Прилетели в Сочи покататься на сноуборде и горных лыжах. Решили остановиться в Адлере, чтобы была возможность не только кататься в горах, но и погулять поближе к морю. Выбор отеля пал на Омега Сириус, у них даже есть спецпредложение «Живи на море, катай в горах», которое подразумевает бесплатный трансфер от отеля до Розы Хутор и обратно. Сам отель довольно неплохой, хорошие и чистые номера с новой мебелью. Шведский стол на завтрак с большим выбором блюд. Только не забудьте с собой взять гель для душа и шампунь, так как в этом отеле, который себя позиционирует 3 звезды, они отсутствуют в номере. Теперь о трансфере до зон катания: тем, кто привык например к турецкому сервису будет довольно неожиданным узнать, что автобус заедет за вами не в отель, а нужно самим дойти со всем снаряжением на автобусную остановку, которая находится в 200 метрах от отеля, где вас будет ждать автобус, хотя заехать за вами в отель этому автобусу дело 2-х минут. Если же вы после катания подойдете на стоянку автобусов Розы Хутор в 17-01 (как в нашем случае), то автобус просто уедет без вас, так как было сказано, что автобус уезжает в 17-00, и на вопрос, а нельзя было позвонить и спросить подойдем ли мы, будет ответ: вы сами должны звонить и говорить, что опаздываете. Блин, кто клиенты - мы или организаторы трансфера? Вот такой подход к делу, клиентоориентированность 0%!
Хороший отель. Завтрак очень приличный. Брали люкс на две семьи с ребёнком. В номере чисто, имеется большая лоджия где удобно завтракать и ужинать любуюсь огнями олимпийского парка. Парковка большая всем хватает.
Каждые полчаса ходит трансфер автобус на пляж и в Сочи парк.
Прекрасный отель. Соответствует заявленным звездам. Для тех, кто не любит шум под окнами. Очень чисто. Доброжелательный персонал. Но вот один нюанс. Отель позиционирует себя, как dog-friendly, так и есть. Можно проживать с собакой. Я в этом отеле не впервые. А в этом году, к моему удивлению, не пустили с собакой в ресторан. Ну ок. Мы не стали ходить с собакой. А потом был случай, когда водитель автобуса (трансфер от отеля на пляж) ругался, что мы с собакой! Почему? В отель можно, а в автобус нельзя? Собака в переноске. Никаких проблем не создает. Выходит, что не такой уж и дог френдли. Пришлось остальные дни оплачивать такси на пляж и обратно. Вообще собака живет в отеле не бесплатно. Считаю большим минусом, что ты выбираешь отель с проживаем с животным, оплачиваешь это проживание, а потом-туда нельзя, сюда нельзя. Странно.
Стоит своих денег. Один из самых дешевых отелей в Сириусе.
Достоинства: Цена. Интересный экстерьер, симпатичное лобби.
Недостатки: заселение с 15:00, но ключ от номера получил только в 16:00, под предлогом уборки номеров. Пришлось час ждать в лобби. Лобби-бар на троечку: не дали приборы к десерту, пока не попросил. Качество еды среднее (медовик имеет мало чего общего с медовиком, больше похож на слоеный торт). Рум-сервис ограничивается заменой полотенец и заправкой кровати. Чайный набор восполняется через раз, посуда не моется.
Дополнительно: освещение в основной части номера ограничивается двумя прикроватными лампами, без потолочного/контурного света. Жить можно, проблем не ощутил
Клиентоориентированность 0. Имейте ввиду, что продлить пребывание ЗА ДЕНЬГИ до 18:00 не возможно, учитывая, что есть свободные номера. Придется с ребенком ждать вылет домой на улице до 11 вечера. Уборки не было три дня, пришли убрались после двух кратного звонка на ресепшен. Про продление номера на сутки забыли и заблокировали карты, пришлось вечером уставшим таскаться с этажа на этаж, чтобы решить вопрос и попасть в номер. На завтраке пол часа ждали, когда принесут ложки, не раз просили официанта принести, ответ все 30 минут был, как домоют, так и принесем. Про расходники в номере отдельная история, одни тапочки на троих, палочек ватных, халатов, нормального шампуня (стоит 2 в 1 и шампунь и гель для душа) нет. Отель точно не 4 звезды. Вай фай плохо ловит в номере. По факту есть телевизор и Алиса, но они не работают нормально, потому что постоянно пропадает интернет. Ремонт устаревший. Не рекомендую, не стоит своих денег.
Отличная гостиница! Останавливаемся семьёй в третий раз. Великолепный шведский стол на завтрак. Просторные, чистые номера, удобное расположение. Удобный трансфер до моря и Сочи парка. Рекомендую для семейного отдыха!
Отель вполне хороший, выбрали его по расположению относительно ЖД вокзала и аэропорта и привлекательном условиям оплаты. Рядом есть где прогуляться, олимпийский парк и Сочи парк, набережная. Питание достаточно хорошее, голодным не останешься. Номер просторный.
Отель симпатичный, сервис на уровне. Завтраки порадовали, есть из чего выбрать и вкусно.
Заехали вечером, успели на шоу фонтанов (через дорогу). Продуктовый не далеко. До моря ходит автобус из отеля и обратно, или можно дойти пешочком, так же общественным транспортом 2 остановки на автобусе (обратно возвращались).
Хороший отель! Красивый вестибюль, приятно находиться в отеле. Номер тоже хороший, заселились раньше положенного времени, большое спасибо!
Так же попросили с видом на море, тоже без проблем поселили в нужный номер)
Сам номер хороший, светлый. В номере есть чайник, чай, кружки, бокалы, все что нужно.
Полотенца меняют часто, хорошо убирались.
Правда за 7 дней ни разу не пылесосили)
И стульчак был сломан. Во время сильного ветра открывался люк короба в котором трубы.
Вообще сам сан узел был слегка уставший, наверно отелю уже требуется обновление.
Так же хотелось бы отметить, что в отеле проходил ремонт ресторана и лобби. Непонятно почему это делается в разгар сезона.
Отличный отель для своей категории👍🏻
Была тут на презентации, проводившейся одним из агентств недвижимости (г. Дубай), после Сочинского Жилищного конгресса.
Очень красиво внутри, чисто, качественный и профессиональный сервис.
Единственный нюанс, в часы пик, явно не хватает лифтов))
В остальном, впечатления положительные😊🙌
Удобные номера, хороший спортзал на втором этаже, так же низкая стоимость, из минусов отмечу что за все время пребывания не разу не поменяли белье, не работал мини бар и однажды сломался лифт
Хорошее сочетание цены и качества. Большой отель, удобное место расположения. Завтраки отличные. Находится на удалении от моря. Рекомендую особенно для рабочих поездок.
Проживаю в данной гостинице на протяжении последних двух лет регулярно,до октября 2023 были недостатки,но они были не существенные.С октября начались какие то аномалии,а именно питание ухудшилось на порядок,рацион стал очень скудный,сухофрукты никогда не моют в них песок и камушки.Обслуживание номеров стало отвратительное,чтобы дождаться горничную нужно названивать на ресепшн несколько дней.Огромная просьба руководство гостиницы,обратить внимание на решение данных проблем.
Посетили за отпуск три отеля, omega, tulip in Rosa hutor и Богатырь. Отдыхали с 2-мя детьми 4 и 6 лет.
Этот отель достоин твёрдой пятерки!!! Очень вкусная, разнообразная еда, чистые и просторные номера (чуть-чуть требуют ремонта, но не критично), частая смена постельного и полотенец, прекрасная игровая комната, частый трансфер на пляж и обратно. В данном отеле 2 раз и хочется вернуться в него снова!!!
Из всех трёх отелей больше всего понравилась работа ресторана!!! Шеф повар и вся команда спасибо за все вкусняшки)))) официанты вы самые лучшие за весь наш отпуск, вы самые опрятные, ваши столы после уборки самые чистые и приятные!!! (В Богатыре ресторан похож на столовую из-за обслуживающего персонала-это для сравнения)
Рекомендовала Вас и буду рекомендовать! Спасибо!!!!
Приятное место, недалеко от гоночной трассы, пляж тоже недалеко, хорошая шумка в номерах, комфортный ремонт, удобные кровати. В общем все понравилось, в следующий раз как будем в Сириусе, заедем сюды
Отличный отель. Вежливый персонал, хороший сервис. В ресторане богатый выбор блюд на шведском столе.
Недостатки: в стандартном номере, на балконах нет столиков, стульев на которых можно проводить время, балкон просто без ничего.
Хороший отель для 3 звёзд, останавливались проездом семьёй 4м на двое суток,брали люкс с понорамой,персонал вежливый,завтраки не плохие,для своих денег супер
Бизнес - отель- переночевать после мероприятий. Вокруг ни одного магазинчика, до ближайшей точки культурного отдыха 20-30 минут пешком, до пляжа -40. В номерах чисто, завтраки хорошие, персонал внимательный
Были с 20.07 по 30.07.2023 Отель в целом хороший. Приветливые администраторы, на любые вопросы сразу были понятные ответы. Снимали стандарт с большой кроватью и душевой кабиной. Вид был на море, Олимпийский парк и частично на горы. По вечерам стадион Фишт радовал нас своими яркими красками и поющими фонтанами. Балкон просто огромен, человек 8 туда вместится. В номере чайник, 2 стакана, 2 бокала, кувшин под воду или сок. По требованию предоставили тапочки и сушилку. Внизу у ресепшена прохладительные напитки (сок и вода). На каждом этаже кулер с водой. Уборка в номере ежедневная. Трансфер на пляж каждые 30 минут. Есть единственный минус - постаревшая душевая кабина!
Гостиница очень понравилась. Хорошие большие номера. Везде чисто. Очень приятный персонал на ресепшн. Вкусные завтраки на любой вкус. И в целом в ресторане очень вкусная еда.
Все отлично, только хотелось бы рядом более интересной территории. В среднем завтрак, обед или ужин на взрослого 1000р, ребёнок 500р. Большой плюс в том, что можно не проживая в отеле приходить просто позавтракать, пообедать или поужинать. Номера хорошие, похожи на Park Inn.
Хочу оставить отзыв о ресторане. Сегодня после занятий в Сириусе обедали с ребенком по меню (в гостинице не живем). С кухней что-то нужно делать. «Цезарь» заявлен с романо, по факту подан с пожелтевшим горьким айсбергом. По вкусу салат безликий. Супы-пюре жидкие и тоже безликие (брали из цветной капусты по детскому меню и грибной по постному). Карбонара была съедобной. Хорошее обслуживание. Но это не спасло впечатление от ресторана.
В номерах чисто, уютно. Еда в ресторане прекрасная, очень вкусно кушали. Единственное что могу в минус записать, так это то что нас очень много заехало в один день, была очень большая и долгая очередь на заселение
Новая, чистая гостиница, просторные номера с балконами. Цены приемлемые. Если бронируешь номер на сайте, то получается приличная скидка. Внутри очень красивый холл, стеклянные лифты, мини спортзал, детская комната, столовая. До пляжа ходит автобус, каждый час, туда и обратно. Очень достойный вариант. Рекомендую
Хорошая и достойная трёшка.
Завтраки и ужины по системе шведский стол, но в плане выбора и качества блюд всё очень даже прилично.
Ремонт в номерах уже не идеален, но для 3* не самый и уставший. Отношение персонала - всё вполне соответствует нормальным адекватным запросам, все уважительны и приветливы.
Расположение отеля удобное для трансферов, рядом ж/д станция для самостоятельных передвижений. Но, для прогулок к морю, в сторону Олимпийского парка или Сочи-Парка необходимо рассчитывать на 20 минутную прогулку.
Сетевой отель системы Сириус со всеми плюсами/минусами сетевых отелей.
Оценка - твёрдая 4. Снизил бал, только как рекомендации, что наверное, в ближайшее время уже пора бы освежать интерьерный ремонт.
Не первый раз останавливаемся семьёй, оптимальный вариант по сочетанию цена/качество. Приветливый персонал, чистые номера, хорошая кухня и выбор блюд на завтраки и ужины, обычно берём полупансион. Есть детская игровая, спортивный зал, лобби-бар, трансфер на пляж.
Первый раз в Сочи. Впечатления положительные). Номер обычный, как во многих гостиницах, чистенько, убираются регулярно. Брали номер с завтраками, но поскольку вкусно кормили, несколько раз ходили на обеды и ужины. Персонал приветливый, ответят на вопросы, подскажут. Экскурсии у всех, с навязыванием мёда, чая, вина и всего прочего (лишняя трата вашего времени), сильно напрягало. В целом остались довольны.
Отель на твердую троечку. Очень удобные кровати. Шторы блэкаут. Мебели в номере достаточно, на балкон можно вынести столик и стулья, постель меняется регулярно, мусор выносят каждый день, с полотоенцами тоже все четко, ну кроме того, что они белые и уже не отстирываются от некоторых трудновыводимых пятен. Холодильник скрипучий)) За уборку в номере больше 2 никак не поставить. При этом, на балконе принципиально за 11 дней ни разу не убирали. Будто - это не территория нашего номера. Душевая очень давно требует ремонта. В душе универсальное средство 2 в 1- гель для душа и шампунь. Длинные волосы моет хорошо. Фен все время работы попахивает паленым...
Но отдельная история - это его место расположения! Даже, как любитель походить, считаю, что отель оооочень далеко от моря. До пляжа 20 минут пешком, либо трансфер отеля, но нам не нравится место, куда привозит автобус. Да и с автобуса на пляж тоже нужно дойти. Набережная тут очень странная. От пляжа роза хутор, который нам нравится до ближайших кафешек идти минут 7-10
Прекрасный отель!
Удобно расположен,вежливый персонал,вкусная еда!
Номерной фонд новый,всё чистое и свежее.
Есть детская комната и тренажёрный зал.
Рекомендую!
Отличная современная гостиница но завтраки очень дорогие ..есть вариант если в двое, заказывать один в номер ..наесться вполне хватает.! В ресторан не ходить))
Очень нравятся виды с балкона! Вообще все очень хорошо для недолгого путешествия..неделю там жить отлично. До пляжа минут 15 .но там всегда есть свободные лежаки .
Приезжаем второй раз. Номер, обслуживание , завтрак - всё на высшем уровне. Завтрак - "шведский стол"- на любой вкус. Другие отели в Адлере больше не рассматриваю.
Отлично! Всё очень удобно! Вода из кранов питьевая, также есть в номере чайник. Киллера на каждом этаже. Утюги. Единственный минус (но не снижаю) пахло неприятно в туалете, вытяжка плохо работала. Для лыжников там есть сушилка!!! Отличная! Попросите на рецепшене её показать! Лифты очень приятный, они стеклянные и можно разглядеть всё и всех! Уехала 23 февраля 2023 года)
Отдыхали в Омеге с 31 марта по 3 апреля 2023.
1. НОМЕР. Полулюкс. 4 этаж. Уютный, просторный. Есть диван, кресло со столиком, кондиционер, мини-холодильник, чайная станция с чайником, чашками, чай и кофе. В ванной душ с хорошим напором воды, фен, приятный мандариновый набор из шампуня, кондиционера, геля и мыла. На раковине было написано: питьевая вода, но мы не пили.
На балконе плетёная мебель из столика и кресел. Вид с балкона попался частично на горы и на огромное здание университета Сириус. Вид конечно он портит изрядно. Также были слышны гонки с трассы Формула-1. И видно было как взлетают самолёты.
2. ПИТАНИЕ. Включены завтраки. Шведский стол. Ресторан на 2 этаже. Вместительный, уютный, с видовыми окнами. Выбор есть, включая запечённые блюда. Разнообразие ежедневно. Всё вкусно. Сын 2х лет с радостью уплетал омлеты и каши. Отдельно хочу отметить облепиховую панакоту, безумно вкусный десерт.
3. ПЕРСОНАЛ. На ресепшене все вежливые. Охрана у каждого выхода. Уборка была каждый день в вечернее время. Меняли полотенца и уносили мусор. Нас это вполне устраивало.
4. УСЛУГИ. Бассейна и спа нет. Но это 3 звезды, вопросов нет. А вот бесплатная детская игровая комната оказалась огромным плюсом. Сын не хотел оттуда уходить, как и другие детки, которые там были.
У отеля интересный дизайн в целом. Красивый атриум, прозрачная крыша, стеклянные лифты.
5. ПАРКОВКА. Огромная, бесплатная прям под окнами вокруг всего здания отеля.
6. РАСПОЛОЖЕНИЕ. До моря идти минут 15-20. Рядом расположен Олимпийский парк, Сочи-парк, трасса Формула-1. Больше подойдёт для любителей много ходить. Нам идеально.
В отель часто заселяются футбольные и хоккейные команды. В 10 минутах ходьбы стадион Фишт и Ледовый дворец, Ледовая арена Шайба, дворец спорта Айсберг и многие другие спортивные объекты.
ВЕРДИКТ: Отель приятно удивил. Для 3х звёзд превзошёл все наши ожидания. С радостью вернёмся.
Отличный отель,завтраки все что нужно,голодными точно не останетесь,самокаты рядом,трансфер до моря прекрасный,комфортный,в номере все отлично работало,напор воды мощный,из под крана питьевая,кулер рядом с номером,расположение отеля отличное,были до этого в морском квартале,рады ,что выбрали в этот раз Омегу, не хуже,может даже и лучше👌
Вид из люкса великолепен. Номер шикарный, вместительный, чистый, с огромным балконом для того, чтобы чилить, глядя на море. Завтраки разнообразные, понравились. Из минусов - в номере как-то странно громко работает то ли система кондиционирования то ли водоотведения. Было не очень комфортно слышать звук в районе входа в ванну.
По соотношению цена/качество это одно из лучших мест, которое можно найти в районе Сочи-Адлера. Честные 3 звезды. Отель достаточно комфортный и просторный, хороший шведский стол. Чисто. Удобный трансфер на пляж.
Уставший отель, грустный завтрак (хоть и есть выбор). Лютый ценник в ресторане. Плохая вентиляция на верхних этажах (за неделю пребывания так и не удалось победить).
Из плюсов - приветливый персонал, все вежливые и опрятные.
В остальном - неадекватное соотношение цена/качество, ну а что ожидать в условиях монополии и отсутствия конкуренции?
В этом году останавливались в этой гостинице в четвёртый раз. Надо признаться, что одним из критериев выбора гостиницы является наличие хорошего питания, т.е. завтрака и ужина, т.к. останавливаемся с детьми. В предыдущие годы с этим все было просто замечательно, к сожалению, в этом году все изменилось. Если на завтрак ещё можно что-то найти поесть, то с ужином полная разочарование. Ещё и попали , когда закрыли ресторан Атлас ( скажите, кому пришла в голову мысль, сделать это летом, когда приезжает больше туристов) и перенести его в конференц-зал. Очень не удобно ходить по какому-то коридору где стоят подносы с едой и выбирать себе ужин, ассортимент стал значительно хуже по сравнению с прошлыми годами, а стоимость увеличилась на 30 процентов.
Раньше при заселении был презент в виде пары бутылочек воды, но в прошлом году это убрали и предлагают наливать себе воду из кулеров.
В стандартном номере нет геля и шампуня, только диспесер для геля, который был пустой и не пополнялся персоналом.
Номер убирают хорошо, правда в качестве презента, уборщица оставила грязную тряпку ( со своей фамилией и инициалами), боюсь представить, что она ей вытирает (наверное все поверхности в номере бе).
К сожалению, надо признаться, что не посоветую своим знакомым эту гостиницу и не остановлюсь здесь больше.
Номера хорошие. Просторные и есть все необходимое. Из недостатков, отсутствие халата и тапочек.
Еда - шведский стол. Без особых изысков, но в целом питание можно отнести к ПП.
Отель чистый и свежий. При том, что в номера можно с животными, никакого дискомфорта я не ощутил.
Пляжа конечно своего нет, как и бассейна. До моря около 1км. Отдых в этом отеле больше нацелен на прогулки, чем на пляжный отдых.
Нам пребывание понравилось, получили что ожидали.
Удобная и очень комфортная гостиница! Рядом находится Парк науки и искусства "Сириус", в котором работают множество интереснейших программ дополнительного образования, что будет интересно для детей, богатая экскурсионка и проводится огромное количество мероприятий. Около гостиницы остановка общественного транспорта, прекрасная автостоянка. Обслуживание и кухня на высшем уровне!
Расположение не очень удобное, но позволяет вам прогуляться и не один километр, чтобы дойти покушать, например. Номера в хорошем состоянии. Удобные подушки и матрас. Очень хороший и просторный балкон (не хватает мебели там, чтобы посидеть). Ванная комната очень маленькая, унитаз максимально странно прикреплен к стене. Некомфортно. Убираются не очень хорошо. У нас в шкафу кто-то забыл нижнее белье. Обнаружили мы при заселении. Это значит, что горничные не очень хорошо свою работу выполняют) Останавливались мы буквально на пару дней, поэтому нормально все. Персонал на ресепе приветливый.
Вряд ли второй раз бы приехала сюда, в номере категории стандарт все уже достаточно ветхое, по приезду сразу отвалилась вешалка, в ванной нерабочее мусорное ведро, 2 дня не убирались, попросила на ресепшене чтоб прибрались, в итоге как был мусор на полу, так там и остался. Полы не мыли, в ванной куча волос на полу, унитаз в пыли. Позвонила администратору, мне на отвали сказали что донесут мои претензии до горничной, а они там на ресепшен видимо мимо проходили, отношения к отелю не имеют, раз не смогли ответить на мой вопрос «почему так происходит? Почему нет нормальной уборки?» и даже не последовало извинений. Завтраки посредственные, но для 3 звезд неплохо, в том же богатыре +- тоже самое. За ту цену, что мы бронировали еще можно закрыть глаза на все недостатки. Но мы бронировали новогодние праздники еще в октябре , сейчас этот номер стоит порядка 13 тыс за сутки, это нереальная сумма для этого отеля и этого сервиса.
Вообщем можно сказать что отель прекрасный. Всем рекоммендую. Написано 3 звезды, но видимо из-за того что это "бизнес-отель, реально он 4 звезды. Отличные номера с широким столом для работы, завтраки, ужины, всё чисто, удобный трансфер на пляж. Нам очень понравилось всё! Да и что важно, это цена, она невысокая, хотя отель хорошего уровня. Из пожеланий - прочистить в ванных все углы и что важно, прочистить стояк в ванных, там открывается из-за воздуха от двери люк и там...стройка! Короче стояки почистите и на люки установите магнитные замки. А так, немного лоска навести и реально 4 звезды! Да и очень удобно что от аэропорта 10 минут на такси, что с учётом пробок до Сочи очень предпочтительно отелям в большом Сочи!