению ни к работе Почты России. Большое Спасибо!
Здравствуйте!
На мой взгляд, лучшее почтовое отделение. Быстрые, расторопные сотрудники, подскажут, сориентируют.
Недавно отправляла с авито-доставкой, вообще ничего не знала - и на мой , уверена тысячный аналогичный вопрос, отреагировали адекватно. Благодарю!
В данном отделении нарушается тайна переписки. В январе произошел конфликт с сотрудницей Ибрагимовой Н., тетя с кислым лицом, обиженная и не желающая отвечать на вопросы клиента. А после конфликта моему адресату дошел конверт с пустым листом. Ибрагимова вскрыла конверт и вытащила письмо, а вложила пустой лист. Уведомление, за которое я заплатила, мне не пришло. На обращение в отделение ответили отпиской, никто не расследовал данную ситуацию и не смотрел камеры. Им это просто не нужно. Кстати, сроки ответа по ФЗ нарушили. Отвечали 34 дня. Будьте аккуратны и бдительны
Не большое помещение, сотрудники обсуждают свою личную жизнь. Думаю на это есть обед, можно и на нём поговорить. А нет лучше обсудить во время работы, а человек подождёт.