Несмотря на большое количество людей пользующихся этим отделением, сотрудники вежливые и быстро работают. Всегда улыбчивы и обходительны. С очередями справляются очень оперативно. Единственное что закрывается отделение немного раньше чем другие, но профессионализм решает)) Спасибо Вам за ваш труд.
Плюсы во многом, это
Посылки кому-то
Бандероли кому-то
Доставки для нас
Своевременая работа сотрудников
И их помощь в любой информации
Касающейся Почты...
И самое главное работа с наличными деньгами :
Выдача клиентом денег 95% в срок
Если задержка с выдачей то это в аснавном
Задержка доставки инкассатора на час на два примерно (пробки или экстренные случаи) в остальном всё удобно , что касается наличного расчёта и выдачи.
Удобное ожидание очереди клиента по любым вопросам касающихся почты
(Громко озвучивают номер и букву клиента занимающего очередь) запись номера проводится при заходе в почту первым делом на компьютерном столе рядом со входом в помещение, выбрав
Раздел вашего раздела (пенсия, инвалидность, посылка, и тд... Нажимаете и выскакивает номер с буквой на экране и вы
Сразу записываете его в телефон или фоткаете или ручкой на бумажку и ждёте в очереди объявления вашего номера.
Остальная информация менее интересующая меня возможна спросить во время посещения почты у сотрудников.
Приятного посещения и использование почтовыми делами вас в Московских и Российских отделениях Почты 🫡🪽
Хорошее отделение. Приехала после работы и конечно было много народа. Взяла электронный талон. Девочки очень быстро обслуживали, были вежливы, улыбчивы. Все было чистенько. Приятно было там находится. Спасибо.
Самое лучшее отделение , всегда вежливые и отзывчивые сотрудники. В отделении всегда чисто и опрятно , сотрудники всегда готовы предоставить помощь в решении возникших вопросов. Одна проблема невоспитанные посетители что приходят в час пик после 17.00 и начинают всем посетителям и сотрудникам обьяснять свою опупенность !
здравствуйте, я всегда в восторге и довольна вашей хорошей работой, приветливый и опытный персонал, особенно Татьяна Николаева, которую даже с паспортом на английском языке быстро находят и отправляют быстро и терпеливо, спасибо за вашу службу.
Какое то время назад я терпеть не могла ходить на нашу почту, но теперь считаю, что место 🥰. Очень вежливый, профессиональный персонал. Всегда подскажут. Очень классный ассортимент открыток, книг, лотерейных билетов и самое главное приват лейбл почты. Это моя отдельная любовь. Во избежание конкуренции пожалуй не буду сообщать названия своих любимых конфет бренд "почтовая марка". Самые вкусные сухарики с изюмом. Короче когда хочу что-то к чаю покупаю только "почтовую марку". Ещё мне нравится, что больше 10 минут на почте я не проводила в последнее время, всё решается очень оперативно. Девочки большое вам спасибо за вашу работу.
Отличное отделение! Очень отзывчивые, доброжелательные работники. Очередей нет. Оказалась здесь случайно. Нужно было отправить посылку, причём очень хрупкую и неудобную по форме для упаковки. С энтузиазмом и желанием работники помогли найти нужную коробку, хотя это было непросто. Всё аккуратно сложили, бумагой обернули. Отправка заняла около 5 минут. Просто супер по сравнению с отделением возле моего дома, где бесконечно огрызаются, говоря о своей небольшой зарплате и где всегда куча народу. Спасибо, девушки!
Раньше было удобно и было 5 звёзд. С новым неожиданным графиком- 1. Вы вот как думаете, если люди работают в часе-полуторах от дома, реально к вам попасть в будний день? Больше никаких заказов через отделение не закажу. Теперь или на день раньше с дачи возвращаться, или посылка уедет к отправителю. Опции доставка до двери (в смысле, оставить под дверью) нет ведь. Почему все другие пвз в округе справляются с работой хотя бы до 21, а почта даже до 20 работать перестала?!
Всегда очень долго. Как не придёшь, в зале народа полно, а работает одно или два окна. Ну, если такое долгое обслуживание, сделайте зону ожидания нормальную, а то 5 посадочных мест, а людей в три- четыре раза больше. Недавно был там и потерял почти час в ожидании посылки. Стоял и вспоминал фильм "Последний богатырь", где служащие почты просто "откачивали" время каждого посетителя для собственного жизнеобеспечения. После каждого посещения почты непреходящее негативное ощущение.👎
Любимая почта и отличные сотрудницы, все бы почты такие были! Отзывчиво, вежливо, быстро
Посылки авито всегда принимают без агрессии, что сейчас тоже редкость
Отделение рекомендую
Очень шустрая почта. Всё быстро, качественно и без волокиты. Получал посылки с разных маркетплейслов. Всё пришло согласно заявленным срокам и в целости. Был удивлён отсутствием очередей. Всё супер.
Почему нет коробок для авито доставки? С меня снимают деньги за отправку Авито, с получателя тоже снимают. Там набегает приличная сумма, почему предоставляют только пакет? За что мы отдаем деньги ? Я вижу, что из оферты по отправке вписали пункт , что я должен сам упаковывать, тогда за что я должен платить деньги ? Я могу и сам все оформить ! Отвратительно и считаю свою оценку полностью обоснованной, так как теперь авито доставка через почту России не выгодна.
Работницы этого отделения почты несмотря на объективно сложную и нервную работу сохраняют и транслируют благожелательность, терпеливость, порядочность и человеческое тёплое отношение. Спасибо им за их работу!
Около почты и внутри отделения относительно чисто (насколько это возможно) даже несмотря на слякоть и снег на улице
В тоже время, загруженность здесь достаточно высокая и почти всегда есть очереди, поэтому если вы получаете посылки озон и у вас есть возможность сделать это на официальном пункте выдаче — лучше идти туда
Обслуживание на высоте! Отличная работа! Все операторы добросовестные, вежливые, меня, как постоянного клиента, все устраивает целиком и полностью. Спасибо!
Ужасное стало отделение, работают якобы 3 окошка, из них 2 еле обслуживают , и так каждый раз! Нерасторопно , общаются с дедушками бабушками на посторонние темы, видно никуда никто не торопится , даже если в очереди 5 человек еще ждет. Плюс приходят люди по записи и идут раньше тебя. Изначально было отдельное помещение для получения посылок , там работали потрясающие сотрудники, быстро и качественно обслуживали. Сейчас же идешь на почту уже с раздражением! Отвратительно! Из плюсов сотрудники все всегда вежливые.
Хорошая почта, сотрудники вежливые. Очередь конечно бывает, но это зависит от того, что каждого человека своя операция которая занимает разное время. Часто не работает аппарат выдачи талонов, приходится запоминать. Но это не страшно. Чисто. Мало места чтобы присесть. Когда много людей.
04.03.2024 почта закрылась раньше времени. В 18-47 дверь была закрыта на ключ, и её открывали только чтобы выпустить клиентов, находящихся в зале. Когда сотруднику Складовской Елене Николаевне указали на нарушение, она вначале заявила, что "и так полный зал народа", потом начала орать, что закрылась вовремя по часам на компьютере. Убедительная просьба к руководству почты : запретить сотрудникам нарушать график работы и обучить их вежливому общению с посетителями.
Почта... Почта это хорошо! Но хорошо когда много народа, а обслуживание быстрое. Тут один раз: пришел. Народу нет, только я и девушка. Потратил 20 минут. Пришел второй раз: людей человек 15... Ну ... Думаю КАПЕЦ! А НЕТ! И минуты не проходит, а я уже ухожу с посылкой! Так и поставил 3 звёзды . Посмотрим дальше!
Очень хорошо организовано: электронная очередь, очень вежливые сотрудники. Но все равно в часы пик можно зависнуть на полчаса и более. Жаль, что стали работать до 19 часов, с работы многие реально не успевают, хотя бы до 20.00 сделали бы вечером, а утром на час позже
Так все нормально. Но сотрудников на почте не хватает, график работы теперь с 10.00(!!!), что крайне не удобно. Да и вообще актуальность Почты России с каждым годом тает на глазах. Сейчас есть ТК, АВИТО, МАРКЕТПЛЕЙСЫ и т.п.
.. но как нистранно, народу на почте много)
Очень хорошее отделение. Особую благодарность хочу выразить Евгении Николаевне!)) Спасибо что вы так оперативно работаете и уделяете внимание пожилым людям. Спасибо вам большое.
Персонал вежливый. Сам пункт почты хороший. Очень много народу, большие очереди. Надо больше персонала. Порой по 30минут ждёшь очереди. Но в целом всё хорошо
Пользуюсь этим отделением связи более 20 лет. Сейчас это очень современное, удобное и, главное, профессиональное учреждение с вежливым персоналом. Спасибо, так держать! Пожелание: хорошо, что есть отдел хозтоваров и продуктов-это очень удобно, но не все об этом знают! Нужно ещё и на сайте разместить их список с ценами(а они даже ниже, чем в магазине!). Поздравляю Вас с Праздником Великой Победы!
Мне нравится как яункционирует это отделение. Обслуживание быстрое. Всегда отправляю посылки от сюда. Сотрудницы компетентные и вежливые. Мне все нравится, спасибо сотрудникам!
По месту положению удобно.Но время работы для меня не удобно.Только могу получать в выходные,после работы не успеваю ,хотя бы до 19.30.Персонал добрый,быстрое обслуживание.Остальное все хорошо.
Ужасное место! Вчера с талоном П059 отстояла в очереди больше часа, вызывались талона последние, а пять талонов висели час. На просьбу объяснить алгоритм вызова талонов, отправляли в 5 окно... Дама в 5 окне ГРОМКО говорила я вам не начальник почты. Ничего не знаю... К тому, что сотрудники данного отделения не совсем лояльны к своим посетителям, добавляется ещё и такая работа электронной очереди... Это совсем не хо-ро-шо
Очень быстро и с добром можно отправить любые посылки и письма. Я сама всегда переживаю, что могу что-то не так сделать. Здесь всё объяснят и помогут. Максимально положительные эмоции.
Слава Богу решили мою проблему.Спасибо.Но я обратила внимание,что в отделении всего 3 места для сиденья и ВСЁ !!!Народу много,а присесть негде,кроме столов.Старые люди стоят в ожидании вызова.Молодеж сидит на столахБезобразие
Было нормальнон отделение связи, но чтобы жизнь не была слишком хороша изменили график работы с 8 до 20 на с 10 до 19 теперь утром перед работай не попасть, после работы тоже идти только в драгоценный выходной день
Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Можно не сидеть в ожидании «чуда», а заняться своими делами.
Сотрудники обслуживают вежливо и относятся с пониманием.
При отправке взяли деньги за доставку до двери и ничего доставлять, похоже, не собираются, лежит мертвым грузом в отделении! Жалобу не получается оставить на сайте - не приходит код для подтверждения электронной почты (даже с доставкой электронных писем облажались).
В итоге забрали сами, вы просто уничтожили кровать для ребенка!
Получал бандероль в воскресенье. Когда шел то думал, что потеряю как минимум час или даже больше, стоя в очереди на получение. Ничего подобного, симпатичная, приятная девушка выдала мне пакет в течение нескольких минут. Отличное обслуживание! На твердую пятерку.
Да, очереди тут большие, нагрузка имеется, работники хорошо справляются, был тут сегодня (очередь ого-го), но работники оперативно работали, отправлял письмо первый раз и мне помогла женщина (сотрудница), к сожалению забыл ее фамилию и имя, хотя старался запомнить)), хотел бы выделить ее, помогла мне на 5 звёзд, к сожалению забыл имя и фамилию((
Было все отлично! Сделали не удобный график. Теперь до работы не заберешь, и после работы не успеешь к 19:00. Как в мультике про почтальона Печкина, есть посылка, но я вам ее не отдам! Все остальные отделения Почты РФ работают со стандартным графиком работы! С 8:00 до 20:00.
Ужасное отделение почты, сотрудников нет, первый рабочий час, полное отделение, а работает одно окно, заведующая на контакт не идет, сотрудники хамят
Каждый раз на любое действие по отправке или получению уходит минимум час времени
Приехал почти под закрытие, и прекрасная отзывчивая и добрая сотрудница Ирина помогла со всеми вопросами и оперативно сделала свою работу, в чём я очень благодарен ей и данному пункту Почты России.
Хорошее отделение. Вежливый персонал. Главное приходить утром или в обед. Вечером почта очень загружена, можно долго простоять и не успеть получить посылку.
Услугами почты России пользуюсь часто, то отправляю, то получаю посылки. Очень нравится это отделение, удобное расположение, есть пандусы для заезда с детской коляской, а главное, приятные и вежливые сотрудники отделения. Все чётко и понятно объяснят, помогут, если возникают сложности. Отдельная благодарность Наталье за помощь в решении моего вопроса! Спасибо за понимание и доброжелательность!
Хорошее отделение, вежливый персонал. Бываю там утром, народу не много. Вечером обычно очередь, но обслуживание быстрое по сравнению с другими отделениями
Четвертый день не приносят выписанную газету. Дозвониться не возможно. Те номера которые дали по телефонам указанными на сайте не существуют. Придется завтра идти узнавать в чем дело. А всего то нужен телефон , который работал.
Я просто в шоке. Раньше приходила получать посылки в отдельное помещение и в основное отделение отправлять документы, и все было нормально. Сейчас все перенесли в одно помещение, в отделении в середине дня было человек 60, новым людям уже просто некуда было зайти. Вязала талон П62, на табло только П было с 34 по 62 и еще другие буквы.. подождала пол часа и ушла. Я не представляю даже сколько нужно времени чтобы такую очередь отстоять. Не так уж похорошела Москва, как иногда кажется 🥲
28.01.2024 сотрудники абсолютно не хотят работать, 2 человека обслуживали 35 минут,,при этом 4 окна работаю, спросил почему не вызываете , ответ идите в другое почтовое отделение
Огромные очереди, чтобы получить письмо потратил 45 минут. Со слов сотрудников почты, такие очереди всегда. Почтовые извещения не доставляются, информация о приходе писем не работает. Почта работает все хуже и хуже...
Лучшая почта в районе. Хоть и не самое близкое для меня отделение, но доставку туда оформляю. Очень оперативно все, и дружно. Попадаешь в позитивную атмосферу обслуживания клиента. Кайф
Из всех отделений в районе только в этом, ул.Шипиловская 50, сумасшедшие очереди. Все очень плохо организовано. Людям негде присесть, неудобно висит табло, операторы где-то там за стеклом выкрикивают номера талонов, половина окон не работает (всегда из шести рабочие только три), ксерокс не работает… в общем сервис оставляет желать лучшего. Зато понаставили стенды с продукцией и витрины, витрины, витрины. Будто пришел в супермаркет. Сам персонал (люди) здесь хорошие, доброжелательные в основном. Руководству отделения работать и работать над удобством и быстротой обслуживания посетителей!!!