Потрясающие расположение, уютные номера с прекрасным видом на Москва-Сити.
Отдельный респект завтракам,за огромный ассортимент и свежесть продуктов!
Заселение быстрое и без лишних проблем.
Уборка номеров ежедневная и качественная.
Буду советовать друзьям и знакомым.
Обслуживание- Идеальное.
Номера- на любой уровень доходов!
Персонал-Микшлен...
Расположение- В самом Сердце ♥ Москва Сити!
Еда - Бесподобна,Изыскана,Полезна и Вкусная?
Чистота- Зашкаливает!
Завтраки- Заряжают на весь день Энергией и Драйвом!
Рекомендую?
Замечательный отель. Останавливаюсь здесь не в первый раз. Всегда приветливый персонал. Быстро размещают. Помогают с любыми вопросами, оперативно. Комфортные, чистые номера. Уборка своевременная.
Также хотелось бы отметить ресторан. Шведский стол очень разнообразный. Все свежее, вкусное. Персонал также всегда в хорошем настроении, улыбаются, помогают.
Локация топ.
Спасибо. Вернёмся ещё.
Разочаровал отель, были еще в прошлом году было все супер, приезжали на неделю было чисто супер, приезжаеем 2 недели назад номер хороший прожили там несколько дней и нас переселили, тут начинается начинка номера.. Все в пятнах и крошках заляпанная лампа, кондиционер как будто туда игрушки кидали, в ванной все тоже в пятнах и даже что то отломано, халат в огромном грязном пятне! унитаз тоже грязный, Напоминаю заплатили 28к..
Неоднозначное впечатление. При заезде в номере не работал кондиционер, было очень душно, тк окна не открываются, сообщил администрации и начал ждать.. От того момента, как пришел мастер (два раза в течение часа, чтобы проверить мои слова) до того момента, как предоставили другой номер, прошло два часа. Все это время пришлось ждать в номере и общаться с ресепшен. Странный подход к сервису.
Замечательный отель с шикарным видом и месторасположением! Комфортные чистые номера, убирают идеально, аксессуары в ванной всегда всегда меняют. Безумно вкусные завтраки, отличный ассортимент блюд, приветливый персонал на уровне, всегда помогут с возникшими вопросами.
Очень дружелюбная атмосфера, обязательно ещё вернусь!
Отель не плохой,от метро 2 мин пешком, много иностранцев, номерной фонд хороший, запах в номере очень приятный, чисто, вся сантехника работает, завтраки реально хорошие, разнообразный выбор, мини бар и кофе машина включена в стоимость номера.
Если нужно остановится в Москва Сити рекомендую.
Все аккуратно, чисто, современно. Завтрак понравился. Звезда минус за не желание идти на встречу к людям, прибывшим в столицу в 7.00. Возможно номерной фонд не позволяет заселить раньше. Но зачем тогда говорить, что это возможно. В общем заселится на час раньше в два часа дня удалось только после звонков и разговоров с руководством.
Замечательный отель!!! Удобное расположение , комфортные номера чистенько и уютно,отличный Spa расслабляешься на Ураааа))) Очень вкусная и разнообразная кухня ,ребята профессионалы , персонал вежливый и отзывчивый так ,что смело рекомендую не пожалеете!!!!!
В этом отеле есть апартаменты, а в апартаментах есть кухни. А на кухнях жарят котлеты ! Ну и запах на весь отель)) очень необычное впечатление оставило. А так комнатки маленькие, если только ночь перекантоваться в центре Москвы.
Отличный отель, на все 5 звёзд! Когда бываю в Москве, всегда выбираю этот отель!
Шикарное расположение, вид на Москва Сити.
Вкусные завтраки, приветливый персонал, очень внимательны к своим гостям.
В номерах идеальная чистота, уборка происходит ежедневно, белоснежное постельное белье.
В самом отеле также чисто, приятная обстановка.
Спасибо за такой сервис, каждая поездка - наслаждение!
Замечательный отель, отличное местоположение, отзывчивый персонал, крутое обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру по качеству за помощь при заселении. Клиентоориентированность на высоте, индивидуальный подход к каждому клиенту. Обязательно вернусь еще раз.
В Новотеле я не останавливалась, лишь работала в аудиториях. Отзыв интересен тем, кто проводит конференции. В целом все неплохо, работаю здесь не первый раз. Персонал появляется оперативно, корректен, исполнителен, готов помочь. Оборудование разное, натолкнулась и на то, что не работало - так что проверять нужно, приезжаю заранее. Впрочем, представители отеля быстро все исправляют.
Особого комментария достоин обед - это 4 смены блюд, мужские порции, некоторые блюда ну очень хороши, а я привереда. Для конференций такой обед скорее минус, после него только спать! Но можно взять с собой- вам упакуют тут же в ресторане. На обед закладываю час - официанты никуда не торопятся, видно, что работают недавно, блюд не знают, на вопросы не ответят. Но у «главного» есть памятка про аллергены в блюдах😀😀 Кофе брейки тоже весьма качественны и обильны.
Основной минус для меня при работе в отеле - температура в помещении. Центральная вентиляция не допускает гармонии - либо душно, либо холодно. Загадка, но факт. Поэтому работать весь день довольно тяжело - за это минус балл.
Отель шикарный, приезжали на выставку, отель выбирали в шаговой доступности к ЭКСПО центру, цена конечно дороже чем в других отелях 4 🌟, но он того стоит, да и нам самое то, номера просторные, чистые, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, в номере вода газированная и без газа, хороший чай, Кофе, сливки, также каждый день все обновлялось. Завтраки, они просто божественны, свежие блинчики пекут при тебе, с разной начинкой можно, омлет, яичницу также при нас делали, различные добавки( с овощами, сыр пармезан, ветчина, грибы) как захочешь, так повар и приготовит при тебе. Свежий горячий хлеб разного вида, выпечка, печенье, для деток мармеладки, маршмелоу, большой выбор орешков, рыба красная, масленная, свежевыжатый фреш и много всего вкусного. Приятный, вежливый персонал.Вечером ходили в ресторан, тут уже как бы не так нам понравилось, обслуживание медленное, смутил Цезарь без Черри и сыр пармезан можно рассматривать под микроскопом😂, но десерт всё возместил, очень вкусный крем брюле. В целом советую данный отель к отдыху. После такого отеля в другой уже и не хочется))) Вид из окна у нас был шикарный, единственное фото не сделала номера.Очень редко пишу отзывы, а тут захотелось прям написать отзыв.
Номера отличные, завтрак соответствует трехзвездочному отелю где нибудь в Таиланде. Качество интернета не самое лучшее, но самое печальное - периодически отваливается сотовая связь
Отличная гостиница!!! Мне она очень понравилась! Отличный приём, отличный коллектив , который работает в нем. Здоровья и процветания этому комплексу!!!!
Недорого, хорошие и чистые номера, Душ и туалет совмещены. Сантехника сверкает чистотой. Отличнейший завтрак, есть подземная парковка с льготной оплатой. Если повезет - отличный вид из окна. Также есть бесплатная баня и тренажерный зал. Персонал оставляет приятное впечатление об отеле. Рядом огромнейший(и дорогой) торговый центр с фудкортом. Стоит прогуляться по сити и пофоткать. В общем мне все очень понравилось
Большой отель с хорошим расположением в деловом центре. До метро пешком 3 минуты. Номера чистые, простые, услугами питания не пользовался. Есть спа-комплекс, ходил только в небольшой спортзал. Для служебной командировки самое то, для отдыха нужно брать номера подороже.
Заселение было в 15:00, мы приехали в 15:15 на ресепшене была большая очередь, в 15:30 нам сообщают, что наш номер не готов (у нас был самый дорогой в этом отеле), все расписание на день пошло «коту под хвост», отлично что рядом есть шикарная Раменная (советую посетить) в 16:00 нас заселили…
Окна у нас выходили на воду и вид был отличный!
В номере бесплатный минибар, кофе машина, гладильная доска, отличные эко наборы (щетки и тд), очень приятная косметика для волос и тела. Рекомендую точно завтраки - есть всеее!!! И бокал проссеко утром вдвойне приятно.
Отель извинился за происшествие комплиментом в номер и ваучерами на 2 коктейля в бар (на первом этаже). Отмечу коктейли и десерты в отеле.
Все понравилось! Номер красивый и вид божественный. Завтрак лучший в моей жизни! Берите номер с видом на башни, шикарно. В номере бесплатный мини бар и кофемашина)
Вспоминаю с любовью. И номер был отличный, 333. Понравилось, что вид из окна на Атриум. Тишина и спокойствие. Завтраки шедевральные. С удовольствием вернусь! Спасибо всему персоналу!
Отмечали годовщину, брали одну ночь. Очень долго стояли на стойке регистрации, хотя очереди не было. Завтраки хорошие , разнообразные. С утра увидела, что белье рваное, ужасно от мысли , что спала голым телом на матрасе. Мне кажется, что это за гранью разумного для отеля 4*, впечатление испорчено.
Номер чистенький, комфортный.
Завтрак хороший, большое разнообразие. Белье, халаты, полотенца хорошие. В номере все есть. Все удобно. Персонал приветливый и ненавязчивый.
Было непросто ориентироваться в выходах из торгового центра.
Относительно новый, аккуратный отель в Москва-Сити. Обородувание все работает, белье чистое, уборка хорошая, завтрак нормальный (на 4+). Большой плюс - расположение в самом центре Москва-Сити. НО зимой в номере холодно, притом не из окна дует, а из центрального кондиционера постоянно дует прохладный воздух. Отключить его нельзя, включить на обогрев нельзя, заснуть под гул ночью тяжело, одеяло тонкое. В итоге простыл. В Москве вообще отели как-то на зиму не рассчитаны, похоже.
Прекрасный сервис , особенно хочется отметить персонал отеля , все очень вежливо, точно и слаженно работают, учитывая каждый запрос гостя ,даже самый незначительный . Для меня это очень весомый плюс при выборе места Также чистота , аккуратность , все оправдывает ценник и радует гостей.
Отличный отель, с хорошим сервисом. Качественные, разнообразные завтраки со свежевыжатыми соками, красной рыбой, качественным кофе. По выходным на завтрак предлагают просекко. Отличные виды из номеров. Удобное расположение, метро в этом же здании, легко добраться до любой точки города.
По сути отель нужен только если вам на работу в Сити, чтобы не терять время на подъезды к башням. Другой причины его выбора просто нет. В остальном Новотель крайне простоват за свою стоимость, маленькие скромные номера с видом на соседние офисы, вентиляция тянет специфически по разному от номера к номеру, окна не открыть.
Ничего особенного нет в этом отели, номера на 3, на ресепшене менеджера не справляются с количеством гостей. Цена за номер выше среднего, но не плохо было бы сделать ремонт в отели. Телевизор в номере с 90 годов, подушки не удобные. Из хорошего, так это завтрак.
Заселили на час позже, сидели ждали на ресепшене. Когда из номера звонила на ресепшен, не брали трубку. Так и не дозвонилась. Номера чистые, относительно новые на 4. Такси к гостинице не подъезжают. Метров 10 от входа есть остановка для такси, приходилось постоянно подходить туда. Ладно когда на легке, но при выезде и заезде не очень удобно с чемоданом.
Прошла онлайн регистрацию, которая даёт право на получение ключа сразу по приезду. Отстояв очередь на регистрацию, на ресепшн грубая невежливая особа сказала ждать ключ, хотя я предупреждала, что приедем на час раньше. Дождавшись 15 часов (время заезда), я подошла вновь на ресепшн и спросила о готовности номера, но получила ответ, что не готов и в след раз она сказала отстоять ещё очередь, так как она с гостями работает. А я то уже заплатила, чего со мной работать) В общем заезд был весьма печальным и омрачён работником отеля, которому явно не место тут!
Номера явно не соответствуют цене. Зачем делать панорамные окна, если вид из них во внутренней дворик бизнес-центра??? Распахиваешь шторы, а на тебя смотрят сотни людей в костюмах. Окна не открываются, проветрить не получится. Персонал вежливый, завтраки стандартные, хотя в отеле в Сити могли бы подавать прохладный брют. Если выбирать отель ближе к центру Москвы, то Хайят гораздо круче.
Хороший отель в красивым (современном) месте. Удачное расположение (рядом метро, торговый центр, различные кафе и рестораны). Отличные завтраки с шампанским. Есть детская игровая зона + проводят мастер классы для детей.
Не чего не могу сказать так как не был в помещении , так с виду здание XXI века , не в чем не уступает своим мировым конкурентам по архитектуре , прекрасно вписалось в городской округ ( изюминка )
Отдыхали в январе 2022 года, на новогодних каникулах. Народу было очень-очень много, служба ресепшен не всегда справлялась, но очень старалась. Номера отличные, расположение тоже, в сердце Москва Сити, буквально в двух минутах вход в ТЦ Атриум, где отличный фуд-корт и ресторанчики , и масса отличных магазинов
в целом уровень сервиса и обстановка на ожидаемо высоком уровне. имеются некоторые мелкие недочеты в самом номере, например одна из розеток не работала, однако в остальном все замечательно.
Шикарное расположение в Москва Сити, близость метро, сам отель выглядит свежо, номер мне попался так же свежий. Убирают хорошо, все аксессуары в ванной и туалете меняют регулярно. Правда мыло было только жидкое, я не просил другое, возможно дали бы. Завтраки были включены. Неплохо, но выбор не очень большой. В отелях ниже классом бывал ассортимент и побольше. В целом всё вкусно. Что касается ценника, то 8,5-9 тыс за сутки не всем по карману, но если вам интересна данная локация, то вам захочется здесь остановиться
Очень понравилось. Уборка каждый день, постельное белоснежное. Сотрудники вежливые, быстрое заселение, выселение ещё быстрее). Завтраки вкусные и разнообразные. Обязательно вернусь сюда
Расположенный в Москва Сити отель, обладает всеми достоинствами и недостатками французских собратьев по сети Новотель.
Хорошие завтраки, Хамам и Сауна есть, но бассейна нету. Кресла яМогучего усердно массируют на всех этажах.
Но дизайн мебели - на любителя. Отсутствие ванн и дурацкие двери в санузлы вкупе с неоткрывающимися окнами и еле дышыщими кондиционерами довершают картину. Но доброжелательный персонал и расположение вытягивает на четверочку
Спасибо большое команде отеля за помощь в организации сюрприза для коллеги по случаю ее свадьбы)) учли все пожелания, красиво украсили и вовремя доставили завтрак в номер😊 такие моменты очень ценны и важны и мы рады, что сюрприз удался)
Ирина и Юлия из ресторанной службы волшебницы!
Отель полностью соответствует своей категории! Номера новые. При заселении повысили категорию номера с Делюкс на Представительский (2 комнаты). Отличный завтрак. Отличное месторасположение Персонал дружелюбен.
Отель в целом неплохой, номера чистые. Но окна не открываются даже на проветривания, в номере за счет этого ужасно душно. Так же много номеров выходят на противоположные окна офиса и «коридор» между ними по крышей, то есть естественного света нет вообще, что очень неприятно, если по работе/делам сидишь в номере весь день.
Заказывала еду в номер и осталась очень разочарована. Тунец был ужасно не вкусный. Завтрак в номер тоже страдает: фрукты с запахом брожения, йогурт подан как просто какая то куча странной субстанции.. персонал в большинстве своем приветливый, кроме обслуживания в номер..
Один раз остановиться - ок. Но еще раз приехать совсем не хочется.
Гостиница отличная, в номере чисто, убирали ежедневно. Завтрак был включён, шведский стол выбор блюд огромен, есть на любой вкус, как для веганов так и для мясоедов. Персонал вежливый, расположение удобно рядом афимолл.
Удобное расположение, приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Брали номер без питания, поэтому о качестве кухни сказать ничего не могу, но в целом остался доволен. Красивое место, есть куда сходить и на что посмотреть в шаговой доступности