Почти полностью удалось перевести нашу деятельность и документооборот на удаленку. Большинство процессов получилось упростить и сократить расходы на аренду офисов, провести оптимизацию нашей работы и повысить эффективность.
Бубнов
Level 8 Local Expert
January 10
В минимальные сроки смогли изучить нашу работу и предложить несколько вариантов по ее автоматизации. Понравилась глубокая проработка вопроса и персональный подход к каждому клиенту.
Евгений
Level 10 Local Expert
February 2
Очень внимательны к клиентам! Когда я приезжал за документами, моего менеджера не было, но они передали документы его коллеге. Мне очень понравилось их отношение и обязательность в ведении дел!
Андрей Андрюха
Level 15 Local Expert
January 16
Подобрали кассовые аппараты. Заказ получен вовремя. Нам также выдали гарантии и чеки. Мы уже пользуемся аппаратами больше месяца, и остаемся довольны. Мы будем обращаться в этот магазин в будущем.
Рома Борисенко
Level 8 Local Expert
January 12
Все прошло хорошо. Заказ привезен в срок. С документами. Консультант перед тем нас развернуто проконсультировал и прояснил все то, что было непонятно. Большое спасибо, обслуживание понравилось
Быстрое и качественное обслуживание. ФН доставлен в срок. Удаленная помощь техподдержки на уровне. Огромное спасибо менеджеру Александру, отвечал на все возникающие вопросы и быстро помогал в их решении. Отличная компания. Буду обращаться ещё.
2
3
Show business's response
shepiloff-yury
Level 9 Local Expert
January 11
после недолгого анализа нашей работы предложили целый ряд решений по автоматизации продаж, маркировке, учету и пр. Внедрили все за 3 дня. На данный момент все работает отлично
Гарик
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Предложили ряд мер, которые значительно упрощают продажи и контроль за складом. Работать стало проще, пропали ошибки и недочеты при инвентаризации. Раньше делал ее каждую неделю и уходил на этот процесс день точно, а то и два. Сейчас это занимает всего несколько минут.
Юрий М.
Level 7 Local Expert
March 17
Отлично сработали и предложили наилучшие решения в нашем случае + подобрали полный комплект оборудования и ПО.
peternagin
Level 11 Local Expert
January 31
Работу выполнили от и до. За праздники я новую систему сам освоил и своим ребятам показал как работать. По первым результатам получается, что мы эффективность увеличили как минимум в 2 раза.
yaGO
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Организовали автоматизацию торгового учета на маркетплейсах. Интегрировали в нашу работу учетную систему от 1С. Ранее на отчеты комиссионера уходило около 10 дней, сейчас все решается за 1.
Ирина
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Техподдержка работает круглосуточно. В эти выходные был какой-то сбой и перестала работать касса. Позвонили, сделали все как сказал оператор и снова все заработало. Удобно, просто и проблем никаких.
Устюгов Н.
Level 11 Local Expert
December 24, 2023
С введением системы автоматизации работы склада и учета продаж у нас значительно выросла эффективность, точность и соответственно прибыль. Работаем с этой системой всего полгода – результат потрясающий.
Мешков А.
Level 8 Local Expert
September 6
Обращался для изготовления ЭЦП. Проконсультировали, ответили на вопросы и через день все было готово.
Сухачев Сергей
Level 7 Local Expert
August 31
Когда нужно быстро было сделать ЭЦП обращался сюда. Прошло менее суток как все было готово. Спасибо!
Помощь тех поддержки никакая! Просто потому что с ними невозможно связаться, оператор просто обманывает что в течении дня обязательно перезвонит та самая тех поддержка, но естественно ни ответа ни привета. ФН на 3 года брала, ещё не прошло 3х лет, уже не первый раз проблема с ним и никто помогать (точнее выполнять свою работу) в этой конторе не собирается. Не советую никому.
4
Show business's response
Вадим Косенко
Level 16 Local Expert
January 15
В онлайн-касса работают квалифицированные специалисты. Я уже давно пользуюсь их услугами и никогда не испытывал проблем. Техническая поддержка на высоком уровне. Рекомендую.
Вячеслав Степенов
Level 9 Local Expert
January 18
Спасибо сотрудникам за тщательно проработанное предложение и его внедрение в нашу работу. Отличная техподдержка – всегда на связи.
V.I.K.
Level 9 Local Expert
February 3
Спасибо огромное техподдержке за качественную работу. Смогли все сделать дистанционно и данные сохранить. Работают основательно, не зря мы им доверились.
Данилевич Артем
Level 8 Local Expert
February 7
Доволен обращением. Делали цифровую подпись – все быстро, грамотно, без лишней тягомотины и разговоры только по делу.
Посторин
Level 9 Local Expert
January 20
Работаем второй месяц в новой системе – ошибок в разы меньше, видим динамику продаж, остатки на складе. Ранее приходилось каждую неделю делать инвентаризацию, сейчас за час можно полный анализ перед собой иметь.
Максим
Level 10 Local Expert
June 6, 2023
Пытался у этих ребят заказать ТСД для нужд склада + ПО для частичной автоматизации работы. По телефону обозначил наши пожелания, обещали на следующий день перезвонить. Жду обратной связи уже больше месяца в итоге, оставлял на сайте несколько раз заявку на звонок - полный игнор. Как с таким клиентским сервисом они еще живы в условиях высокой конкуренции - большой вопрос.
Show business's response
Толмачев
Level 14 Local Expert
January 13
Отремонтировали онлайн кассу быстро и качественно. Мастера очень толковые. Услуги не навязываются.
Ч
ЧисEL
Level 9 Local Expert
January 21
Программа прекрасно подходит для ИП и небольших компаний с небольшими оборотами. Мы ее внедрили в минимальные сроки, использование не вызывает проблем.
Алексей Большаков
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Хочу поблагодарить компанию за их предложение и работу по его интеграции. Продукт помогает мне решить вопросы со складским учетом без каких-либо затруднений и ошибок. Спасибо!
Если вы хотите потерять кучу времени, получить не достоверную информацию, выяснять по чему не работает касса , ваш бизнес не сможет принимать оплату за услуги, но никто в этой компании не сможет решить вашу проблему!!!!!!
Достоинства: большой выбор кассового оборудования,почти всегда товары в наличии
Недостатки: не обнаружено
Комментарий: Не один раз заказывала здесь-по моксве привозят быстро, есть даже срочная доставка день в день В ассортименте всегда есть то, что нужно
В ноябре взяла в Онлайн-кассе в аренду 3 кассы МТС. Выбирала между покупкой с рассрочкой и арендой. Бизнес мой сезонный, поэтому менеджер Кристина посоветовала аренду. Сразу настроили, зарегали где надо.
Вот с регистрацией, правда, заминка была на день - не работал лк ФНС. Сказали, частенько бывает. Звезду снимаю за это 😩( Не косяк ребят, но я долго ждала....
А Кристине спасибо за дельный совет и вообще помощь с регистрацией, сама бы я не справилась.
3
Show business's response
А. Н.
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Профессионалы в своем деле. Предлагают невысокие цены за свои услуги и объемно консультируют перед тем как выбрать оборудование.
Дважды покупала кассы тут + обслуживалась при замене ФН, эцп. всегда напоминают - удобно.
Вопросы решаются оперативно если у вас личный менеджер как у меня. За два года с онлайн-кассой никаких особых проблем не было. Ну было по мелочи что-то, что решалось за по часа через техподдержку, причем самими менеджерами. А в целом, да, уже второй аппарат купили и менять сервис не собираемся.
4
Show business's response
С
Сеня Залыгин
Level 9 Local Expert
February 2
Прием был по времени, все организовано просто, понятно и быстро. Сразу накидали несколько вариантов по оптимизации процесса нашей работы.
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ, не попадите в ловушку, заказали кассу полтора месяца назад под ключ, до сих пор не настроя для работы, не выходят на связь, из-за это не добросовестно компании потернно время и деньги. Ощущение сложилось что они ***.
Отвратительное отношение к клиентам. Неделю согласовывали все нюансы. Был выставлен счет, который можно было опдатить на месте, наличие товара мне подтвердили (Номер заказа РУ00-006418). В назначенный день, собравшись выезжать решила все-таки сделать контрольный звонок, узнать точно ли меня ждут. Менеджер ответил, что нужного мне фискального накопителя может не быть, отправил запрос специалистам и пообещал, что со мной свяжутся в течение дня. Тк это находится достаточно далеко от меня, день был спланирован. На просьбу проверить в режиме онлайн и перезвонить хотя бы через 15 минут, я получида отказ. Спустя час трубку уже никто не брал. После этого поехала и все сделала в другой фирме. Прошла неделя, а со мной никто так и не связался.
6
1
Show business's response
Сомнин Денис
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Считаю их одними из лучших на рынке. Все их системы доставляют мне минимум проблем по сравнению с остальным.
Самая лучшая цена и оперативное решение поставленных задач! Отдельное спасибо нашему менеджеру Сергею)
4
Show business's response
Щукин В.
Level 9 Local Expert
February 11
Делали у них цифровые подписи для сотрудников. Быстро, недорого, ничего не перепутали.
Денис
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Когда в аптеке заканчивается фн, и фармацевт звонит и говорит касса не работает, чеки не печатаются, после диагоности понимаем что срок действия фн закончился. Я начал искать в интернет, кто сделает оперативно, в итоге я пообщался с 5 разными компаниями. Выбор пал на онлайн кассу. Ру, спасибо за консультацию Марие и за оперативную отгрузку фн, и тех. Специалисту Магамеду, за очень быстрое возвращение моей аптеке в рабочий режим! Ну и приятные цены порадовали. Рекомендую 👍
Отвратительное отношение к клиентам, после оплаты счета, менеджер пропадает, не отвечает на письма, не берет трубку, не перезванивает.
Сделал два заказ на две разные компании, разные кассы. Мне подтвердили, что товар есть в наличии, все оплатили в понедельник, деньги идут день в день.
По правилам сайта: "При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время "
На деле настала пятница, доставки нет, менеджер делает отписки, товар мы не получили, после получения мы только на след. день передадим в курьерскую службу.
В результате получаешь несколько дней расходов (аренда помещения, зарплата сотрудникам + упущенная прибыль).
Ужасный сервис.
Информация о наличии и ценах не соответсвует действительности. Оформляете заказ на сайте, приходит на почту уведомление, а потом уже от менеджера вы узнаете, что таких цен быть не может, и условия покупки другие и т.д. Не рекомендую данную организацию. Не тратьте время, не ведитесь на их уловки.
Никому не советую эту «контору». После оплаты несколько дней вообще не будут отвечать, потом регистрация затягивается на несколько недель. И все время сам всегда им звони! Отвратительный сервис, которого собственно нет вообще.
Вместо 2 обещанных дней, подключали 20. Все это время приходилось писать и звонить, каждый рабочий день, чтобы получить услуги за которые заплатил… Будьте осторожны! На сроки исполнения этим людям безразлично!